【单选题】
故障车乘务组随救援车继续担当乘务的，___安排专人与乘务组办理集装件交接。
A. 总公司
B. 铁路局
C. 客运处
D. 客运段
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相关试题
【单选题】
动车组乘务人员女性身高不低于___Cm,男性身高不低于(A ）Cm。
A. 160、170
B. 165、170
C. 160、175
D. 160、180
【单选题】
动车组列车长原则不超过___周岁,中共党员, 从事客运乘务工作时间满(D ）年。
A. 40、1
B. 35、2
C. 35、1
D. 40、2
【单选题】
备品柜、洁具柜及餐车内各类储藏空间由___部门使用，监控室由(A ）部门负责管理和使用，客运部门可以使用监控室内的广播设备。
A. 客运、车辆
B. 客运、公安
C. 客运、机务
D. 机务、车辆
【单选题】
配有急救药箱,有常用非处方药品、器械,药品、器械齐全、有效,用药___。
A. 有记载
B. 有登记
C. 有签字
D. 有交接
【单选题】
配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时___，到站按规定解款。
A. 入柜
B. 加锁
C. 入柜加锁
D. 加锁保管
【单选题】
站车客运信息无线交互系统手持终端应在始发前___登录,途中及时更新信息,核对席位,及时、正确地为旅客办理补票业务。
A. 5min
B. 10min
C. 15min
D. 20min
【单选题】
动车组列车运行时间超过___的，始发后全面验票1次，途中对上车旅客进行验票。
A. 1小时
B. 1.5小时
C. 2小时
D. 2.5小时
【单选题】
动车组列车乘务班组在始发前___站台交接时,进站前(C ）到达站台指定地点接车。
A. 15min、15min
B. 30min、30min
C. 30min、15min
D. 20min、15min
【单选题】
列车长在___与车站指定高铁快件交接人员按集装件交接单和装载清单办理交接。
A. 车门处
B. 车厢内
C. 立岗位置
D. 大件行李处
【单选题】
动车组列车开车前,列车长提示___播放广播、监听音量及内容。
A. 乘务员
B. 兼职广播员
C. 随车机械师
D. 司机
【单选题】
动车组列车未配备乘警的，由___兼职行使列车安全员职责。
A. 乘务员
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 餐车人员
【单选题】
动车组列车未配备乘警时，列车长要及时掌握车内治安动态，积极调解旅客矛盾纠纷，对调解和处理不了的，要立即报告___，并先行固定提取相关证据。
A. 调度
B. 客运段
C. 客运处
D. 公安指挥中心
【单选题】
加强“三品”查堵,落实动车组列车禁烟制度,及时检查卫生间、通过台等重点部位,发现吸烟行为的旅客及时制止,按规定移交___依法处理。
A. 公安部门
B. 停车站
C. 到站
D. 终点站
【单选题】
掌握车内旅客动态,积极做好服务工作, 耐心解答问询,落实“首问首诉”负责制, 积极响应旅客诉求，遇有___主动提供帮助。
A. 特殊旅客
B. 重点旅客
C. 首长
D. 外宾
【单选题】
微波炉、电烤箱内油垢“___”。
A. 一用一清
B. 一客一清
C. 一餐一清
D. 一人一清
【单选题】
在有上水、吸污作业的车站到站前,组织列车员对车厢用水情况进行统计,有严重缺水或污物箱满溢的,提前与___联系。
A. 上水站
B. 中途站
C. 停车站
D. 前方站
【单选题】
遇有动车组列车晚点时,向___了解晚点原因,及时上报晚点情况。
【单选题】
遇有动车组列车晚点时,统一口径向旅客做好解释和安抚工作,掌握___旅客情况。
A. 重点
B. 特殊
C. 中转换乘
D. 换乘飞机
【单选题】
运行中遇有突发情况时,涉及有关行车问题时,及时向___报告,听从(C ）的统一指挥。
【单选题】
客运班组交接班时，对《动车组固定服务设施状态检查记录》中记载的问题与___做好交接。
A. 接班列车长
B. 质检员
C. 随车机械师
D. 列车员
【单选题】
公寓保休时,按照规定线路统一列队行走,遵守待乘纪律,外出执行请假制度,坚持___以上同去同归。
【单选题】
动车组列车员始发开车前___min，到指定车门处立岗。
【单选题】
动车组列车员要加强运行途中的安全宣传,及时劝阻___在车厢内跑动、坐在小桌板上或运行中在座席上站立。
A. 旅客
B. 无座旅客
C. 学生
D. 儿童
【单选题】
动车组列车餐车人员始发后列车长min、终到前___min和途中到站前、开车后(A ）min内不进入车厢内流动售货。
A. 10、20、5
B. 5、20、10
C. 10、10、5
D. 20、20、5
【单选题】
动车组列车餐车人员要随时清理餐车卫生,物品定置摆放,餐台、吧台做到“___”。
A. 一用一清
B. 一客一清
C. 一餐一清
D. 一人一清
【单选题】
动车组列车餐车人员车底终到前___min清点货物整理装箱, 码放整齐,大不压小,重不压轻,定位摆放,不堵通道; 保持展示柜、售货车售货状态,不间断售货服务;终到前(D ）min整理展示柜、售货车商品。
A. 30、15
B. 30、10
C. 40、20
D. 40、10
【单选题】
动车组客运质检员列车终到前___min到达指定位置接车。
【单选题】
对商务座及以上旅客的人均服务费用标准原则上为本线商务座及以上全程票价的___。
A. 5-8%
B. 2-3%
C. 1-3%
D. 2-5%
【单选题】
对特、一等座旅客的人均服务费用标准原则上为本线一等座全程票价的___。
A. 5-8%
B. 2-3%
C. 1-3%
D. 2-5%
【单选题】
站车广播员每年培训时间不得少于___课时。
【单选题】
动车组列车开车前___min，播报“开车前音乐”，手动播报。
【单选题】
动车组列车开车前___min，播报“开车前预告”，手动播报。
【单选题】
到站前___km，播报“到站前二报”，自动播报。
【单选题】
自2014年___起，各局为商务座旅客免费提供耳塞；根据旅客需求，免费提供给一等座旅客。
A. 5月10日
B. 43617
C. 43586
D. 43626
【单选题】
动车组因停电或故障造成长时间停车，车内温度低于___或重点旅客需要时，可为旅客发放防寒备品。
A. 零上5度
B. 零下5度
C. 零上10度
D. 零下10度
【单选题】
动车组列车给水原则：单程运行时间在___以上的，途中(D运行7小时前后）安排1次全列满水。
A. 10小时
B. 11小时
C. 13小时
D. 14小时
【单选题】
动车组列车给水原则：车底连续套跑___以上的，中间(A运行6小时前后）安排1次折返站全列满水。
A. 10小时
B. 11小时
C. 13小时
D. 14小时
【单选题】
动车组列车给水原则：停时___分钟及以下的，不安排给水作业。
【单选题】
库内保洁人员在列车到站前___，统一着装、持证在站台指定位置立岗接车，在动车组列车始发前(B ）完成。
A. 15min、2h
B. 15min、1h
C. 20min、1h
D. 25min、1h
推荐试题
【多选题】
下列选项中，属于我国公民的基本义务的有（ ）。___
A. 维护祖国的安全、荣誉和利益
B. 保卫国家、抵抗侵略
C. 维护国家统一和全国各民族的团结
D. 依照法律纳税
【多选题】
我国《宪法》规定，公民在行使自由和权利的时候，不得损害（ ）。___
A. 国家的利益
B. 集体的利益
C. 社会的利益
D. 其他公民的合法自由和权利
【多选题】
下列选项中的中国公民，哪些属于不享有选举权的情况？___
A. 刘某，刚满16周岁
B. 李某，被剥夺政治权利期间
C. 张某，服刑期间
D. 邓某，被逮捕
【多选题】
《宪法》明确规定，中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯，禁止用任何方法对公民进行（ ）。___
A. 批评
B. 侮辱
C. 诽谤
D. 诬告陷害
【多选题】
我国《宪法》规定，公民有（ ）的自由。___
A. 言论
B. 出版
C. 集会、结社
D. 游行、示威
【多选题】
下列有关我国公民权利的表述符合宪法的规定的是（ ）。___
A. 我国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利
B. 我国公民对任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向国家机关提出申诉、控告或者检举的权利
C. 任何国家机关在接到公民提出的申诉、控告或者检举后，可以视情况查清事实，负责处理
D. 国家机关和国家工作人员侵犯公民权利造成损失的，受害人有依法取得赔偿的权利
【多选题】
中华人民共和国公民有宗教信仰的自由是指（ ）。___
A. 每个公民都有按照自己的意愿信仰宗教的自由，也有不信仰宗教的自由
B. 有信仰这种宗教的自由，也有信仰那种宗教的自由
C. 有在同一宗教里信仰这个教派的自由，也有信仰那个教派的自由
D. 有过去信教而现在不信教的自由，也有过去不信教而现在信教的自由
【多选题】
我国《宪法》规定，公民的住宅不受侵犯。禁止（ ）。___
A. 一切拆除公民的住宅的行为
B. 一切拍卖公民的住宅的行为
C. 非法侵入公民的住宅
D. 非法搜查公民的住宅
【多选题】
我国宪法规定的人身自由权利包括（ ）。___
A. 人身自由不受侵犯
B. 人格尊严不受侵犯
C. 住宅不受侵犯
D. 宗教信仰自由
【多选题】
依据我国宪法的规定，公民享有选举权的基本条件是（ ）。___
A. 具有中华人民共和国国籍
B. 年满18周岁
C. 未受过刑事处罚
D. 享有政治权利
【多选题】
我国宪法规定的公民义务有（ ）。___
A. 依法纳税
B. 受教育
C. 依法服兵役
D. 劳动
【多选题】
宪法确立了“国家尊重和保障人权”的原则，并对公民的（ ）作了全面的规定，为推动人权事业全面发展、保证广大人民群众充分享有民主权利，提供了宪法保障。___
A. 基本权利
B. 基本义务
C. 基本规范
D. 基本道德
【多选题】
我国现行宪法规定，公民享有的政治自由有（ ）。___
A. 言论自由
B. 出版自由
C. 游行、示威自由
D. 集会、结社自由
【多选题】
根据《宪法》的规定，关于公民纳税义务，下列哪些选项是正确的？___
A. 国家在确定公民纳税义务时，要保证税制科学合理和税收负担公平
B. 要坚持税收法定原则，税收基本制度实行法律保留
C. 纳税义务直接涉及公民个人财产权，宪法纳税义务具有防止国家权力侵犯其财产权的属性
D. 履行纳税义务是公民享有其他权利的前提条件
【多选题】
根据宪法的相关规定，下列哪些选项是不正确的？___
A. 生命权是我国《宪法》明确规定的公民基本权利
B. 公民的监督权包括批评建议权、控告检举权和申诉权
C. 《宪法》明确规定，中华人民共和国公民有休息的权利
D. 受教育既是公民的权利也是公民的义务
【多选题】
公民基本权利也称宪法权利。关于公民基本权利，下列哪些选项是正确的？___
A. 基本权利是人权宪法化的具体表现
B. 基本权利的主体主要是公民，在我国法人也可以作为基本权利的主体
C. 我国公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和利益
D. 权利和义务的平等性是我国公民基本权利和义务的重要特点
【多选题】
根据宪法规定，下列哪些权利是公民享有的监督权？___
A. 住宅不受非法入侵
B. 集会、游行、示威自由
C. 批评和建议的权利
D. 申诉、控告或者检举的权利
【多选题】
《宪法》明确规定，（ ）受国家的保护。___
【多选题】
根据《宪法》的规定，监督权包括（ ）。___
A. 批评权
B. 建议权
C. 检举权
D. 请求权
【多选题】
任何公民都不得有超越（ ）的特权。___
A. 宪法
B. 法律
C. 传统道德
D. 社会习俗
【多选题】
宪法保护公民的人身自由不受侵犯。因此对公民受逮捕进行了严格的规定，其法定程序为：经（ ），并由公安机关执行。___
A. 人民检察院批准
B. 人民检察院决定
C. 人民法院批准
D. 人民法院决定
【多选题】
因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，（ ）依照法律规定的程序有权对通信进行检查。___
A. 公安机关
B. 检察机关
C. 审判机关
D. 通信管理机关
【多选题】
下列权利属于人身自由权的是（ ）。___
A. 人身自由权
B. 人格尊严
C. 住宅不受侵犯
D. 休息权
【多选题】
根据我国宪法的规定，公民的基本政治权利主要包括（ ）。___
A. 参政权
B. 罢免权
C. 选举权
D. 被选举权
【多选题】
公民的政治自由指的是中华人民共和国公民有（ ）的自由。___
【多选题】
根据我国宪法的规定，任何人不得利用宗教进行（ ）的活动。___
A. 破坏社会秩序
B. 损害公民身体健康
C. 妨碍国家教育制度
D. 宣扬价值导向
【多选题】
公民对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出（ ）的权利。___
【多选题】
《宪法》明确规定，国家通过各种途径，（ ），并在发展生产的基础上，提高劳动报酬和福利待遇。___
A. 创造劳动就业条件
B. 提高劳动强度
C. 加强劳动保护
D. 改善劳动条件
【多选题】
根据宪法规定，下列关于劳动权的说法正确的有（ ）。___
A. 劳动是一切有劳动能力的公民的光荣职责
B. 国有企业和城乡集体经济组织的劳动者都应当以国家主人翁的态度对待自己的劳动
C. 国家提倡社会主义劳动竞赛，奖励劳动模范和先进工作者
D. 国家提倡公民从事义务劳动
【多选题】
宪法规定，国家发展劳动者（ ）的设施，规定职工的工作时间和休假制度。___
【多选题】
国家依照法律规定实行（ ）的退休制度。___
A. 自由职业者
B. 企业事业组织的职工
C. 农民
D. 国家机关工作人员
【多选题】
宪法规定，公民在（ ）的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。___
A. 未成年
B. 年老
C. 疾病
D. 丧失劳动能力
【多选题】
《宪法》明确规定，国家发展为公民享受权利所需要的（ ）事业___
A. 社会保险
B. 社会救济
C. 医疗卫生
D. 计划生育
【多选题】
下列属于公民社会经济权利的是（ ）。___
A. 劳动权
B. 休息权
C. 退休生活保障权
D. 获得物质帮助权
【多选题】
宪法规定，国家培养青年、少年、儿童在（ ）等方面全面发展。___
【多选题】
宪法规定妇女在（ ）生活等各方面享有同男子平等的权利。___
A. 政治的
B. 经济的
C. 文化的
D. 社会的和家庭的
【多选题】
《宪法》明确规定，公民有维护祖国的（ ）的义务。___
【多选题】
《宪法》明确规定，公民必须遵守宪法和法律，保守国家秘密，爱护公共财产，（ ）。___
A. 遵守当地风俗
B. 遵守劳动纪律
C. 遵守公共秩序
D. 尊重社会公德
【多选题】
保卫祖国、抵抗侵略是中华人民共和国每一个公民的神圣职责。依照法律（ ）是中华人民共和国公民的光荣义务。___
A. 服兵役
B. 参加民兵组织
C. 打击恐怖势力
D. 示威游行
【多选题】
宪法是国家的根本法，具有（ ）。___
A. 最高权威
B. 最严格的修改程序
C. 最高的法律效力
D. 国家强制力是保证宪法实施的唯一力量
