【单选题】
动车组列车乘务班组在始发前___站台交接时,进站前(C ）到达站台指定地点接车。
A. 15min、15min
B. 30min、30min
C. 30min、15min
D. 20min、15min
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【单选题】
列车长在___与车站指定高铁快件交接人员按集装件交接单和装载清单办理交接。
A. 车门处
B. 车厢内
C. 立岗位置
D. 大件行李处
【单选题】
动车组列车开车前,列车长提示___播放广播、监听音量及内容。
A. 乘务员
B. 兼职广播员
C. 随车机械师
D. 司机
【单选题】
动车组列车未配备乘警的，由___兼职行使列车安全员职责。
A. 乘务员
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 餐车人员
【单选题】
动车组列车未配备乘警时，列车长要及时掌握车内治安动态，积极调解旅客矛盾纠纷，对调解和处理不了的，要立即报告___，并先行固定提取相关证据。
A. 调度
B. 客运段
C. 客运处
D. 公安指挥中心
【单选题】
加强“三品”查堵,落实动车组列车禁烟制度,及时检查卫生间、通过台等重点部位,发现吸烟行为的旅客及时制止,按规定移交___依法处理。
A. 公安部门
B. 停车站
C. 到站
D. 终点站
【单选题】
掌握车内旅客动态,积极做好服务工作, 耐心解答问询,落实“首问首诉”负责制, 积极响应旅客诉求，遇有___主动提供帮助。
A. 特殊旅客
B. 重点旅客
C. 首长
D. 外宾
【单选题】
微波炉、电烤箱内油垢“___”。
A. 一用一清
B. 一客一清
C. 一餐一清
D. 一人一清
【单选题】
在有上水、吸污作业的车站到站前,组织列车员对车厢用水情况进行统计,有严重缺水或污物箱满溢的,提前与___联系。
A. 上水站
B. 中途站
C. 停车站
D. 前方站
【单选题】
遇有动车组列车晚点时,向___了解晚点原因,及时上报晚点情况。
【单选题】
遇有动车组列车晚点时,统一口径向旅客做好解释和安抚工作,掌握___旅客情况。
A. 重点
B. 特殊
C. 中转换乘
D. 换乘飞机
【单选题】
运行中遇有突发情况时,涉及有关行车问题时,及时向___报告,听从(C ）的统一指挥。
【单选题】
客运班组交接班时，对《动车组固定服务设施状态检查记录》中记载的问题与___做好交接。
A. 接班列车长
B. 质检员
C. 随车机械师
D. 列车员
【单选题】
公寓保休时,按照规定线路统一列队行走,遵守待乘纪律,外出执行请假制度,坚持___以上同去同归。
【单选题】
动车组列车员始发开车前___min，到指定车门处立岗。
【单选题】
动车组列车员要加强运行途中的安全宣传,及时劝阻___在车厢内跑动、坐在小桌板上或运行中在座席上站立。
A. 旅客
B. 无座旅客
C. 学生
D. 儿童
【单选题】
动车组列车餐车人员始发后列车长min、终到前___min和途中到站前、开车后(A ）min内不进入车厢内流动售货。
A. 10、20、5
B. 5、20、10
C. 10、10、5
D. 20、20、5
【单选题】
动车组列车餐车人员要随时清理餐车卫生,物品定置摆放,餐台、吧台做到“___”。
A. 一用一清
B. 一客一清
C. 一餐一清
D. 一人一清
【单选题】
动车组列车餐车人员车底终到前___min清点货物整理装箱, 码放整齐,大不压小,重不压轻,定位摆放,不堵通道; 保持展示柜、售货车售货状态,不间断售货服务;终到前(D ）min整理展示柜、售货车商品。
A. 30、15
B. 30、10
C. 40、20
D. 40、10
【单选题】
动车组客运质检员列车终到前___min到达指定位置接车。
【单选题】
对商务座及以上旅客的人均服务费用标准原则上为本线商务座及以上全程票价的___。
A. 5-8%
B. 2-3%
C. 1-3%
D. 2-5%
【单选题】
对特、一等座旅客的人均服务费用标准原则上为本线一等座全程票价的___。
A. 5-8%
B. 2-3%
C. 1-3%
D. 2-5%
【单选题】
站车广播员每年培训时间不得少于___课时。
【单选题】
动车组列车开车前___min，播报“开车前音乐”，手动播报。
【单选题】
动车组列车开车前___min，播报“开车前预告”，手动播报。
【单选题】
到站前___km，播报“到站前二报”，自动播报。
【单选题】
自2014年___起，各局为商务座旅客免费提供耳塞；根据旅客需求，免费提供给一等座旅客。
A. 5月10日
B. 43617
C. 43586
D. 43626
【单选题】
动车组因停电或故障造成长时间停车，车内温度低于___或重点旅客需要时，可为旅客发放防寒备品。
A. 零上5度
B. 零下5度
C. 零上10度
D. 零下10度
【单选题】
动车组列车给水原则：单程运行时间在___以上的，途中(D运行7小时前后）安排1次全列满水。
A. 10小时
B. 11小时
C. 13小时
D. 14小时
【单选题】
动车组列车给水原则：车底连续套跑___以上的，中间(A运行6小时前后）安排1次折返站全列满水。
A. 10小时
B. 11小时
C. 13小时
D. 14小时
【单选题】
动车组列车给水原则：停时___分钟及以下的，不安排给水作业。
【单选题】
库内保洁人员在列车到站前___，统一着装、持证在站台指定位置立岗接车，在动车组列车始发前(B ）完成。
A. 15min、2h
B. 15min、1h
C. 20min、1h
D. 25min、1h
【单选题】
折返保洁人员在列车到站前___，统一着装在站台指定位置立岗接车，在开车前(A ）完成保洁工作。
A. 15min、5min
B. 10min、5min
C. 15min、2min
D. 20min、5min
【单选题】
CRH5A型动车组：允许配置额定功率___微波炉1台、额定功率(D ）微波炉2台。
A. 2.7 kW、1.7 kW
B. 2.9 kW、1.9 kW
C. 2.7 kW、1.9 kW
D. 2.9 kW、1.7 kW
【单选题】
动车组列车客运值班员和列车长站车交接位置。短编组动车组列车：___之间。
A. 3、4车
B. 4、5车
C. 7、8车
D. 8、9车
【单选题】
客运值班员和列车长站车交接位置。重联动车组列车：到达列车运行前组第___之间。
A. 3、4车
B. 4、5车
C. 7、8车
D. 8、9车
【单选题】
客运值班员和列车长站车交接位置。长编组动车组列车：___之间。
A. 3、4车
B. 4、5车
C. 7、8车
D. 8、9车
【单选题】
车站与公寓之间距离超过___的需安排汽车接送。
A. 2Km
B. 3Km
C. 4Km
D. 5Km
【单选题】
登乘动车组司机室时需交验《动车组司机室登乘证》及___，经值乘民警(D有乘警值乘的）验证同意后方可登乘。
A. 身份证
B. 驾驶证
C. 乘车证
D. 工作证
【单选题】
动车组司机室的登乘人数，除特殊情况外，不得超过___人。同一系统每次只准许1人登乘。
【单选题】
登乘人员须在动车组始发站提前___分钟C或随值乘司机进入动车组司机室(C司机室有侧门的，必须通过侧门进入司机室）。
推荐试题
【单选题】
道路交通事故认定书应当在制作后___内分别送达当事人，并告知申请复核、调解和提起民事诉讼的权利、期限。
【单选题】
饮酒后驾驶机动车的，应当依法___
A. 扣留机动车行驶证
B. 扣留机动车驾驶证
C. 扣留车辆
D. 当场作出处罚
【单选题】
对交通肇事逃逸车辆的检验、鉴定自查获肇事嫌疑车辆之日起___日内委托。
【单选题】
公安机关交通管理部门应当与鉴定机构确定检验、鉴定完成的期限，确定的期限不得超过___日。
A. 二十日
B. 二十个工作日
C. 三十日
D. 三十个工作日
【单选题】
自检验报告、鉴定意见确定之日起___日内，公安机关交通管理部门应当通知当事人领取扣留的事故车辆。
【单选题】
公安机关交通管理部门应当对检验报告、鉴定意见进行审核，并在收到检验报告、鉴定意见之日起___日内，将检验报告、鉴定意见复印件送达当事人。
【单选题】
道路交通事故认定书应当在制作后___日内分别送达当事人，并告知申请复核、调解和提起民事诉讼的权利、期限。
【单选题】
对精神疾病的鉴定，由___进行
A. 省级人民政府指定的医院
B. 州、市一级人民医院
C. 具有精神病鉴定资质的鉴定机构
D. 省级人民医院
【单选题】
道路交通事故认定的时限可中止计算，但中止的时间最长不得超过___
A. 二十日
B. 三十日
C. 六十日
D. 九十日
【单选题】
上一级公安机关交通管理部门应当在作出复核结论后___内将复核结论送达各方当事人
【单选题】
公安机关交通管理部门应当与当事人约定调解的时间、地点，并于调解时间___前通知当事人
【单选题】
交通警察应当自现场调查之日起___内，向道路交通事故处理机构负责人提交道路交通事故调查报告。
【单选题】
对现场调查结束之日起三日后需要检验、鉴定的，应当报经___批准。
A. 办案部门
B. 县级公安机关交通管理部门
C. 县级公安机关
D. 上一级公安机关交通管理部门
【单选题】
尸体检验报告确定后，应当书面通知死者家属在___内办理丧葬事宜。
A. 七日
B. 十日
C. 十五日
D. 二十日
【单选题】
交通肇事嫌疑人逃逸涉嫌犯罪的，公安机关交通管理部门应当自刑事案件立案之日___内将犯罪嫌疑人信息通过同级公安机关刑侦部门录入全国在逃人员信息系统。
A. 十五日
B. 二十日
C. 一个月
D. 两个月
【单选题】
道路交通事故案卷应当在结案后___内移交、归档。案卷文书应当内容完整、准确，格式统一、规范。
A. 十日
B. 十五日
C. 二十日
D. 三十日
【单选题】
机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，机动车一方没有过错的，承担不超过___的赔偿责任。
A. 百分之五
B. 百分之十
C. 百分之十五
D. 百分之二十
【单选题】
已满十四周岁不满___周岁的人有违法行为的，从轻或者减轻行政处罚。
【单选题】
行政拘留处罚合并执行的，最长不超过___日。
【单选题】
机动车静止过程中发生的道路交通安全违法行为，拍摄两幅机动车特征图片的间隔时间___
A. ﹥8秒
B. ﹥10秒
C. ﹥15秒
D. ﹥20秒
【单选题】
对于机动车行驶过程中发生的道路交通安全违法行为，图像取证设备应记录机动发生交通安全违法行为的完整过程图片，采集不少于___幅不同时间或不同位置的机动车全景特征图片。
【单选题】
机动车在行经没有交通信号的道路，遇行人横过道路时，应当___
A. 鸣喇叭，让行人快走
B. 加速行驶
C. 减速或停车避让
D. 绕行通过
【单选题】
车辆在高速公路上发生故障，依法采取必要的安全措施后，车身人员应当___
A. 在车内不得下车
B. 到车后帮助指挥其他车辆让行
C. 迅速离开车辆并转移到右侧路肩上或应急车道内
D. 帮助将车推到路边
【单选题】
未满___周岁的学生不得驾驶电动自行车
【单选题】
非机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，拒绝接受罚款处罚的，应如何处理___
A. 可以扣留其非机动车
B. 加倍罚款
C. 通知其所在单位社区
【单选题】
摩托车后坐不得乘坐未满___周岁的未成年人
【单选题】
申请小型汽车、小型自动挡汽车准驾车型机动车驾驶证的人，年龄应在___周岁以上，70周岁以下
【多选题】
公安机关交通管理部门依法聘请的道路交通安全协管员，经培训合格后，可以___等道路交通安全管理工作。
A. 维护道路交通秩序
B. 开展道路交通安全宣传教育工作
C. 协助和配合交通警察查处交通违法行为
D. 协助和配合交通警察处理道路交通事故
【多选题】
下列哪些情形不得驾驶机动车___
A. 饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的
B. 患有妨碍安全驾驶机动车的疾病的
C. 过度疲劳影响安全驾驶的
D. 驾驶员不遵守交通法规的
【多选题】
处理道路交通事故，应当遵循合法、___的原则。
【多选题】
当事人可以采取___方式解决道路交通事故损害赔偿争议
A. 申请人民调解委员会调解
B. 申请公安机关交通管理部门调解
C. 申请人民检察院调解
D. 向人民法院提起民事诉讼
【多选题】
机动车在道路上临时停车，应当遵守下列规定___
A. 在设有禁停标志、标线的路段，不得停车；
B. 在机动车道与非机动车道、人行道之间设有隔离设施的路段以及人行横道、施工地段，不得停车；
C. 交叉路口、铁路道口、急弯路、宽度不足4米的窄路、桥梁、陡坡、隧道以及距离上述地点50米以内的路段，不得停车；
D. 公共汽车站、急救站、加油站、消防栓或者消防队（站）门前以及距离上述地点30米以内的路段，除使用上述设施的以外，不得停车；
【多选题】
交通警察适用简易程序处理道路交通事故，当事人为___等无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，应当通知其监护人或者近亲属到场
A. 醉酒的人
B. 精神病人
C. 老年人
D. 未成年人
【多选题】
有条件的地方公安机关交通管理部门可以试行在互联网公布道路交通事故认定书，但对涉及的___，应当保密
A. 国家秘密
B. 商业秘密
C. 个人隐私
D. 案件情况
【多选题】
按照快速处理程序办理伤人事故，需要满足___
A. 各方当事人一致书面申请快速处理；
B. 经县级以上公安机关交通管理部门负责人批准；
C. 当事人不涉嫌交通肇事、危险驾驶犯罪；
D. 道路交通事故基本事实及成因清楚，当事人无异议。
【多选题】
机动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故，当事人可以自行协商处理，但下列情形的除外。___
A. 驾驶人无有效机动车驾驶证或者驾驶的机动车与驾驶证载明的准驾车型不符的；
B. 驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的；
C. 驾驶人有从事校车业务或者旅客运输，严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶嫌疑的；
D. 机动车无号牌或者使用伪造、变造的号牌的；
E. 当事人不能自行移动车辆或一方当事人离开现场的
F. 有证据证明事故是由一方故意造成的。
【多选题】
对道路交通安全违法行为的处罚种类包括___。
A. 警告或罚款
B. 记分
C. 暂扣或吊销机动车驾驶证
D. 拘留
【多选题】
饮酒后驾驶机动车的，给予___的处罚。
A. 扣留六个月机动车驾驶证
B. 暂扣六个月机动车驾驶证
C. 并处五百元以上一千元以下罚款
D. 并处一千元以上二千元以下罚款
【多选题】
机动车驾驶人在一个记分周期内记分达到12分的如何处理？___
A. 扣留机动车驾驶证
B. 扣留机动车行驶证
C. 参加道路交通安全法律、法规学习
D. 接受考试
【多选题】
交通警察到达事故现场后，应当立即进行下列工作___
A. 划定警戒区域，在安全距离位置放置发光或者反光锥筒和警告标志；
B. 组织抢救受伤人员；
C. 指挥救护、勘查等车辆停放在安全和便于抢救、勘查的位置，开启警灯，夜间还应当开启危险报警闪光灯和示廓灯；
D. 查找道路交通事故当事人和证人，控制肇事嫌疑人；
