【单选题】
商务座车饮品有茶水、饮料,品种不少于___种,茶水全程供应。
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相关试题
【单选题】
晚点___以上并逢用餐时间需向旅客发放免费供餐食品时,列车长要将车内人数、交接位置向调度员报告,接到免费供餐食品后与车站办理签字交接,组织乘务人员免费发放。
A. 30min
B. 45min
C. 1h
D. 2h
【单选题】
热备过程中不得私自离岗、缺岗,确保在车站的热备车底___或在动车所的热备车底(A )内具备车站发车条件。
A. 10分钟、20分钟
B. 15分钟、20分钟
C. 20分钟、30分钟
D. 15分钟、30分钟
【单选题】
遇有“SOS”报警时,___立即赶到现场确认,妥善处理,因旅客误按,及时复位。
A. 乘务人员
B. 列车长
C. 乘警
D. 随车机械师
【单选题】
动车组列车在区间被迫停车时,随车机械师、客运乘务组均应听从___指挥,处理有关行车、列车防护和事故救援等事宜。
A. 列车长
B. 上级
C. 调度
D. 动车组司机
【单选题】
15元盒饭和2元预包装饮用水不断供,始发首次配量不低于总量___,途中、折返时应根据销量及时补充。
A. 10%
B. 0.2
C. 0.25
D. 0.3
【单选题】
利用载客动车组列车运输时,应使用规格统一的专用箱等集装容器。集装容器外部长、宽、高尺寸之和不大于___厘米(D袋状容器最大直径不大于(D )厘米),最短边长不小于(D )厘米,采取防水、防漏、防撞、防滑及内部捆绑、衬垫等必要防护措施,在高铁列车指定位置装载,装货后集装件总重量不超过(D )千克。
A. 150、80、30、25
B. 160、80、20、25
C. 150、80、20、25
D. 160、80、30、25
【单选题】
利用广播穿插播放广告时,每次广告播放时间不得超过___。
A. 60s
B. 100s
C. 120s
D. 150s
【单选题】
利用车载电视穿插播放广告时,每次广告播放时间不得超过___。
A. 60s
B. 100s
C. 120s
D. 150s
【单选题】
两次广告之间的间隔时间均不得少于___,期间播放的节目不得含广告内容。
A. 10min
B. 15min
C. 20min
D. 30min
【单选题】
播放客运作业信息前后___内不得播放独立广告;采用植入方式发布广告时,广告内容不得超过(C )个字。
A. 5min、6
B. 5min、8
C. 5min、10
D. 5min、12
【单选题】
遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢;需开启车门通风的,在车门安装防护网,有___防护。
【单选题】
车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知___处理;
A. 司机
B. 列车长
C. 乘警
D. 随车机械师
【单选题】
车门故障无法关闭时,由专人看守并通知___处理。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 乘警
【单选题】
若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由___做好恢复处理,乘警依法调查,并向旅客通告。
A. 乘务员
B. 随车机械师
C. 列车长
D. 乘警
【单选题】
餐车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“___”标志,提供发票。
A. CRH
B. 高铁
C. 动车组
D. 铁路
【单选题】
售货车内外清洁,定位放置,有___和防撞胶条。
A. 把手
B. 制动装置
C. 止闸
D. 拉杆
【单选题】
超过保质期限、变质的食品贴有“___”标识,单独存放,回收、销毁。
【单选题】
夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过___。
A. 15分钟
B. 30分钟
C. 1小时
D. 2小时
【单选题】
餐车供应品种多样,有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品,___预包装饮用水和(B )盒饭不断供。
A. 3元、15元
B. 2元、15元
C. 2元、20元
D. 2元、30元
【单选题】
一次性餐饮茶具符合___卫生及环保要求。
【单选题】
单节车厢装载的集装件总重量不超过列车允许载重量(A二等座车厢标记定员乘以___千克)。
【单选题】
发现高铁快件集装件短少的,列车长确认后,组织查找,上报运行所在局客调;破损的,会同乘警或其他列车乘务人员共同检查,并拍照留存(C含可视的内装高铁快件)。开具___,并通知(C )。
A. 客运记录、发站
B. 电报、到站
C. 客运记录、到站
D. 电报、发站
【单选题】
故障车乘务组随故障车返回的,由负责___途中看管,与动车所所在地(A )办理交接。
A. 故障车乘务组、高铁车站
B. 救援车乘务组、高铁车站
C. 故障车乘务组、普速车站
D. 热备乘务组、高铁车站
【单选题】
故障车乘务组随救援车继续担当乘务的,___安排专人与乘务组办理集装件交接。
A. 总公司
B. 铁路局
C. 客运处
D. 客运段
【单选题】
动车组乘务人员女性身高不低于___Cm,男性身高不低于(A )Cm。
A. 160、170
B. 165、170
C. 160、175
D. 160、180
【单选题】
动车组列车长原则不超过___周岁,中共党员, 从事客运乘务工作时间满(D )年。
A. 40、1
B. 35、2
C. 35、1
D. 40、2
【单选题】
备品柜、洁具柜及餐车内各类储藏空间由___部门使用,监控室由(A )部门负责管理和使用,客运部门可以使用监控室内的广播设备。
A. 客运、车辆
B. 客运、公安
C. 客运、机务
D. 机务、车辆
【单选题】
配有急救药箱,有常用非处方药品、器械,药品、器械齐全、有效,用药___。
A. 有记载
B. 有登记
C. 有签字
D. 有交接
【单选题】
配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时___,到站按规定解款。
A. 入柜
B. 加锁
C. 入柜加锁
D. 加锁保管
【单选题】
站车客运信息无线交互系统手持终端应在始发前___登录,途中及时更新信息,核对席位,及时、正确地为旅客办理补票业务。
A. 5min
B. 10min
C. 15min
D. 20min
【单选题】
动车组列车运行时间超过___的,始发后全面验票1次,途中对上车旅客进行验票。
A. 1小时
B. 1.5小时
C. 2小时
D. 2.5小时
【单选题】
动车组列车乘务班组在始发前___站台交接时,进站前(C )到达站台指定地点接车。
A. 15min、15min
B. 30min、30min
C. 30min、15min
D. 20min、15min
【单选题】
列车长在___与车站指定高铁快件交接人员按集装件交接单和装载清单办理交接。
A. 车门处
B. 车厢内
C. 立岗位置
D. 大件行李处
【单选题】
动车组列车开车前,列车长提示___播放广播、监听音量及内容。
A. 乘务员
B. 兼职广播员
C. 随车机械师
D. 司机
【单选题】
动车组列车未配备乘警的,由___兼职行使列车安全员职责。
A. 乘务员
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 餐车人员
【单选题】
动车组列车未配备乘警时,列车长要及时掌握车内治安动态,积极调解旅客矛盾纠纷,对调解和处理不了的,要立即报告___,并先行固定提取相关证据。
A. 调度
B. 客运段
C. 客运处
D. 公安指挥中心
【单选题】
加强“三品”查堵,落实动车组列车禁烟制度,及时检查卫生间、通过台等重点部位,发现吸烟行为的旅客及时制止,按规定移交___依法处理。
A. 公安部门
B. 停车站
C. 到站
D. 终点站
【单选题】
掌握车内旅客动态,积极做好服务工作, 耐心解答问询,落实“首问首诉”负责制, 积极响应旅客诉求,遇有___主动提供帮助。
A. 特殊旅客
B. 重点旅客
C. 首长
D. 外宾
【单选题】
微波炉、电烤箱内油垢“___”。
A. 一用一清
B. 一客一清
C. 一餐一清
D. 一人一清
推荐试题
【单选题】
称取W(g)基准NaCl,溶解后移入250ml容量瓶中,稀释至刻度配成标准溶液,用移液管吸取其分量来标定AgNO3溶液的浓度,在下述情况下何种将使所标AgNO3的溶液的浓度偏低?___
A. 所用砝码的总校正值的负值
B. 移液管的校正值为正值
C. 容量瓶的校正值的正值
D. 滴定管在所用容积区间的校正值为负值
【单选题】
用基准硼砂标定HCl时,操作步骤要求加水50mL,但实际上多加了20mL,这将对HCl浓度产生什么影响?___
A. 偏高
B. 偏低
C. 无影响
D. 无法确定
【单选题】
液-液萃取过程的本质是什么?___
A. 将物质由亲水性转为疏水性
B. 将水合离子改为配合物
C. 将物质由疏水性转为亲水性
D. 将沉淀在有机相中转化为可溶性物质
【单选题】
物质溶液的颜色是由于选择性地吸收了白光中的某些波长的光所致,硫酸铜呈现蓝色是由于它吸收了白光中的哪种光波?___
【单选题】
欲测定离子(或分子)未成对电子数,宜采用下列哪种设备___
A. 磁力天平
B. 电位计
C. 电导仪
D. 红外光谱仪
【多选题】
下列情况中,哪些情况能使测定结果产生正误差?
A. 碘量法测定铜含量,铜样中含有Fe2+
B. 用AgNO3标准溶液于PH为6.5~10.5时,测定NH4Cl的含量
C. 以BaSO4重量法测定Ba2+时,有少量的Fe2+共沉淀产生
D. 某试样在称重时吸潮了
【多选题】
用NaOH滴定硼酸,须在硼酸溶液中加入大量:___
【多选题】
实验室安全知识:因电器失火,应用下列哪种灭火器?___
A. 泡沫灭火器
B. CO2灭火器
C. 干粉灭火器
D. CCl4灭火器
【多选题】
分析过程中出现下面情况,哪些将造成系统误差:___
A. 天平零点突然有变动
B. 分光光度计的最后有波动
C. 滴定管读数最后一位估不准
D. 以含量为98%的硼砂标定HCl浓度
【多选题】
在反应转化速率测定的实验中,影响转化速率的因素有:___
A. 反应物浓度
B. 反应时间
C. 反应温度
D. 催化剂
【多选题】
某学生交给老师的实验报告上有以下四个数据,其中测量数据合理的是___
A. 无选项
B. 用托盘天平称取11.7g氯化钠固体;
C. 用广泛PH试纸(pH值由1—14)测得某溶液的pH值为2.2;
D. 在中和滴定时,用去氢氧化钠溶液的体积为21.82mL
【多选题】
用EDTA滴定法测定Al3+含量时,采用:___
A. 返滴定法
B. PAN作指示剂
C. 铬黑T作指示剂
D. 自指示剂
【多选题】
在下列测定中,何种操作对结果产生正误差?___
A. 硫酸铈法测定铁,配制硫酸铈标准溶液时,是在热的情况下稀释至容量瓶的标线
B. 用减量法称取试样,在试样倒出后使用了一个已磨损的砝码
C. 用减量法称取试样,在试样倒出后发现原称量瓶中少了一小块滤纸
D. 草酸标定NaOH溶液,配制标准草酸溶液用水稀释至刻度时,弯月面的最高点在刻线上
【多选题】
下列情况中,哪些情况能使测定结果产生正误差?___
A. 碘量法测定铜含量,铜样中含有Fe2+
B. 用AgNO3标准溶液于PH为6.5~10.5时,测定NH4Cl的含量
C. 以BaSO4重量法测定Ba2+时,有少量的Fe2+共沉淀产生
D. 某试样在称重时吸潮了
【多选题】
用NaOH滴定硼酸,须在硼酸溶液中加入大量:___
【填空题】
1.如被酸灼伤时可用1%的___水溶液处理;如被碱灼伤可用1%的___水溶液处理。
【填空题】
2.金属钠一般保存在___中;白磷一般保存在___中。
【填空题】
3.用于萃取的玻璃仪器为___,使用该仪器时经常将它放在___上。
【填空题】
4.在进行玻璃管切断时,先___,___。
【填空题】
5.液态有机物样品在进行红外光谱表征时,常采用的是___法;固态有机物样品在进行红外光谱表征时,常采用的是___法。
【填空题】
6.汞能使人慢性中毒,若不慎将汞洒在地面上,应首先___,然后___处理。
【填空题】
7.实验室经常使用分子筛来干燥液态有机物,属___方法干燥法。
【填空题】
8.在容量分析中,配制NaOH标准的蒸馏水须用煮沸后冷却的蒸馏水,目的是。___。
【填空题】
9.实验室里常用的搅拌方式有___和___两种。
【填空题】
10.布氏漏斗常和___配套使用,可用于___提纯和分离。
【填空题】
11.化学试剂中,G.R.表示___,A.R.表示___,C.P.表示___,L.R.表示___。
【填空题】
12.不用仪器检查煤气管道或钢瓶漏气最简单的方法是___)。
【填空题】
13.电器着火首先应___,然后用___灭火器进行灭火,不能用___灭火器灭火。
【填空题】
14.市售浓硫酸的物质的量浓度为___mol/L,浓HCl为___mol/L,浓HNO3为___mol/L。
【填空题】
15.要配制Na2S2O3标液,蒸馏水应___,目的___,配制时应加入___,目的是___,配制后7~14天后标定,目的___。
【填空题】
16.在制作薄层板时,常使用的CMC是指___,其主要作用是:___。
【填空题】
17.用纯水洗玻璃仪器时,使其既啊干净又节约用水的方法是___。
【填空题】
18.测电极极化用的三电极体系的电极是指:___,___,___。
【填空题】
19.用草酸标定NaOH标液,应选___指示剂,用NaCO3标定___标液,应选用___指示剂。
【填空题】
21.在定量分析中,I2标液应盛放在___滴定管中使用,KMnO4标液为___滴定管,K2Cr2O7标液为___滴定管,NaCO3标液为___滴定管。
【填空题】
22.铬酸洗液是实验室中常用的玻璃仪器去污洗涤用品,用___和___配制而成,刚配好的铬酸洗液呈___色,用久后变色___时,表示洗液已失效。虽然铬酸洗液去污效果良好,但由于___的原因,尽可能少使用。
【填空题】
24.在定量分析中,EDTA标液应盛放在___滴定管中使用,KMnO4标液为___滴定管,K2Cr2O7标液为___滴定管,NaOH标液为___滴定管。
【填空题】
25.水浴加热不小心把水浴锅中的水蒸干了,处理方法为:___。