【多选题】
个人消息服务业务注销，柜面经理进入“个人消息服务合约管理”菜单，选择“注销”操作，输入（ ）。___
A. 客户证件类型
B. 证件号码
C. 电话号码
D. 注册账号
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【多选题】
个人业务转账交易回单打印支持本行和跨行转账交易回单，包括（ ）。___
A. 个人结算账户互转
B. 个人结算账户对企业结算账户的转账
C. 漫游汇款汇出
D. 漫游汇款兑付
【多选题】
个人消息服务业务维护包括( )。___
【多选题】
手机号删除是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件及手机号码，对个人客户被占用的手机号码进行删除，包括（ ）。___
A. 掌银号码
B. 安全认证手机号
C. 短信银行号码
D. 消息服务号码
【多选题】
个人电子银行证书管理注册账号支持（ ）。___
A. 借记卡
B. 存折
C. 贷记卡
D. 准贷记卡
【多选题】
现钞调运协议应明确双方现钞（ ）等重要内容。___
A. 调运方式
B. 调运流程
C. 调运时限
D. 调运额度
【多选题】
管库员进出金库保管区必须坚持（ ）。___
【多选题】
以下人员可以进入金库保管区的有（ ）。___
A. 金库主任
B. 副主任
C. 内勤行长
D. 管库员
【多选题】
以下属于金库代理业务的有（ ）。___
A. 代理人民银行货币发行
B. 代理金融同业保管款箱
C. 代理金融同业保管贵金属
D. 代理金融同业保管现金
【多选题】
金库运营业务外包包括（ ）。___
A. 外寄款箱业务
B. 外包现金清分业务
C. 外包自助设备加配钞业务
D. 外币调运
【多选题】
金库检查时，要对现金（ ）与BoEing系统、VMS系统及相关登记簿进行核对___
【多选题】
金库检查时，要对贵金属（ ）与BoEing系统、VMS系统及相关登记簿进行核对。___
【多选题】
金库检查时，要对有价单证（ ）与BoEing系统账务记录及相关登记簿进行核对。___
【多选题】
金库专项检查是指由（ ）组建的检查小组对金库业务进行的检查。___
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 网点
【多选题】
以下岗位要与金库记账岗实现岗位制约的有（ ）。___
A. 管库岗
B. 装配岗
C. 现金清分岗
D. 配送岗
【多选题】
客户已有一类账户的，还可在同一银行申请开立（ ）类户。___
【多选题】
人行规定建立对买卖银行账户和支付账户、冒名开户的惩戒机制，下列说法正确的是（ ）。___
A. 人行会将其信息移送金融信息基础数据库并向社会公布。
B. 核实后可恢复期银行账户非柜面业务。
C. 3年内不得为其新开立账户。
D. 5年内暂停其银行账户非柜面业务。
【多选题】
有下列情形之一的，银行和支付机构有权拒绝开户（ ）。___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。
D. 由他人代理办理开户业务的。
【多选题】
对于多人使用同一电话号码开立和使用银行账户的，人行规定客户出具说明后可以保持不变的情况，包括（ ）。___
A. 代理未成年人开户预留本人电话。
B. 代理老人开户预留本人电话。
C. 单位批量开户预留财务人员电话。
D. 代理成年人开户预留本人电话。
【多选题】
2016年12月1日起，银行提供转账服务时应提供多种到账方式，具体包括（ ）。___
A. 普通
B. 实时
C. 次日
D. 12小时
【多选题】
下列有关ATM转账业务的说法正确的是（ ）。___
A. 客户持我行借记卡在我行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
B. 客户持我行借记卡在他行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
C. 客户持他行借记卡在我行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
D. 客户持他行借记卡在他行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
【多选题】
“三化三铁”中“三化”是指（ ）。___
A. 标准化
B. 规范化
C. 制度化
D. 合规化
【多选题】
“三化三铁”中“三铁”是指（ ）。___
A. 铁账
B. 铁款
C. 铁规章
D. 铁算盘
【多选题】
“三化三铁”工作考评结果分为（ ）四个等级。___
【多选题】
“三化三铁”考评采用（ ）的方式开展。___
A. 非现场检查为主
B. 现场检查为辅
C. 全面检查为主
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”非现场考评主要包括（ ）。___
A. 调阅视频监控录像
B. 调阅凭证影像
C. 开展数据分析
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”现场考评主要是（ ）。___
A. 现场查看人员业务操作
B. 检查重要实物
C. 对非现场考评发现的相关情况进行核实与确认
D. 以上都不是
【多选题】
凡有下列情形之一者，相关机构直接确认为“不达标”单位：___
A. 发生涉及运营环节、人员的职务侵占、挪用等案件或重大风险事件，或临柜环节发生诈骗等责任事故。
B. 丢失有价单证、重要空白凭证及业务印章。
C. 发生运营档案被窃或损毁等重大责任事故，擅自篡改、销毁运营档案。
D. 发生“空存实取”、虚假调拨现金、自助设备虚假加钞、空库等。
【多选题】
“三化三铁”考评以运营风险“强管理”工作为基础，实行“1+N-1”模式。即：___
A. 1张风险评级表
B. N项考评指标
C. 1张负面清单
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”工作考评的对象是（ ）。___
A. 各级对外营业机构
B. 各级行运营类后台中心
C. 仅一级分行后台中心
D. 仅二级分行后台中心
【多选题】
“三化三铁”工作考评“不达标”是指（ ）。___
A. 内部控制较差
B. 基本规章制度执行不到位
C. 风险隐患较多
D. 考评年度运营环节发生重大风险事件或案件
【多选题】
“三线一网格”是（ ）、以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。___
A. 以纪检监督为保障
B. 党的建设为统领
C. 以案件风险防控为重点
D. 以网格化管理为抓手
【多选题】
“三线”是指（ ），是落实党委主体责任、纪委监督责任，强化案件风险防控的重要条线与关键环节。___
A. 党建线
B. 纪检线
C. 运营（合规）线
D. 安保线
【多选题】
“三线一网格”应坚持以下原则：___
A. 统一领导，分工负责
B. 突出重点，有效管用
C. 严格管理，关爱员工
D. 持续深化，常抓不懈
【多选题】
以下说法正确的是：___
A. “三线一网格”是推进全面从严治党、从严治行的有效途径，是全行治理案件、防控风险的治本之策。
B. “三线一网格”是以党的建设为统领，以纪检监督为保障，以案件风险防控为重点，以网格化管理为抓手，以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。
C. “三线一网格”纳入全行综合绩效考核，依据年度“三线一网格”工作评价方案组织考评。
D. 对“三线一网格”重视程度不高、组织推进不力的，约谈有关责任人。
【多选题】
运营（合规）线责任主体为（ ）和内勤行长。___
A. 各级行分管副行长
B. 一级支行及以上部室主要负责人
C. 运营（合规）员
D. 基层网点主要负责人
【多选题】
“三线一网格”要形成（ ）的管理格局。___
A. 全行成网
B. 网中有格
C. 格中定人
D. 人负其责
【多选题】
内勤行长在“网格”中对（ ）负责，承担上述人员的“网格化”管理工作。___
A. 大堂经理
B. 运营副主管
C. 临柜人员（工作场所在柜台范围内的柜面生产系统操作人员）
D. 客户经理
【多选题】
内勤行长是营业网点临柜业务的（ ）。___
A. 组织者
B. 管理者
C. 监督者
D. 经办员
【多选题】
以下说法正确的有：___
A. 网点是防控风险的“第一道关口”。
B. 内勤行长是网点业务风险防控的主力军。
C. 内勤行长是网点管理团队的核心成员之一。
D. 内勤行长是营业网点临柜业务的组织者、管理者和监督者。
【多选题】
内勤行长队伍建设的重要意义是：___
A. 深化基层管理的重要内容
B. 促进业务发展的重要基础
C. 防控业务风险的重要保障
D. 以上都对
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【单选题】
482董事会每年至少召开两次会议，由董事长召集，于会议召开___日以前书面通知全体董事。
【单选题】
483董事会秘书由___聘任
A. 股东大会
B. 董事会
C. 监事会
D. 职工代表大会
【单选题】
484下列___项不能由股东大会以普通决议通过。
A. 董事会和监事会的工作报告
B. 董事会拟定的利润分配方案和弥补亏损方案
C. 董事会和监事会成员的任免及其报酬和支付方法
D. 变更公司形式
【单选题】
485董事长和副董事长由___选举产生。
A. 股东大会
B. 董事会
C. 监事会
D. 职工代表大会
【单选题】
486股份有限公司监事会主席的产生方式是___。
A. 股东大会选举产生
B. 董事会聘任
C. 全体监事过半数选举产生
D. 职工民主选举产生
【单选题】
487股份有限公司的董事长不能履行职务时，根据《公司法》 的规定，有可能履行其职务的是___。
A. 副董事长
B. 监事会主席
C. 工会主席
D. 董事
【单选题】
488下列有关股份有限公司监事会或监事的说法错误的是___。
A. 监事会成员不得少于6人
B. 监事会中应有公司职工代表，且其在监事会中比例不得低于三分之一
C. 公司财务负责人不得兼任监事
D. 监事会决议应当经半数以上监事通过
【单选题】
489根据《公司法》规定，股份有限公司设立后，发起人股份在___年内不得转让。
【单选题】
490上市公司在一年内购买、出售重大资产或担保金额超过公司资产总额30%的，应当由___作出决议。
A. 董事会
B. 监事会
C. 独立董事
D. 股东大会
【单选题】
491下列说法，错误的是___
A. 公司持有的本公司股份不得分配利润
B. 公司法定公积金累计额为公司注册资本的百分之五十以上的，可以不再提取
C. 资本公积金可用于弥补公司的亏损
D. 法定公积金转为资本时，所留存的该项公积金不得少于转增前公司注册资本的百分之二十五
【单选题】
492股东对法律、行政法规和公司章程规定的公司重大事项，享有___。
A. 知情权
B. 参与权
C. 决策权
D. 知情权和参与权
【单选题】
493上市公司治理机制中，外部监控机制的监控主体不包栝___。
A. 利益相关者监控
B. 市场监控
C. 交易所监控
D. 公司经理层监控
【单选题】
494上市公司下列主体中不能向上市公司股东征集其在股东大会上的投票权的是___。
A. 公司董事会
B. 公司监事会
C. 独立董事
D. 符合有关条件的股东
【单选题】
495控股股东及其下属的其他单位与上市公司___。
A. 可以从事相同的业务
B. 可以从事相近的业务
C. 可以从事相同或相近的业务
D. 不应从事相同或相近的业务
【单选题】
496关于控股股东的行为规范，说法错误的是___。
A. 控股股东对上市公司及其他股东负有诚信义务
B. 控股股东对上市公司董事、监事候选人的提名，应严格遵循 法律、法规和公司章程规定的条件和程序
C. 控股股东可以直接任免上市公司的高级管理人员
D. 控股股东不得直接或间接干预公司的决策及依法开展的生产经营活动，损害公司及其他股东的权益
【单选题】
497控股股东控股比例在___以上的上市公司，应当采用累积投票制。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
498上市公司控股股东的管理人员可以在上市公司担任的职务是___。
A. 经理人员
B. 财务负责人
C. 董事会秘书
D. 董事
【单选题】
499董事确实无法亲自出席董事会的，可以书面形式委托___按委托人的意愿代为投票，委托人应独立承担法律责任。
A. 副经理
B. 经理
C. 董事会秘书
D. 其他董事
【单选题】
500董事会会议记录应完整、真实，出席会议的下列人员不需要在会议记录上签名的是___。
A. 董事
B. 总经理
C. 董事会秘书
D. 记录人
【单选题】
501上市公司董事与董事会会议决议事项涉及的企业有关关联关系，不得对该项决议行使表决权，也不得代理其他董事行使表决权。该董事会会议由过半数的无关联董事出席即可举行，董事会会议所作决议须经无关联关系董事___通过。
A. 全体
B. 过半数
C. 2/3以上
D. 其中一名
【单选题】
502下列关于上市公司独立董事制度的说法，错误的是___。
A. 上市公司应按照有关规定建立独立董事制度
B. 独立董事由董事会聘任
C. 独立董事不得在上市公司担任除独立董事外的其他任何职务
D. 独立董事应独立履行职责，不受公司主要股东、实际控制人、以及其他与上市公司存在利害关系的单位或个人的影响
【单选题】
503上市公司董事会会议应严格按照规定的程序进行。董事会应按规定的时间事先通知所有董事，并提供足够的资料，包括会议议题的相关背景材料和有助于董事理解公司业务进展的信息和数据。当___独立董事认为资料不充分或论证不明确时，可联名以书面形式向董事会提出延期召开董事会会议或延期审议该事项，董事会应予以采纳。
A. 一名或一名以上
B. 两名或两名以上
C. 三名或三名以上
D. 全部
【单选题】
504上市公司董事会可以按照股东大会的有关决议，设立专门委员会，专门委员会成员___组成。
A. 董事和外聘专家
B. 董事和高级管理人员
C. 全部由董事
D. 董事和职工代表
【单选题】
505根据《上市公司治理准则》，审计委员会的主要职责不包括___。
A. 审核公司的财务信息及其披露
B. 负责内部审计与外部审计之间的沟通
C. 提议聘请或更换外 部审计机构
D. 广泛搜寻合格的董事和经理人员的人选
【单选题】
506根据《上市公司治理准则》，提名委员会的主要职责不包括___。
A. 研究董事、经理人员的选择标准和程序并提出建议
B. 广泛搜寻合格的董事和经理人员的人选
C. 提议聘请或更换外部审计机构
D. 对董事候选人和经理人选进行审查并提出建议
【单选题】
507根据《上市公司治理准则》，薪酬与考核委员会的主要职责不包括___。
A. 研究董事与经理人员考核的标准，进行考核并提出建议
B. 监督公司的内部审计制度及其实施
C. 研究和审查董事的薪酬政策与方案
D. 研究和审查高级管理人员的薪酬政策与方案
【单选题】
508上市公司董事会可以按照股东大会的有关决议，设立战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会。专门委员会成员___组成。
A. 全部由董事
B. 少数由董事
C. 多数由董事
D. 少数由监事
【单选题】
509根据《上市公司治理准则》，下列关于上市公司监事会的说法错误的是___。
A. 监事会对公司财务以及公司董事、经理和其他高级管理人员履行职责的合法合规 性进行监督，维护公司及股东的合法权益
B. 监事履行职责所需的合理费用应由监事会承担
C. 监事会的监督记录以及进行财务或专项检查的结果应成为对董事、经理和其他高级管理人员绩效评价的重要依据
D. 监事会可要求公司董事、经理及其他高级管理人员、内部及外部审计人员出席监事会会议，回答所关注的问题
【单选题】
510监事会的监督对象不包括___。
A. 股东
B. 董事
C. 经理
D. 其他高级管理人员
【单选题】
511上市公司___应当对董事会编制的公司定期报告进行审核并提出书面审核意见。
A. 股东会
B. 董事会
C. 监事会
D. 高级管理人员
【单选题】
512上市公司监事会应向___负责。
A. 董事会
B. 全体股东
C. 公司员工
D. 控股股东
【单选题】
513上市公司的重大决策应由___依法作出。
A. 控股股东和高级管理人员
B. 控股股东和实际控制人
C. 股东大会和董事会
D. 高级管理人员
【单选题】
514上市公司的经理人员、财务负责人、营销负责人和董事会秘书在___单位不得担任除董事以外的其他职务。
A. 其他董事
B. 控股股东
C. 监事
D. 其他任何人
【单选题】
515董事和经理人员的绩效评价由___负责组织。
A. 股东大会
B. 监事会
C. 独立董事
D. 董事会或其下设的薪酬与考核委员会
【单选题】
516经理人员的薪酬分配方案应获得___的批准。
A. 股东大会
B. 董事会
C. 监事会
D. 董事会下设的审计委员会
【单选题】
517董事报酬的数额和方式由___决定。
A. 股东大会
B. 董事会
C. 监事会
D. 董事会下设的薪酬与考核委员会
【单选题】
518监事会会议应有记录，出席会议的___应当在会议记录上签字。
A. 出席会议的董事
B. 出席会议的经理及其他高级管理人员
C. 出席会议的内部及外部审计人员
D. 监事和记录人
【单选题】
519上市公司___负责信息披露事项，包括建立信息披露制度、接待来访、回答咨询、联系股东，向投资者提供公司公开被露的资料等。
A. 董事
B. 监事
C. 独立董事
D. 董事会秘书
【单选题】
520根据《上市公司治理准则》，下列关于上市公司信息披露说法错误的是___。
A. 持续信息披露是上市公司的责任
B. 上市公司应严格按照法律、法规和公司章程的规定，真实、准确、完整、及时地
C. 上市公司披露的信息应当便于理解
D. 上市公司董事会负责信息披露事项
【单选题】
521根据《上市公司治理准则》，下述不属于上市公司需披露的有关公司治理信息的是___。
A. 董事会、监事会的人员及构成
B. 董事会、监事会的工作及评价
C. 公司的利润分配方案
D. 独立董事工作情况及评价
