【多选题】
个人消息服务业务注销，柜面经理进入“个人消息服务合约管理”菜单，选择“注销”操作，输入（ ）。___
A. 客户证件类型
B. 证件号码
C. 电话号码
D. 注册账号
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相关试题
【多选题】
个人业务转账交易回单打印支持本行和跨行转账交易回单，包括（ ）。___
A. 个人结算账户互转
B. 个人结算账户对企业结算账户的转账
C. 漫游汇款汇出
D. 漫游汇款兑付
【多选题】
个人消息服务业务维护包括( )。___
【多选题】
手机号删除是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件及手机号码，对个人客户被占用的手机号码进行删除，包括（ ）。___
A. 掌银号码
B. 安全认证手机号
C. 短信银行号码
D. 消息服务号码
【多选题】
个人电子银行证书管理注册账号支持（ ）。___
A. 借记卡
B. 存折
C. 贷记卡
D. 准贷记卡
【多选题】
现钞调运协议应明确双方现钞（ ）等重要内容。___
A. 调运方式
B. 调运流程
C. 调运时限
D. 调运额度
【多选题】
管库员进出金库保管区必须坚持（ ）。___
【多选题】
以下人员可以进入金库保管区的有（ ）。___
A. 金库主任
B. 副主任
C. 内勤行长
D. 管库员
【多选题】
以下属于金库代理业务的有（ ）。___
A. 代理人民银行货币发行
B. 代理金融同业保管款箱
C. 代理金融同业保管贵金属
D. 代理金融同业保管现金
【多选题】
金库运营业务外包包括（ ）。___
A. 外寄款箱业务
B. 外包现金清分业务
C. 外包自助设备加配钞业务
D. 外币调运
【多选题】
金库检查时，要对现金（ ）与BoEing系统、VMS系统及相关登记簿进行核对___
【多选题】
金库检查时，要对贵金属（ ）与BoEing系统、VMS系统及相关登记簿进行核对。___
【多选题】
金库检查时，要对有价单证（ ）与BoEing系统账务记录及相关登记簿进行核对。___
【多选题】
金库专项检查是指由（ ）组建的检查小组对金库业务进行的检查。___
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 网点
【多选题】
以下岗位要与金库记账岗实现岗位制约的有（ ）。___
A. 管库岗
B. 装配岗
C. 现金清分岗
D. 配送岗
【多选题】
客户已有一类账户的，还可在同一银行申请开立（ ）类户。___
【多选题】
人行规定建立对买卖银行账户和支付账户、冒名开户的惩戒机制，下列说法正确的是（ ）。___
A. 人行会将其信息移送金融信息基础数据库并向社会公布。
B. 核实后可恢复期银行账户非柜面业务。
C. 3年内不得为其新开立账户。
D. 5年内暂停其银行账户非柜面业务。
【多选题】
有下列情形之一的，银行和支付机构有权拒绝开户（ ）。___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。
D. 由他人代理办理开户业务的。
【多选题】
对于多人使用同一电话号码开立和使用银行账户的，人行规定客户出具说明后可以保持不变的情况，包括（ ）。___
A. 代理未成年人开户预留本人电话。
B. 代理老人开户预留本人电话。
C. 单位批量开户预留财务人员电话。
D. 代理成年人开户预留本人电话。
【多选题】
2016年12月1日起，银行提供转账服务时应提供多种到账方式，具体包括（ ）。___
A. 普通
B. 实时
C. 次日
D. 12小时
【多选题】
下列有关ATM转账业务的说法正确的是（ ）。___
A. 客户持我行借记卡在我行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
B. 客户持我行借记卡在他行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
C. 客户持他行借记卡在我行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
D. 客户持他行借记卡在他行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
【多选题】
“三化三铁”中“三化”是指（ ）。___
A. 标准化
B. 规范化
C. 制度化
D. 合规化
【多选题】
“三化三铁”中“三铁”是指（ ）。___
A. 铁账
B. 铁款
C. 铁规章
D. 铁算盘
【多选题】
“三化三铁”工作考评结果分为（ ）四个等级。___
【多选题】
“三化三铁”考评采用（ ）的方式开展。___
A. 非现场检查为主
B. 现场检查为辅
C. 全面检查为主
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”非现场考评主要包括（ ）。___
A. 调阅视频监控录像
B. 调阅凭证影像
C. 开展数据分析
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”现场考评主要是（ ）。___
A. 现场查看人员业务操作
B. 检查重要实物
C. 对非现场考评发现的相关情况进行核实与确认
D. 以上都不是
【多选题】
凡有下列情形之一者，相关机构直接确认为“不达标”单位：___
A. 发生涉及运营环节、人员的职务侵占、挪用等案件或重大风险事件，或临柜环节发生诈骗等责任事故。
B. 丢失有价单证、重要空白凭证及业务印章。
C. 发生运营档案被窃或损毁等重大责任事故，擅自篡改、销毁运营档案。
D. 发生“空存实取”、虚假调拨现金、自助设备虚假加钞、空库等。
【多选题】
“三化三铁”考评以运营风险“强管理”工作为基础，实行“1+N-1”模式。即：___
A. 1张风险评级表
B. N项考评指标
C. 1张负面清单
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”工作考评的对象是（ ）。___
A. 各级对外营业机构
B. 各级行运营类后台中心
C. 仅一级分行后台中心
D. 仅二级分行后台中心
【多选题】
“三化三铁”工作考评“不达标”是指（ ）。___
A. 内部控制较差
B. 基本规章制度执行不到位
C. 风险隐患较多
D. 考评年度运营环节发生重大风险事件或案件
【多选题】
“三线一网格”是（ ）、以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。___
A. 以纪检监督为保障
B. 党的建设为统领
C. 以案件风险防控为重点
D. 以网格化管理为抓手
【多选题】
“三线”是指（ ），是落实党委主体责任、纪委监督责任，强化案件风险防控的重要条线与关键环节。___
A. 党建线
B. 纪检线
C. 运营（合规）线
D. 安保线
【多选题】
“三线一网格”应坚持以下原则：___
A. 统一领导，分工负责
B. 突出重点，有效管用
C. 严格管理，关爱员工
D. 持续深化，常抓不懈
【多选题】
以下说法正确的是：___
A. “三线一网格”是推进全面从严治党、从严治行的有效途径，是全行治理案件、防控风险的治本之策。
B. “三线一网格”是以党的建设为统领，以纪检监督为保障，以案件风险防控为重点，以网格化管理为抓手，以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。
C. “三线一网格”纳入全行综合绩效考核，依据年度“三线一网格”工作评价方案组织考评。
D. 对“三线一网格”重视程度不高、组织推进不力的，约谈有关责任人。
【多选题】
运营（合规）线责任主体为（ ）和内勤行长。___
A. 各级行分管副行长
B. 一级支行及以上部室主要负责人
C. 运营（合规）员
D. 基层网点主要负责人
【多选题】
“三线一网格”要形成（ ）的管理格局。___
A. 全行成网
B. 网中有格
C. 格中定人
D. 人负其责
【多选题】
内勤行长在“网格”中对（ ）负责，承担上述人员的“网格化”管理工作。___
A. 大堂经理
B. 运营副主管
C. 临柜人员（工作场所在柜台范围内的柜面生产系统操作人员）
D. 客户经理
【多选题】
内勤行长是营业网点临柜业务的（ ）。___
A. 组织者
B. 管理者
C. 监督者
D. 经办员
【多选题】
以下说法正确的有：___
A. 网点是防控风险的“第一道关口”。
B. 内勤行长是网点业务风险防控的主力军。
C. 内勤行长是网点管理团队的核心成员之一。
D. 内勤行长是营业网点临柜业务的组织者、管理者和监督者。
【多选题】
内勤行长队伍建设的重要意义是：___
A. 深化基层管理的重要内容
B. 促进业务发展的重要基础
C. 防控业务风险的重要保障
D. 以上都对
推荐试题
【判断题】
《南方电网公司低压集抄工程验收规范》6.2.4.1 485通讯线宜采用特性阻抗为120Ω的铠装双绞屏蔽多股电缆，线径截面积不小于0.75mm²。
【判断题】
《南方电网公司低压集抄工程验收规范》6.2.2.4 集中器、采集器外挂箱采用金属箱体时，其外壳必须牢固可靠接地，地线选用2.5mm²以上多股的黄绿线，避免危及人身安全或损坏设备。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司低压集抄工程验收规范》规定，RS485通讯线按颜色区分，一般情况下是：A口红色、B口蓝色。
【判断题】
《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.1低压集抄系统简介:采集器或表端通信模块，采集并存储电能表数据，并与集中器进行双向通讯，集中器再通过远程通信信道将电能表数据发送至系统主站。同时，也可实现手持抄表设备对现场电能表、采集器、集中器的数据抄读和参数设置。
【判断题】
《低压集抄自主运维作业指导书（试行）》第5.5.3.8规定，终端装拆的危险点有人身触电与伤害、机械伤害、高空坠落、设备损坏。
【判断题】
《低压集抄自主运维作业指导书（试行）》第5.5.5规定，完成集中器、采集器安装后，须检查无线类终端网络信号强度，必要时对天线进行调整，确保远程通信良好。
【判断题】
《低压集抄自主运维作业指导书（试行）》第5.5.6规定，集中器调试的内容包含，主站应对该台区下所有用户的用电信息逐户进行采集，核对采集信息与现场信息是否一致，确保采集信息无误。
【判断题】
根据《中国南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》：户内安装宜使用非金属材料表箱。
【判断题】
《中华人民共和国电力法》第三十二条规定： 对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的，供电企业有权制止。( )
【判断题】
0.4kV分台区线损异常率=出现线损异常的台区个数/台区总个数。
【判断题】
线损异常处理中计量装置检查：台区关口表CT变比核实正确，现场检查表计损坏情况，CT运行是否正常，二次接线检查是否正常。
【判断题】
《广西电网有限责任公司周期用电检查作业指导书》第4.1条：如果发现客户现场设备同档案信息不相同，但又没有违法违约行为的，应转业扩客户一般资料变更流程。
【判断题】
《广西电网有限责任公司周期用电检查作业指导书》第4.1条：对于客户安全风险等级较高客户应缩短检查周期
【判断题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》第十二条规定：电阻电热类：如电饭煲、电热水器、电茶壶、电炒锅等，使用寿命为10年。
【判断题】
《广西电网公司用电检查管理细则》第9.3.2.3条：对于用户诉求所开展的检查，其检查结果应及时反馈用户。
【判断题】
参与对用户重大电气事故的调查是用电检查部门的职责范围。
【判断题】
从计量的角度来讲，窃电可分为与计量装置有关和与计量方式无关两种。
【判断题】
从窃电时间上来讲，可划分为连续式和间断式两种。
【判断题】
窃电查处，是指对用户窃电行为，依照窃电行为责任追究的有关规定，进行调查、处理的过程。
【判断题】
窃电的侦查方法有：直观检查法、电量检查法、仪表检查法、经济分析法。
【判断题】
窃电行为情节严重或所窃电量巨大、构成犯罪犯法的，司法机关可依法追究窃电行为人刑事责任。
【判断题】
窃电时间无法查明时，窃电日数至少以180天计算，电力客户每日窃电时间按12h计算，照明户每日窃电时间按6h计算。
【判断题】
窃电证据的取得必须合法，只有通过合法途径取得的证据才能作为立案的依据。
【判断题】
三级用电检查员仅能担任0.4千伏及以下电压受电的用户的用电检查工作。
【判断题】
用电检查实行按省网统一组织实施，分级管理的原则，并接受电力管理部门的监督管理。
【判断题】
用机械方法阻止电能表转盘转动或者外加磁钢改变阻尼情况是窃电的一种形式和手法。
【判断题】
在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量（kVA视同kW）乘以实际使用时间计算确定。
【判断题】
《供电营业规则》第五十四条规定：在电力系统正常状况下，２２０伏单相供电的，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的＋７％，－１０％。
【判断题】
《中华人民共和国电力法》第二十一条规定：任何单位和个人不得非法干预电网调度。
【判断题】
《电力监管条例》电力监管机构应当建立监管责任制度和监管信息公开制度。
【判断题】
《广西壮族自治区供电用电办法》第十一条：供电设施土地的征收、征用按照国家和自治区有关城乡基础设施征地的规定执行。
【判断题】
《电力设施保护条例》第十二条规定：任何单位或个人在电力设施周围进行爆破作业，必须按照国家有关规定，确保电力设施的安全。
【判断题】
《电力设施保护条例》第十七条规定：在架空电力线路保护区内进行农田水利基本建设工程及打桩、钻探、开挖等作业，必须经县级以上地方电力管理部门批准，并采取安全措施后，方可进行。
【判断题】
《电力安全事故应急处置和调查处理条例》第十一条规定：任何单位和个人不得故意破坏事故现场，不得伪造、隐匿或者毁灭相关证据。
【判断题】
《中华人民共和国合同法》第一百八十三条规定：用电人未按照国家有关规定和当事人的约定安全用电，造成供电人损失的，应当承担损害赔偿责任。
【判断题】
《供电营业规则》第五十四条规定：在电力系统正常状况下，10千伏及以下三相供电的用户受电端的电压允许偏差不应超过额定值的±7％。
【判断题】
《中华人民共和国安全生产法》中从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告；接到报告的人员应当及时予以处理。
【判断题】
《用电检查管理办法》第七条规定：用电检查资格分为：一级用电检查资格、二级用电检查资格、三级用电检查资格三类。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司供电企业配电线路带电作业管理标准》3.5绝缘杆作业法是指作业人员与带电体保持规定的安全距离，戴绝缘手套和穿绝缘靴，通过绝缘工具进行作业的方式。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第5.3.13条规定：电气设备着火危险性很大，工作人员一旦发现电气设备着火时，应立即切断有关电源。
