【多选题】
2016年12月1日起，银行提供转账服务时应提供多种到账方式，具体包括（ ）。___
A. 普通
B. 实时
C. 次日
D. 12小时
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相关试题
【多选题】
下列有关ATM转账业务的说法正确的是（ ）。___
A. 客户持我行借记卡在我行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
B. 客户持我行借记卡在他行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
C. 客户持他行借记卡在我行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
D. 客户持他行借记卡在他行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
【多选题】
“三化三铁”中“三化”是指（ ）。___
A. 标准化
B. 规范化
C. 制度化
D. 合规化
【多选题】
“三化三铁”中“三铁”是指（ ）。___
A. 铁账
B. 铁款
C. 铁规章
D. 铁算盘
【多选题】
“三化三铁”工作考评结果分为（ ）四个等级。___
【多选题】
“三化三铁”考评采用（ ）的方式开展。___
A. 非现场检查为主
B. 现场检查为辅
C. 全面检查为主
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”非现场考评主要包括（ ）。___
A. 调阅视频监控录像
B. 调阅凭证影像
C. 开展数据分析
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”现场考评主要是（ ）。___
A. 现场查看人员业务操作
B. 检查重要实物
C. 对非现场考评发现的相关情况进行核实与确认
D. 以上都不是
【多选题】
凡有下列情形之一者，相关机构直接确认为“不达标”单位：___
A. 发生涉及运营环节、人员的职务侵占、挪用等案件或重大风险事件，或临柜环节发生诈骗等责任事故。
B. 丢失有价单证、重要空白凭证及业务印章。
C. 发生运营档案被窃或损毁等重大责任事故，擅自篡改、销毁运营档案。
D. 发生“空存实取”、虚假调拨现金、自助设备虚假加钞、空库等。
【多选题】
“三化三铁”考评以运营风险“强管理”工作为基础，实行“1+N-1”模式。即：___
A. 1张风险评级表
B. N项考评指标
C. 1张负面清单
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”工作考评的对象是（ ）。___
A. 各级对外营业机构
B. 各级行运营类后台中心
C. 仅一级分行后台中心
D. 仅二级分行后台中心
【多选题】
“三化三铁”工作考评“不达标”是指（ ）。___
A. 内部控制较差
B. 基本规章制度执行不到位
C. 风险隐患较多
D. 考评年度运营环节发生重大风险事件或案件
【多选题】
“三线一网格”是（ ）、以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。___
A. 以纪检监督为保障
B. 党的建设为统领
C. 以案件风险防控为重点
D. 以网格化管理为抓手
【多选题】
“三线”是指（ ），是落实党委主体责任、纪委监督责任，强化案件风险防控的重要条线与关键环节。___
A. 党建线
B. 纪检线
C. 运营（合规）线
D. 安保线
【多选题】
“三线一网格”应坚持以下原则：___
A. 统一领导，分工负责
B. 突出重点，有效管用
C. 严格管理，关爱员工
D. 持续深化，常抓不懈
【多选题】
以下说法正确的是：___
A. “三线一网格”是推进全面从严治党、从严治行的有效途径，是全行治理案件、防控风险的治本之策。
B. “三线一网格”是以党的建设为统领，以纪检监督为保障，以案件风险防控为重点，以网格化管理为抓手，以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。
C. “三线一网格”纳入全行综合绩效考核，依据年度“三线一网格”工作评价方案组织考评。
D. 对“三线一网格”重视程度不高、组织推进不力的，约谈有关责任人。
【多选题】
运营（合规）线责任主体为（ ）和内勤行长。___
A. 各级行分管副行长
B. 一级支行及以上部室主要负责人
C. 运营（合规）员
D. 基层网点主要负责人
【多选题】
“三线一网格”要形成（ ）的管理格局。___
A. 全行成网
B. 网中有格
C. 格中定人
D. 人负其责
【多选题】
内勤行长在“网格”中对（ ）负责，承担上述人员的“网格化”管理工作。___
A. 大堂经理
B. 运营副主管
C. 临柜人员（工作场所在柜台范围内的柜面生产系统操作人员）
D. 客户经理
【多选题】
内勤行长是营业网点临柜业务的（ ）。___
A. 组织者
B. 管理者
C. 监督者
D. 经办员
【多选题】
以下说法正确的有：___
A. 网点是防控风险的“第一道关口”。
B. 内勤行长是网点业务风险防控的主力军。
C. 内勤行长是网点管理团队的核心成员之一。
D. 内勤行长是营业网点临柜业务的组织者、管理者和监督者。
【多选题】
内勤行长队伍建设的重要意义是：___
A. 深化基层管理的重要内容
B. 促进业务发展的重要基础
C. 防控业务风险的重要保障
D. 以上都对
【多选题】
坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向，将（ ）的人员选拔到内勤行长岗位上来。___
A. 品行优
B. 能力强
C. 懂管理
D. 作风实
【多选题】
以下说法正确的有：___
A. 坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向，将品行优、能力强、懂管理、作风实的人员选拔到内勤行长岗位上来。
B. 优先考虑具有综合柜面经理与二级主管经历的员工，优先从高等级柜面经理中选拔，完善主管队伍人才梯队储备。
C. 注重从符合条件的党员中选拔内勤行长，培养非党员内勤行长积极向党组织靠拢。
D. 加大年轻干部培养力度，对于年龄在３５周岁以下骨干党员干部优先提拔，逐步优化内勤行长队伍年龄结构。
【多选题】
内勤行长薪酬分配主要与其（ ）挂钩。___
A. 职级
B. 岗位等级
C. 履职考核结果
D. 营销业绩
【多选题】
以下说法正确的有：___
A. 严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》，明确内勤行长为网点领导班子副职。
B. 推进内勤行长等级管理与岗位等级、薪酬分配挂钩，有效提高内勤行长履职的独立性。
C. 进一步加大“三线一网格”管理模式中内勤行长薪酬分配与主要岗位职责履职情况的挂钩力度，合理确定和维护内勤行长薪酬水平。
D. 各级行结合内勤行长岗位特点，根据其岗位履职情况、风险防控质量，建立和完善内勤行长激励机制。
【多选题】
各级行应采取有效措施，着力加强内勤行长管理能力、履职能力培养。通过（ ）等多种形式，明确内勤行长的角色定位，剖析典型风险案（事）例，传导风险防控要求，交流先进工作经验，促进内勤行长队伍素质和能力整体提升。___
A. 集中面授
B. 脱产进修
C. 跟班实习
D. 岗位交流
【多选题】
服务中需使用“请、您、您好、谢谢、对不起、没关系”等（ ）和（ ）。___
A. 烦躁语
B. 基本礼貌用语
C. 斗气语
D. 服务用语
【多选题】
员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下（ ）不良举止为。___
A. 站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体倚靠其他物体
B. 客户业务长等候期间柜面经理玩手机
C. 客户面前吃口香糖、喝水
D. 坐下时腿脚不停晃动、翘二郎腿，双手叉腰或交叉胸前，趴在桌上，躺在椅子上，手托下巴、托头
【多选题】
具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时，要做到：（ ）___
A. 了解客户理财需求
B. 产品介绍
C. 遵守职业规范
D. 对客户进行风险提示
【多选题】
内部卫生包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等，整体环境整洁。___
A. 地面卫生
B. 大厅内
C. 高柜柜台台面卫生
D. 设施卫生
【多选题】
员工着装需符合商务礼仪，且着装整洁。以下员工着装不符合商务礼仪的有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。___
A. 纽扣未系
B. 衬衣衣角露出
C. 领带领花不整洁
D. 挽袖子
【多选题】
商业银行在产品和服务提供过程中，要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任，具体包括（ ）。___
A. 产品信息披露真实
B. 落实专区销售
C. 妥善保管交易单证和录音录像
D. 落实专人营销推介
【多选题】
存金通提货（53207）操作客户需提供的资料：___
A. 向客户推介实物贵金属产品，与客户确认拟提品种、规格。
B. 客户需提供签约借记卡。
C. 客户提货量较大时（提货量大于等于200克时，系统会有提示），提示客户是否携带有效身份证件，是否代他人办理业务。
D. 代他人办理业务的，是否携带本人及被代理人
【单选题】
OSPF协议中DR的作用范围是___。
A. 整个运行OSPF的路由域
B. 一个区域
C. 一个网段
D. 一台路由器
【单选题】
在IPV6中，一连串的零常可以使用一对___表示。
A. 逗号
B. 冒号
C. 小圆点
D. 惊叹号
【单选题】
数据包在数通设备上与多条路由条目都匹配，路由选优描述正确的是___。
A. metric值越小的路由越优先
B. preference越大的路由越优先
C. 掩码越长越优先
D. 在设备A上优先的路由在设备B上也优先
【单选题】
二进制数11001110转换成十进制的值是___。
A. 206
B. 220
C. 232
D. 248
【单选题】
路由器是一种用于网络互连的计算机设备，但作为路由器，并不具备的是___。
A. 路由功能
B. 多层交换
C. 支持两种以上的子网协议
D. 具有存储、转发、寻径功能
【单选题】
192.168.1.255/24代表的是什么地址？___
A. 主机地址
B. 网络地址
C. 组播地址
D. 广播地址
【单选题】
下面不属于IPv4报文头内容的是___。
A. 流标签
B. 源地址
C. TOS
D. 段偏移
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【单选题】
BD008 万用表测量完毕后，应将转换开关转到空挡或___的最高挡。
A. 交流电压
B. 电阻
C. 电流
D. 直流电压
【单选题】
BD008 使用万用表测量晶体管或集成件时，不得使用___量程挡。
A. RXlk、R×10k
B. R×10k、R×100k
C. R×1k、R×100k
D. R×100k、RX1000k
【单选题】
BD009 兆欧表由___、手摇发电机和测量线路组成。
A. 电磁系比率表
B. 磁电系比率表
C. 电流表
D. 电流互感器 。
【单选题】
BD009使用兆欧表测量绝缘电阻时。被测设备应接在___端口使用兆欧表
A. L、E
B. L、G
C. G、E
D. E和地
【单选题】
BD009 用兆欧表测量时，摇动摇表手柄的速度要保持在___为宜。
A. 60r/min
B. 80 r/min
C. 100 r/min
D. 120r/min
【单选题】
BD010 用来测量交流电流的钳形电流表是由电流互感器和___组成的。
A. 电压表
B. 电流表
C. 比率表
D. 电能表
【单选题】
BD010 使用钳形电流表测量绕线式异步电动机的转子电流时，必须选用具有___量机构的钳形电流表。
A. 电磁式
B. 磁电式
C. 电动式
D. 静电式
【单选题】
BD010 测量高压电缆各相电流时，电缆头线间距离应在___以上，且绝缘良好。
A. 100 mm
B. 200 mm
C. 300 mm
D. 400 mm
【单选题】
BEO01 高压绝缘杆的检验周期是___。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 3年
【单选题】
BEO01 35 kV绝缘杆交流耐压试验标准是___。
A. 40 kV
B. 60 kV
C. 95 kV
D. 5倍线电压
【单选题】
BEO01 6--10 kV纶缘杆交流耐压试验标准是___。
A. 45 kV
B. 50 kV
C. 3倍线电压
D. 5倍线电压
【单选题】
BE002 绝缘手套的试验周期为___。
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 1年
【单选题】
BE002 高压绝缘手套工频交流耐压标准为___。
A. 2.5 kV
B. 5 kV
C. 8 kV
D. 22 kV
【单选题】
BE002 低压绝缘手套工频交流耐压标准为___。
A. 2.5 kV
B. 5 kV
C. 8 kV
D. 22 kV
【单选题】
BE003 高压绝缘靴的检验周期为___
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 3年
【单选题】
BE003 高压橡胶绝缘靴的交流耐压时间标准为___。
A. 1 min
B. 2 min
C. 3 min
D. 8 min
【单选题】
BE003 高压橡胶绝缘靴试验泄漏电流___。
A. >2.0 mA
B. >2.5 mA
C. ≤7.5 mA
D. ≤2.5 mA
【单选题】
BE004 高压验电器一般要求___做1次绝缘试验。
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 2个月
【单选题】
BE004 6 kV验电器的工频交流耐压标准为___。
A. 40 kV
B. 30 kV
C. 10 kV
D. 6kV
【单选题】
BE004 20一35 kV验电器的工频交流耐压标准为___。
A. 80 kV
B. 90 kV
C. 100 kV
D. 105 kV
【单选题】
互感器瓷件有严重损伤的是___
A. 名牌设备
B. 一类设备
C. 优良设备
D. 三类设备
【单选题】
BB035 变电所采用双主机监控系统与二次设备分散布置，大大提高了信息传输回路的___。
A. 传输速度
B. 正确性
C. 抗电磁干扰能力
D. 可靠性
【单选题】
BB034晶体管保护电路比较回路的作用是根据___对多个量进行电气量的比较。
A. 设计值
B. 给定的条件
C. 制定的条件
D. 规定的条件
【单选题】
BB032 当灵敏度允许时，速断保护可采用两相电流___的接线方式。
【单选题】
BB028 电容器组的相横联差动保护用于反映___连接电容器组的内部故障。
A. 三角形
B. 双三角形
C. 星形
D. 双星形
【单选题】
BB024 在中性点不接地系统中发生单相接地故障时，流过故障线路始端的零序___。
A. 超前零序电压90
B. 滞后零序电压90
C. 与零序电压同相位
D. 与零序电压反相
【单选题】
BB024 在小电流接地系统中发生单相接地故障时，因___，所以一般允许短时间运行。
A. 不破坏系统电压的对称
B. 接地电流较小，造不成危害
C. 相电压低，对系统不会造成危害
D. 无零序电压
【单选题】
BB019 为了防止变压器外部短路引起的过电流，并作为变压器主保护的后备，变压器应装设___。
A. 过电流保护
B. 过压保护
C. 零序保护
D. 熔断器保护
【单选题】
BA024 FCZ1系列磁吹避雷器由限流型磁吹间隙和高温阀片组成，它的保护特性比同级电压的普通阀式避雷器___。
【单选题】
BA024 磁吹避雷器因利用了___，间隙的去游离作用增强，提高了灭弧能力。
A. 并联间隙
B. 串联间隙
C. 磁吹式火花间隙
D. 保护间隙
【单选题】
BA008 变压器并列运行的基本条件是一、二次电压相等，___，连接组别相同，容量比不超过1/3 。
A. 阻抗电压相等
B. 阻抗相等
C. 组别相同
D. 组别相等
【单选题】
BA007 在变压器中性点装设消弧线圈的目的是___。
A. 提高电网电压水平
B. 限制变压器故障电流
C. 补偿电网接地时的电容电流
D. 补偿电网接地时的电感电流
【单选题】
AB010 正弦矢量在纵坐标轴上的投影表示该正弦量的___。
A. 有效值
B. 最大值
C. 瞬时值
D. 最小值
【单选题】
将3个电阻分别接在3个节点的每两个节点之间，使3个电阻本身构成一个回路，这种连接方式称为___连接法。
【单选题】
在进行电压源与电流源的等效变换时，应考虑电压源的极性与电流源的方向，必须使电流源输出电流的一端与电压源的___相对应。
【单选题】
BAO01 三相变压器原绕组末端连在一起，首端分别接三相电源，这种接法的表示符号为___。
【单选题】
BA001 当三相变压器接线组别为Y, y0时，原、副边线电压与的相位差是___。
A. 180
B. 0
C. 120
D. 不能确定
【单选题】
AB014 已知发电机的有功功率P和无功功率Q，计算视在功率S，正确的公式为___。
A. S=P+Q
B. S=P-Q
C. S=UI
D. S=
【单选题】
AB014 对称的三相电路中，无功功率为___。
A. Q=cosϕ
B. Q=3cosϕ
C. Q=
【单选题】
BA003 通常容量越大的变压器，其___的百分数越小。
A. 额定电流
B. 工作电流
C. 空载电流
D. 激磁电流
