【多选题】
下列有关ATM转账业务的说法正确的是（ ）。___
A. 客户持我行借记卡在我行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
B. 客户持我行借记卡在他行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
C. 客户持他行借记卡在我行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
D. 客户持他行借记卡在他行ATM上办理的转账业务，可到我行任一网点申请撤销。
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【多选题】
“三化三铁”中“三化”是指（ ）。___
A. 标准化
B. 规范化
C. 制度化
D. 合规化
【多选题】
“三化三铁”中“三铁”是指（ ）。___
A. 铁账
B. 铁款
C. 铁规章
D. 铁算盘
【多选题】
“三化三铁”工作考评结果分为（ ）四个等级。___
【多选题】
“三化三铁”考评采用（ ）的方式开展。___
A. 非现场检查为主
B. 现场检查为辅
C. 全面检查为主
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”非现场考评主要包括（ ）。___
A. 调阅视频监控录像
B. 调阅凭证影像
C. 开展数据分析
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”现场考评主要是（ ）。___
A. 现场查看人员业务操作
B. 检查重要实物
C. 对非现场考评发现的相关情况进行核实与确认
D. 以上都不是
【多选题】
凡有下列情形之一者，相关机构直接确认为“不达标”单位：___
A. 发生涉及运营环节、人员的职务侵占、挪用等案件或重大风险事件，或临柜环节发生诈骗等责任事故。
B. 丢失有价单证、重要空白凭证及业务印章。
C. 发生运营档案被窃或损毁等重大责任事故，擅自篡改、销毁运营档案。
D. 发生“空存实取”、虚假调拨现金、自助设备虚假加钞、空库等。
【多选题】
“三化三铁”考评以运营风险“强管理”工作为基础，实行“1+N-1”模式。即：___
A. 1张风险评级表
B. N项考评指标
C. 1张负面清单
D. 以上都不是
【多选题】
“三化三铁”工作考评的对象是（ ）。___
A. 各级对外营业机构
B. 各级行运营类后台中心
C. 仅一级分行后台中心
D. 仅二级分行后台中心
【多选题】
“三化三铁”工作考评“不达标”是指（ ）。___
A. 内部控制较差
B. 基本规章制度执行不到位
C. 风险隐患较多
D. 考评年度运营环节发生重大风险事件或案件
【多选题】
“三线一网格”是（ ）、以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。___
A. 以纪检监督为保障
B. 党的建设为统领
C. 以案件风险防控为重点
D. 以网格化管理为抓手
【多选题】
“三线”是指（ ），是落实党委主体责任、纪委监督责任，强化案件风险防控的重要条线与关键环节。___
A. 党建线
B. 纪检线
C. 运营（合规）线
D. 安保线
【多选题】
“三线一网格”应坚持以下原则：___
A. 统一领导，分工负责
B. 突出重点，有效管用
C. 严格管理，关爱员工
D. 持续深化，常抓不懈
【多选题】
以下说法正确的是：___
A. “三线一网格”是推进全面从严治党、从严治行的有效途径，是全行治理案件、防控风险的治本之策。
B. “三线一网格”是以党的建设为统领，以纪检监督为保障，以案件风险防控为重点，以网格化管理为抓手，以信息系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实为目标的管理模式。
C. “三线一网格”纳入全行综合绩效考核，依据年度“三线一网格”工作评价方案组织考评。
D. 对“三线一网格”重视程度不高、组织推进不力的，约谈有关责任人。
【多选题】
运营（合规）线责任主体为（ ）和内勤行长。___
A. 各级行分管副行长
B. 一级支行及以上部室主要负责人
C. 运营（合规）员
D. 基层网点主要负责人
【多选题】
“三线一网格”要形成（ ）的管理格局。___
A. 全行成网
B. 网中有格
C. 格中定人
D. 人负其责
【多选题】
内勤行长在“网格”中对（ ）负责，承担上述人员的“网格化”管理工作。___
A. 大堂经理
B. 运营副主管
C. 临柜人员（工作场所在柜台范围内的柜面生产系统操作人员）
D. 客户经理
【多选题】
内勤行长是营业网点临柜业务的（ ）。___
A. 组织者
B. 管理者
C. 监督者
D. 经办员
【多选题】
以下说法正确的有：___
A. 网点是防控风险的“第一道关口”。
B. 内勤行长是网点业务风险防控的主力军。
C. 内勤行长是网点管理团队的核心成员之一。
D. 内勤行长是营业网点临柜业务的组织者、管理者和监督者。
【多选题】
内勤行长队伍建设的重要意义是：___
A. 深化基层管理的重要内容
B. 促进业务发展的重要基础
C. 防控业务风险的重要保障
D. 以上都对
【多选题】
坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向，将（ ）的人员选拔到内勤行长岗位上来。___
A. 品行优
B. 能力强
C. 懂管理
D. 作风实
【多选题】
以下说法正确的有：___
A. 坚持德、能、勤、绩、廉兼顾的选拔任用导向，将品行优、能力强、懂管理、作风实的人员选拔到内勤行长岗位上来。
B. 优先考虑具有综合柜面经理与二级主管经历的员工，优先从高等级柜面经理中选拔，完善主管队伍人才梯队储备。
C. 注重从符合条件的党员中选拔内勤行长，培养非党员内勤行长积极向党组织靠拢。
D. 加大年轻干部培养力度，对于年龄在３５周岁以下骨干党员干部优先提拔，逐步优化内勤行长队伍年龄结构。
【多选题】
内勤行长薪酬分配主要与其（ ）挂钩。___
A. 职级
B. 岗位等级
C. 履职考核结果
D. 营销业绩
【多选题】
以下说法正确的有：___
A. 严格落实《关于加强二级支行建设的指导意见》，明确内勤行长为网点领导班子副职。
B. 推进内勤行长等级管理与岗位等级、薪酬分配挂钩，有效提高内勤行长履职的独立性。
C. 进一步加大“三线一网格”管理模式中内勤行长薪酬分配与主要岗位职责履职情况的挂钩力度，合理确定和维护内勤行长薪酬水平。
D. 各级行结合内勤行长岗位特点，根据其岗位履职情况、风险防控质量，建立和完善内勤行长激励机制。
【多选题】
各级行应采取有效措施，着力加强内勤行长管理能力、履职能力培养。通过（ ）等多种形式，明确内勤行长的角色定位，剖析典型风险案（事）例，传导风险防控要求，交流先进工作经验，促进内勤行长队伍素质和能力整体提升。___
A. 集中面授
B. 脱产进修
C. 跟班实习
D. 岗位交流
【多选题】
服务中需使用“请、您、您好、谢谢、对不起、没关系”等（ ）和（ ）。___
A. 烦躁语
B. 基本礼貌用语
C. 斗气语
D. 服务用语
【多选题】
员工站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得出现以下（ ）不良举止为。___
A. 站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或身体倚靠其他物体
B. 客户业务长等候期间柜面经理玩手机
C. 客户面前吃口香糖、喝水
D. 坐下时腿脚不停晃动、翘二郎腿，双手叉腰或交叉胸前，趴在桌上，躺在椅子上，手托下巴、托头
【多选题】
具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时，要做到：（ ）___
A. 了解客户理财需求
B. 产品介绍
C. 遵守职业规范
D. 对客户进行风险提示
【多选题】
内部卫生包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等，整体环境整洁。___
A. 地面卫生
B. 大厅内
C. 高柜柜台台面卫生
D. 设施卫生
【多选题】
员工着装需符合商务礼仪，且着装整洁。以下员工着装不符合商务礼仪的有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。___
A. 纽扣未系
B. 衬衣衣角露出
C. 领带领花不整洁
D. 挽袖子
【多选题】
商业银行在产品和服务提供过程中，要尽到保护消费者合法权益不受侵害的责任，具体包括（ ）。___
A. 产品信息披露真实
B. 落实专区销售
C. 妥善保管交易单证和录音录像
D. 落实专人营销推介
【多选题】
存金通提货（53207）操作客户需提供的资料：___
A. 向客户推介实物贵金属产品，与客户确认拟提品种、规格。
B. 客户需提供签约借记卡。
C. 客户提货量较大时（提货量大于等于200克时，系统会有提示），提示客户是否携带有效身份证件，是否代他人办理业务。
D. 代他人办理业务的，是否携带本人及被代理人
【单选题】
OSPF协议中DR的作用范围是___。
A. 整个运行OSPF的路由域
B. 一个区域
C. 一个网段
D. 一台路由器
【单选题】
在IPV6中，一连串的零常可以使用一对___表示。
A. 逗号
B. 冒号
C. 小圆点
D. 惊叹号
【单选题】
数据包在数通设备上与多条路由条目都匹配，路由选优描述正确的是___。
A. metric值越小的路由越优先
B. preference越大的路由越优先
C. 掩码越长越优先
D. 在设备A上优先的路由在设备B上也优先
【单选题】
二进制数11001110转换成十进制的值是___。
A. 206
B. 220
C. 232
D. 248
【单选题】
路由器是一种用于网络互连的计算机设备，但作为路由器，并不具备的是___。
A. 路由功能
B. 多层交换
C. 支持两种以上的子网协议
D. 具有存储、转发、寻径功能
【单选题】
192.168.1.255/24代表的是什么地址？___
A. 主机地址
B. 网络地址
C. 组播地址
D. 广播地址
【单选题】
下面不属于IPv4报文头内容的是___。
A. 流标签
B. 源地址
C. TOS
D. 段偏移
【单选题】
下面哪种路由协议承载在数据链路层之上___？
A. BGP
B. IS-IS
C. OSPF
D. RIP
推荐试题
【单选题】
德国哲学家费尔巴哈说过，一个人有了目标就是有了一个牢固的根据和基础，最大的不幸就是漫无目的。而解决人生目的和奋斗目标的问题，最根本是要靠___
A. 民主法制
B. 理想信念
C. 伦理道德
D. 科学文化
【单选题】
一个人如果没有崇高理想或者缺乏理想，就会像一艘没有舵的船，随波逐流，难以顺利到达彼岸。这主要说明了理想是___
A. 人生的指路明灯
B. 人们的主观意志和想当然
C. 人们对未来缺乏客观根据的想象
D. 人们对某种思想理论所抱的坚定不移的观念和真诚信服的态度
【单选题】
邓小平在总结中国历史经验时曾深刻地指出：“我们过去几十年艰苦奋斗，就是靠用坚强的信念把人民团结起来，为人民自己的利益而奋斗。没有这样的信念，就没有凝聚力。没有这样的信念，就没有一切。”这里强调说明的是___
A. 人与人之间必须团结互助
B. 艰苦奋斗是革命斗争的传家宝
C. 集体利益与个人利益是对立统一的
D. 信念是人们追求理想目标的强大动力
【单选题】
邓小平曾经指出：“为什么我们过去能在非常困难的情况下奋斗出来，战胜千难万险使革命胜利呢?就是因为我们有理想，有马克思主义信念，有共产主义信念。”由此可见，理想信念是___
A. 人们的主观意志
B. 人们的丰富想象
C. 人生的现实境遇
D. 人生的精神支柱
【单选题】
马克思主义最崇高的社会理想是___
A. 实现共产主义
B. 过上安定富裕的生活
C. 实现民族解放和国家独立
D. 实现人与自然的和谐发展
【单选题】
理想与现实本来就是一对矛盾，二者是对立统一的关系。其中，统一性体现在___
A. 理想是未来的，现实是当下的
B. 理想是观念的，现实是客观的
C. 理想是完美的，现实是有缺陷的
D. 理想来源于现实，在将来又会变成新的现实
【单选题】
关于理想与现实的关系的说法中，正确的是___
A. 理想等同于现实，是立即可以实现的
B. 理想的生命力表现为对现实的肯定和接受
C. 现实总是美好的，而理想中既有美好的一面，也有丑陋的一面
D. 理想可以转化为现实，但这个转化是有条件的，需要经历一个艰苦奋斗的过程
【单选题】
“现实是此岸，理想是彼岸，中间隔着湍急的河流，行动则是架在川上的桥梁。”这个比喻表达的是___
A. 理想来源于现实，等同于现实
B. 理想要变成现实，必须经过人们的实践和辛勤劳动
C. 只有经过实践检验，成为了现实的理想才是科学的理想
D. 只要投身实践，任何美好想象都能成为现实
【单选题】
在伦敦海格特公墓的马克思墓碑上，镌刻着马克思的一句名言：“哲学家们只是用不同的方式解释世界，而问题在于改变世界。”这说明___
A. 马克思主义是科学的又是崇高的
B. 马克思主义具有持久的生命力
C. 马克思主义重视实践，以改造世界为己任
D. 马克思主义是一个开放的理论体系
【单选题】
不同的人由于社会环境、思想观念、利益需要、人生经历和性格特征等方面的差异，会形成不同的乃至截然相反的信念。即使是同一个人，也会形成关于社会生活不同方面的信念，如在政治、经济、文化以及事业、学业和生活等方面，都会形成相应的不同层次的信念。这体现信念的___
A. 阶级性
B. 稳定性
C. 多样性
D. 科学性
【单选题】
下列关于信念的认识中正确的是___
A. 信念是一种单纯的知识或想法
B. 信念是对客观规律的正确认识
C. 信念是连接理想与现实的桥梁
D. 信念是认识、情感、意志的统一
【单选题】
宗教信仰是___
A. 科学信念形式
B. 非科学信念形式
C. 社会主义信念形式
D. 资本主义信念形式
【单选题】
人生信念按其性质可分为___
A. 资产阶级信念和无产阶级信念
B. 唯物主义信念和唯心主义信念
C. 宗教信仰和非宗教信仰
D. 科学信念和非科学信念
【单选题】
下列关于理想的说法中正确的是___
A. 理想没有层次之分
B. 理想是对未来的预想，没有远期和近期之分
C. 理想是多方面和多类型的
D. 幻想和空想也是理想
【单选题】
下列关于理想的认识，错误的是___
A. 理想作为一种精神现象，是人类社会实践的产物
B. 理想是对未来的美好设想，不受现实条件的限制
C. 理想必须通过实践才能实现，实践是连接理想与现实的桥梁
D. 理想是多方面和多层次的，从不同的角度可以分为许多类型
【单选题】
现阶段我国各族人民建设中国特色社会主义的共同理想和我们党建立共产主义社会的最高理想，属于人生理想中___
A. 生活理想的内容
B. 职业理想的内容
C. 道德理想的内容
D. 社会理想的内容
【单选题】
人只要有了崇高理想，就会在黑暗中看到光明，在平凡中看到伟大，在遭受困难和挫折时能充满信心，坚持胜利，这是理想在人生中的___
A. 指路明灯作用
B. 精神支柱作用
C. 力量源泉作用
D. 思想武器作用
【单选题】
理想从内容上划分，理想包括___
A. 个人理想和社会理想
B. 先进理想和落后理想
C. 科学理想和非科学理想
D. 社会理想、道德理想、生活理想和职业理想
【单选题】
现阶段我国各族人民的共同理想是___
A. 人民生活达到小康水平
B. 实现按劳分配的社会主义社会
C. 实现各尽所能按需分配的共产主义社会
D. 在中国共产党的领导下，走中国特色社会主义道路，实现中华民族的伟大复兴
【单选题】
求向往和设想，即___
A. 道德理想
B. 职业理想
C. 生活理想
D. 社会政治理想
【单选题】
斯大林曾经说过：“伟大的精力只是为了伟大的目的而产生。”高尔基也曾指出：“一个人追求的目标越高，他的才能就会发展得越快，对社会就越有益。”这说明___
A. 理想等同于现实
B. 理想是人生前进的目标和动力
C. 理想是对未来的向往和追求
D. 理想是在现实的基础上产生的
【单选题】
“樱桃好吃树难栽，不下功夫花不开”，理想是美好的，但美好的理想是不会自动实现的。把理想转化为现实的根本途径是___
A. 积极投身社会实践
B. 认真学习科学理论
C. 大胆畅想美好未来
D. 逐步确立坚定信念
【单选题】
无产阶级革命家陶铸在《崇高的理想》一文中赞扬我国历史上的民族英雄、人民英雄、发明家和科学家的时候，指出：“所有这些人都是具有伟大理想并坚决为他们的伟大理想而斗争的人……他们为了自己的伟大理想，有些人家可以不要，有些人官可以不做，有些人生命可以抛弃，有些人真正做到了富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈的地步。”可见，崇高理想是___
A. 人们的主观意志和想当然
B. 不需客观根据的随心所欲的想象
C. 不必通过艰苦努力就能展现出来的现实
D. 激励人们战胜邪恶和腐朽，向着既定目标奋斗进取的力量源泉
【单选题】
空想与理想的主要区别在于___
A. 有没有确定目标
B. 能不能实现
C. 是否准备付诸实践
D. 是不是正当的
【单选题】
下面关于“理想”和“信念”说法正确的是___
A. 理想能够给人们提供不竭的精神动力
B. 人们的信念一旦形成就不会改变
C. 理想就是信念，信念亦是理想
D. 理想是一定社会实践的产物
【单选题】
现阶段我国各族人民的共同理想是实现中华民族的伟大复兴。要实现这一理想，最根本的是坚持___
A. 共产主义信念
B. 走中国特色社会主义道路
C. 马克思主义指导思想
D. 四项基本原则
【单选题】
理想变为现实不是一蹴而就、一帆风顺的，往往会遭遇波澜和坎坷。理想实现的思想基础是___
A. 坚定的信念
B. 勇于实践、艰苦奋斗
C. 正确认识理想与现实的关系
D. 正确认识理想实现的长期性、艰巨性和曲折性
【单选题】
我们党提出要“提高国家文化软实力”，这不仅是我国文化建设的一个战略重点，也是我国建设和谐世界战略思想的重要组成部分，更是实现中华民族伟大复兴的重要前提。国家文化软实力的核心内容是___
A. 社会主义荣辱观
B. 科学发展观
C. 社会主义核心价值体系
D. 中国特色社会主义共同理想
【单选题】
建设社会主义核心价值体系，最根本的是坚持___
A. 马克思主义的指导地位
B. 中国共产党的领导
C. 科学发展观
D. 坚持毛泽东思想
【单选题】
《老子·六十四章》：“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”这对我们的启示是___
A. 立志当高远
B. 立志应及时
C. 立志须躬行
D. 立志做大事
【单选题】
在心理学中有个著名的苹果理论，意思是说，一个渴望成功的人，应该永远努力去采摘那些需要奋力跳起来才能够得着的“苹果”。 这样的人，即使未必一定能够实现自己渴望的目标，到达理想的彼岸，但他们后来的成功，往往超过那些总是采摘伸手可及的苹果的人。这对我们的启示是___
A. 立志当高远
B. 立志应及时
C. 立志须躬行
D. 立志做大事
【单选题】
抵制“庸俗、低俗、媚俗”的“三俗”文化关键是要___
A. 对三俗人物和现象进行全面封杀
B. 要求媒体从业人员提高思想和道德素养
C. 树立和践行社会主义荣辱观
D. 提倡思想文化价值观念的多元化
【单选题】
《礼记·礼运》：“大道之行也，天下为公，选贤与能，讲信修睦。故人不独亲其亲，不独子其子，使老有所终，壮有所用，幼有所长，矜、寡、孤、独、废疾者皆有所养，男有分，女有归。货恶其弃于地也，不必藏于己；力恶其不出于身也，不必为己。是故谋闭而不兴，盗窃乱贼而不作，故外户而不闭，是谓大同。”这里的“大同”指的是___
A. 道德理想
B. 职业理想
C. 社会理想
D. 生活理想
【单选题】
理想的实现需要每个人从我做起，从现在做起，从平凡的工作做起，这是因为___
A. 理想是人们的主观意志
B. 只要有社会实践就能实现理想
C. 把理想变为现实，要靠实实在在的实践
D. 有了坚定的信念，理想就会自动变为现实
【单选题】
追求崇高的理想需要科学的信念，具有坚定社会主义信念的人，坚信___
A. 通往共产主义道路是遥远的，是可望不可及的
B. 社会主义道德将成为所有人自觉的行为习惯和准则
C. 社会主义必然代替资本主义，全世界最终必然实现共产主义
D. 不同的团体有相同的信念
【单选题】
逆境出人才，说明___
A. 客观条件不重要
B. 主观能动性起主要作用
C. 顺境不利于人才成长
D. 人的成长需要外在的鞭策
【单选题】
雨果说过：“人有了物质才能生存,人有了理想才谈得上生活。你要了解生存与生活的不同吗？动物生存，而人则生活。”这表明___
A. 人与动物的根本区别是人有理想
B. 人要活着就会有对生活的想法，而这就是理想
C. 人与动物的根本区别是生存与生活的不同
D. 人的理想就是指生活理想
【单选题】
由于成长环境和性格等方面的不同，人们会形成不同的理想信念；即使同一个人，也会形成关于社会生活不同方面的许多理想信念。这说明，理想信念具有___
A. 系统性
B. 政治性
C. 复杂性
D. 多样性
【单选题】
我们应当确立的高尚的人生目的是___
A. 享乐主义的人生目的
B. 金钱拜物教的人生目的
C. 为人民、为社会服务的人生目的
D. 为个人和全家求温饱的人生目的
【单选题】
如何正确对待实现理想过程中的顺境和逆境？___
A. 耐心等待不利客观条件发生转变
B. 勇于战胜逆境，善于利用顺境
C. 不必考虑客观条件问题
D. 降低理想目标，适应不利客观条件
