【多选题】
以下哪些卡种不能作为存金通签约时指定的资金结算账户?___
A. 单位卡
B. 附属卡
C. 准贷记卡
D. 贷记卡
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【多选题】
存金通2号产品定投签约,需要和客户约定( )。___
A. 定投模式(按重量/按金额)
B. 定投品种
C. 委托购买日、定投终止日期
D. 定投量
【多选题】
关于运营档案的库房现场调阅,下面说法正确的是( )。___
A. 档案库房不直接受理外单位的档案调阅申请
B. 内、外部人员的运营档案调阅申请都应经过档案库房同级运营管理部门审批
C. 档案调阅人所需的证据和有关资料,在调阅清单范围内可以抄录、照相、复印
D. 外部有权机构执行公务必须借出的,应严格办理登记手续,对借出档案复印备份,要求借用单位保证档案安全完整、在规定时间内归还。
【多选题】
关于运营档案调阅,说法正确的是( )___
A. 应以调阅电子运营档案为主
B. 档案移交入库后,档案库房可以直接受理内外部调阅申请
C. 到库房调阅原件的,由管库员核实证明材料,并陪同查阅,提供复制。调阅人只能在调阅区等候,查阅档案,不得进入保管区和交接区
D. 档案原件一律不得对外借出
【多选题】
档案库管库人员连续任职年限最长为( )年,和( )为不相容岗位。___
A. 3
B. 5
C. 对账人员
D. 保安人员
【多选题】
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》,作业中心对业务的( )负责。___
A. 有效性
B. 正确性
C. 准确性
D. 及时性
【多选题】
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》,专业类业务包括( )。___
A. 对公汇款
B. 对公账户开销户
C. 贷款业务
D. 作业中心端发起的汇入汇款
【多选题】
BOS的纸质档案包括在受理网点产生的 ( )。___
A. 日终业务报告表
B. 受理记录凭证
C. 原始凭证
D. 其他业务资料
【多选题】
超级柜台业务受理过程中,前端服务员应注意哪些事项( )。___
A. 客户办理业务时,前端服务员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务,前端服务员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容。
C. 业务办理过程中,如客户有需要,前端服务员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。
D. 交易完成后,前端服务员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。
【多选题】
超级柜台业务申请书打印后,前端服务员指纹确认交易前,应注意哪些事项( )。___
A. 前端服务员引导客户核对交易信息一致,由客户本人在业务申请书上签名确认。
B. 前端服务员应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。
C. 若因系统异常或客户拒绝签字等原因导致交易未成功,应在日终补打业务申请书,在申请书上注明原因并签字。
D. 以上均正确
【多选题】
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的,营业网点应如何处理( )。___
A. 前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。
B. 设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。
C. 对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行。
D. 不必处理,继续在超级柜台发起业务。
【多选题】
超级柜台纸质档案有( )。___
A. 业务申请书
B. 发卡明细表
C. 业务申请书统计表
D. 与客户补充签订的纸质协议
【多选题】
超级柜台电子档案有( )。___
A. 系统保存的客户身份证件影像信息
B. 现场抓拍照片
C. 联网核查结果
D. 业务申请书影像
【多选题】
柜面经理指纹认证系统管理的指纹用户范围包括( )等系统用户。___
A. 核心业务系统
B. 金库业务管理系统
C. 参数平台
D. 第二代集中作业平台
【多选题】
下列关于柜面经理指纹异常说法正确的是( )。___
A. 柜面经理指纹异常是指个体指纹特征不明显或因季节性变化导致指纹特征不易识别。
B. 经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的,可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式,有效期为1年
C. 审批有效期期末,管理员要对柜面经理指纹情况进行重新确认,如指纹仍然异常可认定为长期有效。
D. 管辖行运营管理部门应每半年汇总辖内指纹异常柜面经理情况以正式文件形式报上级行运营管理部门备案。
【多选题】
关于运送中现金管理,下列说法正确的是( )。___
A. 在途现金应通过“运送中现金”科目核算,当日所需现金应当日核销
B. 预约出库、日终缴款的运送中现金,可延至次日核销,遇公休日或节假日可延至下一工作日核销
C. 系统内现金调拨,因特殊情况退回的,可于收到退回现金的下一个工作日核销“运送中现金”
D. 年末“运送中现金”科目不得有余额
【多选题】
金库设有应急门的,密钥应由金库( )三人分别保管。___
A. 主管行长
B. 运营管理部门负责人
C. 管库员
D. 运营监管员
【多选题】
在行式自助设备可以采用_方式进行加配钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 随机换钞
【多选题】
自助设备清机,要坚持清机时,( )“三方核对”的原则。___
A. 回钞金额
B. 账面金额
C. 流水余额
D. 钞箱限额
【多选题】
自助设备用钞币应做到以下( )。___
A. 规定面额
B. 机械清分
C. 符合人民银行的流通标准
D. 严禁放入假钞和残钞
【多选题】
除( )等情况外,原则上取款机余额不低于10万元不得制订加配钞计划。___
A. 假日加配钞
B. 外包定期加配钞
C. 定期清机
D. 日常加配钞
【多选题】
自助设备加配钞系统紧急开闭锁模式可用于( )等情况。___
A. 自动清机账实不符
B. 下箱体卡钞
C. 客户投诉
D. 设备维护
【多选题】
自助设备( )的交接保管等可通过自助设备加配钞系统完成.___
A. 电子钥匙
B. 加钞间门控钥匙
C. 设备上箱体钥匙
D. 备用钥匙
【多选题】
通用账户的手动记账交易需输入:___
A. 通用账户账号
B. 业务部门信息
C. 交易对手信息
D. 记账金额
【多选题】
营业机构应严格按照( )处理账务。___
A. 账户记账控制规则
B. 业务管理制度
C. 会计核算办法
D. 会计核算规则
【多选题】
营业机构柜面经理应依据真实合规的( )进行通用账户记账。___
A. 原始凭证
B. 记账凭证
C. 业务背景
D. 以上都对
【多选题】
通用账户开户时,授权人员应审核业务的( )和录入的( )。 ___
A. 合规性
B. 合法性
C. 准确性
D. 合理性
【多选题】
用户号使用人员登录运营业务系统,原则上应设定为( )的认证方式。___
A. 指纹
B. 指纹+密码
C. 密码
D. 以上都可以
【多选题】
___"
A. 实地查访核实
B. 回访客户核实
C. 向公安、民政等国家机关核实
D. 其他可依法采取的措施
【多选题】
下列说法正确的有:( )___
A. 客户身份证件或身份证明文件不在有效期内的,拒绝建立业务关系或发生交易
B. 对禁止类客户,拒绝建立业务关系或发生交易,并及时按《中国农业银行涉及制裁业务管理办法》的有关规定进行报告
C. 对高风险类客户开展加强型尽职调查
D. 境外人士开立个人账户或发生一次性金融交易的,开展加强型尽职调查
【多选题】
开立个人账户的初次识别要点有:( )___
A. 他人代理开立个人单折、借记卡账户时,应对代理人及被代理人进行初次识别
B. 单位代理办理批量开户业务时,应对单位负责人、授权经办人、被代理人进行初次识别
C. 居住在中国境内不满十六周岁的中国公民办理开户业务时,应对监护人及被代理人进行初次识别
D. 申请借记卡单位卡时,应对法定代表人、指定持卡人、授权委托人进行初次识别
【多选题】
以下需要持续识别的情况有:( )___"
A. 已在我行开立账户的客户再次开户(含自助开卡)
B. 为个人客户办理借记卡(存折)收付交易,或代理办理收付交易
C. 办理账户激活、换卡及损坏换折、密码修改、密码解锁、挂失的后续处理、更改支控方式、更改通兑方式、印鉴更换、印鉴解挂和查询类业务等特殊业务时,应对客户本人身份进行持续识别
D. 实物贵金属销售和购回、积存类贵金属提货
【多选题】
应开展加强型尽职调查的情况有:( )___
A. 初次识别和持续识别中发现的高风险类客户
B. 境外人士开立个人账户或发生一次性金融交易;境外人士签约私人银行业务;境外人士签约网络金融业务;境外人士申办个人信贷业务。
C. 客户身份变更为境外人士或境外人士变更姓名、国籍、身份证件的种类、号码和有效期
D. 被境外金融机构拒绝受理的跨境汇款业务,须对我行端的汇款客户开展加强型尽职调查
【多选题】
___"
A. 鉴别仪
B. 联网核查
C. 人脸识别
D. 以上都是
【多选题】
___"
A. 通过联网核查系统核对证件的号码、姓名、有效期的一致性
B. 人工核对回显照片、证件照片与本人三者的一致性
C. 通过人脸识别系统比对人证的一致性
D. 以上都是
【多选题】
如遇到系统记录的客户姓名与客户有效身份证上的姓名不一致时,如通过联网核查、辅助证明等手段能够证明客户真实身份的,分以下情况处理:( )___
A. 客户姓名中包含生僻字,我行系统无法正确显示的,应继续为客户办理业务,并逐级上报,由一级分行通过IT服务管理平台提交事件单申请修改客户姓名。
B. 我行系统留存客户姓名有误的,应先为客户修改姓名,然后再办理后续业务。
C. 修改姓名时,需按修改个人客户姓名相关要求办理。
D. 我行系统留存客户姓名有误的,可先为客户办理业务再修改姓名。
【多选题】
以下哪些是联网核查和人脸识别的基本要求?___
A. 联网核查和人脸识别是客户身份识别最重要的辅助手段,不能代替客户身份识别,柜面经理和授权人员应仔细审核客户身份,不能仅依据联网核查和人脸识别结果处理业务。
B. 联网核查的种类包括二代身份证和临时身份证。
C. 柜面经理对客户二代身份证进行联网核查时,应通过二代身份证阅读器机读。对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。
D. 业务要求应留存客户居民身份证纸质复印件的,可用电子影像代替。
【多选题】
联网核查的大额标准为:( )___
A. 有卡(折)现金存款 ≥5万元 >等值5000美元
B. 现金取款 >等值1万美元
C. 转账 ≥50万元 ≥等值5万美元
D. 无卡(折)存款 ≥1万元 ≥等值1000美元
【多选题】
LN系统比对筛查策略较宽松,当出现多个匹配结果或误判时,柜面经理应根据系统筛查结果,仔细甄别后,进行以下( )后续操作。___
A. “命中/继续(涉恐)”
B. “未命中/继续(非涉恐)”
C. “寻求反洗钱中心支持”
D. “命中/继续(非涉恐)”
【多选题】
外币现金存款时,审查客户当日累计存现是否大于等值( ),大于时应请客户提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 10000人民币
D. 50000人民币
【多选题】
外币现金取款当日累计等值( )以上时,应审核经外汇管理局出具签章的《提取外币现钞备案表》。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 10000人民币
D. 50000人民币
推荐试题
【单选题】
CG40、下列哪种合同类型是由目标成本(TargetCost)、利润(Profit)、最高价(CeilingPrices)、共享比率(SharedRatio)或风险(Risk)组成?___
A. 固定价格加激励费
B. 工料
C. 成本加固定费
D. 固定总价
【单选题】
CG41、在采购规划过程中,主办单位表示,项目经理必须创建一个风险最小的采购计划。以下哪种合同类型表明买方风险最小?___
A. 成本加激励费用合同
B. 总价加激励费用合同
C. 成本加固定费用合同
D. 工料合同
【单选题】
CG42、项目发起人指示项目经理在项目采购管理计划中与供应商达成一揽子100%的固定总价合同,然而该项目在10年内都将不会完成采购活动,许多供应商都不愿签署标准的固定总价合同。那么应使用哪种类型的合同?___
A. 成本加固定费用合同。
B. 总价加经济价格调整合同。
C. 工料合同。
D. 成本加激励费用合同
【单选题】
CG43、买方向卖方提供了项目的工作范围。项目经理召开投标人会议。这是在下列哪一个过程中执行的活动?___
A. 实施采购
B. 计划采购
C. 管理采购
D. 结束采购
【单选题】
FX1、项目经理接到一个变更请求,该变更请求会影响到项目进度,对于谁应该对变更请求的执行做出决定存在不确定性。下列哪一份文件需要更新?___——(第六版最新全套机密真题及详细解释,请私加微信yoyosun2019)
A. 质量计划和风险登记册
B. 沟通计划和风险登记册
C. 项目计划和变更管理计划
D. 变更管理计划和风险登记册
【单选题】
FX2、在项目执行过程中,实施一个风险响应策略,其直接结果可能产生哪种风险?___
A. 残余风险
B. 次生风险
C. 首要风险
D. 低优先级风险
【单选题】
FX3、应如何处理待观察风险清单上的风险?___
A. 记录这些风险,作为其它项目的历史数据
B. 记录这些风险,在项目执行时在重新审核
C. 记录这些风险,把它们放到一边,因为应急预案已经包含它们了
D. 记录这些风险,把它们发给客户
【单选题】
FX4、在风险识别会上,项目经理怀疑一名团队成员严重影响到其它团队成员。若要避免不适当的影响,应首选哪一种信息收集方法?___
A. 德尔菲法
B. 头脑风暴
C. SWOT分析
D. 访谈
【单选题】
FX5、在项目的计划编制阶段,项目经理预期到可能由于采购原因而导致延期。项目经理仍将继续计划该延期所产生的影响以及替代战略。在采购阶段可能产生的延期可被定义为哪一项?___
A. 风险
B. 假设
C. 制约因素
D. 依赖关系
【单选题】
FX6、在一个施工项目的评审会上,一名团队成员提到一些设备出运的所在国家正在发生罢工,在核实这个信息之后,项目经理应该首先更新的文件是什么?___
A. 风险减轻计划
B. 风险管理计划
C. 风险登记册
D. 风险日志
【单选题】
FX7、项目超出预算,但是之前已确定多个降低成本的机会,项目经理希望利用这些机会。项目经理应首先审查下列哪一项?___
A. 风险登记册
B. 成本管理计划
C. 变更控制系统
D. 风险管理计划
【单选题】
FX8、在项目执行期间,客户表示由于多个项目同时进行,对进入测试设施设置限制。这项变化可能导致进度延期。若尽可能减少负面影响,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 通知客户进度潜变。
B. 查看风险登记册中已批准的纠正措施。
C. 执行风险分析
D. 按照这项变化更新项目进度计划。
【单选题】
FX9、一名团队成员确定分配给他们的其中一个任务处于项目的关键路径上,很有可能延期,项目经理应该立即做什么?___
A. 审查风险登记册并在需要时更新
B. 为该任务分配额外资源
C. 准备一份更新的项目进度计划,并创建基准
D. 将该问题与项目发起人沟通
【单选题】
FX10、下面哪些过程属于风险管理的范畴?___
A. 监控、规划管理和绩效报告
B. 规划应对、识别和项目相关方管理
C. 识别、规划应对和实施定量分析
D. 规划应对、实施定量分析和统计抽样
【单选题】
FX11、下列哪项不是风险管理的共同结果?___
A. 编制合同条款
B. 变更项目管理计划
C. 变更沟通管理计划
D. 变更项目章程
【单选题】
FX12、施工工地受到风暴破坏.因而,项目经理授权采购替代材料以及获得额外的资源,确保让项目保持进度,作此决定时,项目经理利用了下列哪一份文件?___
A. 风险管理计划
B. 库存管理计划
C. 采购计划
D. 质量管理计划
【单选题】
FX13、下列那一份项目文件中记录相关方风险容忍度的修订结果?___
A. 项目章程
B. 项目范围说明书
C. 风险管理计划
D. 风险登记册
【单选题】
FX14、风险评估是在下列哪一个过程中使用的技术?___
A. 制定风险管理计划
B. 识别风险
C. 监控风险
D. 开展定性风险分析
【单选题】
FX15、项目经理在审查可能影响项目目标的机会列表.下列哪些属于项目对不确定事件的有效响应战略?___
A. 分摊,缓解和指派
B. 避免,成本审查和转移
C. 开拓,提高和消极接受
D. 缓解,威胁审查和保险
【单选题】
FX16、采用外购非本地资源的某项目,当前符合预算和目标要求并按计划展开,经济情况发生变化,导致项目期间的非本地资源成本降低,项目经理决定在预算内增加资源,以便提前完成项目,项目经理采用了何种战略?___
【单选题】
FX17、一名团队成员从组织中辞职,项目经理首先应该怎么做?___
A. 与职能经理谈判用另一名人员来替换辞职的团队成员
B. 审查项目风险登记册,获得风险应对措施
C. 更新责任分配矩阵
D. 确保资源管理计划定义辞职团队成员的专业技能
【单选题】
FX18、项目团队可能面对积极和消极风险。下列哪种策略可被用来处理这二种风险类型?___
【单选题】
FX19、在对公司至关重要的项目中,公司委派经验丰富且经过认证的项目经理替代没有经验的项目经理。采取这个措施的目的是为了确保不会因为项目经理缺乏经验而给项目的成功带来不利影响。这是采取哪一类风险战略?___
A. 风险减轻
B. 风险接受
C. 风险回避
D. 风险转移
【单选题】
FX20、项目经理通知客户,一个关键路径任务被遗漏了。客户在回应时要求项目经理提供新的项目交付日期。这属于下列哪一项风险应对的范畴?___
【单选题】
FX21、项目团队发现项目有可能暴露于重大财务风险当中。若要管理这类风险,应该采取哪种方法?___
【单选题】
FX22、客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然有些小缺陷,但是项目经理希望满足客户的愿望,让系统按时上线。项目经理应该选择以下哪个风险策略?___
【单选题】
FX23、一个固定总价项目已完工50%,项目经理预计项目可以按时完工。但是由于外部监管意外发生变更,最终成本可能高于计划成本。项目经理首先应该怎么做?___
A. 执行风险再评估
B. 分析增加成本的变更,并提交客户
C. 将应急储备用于额外成本
D. 减少资源,削减成本
【单选题】
FX24、在项目开始时,项目经理召开了一次由项目团队和关键客户相关方参加的风险专题会,专题会结束后,他们制作了一个由多个风险及其发生概率和对项目的影响组成的矩阵。在专题会上执行了什么类型的风险分析?___
A. 定性风险分析
B. 定量风险分析
C. 分类风险分析
D. 德尔斐技术风险分析
【单选题】
FX25、项目团队刚刚完成了项目进度和预算,接下来该做什么?___
A. 开始识别风险
B. 开始渐进明细
C. 确定沟通需求
D. 制作甘特图
【单选题】
FX26、一家组织和分包商已经识别出对项目的一项潜在积极影响。项目经理被要求制定应对该积极影响的措施。项目经理需要做什么?___
A. 调查选择方案,与分包商建立风险分享合作关系,共同管理机会
B. 减轻风险,保证项目处于范围之内
C. 什么都不做,遵守项目章程
D. 将该机会提交给项目发起人制定下一步措施
【单选题】
FX27、项目在第一年内经历了大量问题,在第二年开始时,项目稳定下来,问题数据也显著减少,项目经理应该怎么做?___
A. 取消剩余的已计划好的风险评估会
B. 减少管理储备金额
C. 继续识别新的风险,并重新评估现有风险
D. 对残余风险执行定性分析
【单选题】
FX28、在执行阶段,项目团队预期到客户可能要求一套新的需求。这已经登记为一项风险。今天,客户正式通知新需求已经生效。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 更新风险登记册并创建变更请求。
B. 创建与风险有关的风险应对计划。
C. 更新风险登记册和风险管理计划。
D. 按照新需求调整进度表。
【单选题】
FX29、在执行下一项目任务之前,风险管理团队要求减轻多个风险,风险负责人向项目经理确保风险任务已完成,可开始下一个任务,项目经理接下来应该怎么做?___
A. 批准开展下一个任务的工作,并评估残余风险
B. 评估残余风险,并关闭风险登记册
C. 在风险登记册中更新风险结果,并评估残余风险
D. 与相关方一起对减轻任务开展审查,并要求更新风险
【单选题】
FX30、指导委员会决定应该减轻一项已识别的风险,项目经理接下来应该怎么做?___
A. 执行风险登记册中的措施
B. 执行定性风险分析
C. 从风险登记册中移除风险
D. 更新风险管理计划
【单选题】
FX31、在推出新产品期间,一个外部供应商导致大幅延期,延期可能导致项目终止。为解决这种情况,项目经理应该首先做什么?___
A. 与多名外部供应商开会,产生问题的解决方案
B. 执行正确的工具和技术,在识别问题后尽快解决问题
C. 识别其他能够提供类似产品的外部供应商
D. 评估风险对项目的影响,实施风险应对计划,并与相关方沟通
【单选题】
FX32、在一个关键活动开发期间,一名关键团队成员宣布他将离开项目。这个风险之前未作为风险清单的组成部分被识别到。这个行为将可能影响到项目进度计划。项目经理首先应该怎么做?___
A. 与客户协商推迟项目交付日期。
B. 提出变更请求减少关键活动的复杂性。
C. 评价和评估队项目进度和成本的影响。
D. 与人力资源部门安排一次紧急会议。
【单选题】
FX33、哪些工具和技术可以用来监督风险?___
A. 风险审计,检查和状态会议
B. 状态会议,风险登记册和风险重新评估
C. 状态会议,偏差和趋势分析和变更请求
D. 风险审计,储备分析和状态会议
【单选题】
FX34、项目经理针对项目可能会遇到的二个情景完成了蒙特卡洛分析.其中一个情景的结果是有60%的可能性会花费100万美元.另一个情景的结果是有40%的可能性会花费200万美元。这是用了什么方法?___
A. 德尔菲法
B. 预期货币价值分析决策树分析
C. 定量风险分析
D. 定性风险分析
【单选题】
FX35、项目经理会用哪种数据分析方法来计算平均支出当他预测不到未来前景的结果时?___
A. 敏感性分析
B. 预期货币值分析
C. 蒙特卡洛分析
D. 专家判断
【单选题】
FX36、可以转移的可保险风险属于下列哪一项?___
A. 法律责任
B. 客户响应
C. 资源可用性
D. 衰退