【多选题】
关于运送中现金管理,下列说法正确的是（ ）。___
A. 在途现金应通过“运送中现金”科目核算，当日所需现金应当日核销
B. 预约出库、日终缴款的运送中现金，可延至次日核销，遇公休日或节假日可延至下一工作日核销
C. 系统内现金调拨，因特殊情况退回的，可于收到退回现金的下一个工作日核销“运送中现金”
D. 年末“运送中现金”科目不得有余额
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【多选题】
金库设有应急门的，密钥应由金库（ ）三人分别保管。___
A. 主管行长
B. 运营管理部门负责人
C. 管库员
D. 运营监管员
【多选题】
在行式自助设备可以采用_方式进行加配钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 随机换钞
【多选题】
自助设备清机，要坚持清机时，（ ）“三方核对”的原则。___
A. 回钞金额
B. 账面金额
C. 流水余额
D. 钞箱限额
【多选题】
自助设备用钞币应做到以下（ ）。___
A. 规定面额
B. 机械清分
C. 符合人民银行的流通标准
D. 严禁放入假钞和残钞
【多选题】
除（ ）等情况外，原则上取款机余额不低于10万元不得制订加配钞计划。___
A. 假日加配钞
B. 外包定期加配钞
C. 定期清机
D. 日常加配钞
【多选题】
自助设备加配钞系统紧急开闭锁模式可用于（ ）等情况。___
A. 自动清机账实不符
B. 下箱体卡钞
C. 客户投诉
D. 设备维护
【多选题】
自助设备（ ）的交接保管等可通过自助设备加配钞系统完成.___
A. 电子钥匙
B. 加钞间门控钥匙
C. 设备上箱体钥匙
D. 备用钥匙
【多选题】
通用账户的手动记账交易需输入：___
A. 通用账户账号
B. 业务部门信息
C. 交易对手信息
D. 记账金额
【多选题】
营业机构应严格按照（ ）处理账务。___
A. 账户记账控制规则
B. 业务管理制度
C. 会计核算办法
D. 会计核算规则
【多选题】
营业机构柜面经理应依据真实合规的（ ）进行通用账户记账。___
A. 原始凭证
B. 记账凭证
C. 业务背景
D. 以上都对
【多选题】
通用账户开户时，授权人员应审核业务的（ ）和录入的（ ）。 ___
A. 合规性
B. 合法性
C. 准确性
D. 合理性
【多选题】
用户号使用人员登录运营业务系统，原则上应设定为（ )的认证方式。___
A. 指纹
B. 指纹+密码
C. 密码
D. 以上都可以
【多选题】
___"
A. 实地查访核实
B. 回访客户核实
C. 向公安、民政等国家机关核实
D. 其他可依法采取的措施
【多选题】
下列说法正确的有：（ ）___
A. 客户身份证件或身份证明文件不在有效期内的，拒绝建立业务关系或发生交易
B. 对禁止类客户，拒绝建立业务关系或发生交易，并及时按《中国农业银行涉及制裁业务管理办法》的有关规定进行报告
C. 对高风险类客户开展加强型尽职调查
D. 境外人士开立个人账户或发生一次性金融交易的，开展加强型尽职调查
【多选题】
开立个人账户的初次识别要点有：（ ）___
A. 他人代理开立个人单折、借记卡账户时，应对代理人及被代理人进行初次识别
B. 单位代理办理批量开户业务时，应对单位负责人、授权经办人、被代理人进行初次识别
C. 居住在中国境内不满十六周岁的中国公民办理开户业务时，应对监护人及被代理人进行初次识别
D. 申请借记卡单位卡时，应对法定代表人、指定持卡人、授权委托人进行初次识别
【多选题】
以下需要持续识别的情况有：（ ）___"
A. 已在我行开立账户的客户再次开户（含自助开卡）
B. 为个人客户办理借记卡（存折）收付交易，或代理办理收付交易
C. 办理账户激活、换卡及损坏换折、密码修改、密码解锁、挂失的后续处理、更改支控方式、更改通兑方式、印鉴更换、印鉴解挂和查询类业务等特殊业务时，应对客户本人身份进行持续识别
D. 实物贵金属销售和购回、积存类贵金属提货
【多选题】
应开展加强型尽职调查的情况有：（ ）___
A. 初次识别和持续识别中发现的高风险类客户
B. 境外人士开立个人账户或发生一次性金融交易；境外人士签约私人银行业务；境外人士签约网络金融业务；境外人士申办个人信贷业务。
C. 客户身份变更为境外人士或境外人士变更姓名、国籍、身份证件的种类、号码和有效期
D. 被境外金融机构拒绝受理的跨境汇款业务，须对我行端的汇款客户开展加强型尽职调查
【多选题】
___"
A. 鉴别仪
B. 联网核查
C. 人脸识别
D. 以上都是
【多选题】
___"
A. 通过联网核查系统核对证件的号码、姓名、有效期的一致性
B. 人工核对回显照片、证件照片与本人三者的一致性
C. 通过人脸识别系统比对人证的一致性
D. 以上都是
【多选题】
如遇到系统记录的客户姓名与客户有效身份证上的姓名不一致时，如通过联网核查、辅助证明等手段能够证明客户真实身份的，分以下情况处理：（ ）___
A. 客户姓名中包含生僻字，我行系统无法正确显示的，应继续为客户办理业务，并逐级上报，由一级分行通过IT服务管理平台提交事件单申请修改客户姓名。
B. 我行系统留存客户姓名有误的，应先为客户修改姓名，然后再办理后续业务。
C. 修改姓名时，需按修改个人客户姓名相关要求办理。
D. 我行系统留存客户姓名有误的，可先为客户办理业务再修改姓名。
【多选题】
以下哪些是联网核查和人脸识别的基本要求？___
A. 联网核查和人脸识别是客户身份识别最重要的辅助手段，不能代替客户身份识别，柜面经理和授权人员应仔细审核客户身份，不能仅依据联网核查和人脸识别结果处理业务。
B. 联网核查的种类包括二代身份证和临时身份证。
C. 柜面经理对客户二代身份证进行联网核查时，应通过二代身份证阅读器机读。对于无法机读的二代身份证或临时身份证，除应进行人行核查外，还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。
D. 业务要求应留存客户居民身份证纸质复印件的，可用电子影像代替。
【多选题】
联网核查的大额标准为：（ ）___
A. 有卡(折）现金存款 ≥5万元 >等值5000美元
B. 现金取款 >等值1万美元
C. 转账 ≥50万元 ≥等值5万美元
D. 无卡（折）存款 ≥1万元 ≥等值1000美元
【多选题】
LN系统比对筛查策略较宽松，当出现多个匹配结果或误判时，柜面经理应根据系统筛查结果，仔细甄别后，进行以下（ ）后续操作。___
A. “命中/继续（涉恐）”
B. “未命中/继续（非涉恐）”
C. “寻求反洗钱中心支持”
D. “命中/继续（非涉恐）”
【多选题】
外币现金存款时，审查客户当日累计存现是否大于等值（ ），大于时应请客户提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 10000人民币
D. 50000人民币
【多选题】
外币现金取款当日累计等值（ ）以上时，应审核经外汇管理局出具签章的《提取外币现钞备案表》。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 10000人民币
D. 50000人民币
【多选题】
客户年度累计提钞超过等值（ ）的，需提供如境外旅游、留学、就医、商务出行等能够证明现钞使用用途的相关证明材料。___
A. 20000美元
B. 50000美元
C. 50000人民币
D. 100000人民币
【多选题】
个人外币现钞提钞业务只允许客户本人办理或直系亲属（仅限父母、配偶或子女）代为办理，客户本人办理需提供本人身份证件，代办时需提供（ ）。___
A. 委托人的有效身份证件
B. 受托人的有效身份证件
C. 委托人的授权书
D. 直系亲属关系证明
【多选题】
外币资金在境内转账时，只能是（ ）之间的资金划转。___
A. 与其合作伙伴账户
B. 客户本人账户
C. 与其直系亲属账户
D. 与其交易对手账户
【多选题】
以下哪些属于直系亲属关系证明？___
A. 能证明直系亲属关系的户口簿
B. 结婚证
C. 出生证明
D. 街道办事处等政府基层组织或公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明
【多选题】
依据国家外汇管理局规定，凡是个人客户在外币储蓄账户中发生的（ ）业务均须向国家外汇管理局报送现钞数据（相关交易均自动提示办理并实时报送）。___
A. 外币现钞存款
B. 外币现钞取款
C. 外币现钞开户
D. 外币现钞销户
【多选题】
下列关系账户分类的说法正确的有：（ ）___
A. Ⅰ类户具有存取现金、转账结算、消费、理财、缴费等全部或部分功能。
B. Ⅱ类户可以办理存款、购买投资理财产品等金融产品、限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。
C. Ⅲ类户可以办理限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。
D. Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为1万元，年累计限额合计为20万元
【多选题】
以下哪些情况，应要求客户出具辅助身份证明材料？___
A. 通过有效身份证件无法准确识别客户身份；
B. 无法机读的二代身份证或临时身份证的；
C. 联网核查结果不一致，也无法确定为虚假证件的；
D. 按照具体业务办理规定需要提供辅助证明材料的。
【多选题】
当客户提供存单、存折时，还应严格鉴别凭证真伪。以下哪些是正确的鉴别要点？___
A. 从单折纸质及印刷方面，审查单折底纹水印等防伪暗记是否清晰，单折纸张厚度、光滑度、弹性是否正常
B. 单折凭证号处有无挖补、擦涂、变色等变造痕迹
C. 单折印刷图案花纹、色彩是否存在异常
D. 从单折内容方面，审查打印的内容是否为银行常用字体，是针式还是喷墨、激光打印机打印，能否看到打印的凹痕，有无复印的嫌疑等
【多选题】
下列关于资金收付的说法正确的有：（ ）___
A. 存款时，遵循“先收款、后记账”原则。
B. 取款时，遵循“先记账、后付款”原则。
C. 严禁空存空取、空存实取。
D. 严禁非法套打存折，当有折存取款交易成功后必须认真核对打印记录的完整性和正确性。
【多选题】
下列收付现金的操作要求正确的有：（ ）___
A. 柜面经理办理现金业务操作必须在有效监控和客户视线以内，做到当面点准，一笔一清、一户一清。
B. 收付现金必须做到先点捆、卡把，核准封签，再散把点数；拆捆时，先确认每捆十把，再拆捆，做到现金实物与记账凭证或现金调拨单核对相符。
C. 收取现金时，首先需要询问客户总金额是多少，清点现金大数是否相符，是否与客户填写金额相符；然后再仔细点验现钞真伪和数量。
D. 现钞必须经符合人行标准的点钞机或清分机单面点验。
【多选题】
下列关于冲抹账的说法正确的有：（ ）___
A. 当日错账通过抹账处理
B. 隔日错账通过冲账处理
C. 冲账时应坚持先存款冲销再存款补正或先取款补正再取款冲销的原则
D. 冲账时应坚持先存款补正再存款冲销或先取款冲销再取款补正的原则
【多选题】
员工不得以任何形式进行以下行为：（ ）___
A. 出售客户信息
B. 向本行以外的其他机构或个人等第三方提供客户信息，但为客户办理相关业务所必需并经客户本人书面/电子授权或同意的，以及法律法规和监管部门另有规定的除外。
C. 向行内无关人员或行外人员泄露客户信息。
D. 向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息。
【多选题】
对于（ ）等特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体，要按照《中国农业银行储蓄业务管理办法》、《关于进一步做好特殊客户群体服务工作的通知》相关要求，视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理。___
A. 无民事行为能力
B. 限制民事行为能力
C. 老弱病残
D. 因出国、服刑羁押
【多选题】
整存整取定期储蓄存款的介质包括：（ ）___
A. 存单
B. 借记卡
C. 定期一本通存折
D. 活期一本通存折
【多选题】
卡账户是指借记卡关联的（ ）的活期主账户，卡账户具有对外结算和支付款项的最基本功能。___
A. 币种为人民币
B. 钞汇标志为0
C. 账户序号为0
D. 账户序号为1
推荐试题
【单选题】
口服毒物患者在洗胃时，每次洗胃液体量是___
A. 150-200ml
B. 200-300ml
C. 400ml
D. 500ml
E. 1000ml
【单选题】
敌百虫中毒时，用碱性药物洗胃可___
A. 增加毒物的溶解度
B. 对心血管和神经系统有抑制作用
C. 损伤胃粘膜
D. 生成毒性更强的敌敌畏
E. 抑制毒物排出
【单选题】
抢救误服强碱药物洗胃时___
A. 硫酸镁导泄
B. 服镁乳中和
C. 服5%醋酸、白醋、蛋清
D. 植物油洗胃
E. 服过氧化氢溶液催吐
【单选题】
为延缓毒物吸收，临床采用的吸附剂是___
A. 活性炭
B. 硫酸镁
C. 高锰酸钾1：5000液
D. 0.3%双氧水
E. 4%鞣酸
【单选题】
洗胃原则下面哪项不正确___
A. 快进快出
B. 先出后入
C. 出入量基本相等
D. 反复清洗直到水清，嗅无味为止
E. 洗出液血性液体时在止血的同时可继续洗胃
【单选题】
输液速度过快导致急性肺水肿的特征性症状是___
A. 呼吸困难、发绀
B. 胸闷气促、烦躁不安
C. 呼吸困难、咳嗽、胸闷、咳粉红色泡沫痰
D. 心悸、恶心、呕吐
E. 寒战高热、呼吸困难
【单选题】
静脉输液时，下列哪项不是液体检查的内容___
A. 液体的名称
B. 液体的生产日期和有效期
C. 浓度和剂量
D. 液体的质量
E. 开瓶时间
【单选题】
下列哪一项不是输液的目的___
A. 纠正水电解质失调
B. 增加血容量
C. 输入药物
D. 供给各种凝血因子
E. 利尿消肿，质量疾病
【单选题】
患者在输液过程中突然感到胸部异常不适，随后出现呼吸困难，严重发绀，其最大的可能及首要处理是___
A. 肺水肿，停止输液
B. 空气栓塞，立即左侧卧位
C. 过敏，皮下注射肾上腺素
D. 低血容量性休克，立即补充血容量
E. 心脏病发生，遵医嘱强心剂
【单选题】
空气栓塞的症状不包括___
A. 突发性胸闷
B. 胸骨后疼痛
C. 呼吸困难
D. 心前区水泡声
E. 咳嗽咳痰
【单选题】
咽拭子标本采集错误的是___
A. 嘱患者不用漱口，暴露咽喉
B. 轻柔擦拭两鄂弓、咽及扁桃体的分泌物
C. 将拭子插入试管中，塞紧瓶塞
D. 试管口在酒精灯火焰上消毒
E. 注明标本留取时间，及时送检
【单选题】
应避免进食后多长时间内采集咽拭子标本___
A. 2h
B. 3h
C. 4h内
D. 5h
E. 没有限制
【单选题】
在鼻饲插管过程中病人出现呛咳，应采取的措施是___
A. 嘱病人深呼吸
B. 嘱病人做吞咽动作
C. 托起病人的头部插管
D. 用注射器抽吸胃液
E. 拔出胃管休息片刻后再插管
【单选题】
确认胃管在胃内的方法，下列哪项叙述是正确的___
A. 向胃内注入10-20ml的空气
B. 向胃内注入10-20ml的开水
C. 将胃管置于水肿，从管内注入10-20ml的空气
D. 从胃管内抽出胃液
E. 向胃内注入10ml神灵盐水能听到气过水声
【单选题】
昏迷病人口腔护理时不需准备___
A. 石蜡油
B. 压舌板
C. 弯血管钳
D. 吸水管
E. 治疗碗
【单选题】
穿脱隔离衣时要避免污染的部位是___
A. 腰带以下
B. 腰带
C. 领子
D. 袖子后面
E. 胸前、背后
【单选题】
以下哪一项不是鼻饲的目的___
A. 保持清洁
B. 预防感染等并发症
C. 保证患者摄入足够的营养
D. 保证患者摄入足够的水分
E. 保证患者摄入足够的药物
【单选题】
鼻饲前应检查患者有无胃潴留，当胃内容物超过多少时应通知医生减量或暂停鼻饲___
A. 100ml
B. 150ml
C. 250ml
D. 300ml
E. 500ml
【单选题】
对压疮评估哪一项是正确的___
A. 评估患者的基本情况、营养状况、皮肤状况
B. 评估患者的病理状况、皮肤状况、压疮的危险因素
C. 评估患者的营养状况、皮肤状况、压疮的危险因素
D. 评估患者的营养状况、皮肤状况、环境因素。
E. 评估患者的心理状况、皮肤状况、压疮的危险因素
【单选题】
关于压疮护理哪一项是错误的___
A. 对活动能力受限的患者，每2小时变换体位一次
B. 在淤血红润期应先覆盖透明贴再用无菌注射器抽出水泡内的液体
C. 加强营养，给予高热量、高蛋白、高纤维、高矿物质饮食
D. 指导功能障碍患者尽早开始功能锻炼
E. 以上都对
【单选题】
PICC置管患者健康教育错误的是___
A. 置管当体手臂不能过分用力
B. 置管不会影响日常工作和生活
C. 置管侧手臂不宜肩关节大幅度甩手运动
D. 每周定期到医院维护，不可自行处理
E. 以上都对
【单选题】
进行青霉素皮试前应重点评估的内容是___
A. 用药史和过敏史
B. 意识状态和合作能力
C. 目前诊断与病情
D. 注射局部皮肤情况
E. 目前心理状态及经济状况
【单选题】
胃管鼻饲喂食时，胃管插入深度是___
A. 14-18cm
B. 25-35cm
C. 35-45cm
D. 45-55cm
E. 45-65cm
【单选题】
小儿胃管鼻饲喂食时，胃管插入深度是___
A. 14-18cm
B. 25-35cm
C. 35-45cm
D. 45-55cm
E. 15-25cm
【单选题】
鼻饲液温度___
A. 25-35℃
B. 35-40℃
C. 38-40℃
D. ＜40℃
E. ＞40℃
【单选题】
护理胃肠减压病人时，下列哪项是错误的___
A. 及时更换引流瓶
B. 口服药物后胃肠减压持续进行
C. 注意口腔护理
D. 观察并记录引流液的数量及性质
E. 维持水电解质平衡
【单选题】
不属于胃肠减压常见的并发症___
A. 吸入性肺炎
B. 消化道出血
C. 低血钾
D. 引流不畅
E. 消化道溃疡
【单选题】
患者肠穿孔修补术后2天，肛门尚未排气，腹胀明显，下列护理措施最重要的是___
A. 针刺穴位
B. 禁食
C. 半卧位
D. 胃肠减压
E. 肛管排气
【单选题】
插胃管时，测量的长度是___
A. 前额发际至胸骨柄
B. 前额发际至剑突
C. 鼻尖至胸骨剑突
D. 鼻尖至胸骨柄
E. 耳垂至胸骨柄
【单选题】
留置硅胶胃管的病人，其胃管多长时间更换一次___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 半年
E. 1年
【单选题】
使用超声雾化器时，水槽内的水温不应超过___
A. 40℃
B. 50℃
C. 60℃
D. 70℃
E. 80℃
【单选题】
不属于雾化吸入的目的___
A. 消炎
B. 镇咳祛痰
C. 解除支气管痉挛，改善通气功能
D. 预防治疗患者呼吸道感染
E. 提高呼吸道耐受力
【单选题】
超声雾化吸入时，不需要消毒的物品是___
A. 水槽
B. 雾化罐
C. 螺纹管
D. 含嘴
E. 面罩
【单选题】
雾化吸入的目的不包括___
A. 镇咳
B. 祛痰
C. 湿化呼吸道
D. 解除支气管痉挛
E. 治疗肺癌
【单选题】
雾化结束，应先关闭雾化开关，是为了防止损坏___
A. 雾化器
B. 透声膜
C. 晶体换能器
D. 电子管
E. 灯丝
【单选题】
以下雾化吸入注意事项，描述错误的是___
A. 雾化器内的药液必须浸没管的底部
B. 湿化瓶内勿盛水
C. 病人在吸入的同时应做深呼吸
D. 操作时严禁接触烟火
E. 吸入完，关闭氧气开关，再取出雾化器
【单选题】
膀胱高度膨胀又极度虚弱的患者，首次导尿不得超过___
A. 100ml
B. 200ml
C. 500ml
D. 1000ml
E. 2000ml
【单选题】
为成年女性导尿时尿管插入多cm后，见尿再插1-2cm___
A. 2018/2/3
B. 2018/4/6
C. 2018/7/8
D. 2018/7/9
E. 2018/9/10
【单选题】
导尿前清洁外阴的目的是___
A. 防止污染尿管
B. 使患者舒适
C. 便于固定导尿管
D. 清除并减少会阴部病原微生物
E. 防止污染导尿的无菌物品
【单选题】
女患者导尿时初步消毒顺序是___
A. 自上而下，有外向内
B. 自上而下，由内向外
C. 自下而上，由外向内
D. 自下而上，由内向外
E. 自上而下，从左到右
