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【多选题】
___"
A. 实地查访核实
B. 回访客户核实
C. 向公安、民政等国家机关核实
D. 其他可依法采取的措施
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答案
ABCD
解析
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【多选题】
下列说法正确的有:( )___
A. 客户身份证件或身份证明文件不在有效期内的,拒绝建立业务关系或发生交易
B. 对禁止类客户,拒绝建立业务关系或发生交易,并及时按《中国农业银行涉及制裁业务管理办法》的有关规定进行报告
C. 对高风险类客户开展加强型尽职调查
D. 境外人士开立个人账户或发生一次性金融交易的,开展加强型尽职调查
【多选题】
开立个人账户的初次识别要点有:( )___
A. 他人代理开立个人单折、借记卡账户时,应对代理人及被代理人进行初次识别
B. 单位代理办理批量开户业务时,应对单位负责人、授权经办人、被代理人进行初次识别
C. 居住在中国境内不满十六周岁的中国公民办理开户业务时,应对监护人及被代理人进行初次识别
D. 申请借记卡单位卡时,应对法定代表人、指定持卡人、授权委托人进行初次识别
【多选题】
以下需要持续识别的情况有:( )___"
A. 已在我行开立账户的客户再次开户(含自助开卡)
B. 为个人客户办理借记卡(存折)收付交易,或代理办理收付交易
C. 办理账户激活、换卡及损坏换折、密码修改、密码解锁、挂失的后续处理、更改支控方式、更改通兑方式、印鉴更换、印鉴解挂和查询类业务等特殊业务时,应对客户本人身份进行持续识别
D. 实物贵金属销售和购回、积存类贵金属提货
【多选题】
应开展加强型尽职调查的情况有:( )___
A. 初次识别和持续识别中发现的高风险类客户
B. 境外人士开立个人账户或发生一次性金融交易;境外人士签约私人银行业务;境外人士签约网络金融业务;境外人士申办个人信贷业务。
C. 客户身份变更为境外人士或境外人士变更姓名、国籍、身份证件的种类、号码和有效期
D. 被境外金融机构拒绝受理的跨境汇款业务,须对我行端的汇款客户开展加强型尽职调查
【多选题】
___"
A. 鉴别仪
B. 联网核查
C. 人脸识别
D. 以上都是
【多选题】
___"
A. 通过联网核查系统核对证件的号码、姓名、有效期的一致性
B. 人工核对回显照片、证件照片与本人三者的一致性
C. 通过人脸识别系统比对人证的一致性
D. 以上都是
【多选题】
如遇到系统记录的客户姓名与客户有效身份证上的姓名不一致时,如通过联网核查、辅助证明等手段能够证明客户真实身份的,分以下情况处理:( )___
A. 客户姓名中包含生僻字,我行系统无法正确显示的,应继续为客户办理业务,并逐级上报,由一级分行通过IT服务管理平台提交事件单申请修改客户姓名。
B. 我行系统留存客户姓名有误的,应先为客户修改姓名,然后再办理后续业务。
C. 修改姓名时,需按修改个人客户姓名相关要求办理。
D. 我行系统留存客户姓名有误的,可先为客户办理业务再修改姓名。
【多选题】
以下哪些是联网核查和人脸识别的基本要求?___
A. 联网核查和人脸识别是客户身份识别最重要的辅助手段,不能代替客户身份识别,柜面经理和授权人员应仔细审核客户身份,不能仅依据联网核查和人脸识别结果处理业务。
B. 联网核查的种类包括二代身份证和临时身份证。
C. 柜面经理对客户二代身份证进行联网核查时,应通过二代身份证阅读器机读。对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。
D. 业务要求应留存客户居民身份证纸质复印件的,可用电子影像代替。
【多选题】
联网核查的大额标准为:( )___
A. 有卡(折)现金存款 ≥5万元 >等值5000美元
B. 现金取款 >等值1万美元
C. 转账 ≥50万元 ≥等值5万美元
D. 无卡(折)存款 ≥1万元 ≥等值1000美元
【多选题】
LN系统比对筛查策略较宽松,当出现多个匹配结果或误判时,柜面经理应根据系统筛查结果,仔细甄别后,进行以下( )后续操作。___
A. “命中/继续(涉恐)”
B. “未命中/继续(非涉恐)”
C. “寻求反洗钱中心支持”
D. “命中/继续(非涉恐)”
【多选题】
外币现金存款时,审查客户当日累计存现是否大于等值( ),大于时应请客户提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 10000人民币
D. 50000人民币
【多选题】
外币现金取款当日累计等值( )以上时,应审核经外汇管理局出具签章的《提取外币现钞备案表》。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 10000人民币
D. 50000人民币
【多选题】
客户年度累计提钞超过等值( )的,需提供如境外旅游、留学、就医、商务出行等能够证明现钞使用用途的相关证明材料。___
A. 20000美元
B. 50000美元
C. 50000人民币
D. 100000人民币
【多选题】
个人外币现钞提钞业务只允许客户本人办理或直系亲属(仅限父母、配偶或子女)代为办理,客户本人办理需提供本人身份证件,代办时需提供( )。___
A. 委托人的有效身份证件
B. 受托人的有效身份证件
C. 委托人的授权书
D. 直系亲属关系证明
【多选题】
外币资金在境内转账时,只能是( )之间的资金划转。___
A. 与其合作伙伴账户
B. 客户本人账户
C. 与其直系亲属账户
D. 与其交易对手账户
【多选题】
以下哪些属于直系亲属关系证明?___
A. 能证明直系亲属关系的户口簿
B. 结婚证
C. 出生证明
D. 街道办事处等政府基层组织或公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明
【多选题】
依据国家外汇管理局规定,凡是个人客户在外币储蓄账户中发生的( )业务均须向国家外汇管理局报送现钞数据(相关交易均自动提示办理并实时报送)。___
A. 外币现钞存款
B. 外币现钞取款
C. 外币现钞开户
D. 外币现钞销户
【多选题】
下列关系账户分类的说法正确的有:( )___
A. Ⅰ类户具有存取现金、转账结算、消费、理财、缴费等全部或部分功能。
B. Ⅱ类户可以办理存款、购买投资理财产品等金融产品、限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。
C. Ⅲ类户可以办理限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。
D. Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为1万元,年累计限额合计为20万元
【多选题】
以下哪些情况,应要求客户出具辅助身份证明材料?___
A. 通过有效身份证件无法准确识别客户身份;
B. 无法机读的二代身份证或临时身份证的;
C. 联网核查结果不一致,也无法确定为虚假证件的;
D. 按照具体业务办理规定需要提供辅助证明材料的。
【多选题】
当客户提供存单、存折时,还应严格鉴别凭证真伪。以下哪些是正确的鉴别要点?___
A. 从单折纸质及印刷方面,审查单折底纹水印等防伪暗记是否清晰,单折纸张厚度、光滑度、弹性是否正常
B. 单折凭证号处有无挖补、擦涂、变色等变造痕迹
C. 单折印刷图案花纹、色彩是否存在异常
D. 从单折内容方面,审查打印的内容是否为银行常用字体,是针式还是喷墨、激光打印机打印,能否看到打印的凹痕,有无复印的嫌疑等
【多选题】
下列关于资金收付的说法正确的有:( )___
A. 存款时,遵循“先收款、后记账”原则。
B. 取款时,遵循“先记账、后付款”原则。
C. 严禁空存空取、空存实取。
D. 严禁非法套打存折,当有折存取款交易成功后必须认真核对打印记录的完整性和正确性。
【多选题】
下列收付现金的操作要求正确的有:( )___
A. 柜面经理办理现金业务操作必须在有效监控和客户视线以内,做到当面点准,一笔一清、一户一清。
B. 收付现金必须做到先点捆、卡把,核准封签,再散把点数;拆捆时,先确认每捆十把,再拆捆,做到现金实物与记账凭证或现金调拨单核对相符。
C. 收取现金时,首先需要询问客户总金额是多少,清点现金大数是否相符,是否与客户填写金额相符;然后再仔细点验现钞真伪和数量。
D. 现钞必须经符合人行标准的点钞机或清分机单面点验。
【多选题】
下列关于冲抹账的说法正确的有:( )___
A. 当日错账通过抹账处理
B. 隔日错账通过冲账处理
C. 冲账时应坚持先存款冲销再存款补正或先取款补正再取款冲销的原则
D. 冲账时应坚持先存款补正再存款冲销或先取款冲销再取款补正的原则
【多选题】
员工不得以任何形式进行以下行为:( )___
A. 出售客户信息
B. 向本行以外的其他机构或个人等第三方提供客户信息,但为客户办理相关业务所必需并经客户本人书面/电子授权或同意的,以及法律法规和监管部门另有规定的除外。
C. 向行内无关人员或行外人员泄露客户信息。
D. 向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息。
【多选题】
对于( )等特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体,要按照《中国农业银行储蓄业务管理办法》、《关于进一步做好特殊客户群体服务工作的通知》相关要求,视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理。___
A. 无民事行为能力
B. 限制民事行为能力
C. 老弱病残
D. 因出国、服刑羁押
【多选题】
整存整取定期储蓄存款的介质包括:( )___
A. 存单
B. 借记卡
C. 定期一本通存折
D. 活期一本通存折
【多选题】
卡账户是指借记卡关联的( )的活期主账户,卡账户具有对外结算和支付款项的最基本功能。___
A. 币种为人民币
B. 钞汇标志为0
C. 账户序号为0
D. 账户序号为1
【多选题】
___"
A. 000无支控方式
B. 100凭密码
C. 010凭证件
D. 001凭印鉴
【多选题】
个人重点关注客户:是指根据《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求,需要重点关注的( )。___
A. “涉案账户开户人”
B. “惩戒账户开户人”
C. “多人使用同一手机号码开户人”
D. 以上都是
【多选题】
___"
A. “涉案账户”
B. “惩戒账户”
C. “涉案账户关联账户”
D. “开户6个月未动账账户”
【多选题】
修改个人客户姓名是指修改我行核心业务系统中登记的客户姓名,需( )。___
A. 提供客户有效身份证件
B. 不能代理
C. 提供凭证(单折、借记卡)或账号/卡号
D. 如C3客户,应联系贷款业务主管部门从C3系统发起修改姓名
【多选题】
个人手机号码修改交易用于( )个人手机号码的集中修改。___
A. 个人客户信息
B. 电子银行(安全认证、掌上银行、短信银行、消息服务)
C. 个人贷款关联短信
D. 信用卡系统中
【多选题】
存在以下( )情况时应拒绝开户?___
A. 提供证件类型与客户身份不符时
B. 鉴别为伪冒证件时
C. 超过证件有效期时
D. 确定属于因遗失补发或更新换发等而失效的原证件时(主要通过证件有效起始日期与系统预留的相比判断)
【多选题】
允许代理开户,但应进行如下安全审核控制:( )___
A. 必须要求客户同时提供代理人和客户本人有效身份证件,开立个人人民币结算账户时需提供客户本人的代理开户授权委托书,柜面经理认为有必要的,可要求代理人出具证明代理关系的公证书,并按如上要求同时严格进行客户身份识别。相貌识别时只识别代理人的、不识别客户本人的。
B. 营业机构应联系被代理人进行核实。
C. 必须选择代理开户模式,在交易操作是否代理处要选择输入“是”,以实现由系统控制必须客户本人亲自到柜面办理激活手续后才能办理支付等受限业务,控制不能修改客户预留手机号码,控制不能签约开通电子银行等服务,控制同一代理人代理开卡累计不能超过3张。
D. 必须在系统中完整录入登记代理人证件信息和联系方式。
【多选题】
下列说法正确的有:( )___
A. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户(含借记卡、活期结算存折)
B. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户(含借记卡、不包含活期结算存折)
C. 借记卡开户时,如客户名下已有I类账户,且借记卡持卡总量未达到4张,在征求客户同意的情况下,可为客户选择开立Ⅱ类户借记卡。
D. 同一客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过5个
【多选题】
下列关于联名账户的说法正确的有:( )___
A. 目前只支持定期一本通
B. 要求提供所有联名成员的有效身份证件
C. 签订《个人联名存款账户管理协议》(每位联名人及营业网点各一份)
D. 不允许代理办理,联名成员必须全部亲自到场办理
【多选题】
下列关于卡折取款的说法正确的有:( )___
A. 存折取款不能跨一级分行办理
B. 信用卡取现包括预借现金和提取溢缴款,取现时不得超过取现可用额度,不允许预借外币现金。
C. 贷记卡每日累计透支取现不得超过2000元人民币
D. 单位卡不能办理取现业务
【多选题】
向存款人提供的转账方式有( )。___
A. 实时到账
B. 普通到账
C. 次日到账
D. 延时到账
【多选题】
转账撤销是指( )的约定时间内,向存款人提供的撤销转账服务。___
A. 实时到账
B. 普通到账
C. 次日到账
D. 延时到账
【多选题】
借记卡主卡销户的前提条件有哪些?___
A. 所有子账户已经销户,包括外币主账户
B. 无附属卡
C. 所有强关联产品合约已经解除
D. 余额为0
推荐试题
【判断题】
对违反规章制度的管理和作业人员实行违章记分考核,根据违章记分分值对当事人实施扣奖、试岗、离岗、内部待岗的处理,并与职称评定、职务聘用挂钩。
A. 对
B. 错
【判断题】
对违反规章制度的管理和作业人员实行违章记分考核,根据违章记分分值对当事人实施扣奖、试岗、离岗、内部待岗的处理,并与职称评定、职务聘用挂钩。
A. 对
B. 错
【判断题】
对在安全工作中失职、渎职和违章造成事故(事件)发生的责任单位和责任人,按“谁主管,谁负责”原则,依据安全奖惩考核规定追究安全责任。
A. 对
B. 错
【判断题】
对在安全工作中失职、渎职和违章造成事故(事件)发生的责任单位和责任人,按“四不放过”原则,依据安全奖惩考核规定追究安全责任。
A. 对
B. 错
【判断题】
非连续进行的事故修复工作,或24小时以内不能完成的事故紧急抢修工作,应转入常规的设备检修流程,转填用变电第一种工作票且不需履行许可手续。
A. 对
B. 错
【判断题】
风险等级分为一般、较大、重大、特别重大四级。
A. 对
B. 错
【判断题】
风险可以控制、失误可以避免、事故无法防范。
A. 对
B. 错
【判断题】
风险预警是指对可能发生人身伤害事故和由人员责任的电网和设备事故的作业安全风险,实行安全预警。
A. 对
B. 错
【判断题】
干式系统不能独立完成自动探测、报警和喷水任务,但可以与火灾自动探测报警装置联合使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
钢管塔、50m以上杆塔和220kV及以上线路杆塔宜设置防止作业人员上下杆塔和杆塔上水平移动的防坠安全保护装置。
A. 对
B. 错
【判断题】
高温中暑,应立即将病员从高温或日晒环境转移到阴凉通风处休息。用冷水擦浴,湿毛巾覆盖身体,电扇吹风,或在头部置冰袋等方法降温,并及时给伤员口服盐水。严重者送医院治疗。
A. 对
B. 错
【判断题】
高压配电室内开关柜双排面对面布置,柜后维护通道为100mm。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《浙江省电力公司安全生产反违章工作管理规定》规定:反违章工作是指企业在预防违章、查处违章、整治违章等过程中,在制度建设、教育培训、监督检查、评价考核等方面开展的相关工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《浙江省电力公司安全生产反违章工作管理规定》规定:基层班组和各级员工应自觉遵守安全生产规程规定,深刻认识到“违章就是事故之源,违章就是伤亡之源”,积极开展反违章自查自纠和互查互纠。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《浙江省电力公司应急管理工作规定》,浙江省电力公司系统各单位相应成立应急领导小组。组长由本单位( )担任。领导小组成员名单及常用通信联系方式报公司应急办公室备案。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《浙江省电力公司应急管理工作规定》,浙江省电力公司相关职能部门按照“谁主管,谁负责”原则,设立相关应急工作组,在公司应急领导小组领导下负责各自管理范围内的应急工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
工作间断时,工作班人员应从工作现场撤出,所有安全措施保持不动,工作票仍由工作负责人执存,间断后继续工作,仍需通过工作许可人。
A. 对
B. 错
【判断题】
工作票签发人、工作负责人、工作许可人、值班负责人、操作监护人等是生产作业风险管控现场安全和技术措施的把关人,负责风险管控措施的落实和监督。
A. 对
B. 错
【判断题】
工作票一份应保存在工作地点,由工作负责人收执;另一份由运行人员收执,按值移交。
A. 对
B. 错
【判断题】
工作票有破损不能继续使用时,应补填新的工作票,不需重新履行签发许可手续。
A. 对
B. 错
【判断题】
工作许可人对工作票中所列内容即使发生很小疑问,也必须向工作票签发人询问清楚,必要时应要求作详细补充。
A. 对
B. 错
【判断题】
工作许可手续完成后,工作负责人、专责监护人应向工作班成员交待工作内容、人员分工、带电部位和现场安全措施,进行危险点告知后,工作班就可开始工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
工作中需要挂工作接地线可使用自带的接地线。
A. 对
B. 错
【判断题】
供电、发电及施工企业每月召开一次安全分析会或安委会会议,由企业主要负责人主持,安委会成员和有关部门负责人参加。
A. 对
B. 错
【判断题】
户外配电装置10kV带电部分至接地部分之间的最小电气安全净距为250mm。
A. 对
B. 错
【判断题】
进入变压器室核实运行设备容量时,可以单独操作,保持安全距离就行。
A. 对
B. 错
【判断题】
口对口人工呼吸因异物阻塞发生困难,而又无法用手指除去时,可用两手相叠,置于脐部稍上正中线上(远离剑突)迅速向上猛压数次,使异物退出,但也不用力太大。
A. 对
B. 错
【判断题】
劳动纪律是劳动者参与社会共同劳动时所必须遵守的劳动规则和秩序,是维持正常生产秩序、保证生产顺利和劳动安全的必要条件。
A. 对
B. 错
【判断题】
流程管人,制度管事。建立以安全生产责任制为核心的制度体系,是实现安全生产目标的必要保证。
A. 对
B. 错
【判断题】
每组接地线均应编号,并存放在固定地点。存放位置亦应编号,接地线号码与存放位置号码应一致。
A. 对
B. 错
【判断题】
溺水死亡的主要原因是窒息缺氧。由于淡水在人体内能很快经循环吸收,而气管能容纳的水量很少,因此在抢救溺水者时不应“倒水”而延误抢救时间,更不应仅“倒水”而不用心肺复苏法进行抢救。
A. 对
B. 错
【判断题】
泡沫灭火系统应由经过培训的人员操作,检查和维修。
A. 对
B. 错
【判断题】
配电室长度超过7m时,设一个出口,宜布置在配电室的一端。
A. 对
B. 错
【判断题】
配电装置的长度大于7m时,其柜(屏)后通道应设两个出口,低压配电装置两个出口间的距离超过16m时,尚应增加出口。
A. 对
B. 错
【判断题】
若专责监护人必须长时间离开工作现场时,应由工作负责人变更专责监护人,履行变更手续,并告知全体被监护人员。
A. 对
B. 错
【判断题】
生产班组负责生产作业风险控制的执行,做好人员安排、任务分配、资源配置、安全交底、工作组织等风险管控。
A. 对
B. 错
【判断题】
使用安全帽前应进行外观检查,检查安全帽的帽壳、帽箍、顶衬、下颏带、后扣或帽箍扣等组件完好无损,帽壳与顶衬缓冲空间在25~50mm。
A. 对
B. 错
【判断题】
事故紧急抢修单由抢修工作负责人(具备工作负责人资格)根据抢修布置人布置的抢修任务填写。
A. 对
B. 错
【判断题】
试验结束时,试验人员应拆除现场所有的安全措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
所有配电装置的适当地点,均应设有与接地网相连的接地端,接地电阻应合格。
A. 对
B. 错
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