【多选题】
自助设备加配钞系统紧急开闭锁模式可用于（ ）等情况。___
A. 自动清机账实不符
B. 下箱体卡钞
C. 客户投诉
D. 设备维护
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【多选题】
自助设备（ ）的交接保管等可通过自助设备加配钞系统完成.___
A. 电子钥匙
B. 加钞间门控钥匙
C. 设备上箱体钥匙
D. 备用钥匙
【多选题】
通用账户的手动记账交易需输入：___
A. 通用账户账号
B. 业务部门信息
C. 交易对手信息
D. 记账金额
【多选题】
营业机构应严格按照（ ）处理账务。___
A. 账户记账控制规则
B. 业务管理制度
C. 会计核算办法
D. 会计核算规则
【多选题】
营业机构柜面经理应依据真实合规的（ ）进行通用账户记账。___
A. 原始凭证
B. 记账凭证
C. 业务背景
D. 以上都对
【多选题】
通用账户开户时，授权人员应审核业务的（ ）和录入的（ ）。 ___
A. 合规性
B. 合法性
C. 准确性
D. 合理性
【多选题】
用户号使用人员登录运营业务系统，原则上应设定为（ )的认证方式。___
A. 指纹
B. 指纹+密码
C. 密码
D. 以上都可以
【多选题】
___"
A. 实地查访核实
B. 回访客户核实
C. 向公安、民政等国家机关核实
D. 其他可依法采取的措施
【多选题】
下列说法正确的有：（ ）___
A. 客户身份证件或身份证明文件不在有效期内的，拒绝建立业务关系或发生交易
B. 对禁止类客户，拒绝建立业务关系或发生交易，并及时按《中国农业银行涉及制裁业务管理办法》的有关规定进行报告
C. 对高风险类客户开展加强型尽职调查
D. 境外人士开立个人账户或发生一次性金融交易的，开展加强型尽职调查
【多选题】
开立个人账户的初次识别要点有：（ ）___
A. 他人代理开立个人单折、借记卡账户时，应对代理人及被代理人进行初次识别
B. 单位代理办理批量开户业务时，应对单位负责人、授权经办人、被代理人进行初次识别
C. 居住在中国境内不满十六周岁的中国公民办理开户业务时，应对监护人及被代理人进行初次识别
D. 申请借记卡单位卡时，应对法定代表人、指定持卡人、授权委托人进行初次识别
【多选题】
以下需要持续识别的情况有：（ ）___"
A. 已在我行开立账户的客户再次开户（含自助开卡）
B. 为个人客户办理借记卡（存折）收付交易，或代理办理收付交易
C. 办理账户激活、换卡及损坏换折、密码修改、密码解锁、挂失的后续处理、更改支控方式、更改通兑方式、印鉴更换、印鉴解挂和查询类业务等特殊业务时，应对客户本人身份进行持续识别
D. 实物贵金属销售和购回、积存类贵金属提货
【多选题】
应开展加强型尽职调查的情况有：（ ）___
A. 初次识别和持续识别中发现的高风险类客户
B. 境外人士开立个人账户或发生一次性金融交易；境外人士签约私人银行业务；境外人士签约网络金融业务；境外人士申办个人信贷业务。
C. 客户身份变更为境外人士或境外人士变更姓名、国籍、身份证件的种类、号码和有效期
D. 被境外金融机构拒绝受理的跨境汇款业务，须对我行端的汇款客户开展加强型尽职调查
【多选题】
___"
A. 鉴别仪
B. 联网核查
C. 人脸识别
D. 以上都是
【多选题】
___"
A. 通过联网核查系统核对证件的号码、姓名、有效期的一致性
B. 人工核对回显照片、证件照片与本人三者的一致性
C. 通过人脸识别系统比对人证的一致性
D. 以上都是
【多选题】
如遇到系统记录的客户姓名与客户有效身份证上的姓名不一致时，如通过联网核查、辅助证明等手段能够证明客户真实身份的，分以下情况处理：（ ）___
A. 客户姓名中包含生僻字，我行系统无法正确显示的，应继续为客户办理业务，并逐级上报，由一级分行通过IT服务管理平台提交事件单申请修改客户姓名。
B. 我行系统留存客户姓名有误的，应先为客户修改姓名，然后再办理后续业务。
C. 修改姓名时，需按修改个人客户姓名相关要求办理。
D. 我行系统留存客户姓名有误的，可先为客户办理业务再修改姓名。
【多选题】
以下哪些是联网核查和人脸识别的基本要求？___
A. 联网核查和人脸识别是客户身份识别最重要的辅助手段，不能代替客户身份识别，柜面经理和授权人员应仔细审核客户身份，不能仅依据联网核查和人脸识别结果处理业务。
B. 联网核查的种类包括二代身份证和临时身份证。
C. 柜面经理对客户二代身份证进行联网核查时，应通过二代身份证阅读器机读。对于无法机读的二代身份证或临时身份证，除应进行人行核查外，还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。
D. 业务要求应留存客户居民身份证纸质复印件的，可用电子影像代替。
【多选题】
联网核查的大额标准为：（ ）___
A. 有卡(折）现金存款 ≥5万元 >等值5000美元
B. 现金取款 >等值1万美元
C. 转账 ≥50万元 ≥等值5万美元
D. 无卡（折）存款 ≥1万元 ≥等值1000美元
【多选题】
LN系统比对筛查策略较宽松，当出现多个匹配结果或误判时，柜面经理应根据系统筛查结果，仔细甄别后，进行以下（ ）后续操作。___
A. “命中/继续（涉恐）”
B. “未命中/继续（非涉恐）”
C. “寻求反洗钱中心支持”
D. “命中/继续（非涉恐）”
【多选题】
外币现金存款时，审查客户当日累计存现是否大于等值（ ），大于时应请客户提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 10000人民币
D. 50000人民币
【多选题】
外币现金取款当日累计等值（ ）以上时，应审核经外汇管理局出具签章的《提取外币现钞备案表》。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 10000人民币
D. 50000人民币
【多选题】
客户年度累计提钞超过等值（ ）的，需提供如境外旅游、留学、就医、商务出行等能够证明现钞使用用途的相关证明材料。___
A. 20000美元
B. 50000美元
C. 50000人民币
D. 100000人民币
【多选题】
个人外币现钞提钞业务只允许客户本人办理或直系亲属（仅限父母、配偶或子女）代为办理，客户本人办理需提供本人身份证件，代办时需提供（ ）。___
A. 委托人的有效身份证件
B. 受托人的有效身份证件
C. 委托人的授权书
D. 直系亲属关系证明
【多选题】
外币资金在境内转账时，只能是（ ）之间的资金划转。___
A. 与其合作伙伴账户
B. 客户本人账户
C. 与其直系亲属账户
D. 与其交易对手账户
【多选题】
以下哪些属于直系亲属关系证明？___
A. 能证明直系亲属关系的户口簿
B. 结婚证
C. 出生证明
D. 街道办事处等政府基层组织或公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明
【多选题】
依据国家外汇管理局规定，凡是个人客户在外币储蓄账户中发生的（ ）业务均须向国家外汇管理局报送现钞数据（相关交易均自动提示办理并实时报送）。___
A. 外币现钞存款
B. 外币现钞取款
C. 外币现钞开户
D. 外币现钞销户
【多选题】
下列关系账户分类的说法正确的有：（ ）___
A. Ⅰ类户具有存取现金、转账结算、消费、理财、缴费等全部或部分功能。
B. Ⅱ类户可以办理存款、购买投资理财产品等金融产品、限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。
C. Ⅲ类户可以办理限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。
D. Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为1万元，年累计限额合计为20万元
【多选题】
以下哪些情况，应要求客户出具辅助身份证明材料？___
A. 通过有效身份证件无法准确识别客户身份；
B. 无法机读的二代身份证或临时身份证的；
C. 联网核查结果不一致，也无法确定为虚假证件的；
D. 按照具体业务办理规定需要提供辅助证明材料的。
【多选题】
当客户提供存单、存折时，还应严格鉴别凭证真伪。以下哪些是正确的鉴别要点？___
A. 从单折纸质及印刷方面，审查单折底纹水印等防伪暗记是否清晰，单折纸张厚度、光滑度、弹性是否正常
B. 单折凭证号处有无挖补、擦涂、变色等变造痕迹
C. 单折印刷图案花纹、色彩是否存在异常
D. 从单折内容方面，审查打印的内容是否为银行常用字体，是针式还是喷墨、激光打印机打印，能否看到打印的凹痕，有无复印的嫌疑等
【多选题】
下列关于资金收付的说法正确的有：（ ）___
A. 存款时，遵循“先收款、后记账”原则。
B. 取款时，遵循“先记账、后付款”原则。
C. 严禁空存空取、空存实取。
D. 严禁非法套打存折，当有折存取款交易成功后必须认真核对打印记录的完整性和正确性。
【多选题】
下列收付现金的操作要求正确的有：（ ）___
A. 柜面经理办理现金业务操作必须在有效监控和客户视线以内，做到当面点准，一笔一清、一户一清。
B. 收付现金必须做到先点捆、卡把，核准封签，再散把点数；拆捆时，先确认每捆十把，再拆捆，做到现金实物与记账凭证或现金调拨单核对相符。
C. 收取现金时，首先需要询问客户总金额是多少，清点现金大数是否相符，是否与客户填写金额相符；然后再仔细点验现钞真伪和数量。
D. 现钞必须经符合人行标准的点钞机或清分机单面点验。
【多选题】
下列关于冲抹账的说法正确的有：（ ）___
A. 当日错账通过抹账处理
B. 隔日错账通过冲账处理
C. 冲账时应坚持先存款冲销再存款补正或先取款补正再取款冲销的原则
D. 冲账时应坚持先存款补正再存款冲销或先取款冲销再取款补正的原则
【多选题】
员工不得以任何形式进行以下行为：（ ）___
A. 出售客户信息
B. 向本行以外的其他机构或个人等第三方提供客户信息，但为客户办理相关业务所必需并经客户本人书面/电子授权或同意的，以及法律法规和监管部门另有规定的除外。
C. 向行内无关人员或行外人员泄露客户信息。
D. 向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息。
【多选题】
对于（ ）等特殊原因无法亲自办理业务的特殊客户群体，要按照《中国农业银行储蓄业务管理办法》、《关于进一步做好特殊客户群体服务工作的通知》相关要求，视情况提供上门服务或要求提供代理关系证明、特殊情况证明材料、承诺书等办理。___
A. 无民事行为能力
B. 限制民事行为能力
C. 老弱病残
D. 因出国、服刑羁押
【多选题】
整存整取定期储蓄存款的介质包括：（ ）___
A. 存单
B. 借记卡
C. 定期一本通存折
D. 活期一本通存折
【多选题】
卡账户是指借记卡关联的（ ）的活期主账户，卡账户具有对外结算和支付款项的最基本功能。___
A. 币种为人民币
B. 钞汇标志为0
C. 账户序号为0
D. 账户序号为1
【多选题】
___"
A. 000无支控方式
B. 100凭密码
C. 010凭证件
D. 001凭印鉴
【多选题】
个人重点关注客户：是指根据《中国人民银行关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》要求，需要重点关注的（ ）。___
A. “涉案账户开户人”
B. “惩戒账户开户人”
C. “多人使用同一手机号码开户人”
D. 以上都是
【多选题】
___"
A. “涉案账户”
B. “惩戒账户”
C. “涉案账户关联账户”
D. “开户6个月未动账账户”
【多选题】
修改个人客户姓名是指修改我行核心业务系统中登记的客户姓名，需（ ）。___
A. 提供客户有效身份证件
B. 不能代理
C. 提供凭证（单折、借记卡）或账号/卡号
D. 如C3客户，应联系贷款业务主管部门从C3系统发起修改姓名
【多选题】
个人手机号码修改交易用于（ ）个人手机号码的集中修改。___
A. 个人客户信息
B. 电子银行（安全认证、掌上银行、短信银行、消息服务）
C. 个人贷款关联短信
D. 信用卡系统中
【多选题】
存在以下（ ）情况时应拒绝开户？___
A. 提供证件类型与客户身份不符时
B. 鉴别为伪冒证件时
C. 超过证件有效期时
D. 确定属于因遗失补发或更新换发等而失效的原证件时（主要通过证件有效起始日期与系统预留的相比判断）
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【单选题】
16中国共产党要善于研究实践中不断出现的新问题、善于在实践中增长解决问题的新本领,这要求中国共产党必须建设___政党。
A. 改革型
B. 服务型
C. 创新型
D. 学习型
【单选题】
17确保党始终总揽全局、协调各方,必须增强“四个意识”。“四个意识”是指___
A. 思想意识、大局意识、核心意识、看齐意识。
B. 政治意识、全局意识、核心意识、看齐意识。
C. 政治意识、大局意识、核心意识、统一意识。
D. 政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。
【单选题】
18中国共产党坚持执政为民,把___作为我们的奋斗目标。
A. 全体人民的共同富裕
B. 人民对美好生活的向往
C. 社会的公平正义
D. 构建社会主义和谐社会
【单选题】
19中国共产党的最高理想和最终目标是___
A. 实现共产主义
B. 带领人民共同富裕
C. 长期执政
D. 构建人类命运共同体
【单选题】
20___是中国特色社会主义最本质的特征。
A. 市场经济
B. 按劳分配
C. 公有制
D. 党的领导
【单选题】
21___是中国特色社会主义制度优势的主要来源。
A. 党的自身优势
B. 人民的主体性
C. 党的廉洁性
D. 党的无私性
【单选题】
22党的最高理想和最终目标是___。
A. 实现社会主义
B. 实现共产主义
C. 实现现代化
D. 实现公平
【单选题】
23在我国最高政治领导力量是___。
A. 中国共产党
B. 国务院
C. 全国人大
D. 全国政协
【单选题】
24实现中华民族伟大复兴关键在___。
A. 党的领导
B. 社会的进步
C. 人民的支持
D. 和平的国际环境
【单选题】
25推进伟大事业的根本保证是___。
A. 坚持党的领导
B. 坚持人民优先
C. 坚持科学发展
D. 坚持社会公平
【单选题】
12013年浙江的文化产业增加值占GDP的比重超过4%,高出全国平均1个百分点,远高于GDP增幅。浙江文化产业发展同经济发展一样___
A. 居全国第二
B. 居全国第一
C. 居全国前列
D. 居全国中上游行列
【单选题】
2有世界船王之称的浙商是___
A. 曹光彪
B. 陈天桥
C. 包玉刚
D. 宋卫平
【单选题】
3浙商博物馆是我省第一家以弘扬浙商精神、传承浙商文化为主题的博物馆,它全面展示数千年来浙江经济的“人、物、事”。她位于___
A. 浙江工商大学老校区
B. 浙江工商大学新校区
C. 浙江大学校内
D. 浙江省博物馆内
【单选题】
4有位百年传奇人物,以他的名字命名的医院和校园遍布中国各个城市,他就是___
A. 包玉刚
B. 邵逸夫
C. 冯根生
D. 宗庆后
【单选题】
5阿里巴巴集团创始人是___
A. 马化腾
B. 马云
C. 鲁冠球
D. 李书福
【单选题】
62000年出台的《浙江省建设文化大省纲要(2001—2020年)》是___
A. 是全国第一个省级文化建设纲要
B. 是全国第二个省级文化建设纲要
C. 是全国第三个省级文化建设纲要
D. 是全国第三个省级文化建设纲要
【单选题】
7结合实践,与时俱进地赋予浙江精神新内涵___
A. “自强不息、坚韧不拔、勇于创新、讲求实效”
B. “求真务实,诚信和谐,开放图强”
C. “精致和谐,大气开放”
D. “创业创新”
【单选题】
8浙江注重民主模式的“生态环境”,强调因地制宜进行制度创新,其富有个性的地方民主实践探索,造就了浙江基层民主发展的多元模式。浙江基层民主管理模式也呈现出“百花齐放”的景象,如温岭的___
A. “五步工作法”
B. “民主恳谈会”
C. 村务公约制度
D. 村民议事中心规范化建设
【单选题】
92011年,国务院先后批准了《山东半岛蓝色经济区发展规划》和《浙江海洋经济发展示范区规划》,这是我国区域发展从陆域经济延伸到海洋经济、积极推进陆海统筹的重大战略举措,是我国海洋经济发展由试点工作进入全面实施阶段的标志。说明浙江要在建设海洋强国中___
A. 发挥先行示范作用
B. 发挥积极积极作用
C. 发挥领导作用
D. 发挥先进模范作用
【单选题】
10常言道“小河有水大河满”,民营经济的发展,调动民间民众发展经济的积极性,使创造社会财富的源泉充分涌流,形成了政府财政收入、企业收入和个人所得共同提高、各得其所的收入分配格局,真正做到了___
A. “藏富于民”,富民强省
B. 国富民强
C. “藏富于民”
D. 国内一流
【单选题】
11《浙江省农民专业合作社条例》在浙江诞生,提高了农民的生产积极性和经济效益。这是___
A. 我国第一部规范农民专业合作社的地方性法规
B. 我国第二部规范农民专业合作社的地方性法规
C. 我国第一部规范专业合作社的地方性法规
D. 我国第地方性法规
【单选题】
12早在1978年,温州市政府就颁发《温州市私营企业管理暂行条例》,为私营企业提供地方性的法律保护,该条例后来成为国家《私营企业暂行条例》的蓝本。所以,《温州市私营企业管理暂行条例》是___
A. 全国第一个私营企业地方性法规
B. 全国第一个地方性法规
C. 全国第一个规范市场地方性法规。
D. 发展温州经济的地方性法规。
【单选题】
131994年国家实行“分税制”改革后,全国绝大多数地方政府实行的是下管一级的“省管市、市管县”财政管理体制,而浙江实行的是___
A. “市管县”财政体制
B. “省管县”财政体制
C. “市管乡”财政体制
D. “省管市”财政体制
【单选题】
14改革开放的实践证明,浙江成功的真正奥秘在于___
A. 正确处理政府与市场的关系
B. 民间自发力量
C. 市场活力
D. 政府无为
【单选题】
15浙江正泰集团董事长是___
A. 胡金林
B. 程步青
C. 南存辉
D. 郑元忠
【单选题】
16全国首个由国务院批准的县级市综合改革试点,被看做是新型贸易发展方式的示范,这个改革试点是___
A. 舟山群岛新区建设
B. 温州市金融综合改革试验区
C. 义乌市国际贸易综合改革
D. 海洋综合开发试验区
【单选题】
17浙江省制定实施的《浙江省社会主义精神文明建设纲要(1993—2000年)》首次总结提炼了浙江精神——___
A. “精致和谐,大气开放”
B. “自强不息、坚韧不拔、勇于创新、讲求实效”
C. 爱国、创新、包容、厚德
D. 爱国爱乡 海纳百川 乐善好施 敢拚会赢
【单选题】
1820世纪80年代初期,在浙江大地涌现出了许多各具地方特色的专业市场,逐步形成了“小商品、大市场”的浙江市场经济发展新态势,创造了闻名全国的发展模式,即___
A. 义乌模式和温州模式
B. 杭州模式
C. 嘉兴模式
D. 浙江模式
【单选题】
19浙江绍兴诸暨枫桥镇干部群众创造了“发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决,实现捕人少,治安好”的“枫桥经验”。“枫桥经验”形成于___
A. 1960年代初
B. 1970年代初
C. 1980年代初
D. 1990年代初
【单选题】
20“精致和谐,大气开放”是___
A. 浙江精神
B. 杭州精神
C. 嘉兴精神
D. 湖州精神
【单选题】
21请问下面哪位不属于浙江商人___
A. 宗庆后
B. 李书福
C. 丁磊
D. 柳传志
【单选题】
22浙江以大开放促大发展,浙商遍布世界各地,形成了全球视域下的“三个浙江”版块,即本土浙江、省外浙江、___
A. 中国浙江
B. 海外浙江
C. 华东浙江
D. 世界浙江
【单选题】
23浙江省社科联等发起组织的,已成为晓誉全省的人文教育品牌是___
A. “人文大讲堂”
B. 浙江讲堂
C. “浙江论坛”
D. 网络学习平台
【单选题】
24浙江省主要根据经济社会发展状况及人均GDP水平,将11个省辖市划分为3类地区,其中,杭州、宁波为一类地区,___
A. 衢州、丽水为三类地区
B. 衢州、丽水为二类地区
C. 温州、金华、嘉兴、湖州等为三类地区
D. 温州、金华、嘉兴、湖州等为二类地区
【单选题】
25浙江万向集团创始人是___
A. 李书福
B. 鲁冠球
C. 马云
D. 南存辉
【单选题】
262009年12月23日,成功收购沃尔沃轿车公司的是___
A. 万向集团
B. 吉利汽车公司
C. 哇哈哈集团
D. 杭州汽轮动力集团
【单选题】
27新经济组织和新社会组织的简称___
A. “非公有制经济组织”
B. “两新组织”
C. 非国有集体独资的经济组织
D. 各类民间性的社会组织
【单选题】
282004年,省委组织部制定了《关于推行领导干部生活圈、社交圈考察的意见》,要求重点在市、县党政机关县处级及以下干部的考察中全面推行___
A. “两圈”考察
B. 生活圈考察
C. 社交圈考察
D. 业余生活考察
【单选题】
29主要服务于政府行使经济领域监管职能,对于有效预防腐败具有重要作用的金卡工程、金税工程、金关工程、金财工程等被称为___
A. “四金”工程
B. “反腐”工程
C. “四银”工程
D. “卡片”工程
【单选题】
30浙江廉政风险防控工作起步于2008年。为进一步提高党员干部廉政风险防范能力,省委省政府于2011年制定出台了___
A. 《关于全面推进廉政风险防控机制建设的意见》
B. 《浙江省党员领导干部防止利益冲突暂行办法》
C. 《浙江省建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年实施办法》
D. 《建立健全惩治和预防腐败体系2009—2012年制度建设工作计划及实施方案》。
