【多选题】
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的，营业网点应如何处理（ ）。___
A. 前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。
B. 设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。
C. 对于可能造成风险性问题的，应采取关停机等紧急措施，并立即上报管辖行。
D. 不必处理，继续在超级柜台发起业务。
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相关试题
【多选题】
超级柜台纸质档案有（ ）。___
A. 业务申请书
B. 发卡明细表
C. 业务申请书统计表
D. 与客户补充签订的纸质协议
【多选题】
超级柜台电子档案有（ ）。___
A. 系统保存的客户身份证件影像信息
B. 现场抓拍照片
C. 联网核查结果
D. 业务申请书影像
【多选题】
柜面经理指纹认证系统管理的指纹用户范围包括（ ）等系统用户。___
A. 核心业务系统
B. 金库业务管理系统
C. 参数平台
D. 第二代集中作业平台
【多选题】
下列关于柜面经理指纹异常说法正确的是（ ）。___
A. 柜面经理指纹异常是指个体指纹特征不明显或因季节性变化导致指纹特征不易识别。
B. 经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的，可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式，有效期为1年
C. 审批有效期期末，管理员要对柜面经理指纹情况进行重新确认，如指纹仍然异常可认定为长期有效。
D. 管辖行运营管理部门应每半年汇总辖内指纹异常柜面经理情况以正式文件形式报上级行运营管理部门备案。
【多选题】
关于运送中现金管理,下列说法正确的是（ ）。___
A. 在途现金应通过“运送中现金”科目核算，当日所需现金应当日核销
B. 预约出库、日终缴款的运送中现金，可延至次日核销，遇公休日或节假日可延至下一工作日核销
C. 系统内现金调拨，因特殊情况退回的，可于收到退回现金的下一个工作日核销“运送中现金”
D. 年末“运送中现金”科目不得有余额
【多选题】
金库设有应急门的，密钥应由金库（ ）三人分别保管。___
A. 主管行长
B. 运营管理部门负责人
C. 管库员
D. 运营监管员
【多选题】
在行式自助设备可以采用_方式进行加配钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 随机换钞
【多选题】
自助设备清机，要坚持清机时，（ ）“三方核对”的原则。___
A. 回钞金额
B. 账面金额
C. 流水余额
D. 钞箱限额
【多选题】
自助设备用钞币应做到以下（ ）。___
A. 规定面额
B. 机械清分
C. 符合人民银行的流通标准
D. 严禁放入假钞和残钞
【多选题】
除（ ）等情况外，原则上取款机余额不低于10万元不得制订加配钞计划。___
A. 假日加配钞
B. 外包定期加配钞
C. 定期清机
D. 日常加配钞
【多选题】
自助设备加配钞系统紧急开闭锁模式可用于（ ）等情况。___
A. 自动清机账实不符
B. 下箱体卡钞
C. 客户投诉
D. 设备维护
【多选题】
自助设备（ ）的交接保管等可通过自助设备加配钞系统完成.___
A. 电子钥匙
B. 加钞间门控钥匙
C. 设备上箱体钥匙
D. 备用钥匙
【多选题】
通用账户的手动记账交易需输入：___
A. 通用账户账号
B. 业务部门信息
C. 交易对手信息
D. 记账金额
【多选题】
营业机构应严格按照（ ）处理账务。___
A. 账户记账控制规则
B. 业务管理制度
C. 会计核算办法
D. 会计核算规则
【多选题】
营业机构柜面经理应依据真实合规的（ ）进行通用账户记账。___
A. 原始凭证
B. 记账凭证
C. 业务背景
D. 以上都对
【多选题】
通用账户开户时，授权人员应审核业务的（ ）和录入的（ ）。 ___
A. 合规性
B. 合法性
C. 准确性
D. 合理性
【多选题】
用户号使用人员登录运营业务系统，原则上应设定为（ )的认证方式。___
A. 指纹
B. 指纹+密码
C. 密码
D. 以上都可以
【多选题】
___"
A. 实地查访核实
B. 回访客户核实
C. 向公安、民政等国家机关核实
D. 其他可依法采取的措施
【多选题】
下列说法正确的有：（ ）___
A. 客户身份证件或身份证明文件不在有效期内的，拒绝建立业务关系或发生交易
B. 对禁止类客户，拒绝建立业务关系或发生交易，并及时按《中国农业银行涉及制裁业务管理办法》的有关规定进行报告
C. 对高风险类客户开展加强型尽职调查
D. 境外人士开立个人账户或发生一次性金融交易的，开展加强型尽职调查
【多选题】
开立个人账户的初次识别要点有：（ ）___
A. 他人代理开立个人单折、借记卡账户时，应对代理人及被代理人进行初次识别
B. 单位代理办理批量开户业务时，应对单位负责人、授权经办人、被代理人进行初次识别
C. 居住在中国境内不满十六周岁的中国公民办理开户业务时，应对监护人及被代理人进行初次识别
D. 申请借记卡单位卡时，应对法定代表人、指定持卡人、授权委托人进行初次识别
【多选题】
以下需要持续识别的情况有：（ ）___"
A. 已在我行开立账户的客户再次开户（含自助开卡）
B. 为个人客户办理借记卡（存折）收付交易，或代理办理收付交易
C. 办理账户激活、换卡及损坏换折、密码修改、密码解锁、挂失的后续处理、更改支控方式、更改通兑方式、印鉴更换、印鉴解挂和查询类业务等特殊业务时，应对客户本人身份进行持续识别
D. 实物贵金属销售和购回、积存类贵金属提货
【多选题】
应开展加强型尽职调查的情况有：（ ）___
A. 初次识别和持续识别中发现的高风险类客户
B. 境外人士开立个人账户或发生一次性金融交易；境外人士签约私人银行业务；境外人士签约网络金融业务；境外人士申办个人信贷业务。
C. 客户身份变更为境外人士或境外人士变更姓名、国籍、身份证件的种类、号码和有效期
D. 被境外金融机构拒绝受理的跨境汇款业务，须对我行端的汇款客户开展加强型尽职调查
【多选题】
___"
A. 鉴别仪
B. 联网核查
C. 人脸识别
D. 以上都是
【多选题】
___"
A. 通过联网核查系统核对证件的号码、姓名、有效期的一致性
B. 人工核对回显照片、证件照片与本人三者的一致性
C. 通过人脸识别系统比对人证的一致性
D. 以上都是
【多选题】
如遇到系统记录的客户姓名与客户有效身份证上的姓名不一致时，如通过联网核查、辅助证明等手段能够证明客户真实身份的，分以下情况处理：（ ）___
A. 客户姓名中包含生僻字，我行系统无法正确显示的，应继续为客户办理业务，并逐级上报，由一级分行通过IT服务管理平台提交事件单申请修改客户姓名。
B. 我行系统留存客户姓名有误的，应先为客户修改姓名，然后再办理后续业务。
C. 修改姓名时，需按修改个人客户姓名相关要求办理。
D. 我行系统留存客户姓名有误的，可先为客户办理业务再修改姓名。
【多选题】
以下哪些是联网核查和人脸识别的基本要求？___
A. 联网核查和人脸识别是客户身份识别最重要的辅助手段，不能代替客户身份识别，柜面经理和授权人员应仔细审核客户身份，不能仅依据联网核查和人脸识别结果处理业务。
B. 联网核查的种类包括二代身份证和临时身份证。
C. 柜面经理对客户二代身份证进行联网核查时，应通过二代身份证阅读器机读。对于无法机读的二代身份证或临时身份证，除应进行人行核查外，还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。
D. 业务要求应留存客户居民身份证纸质复印件的，可用电子影像代替。
【多选题】
联网核查的大额标准为：（ ）___
A. 有卡(折）现金存款 ≥5万元 >等值5000美元
B. 现金取款 >等值1万美元
C. 转账 ≥50万元 ≥等值5万美元
D. 无卡（折）存款 ≥1万元 ≥等值1000美元
【多选题】
LN系统比对筛查策略较宽松，当出现多个匹配结果或误判时，柜面经理应根据系统筛查结果，仔细甄别后，进行以下（ ）后续操作。___
A. “命中/继续（涉恐）”
B. “未命中/继续（非涉恐）”
C. “寻求反洗钱中心支持”
D. “命中/继续（非涉恐）”
【多选题】
外币现金存款时，审查客户当日累计存现是否大于等值（ ），大于时应请客户提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 10000人民币
D. 50000人民币
【多选题】
外币现金取款当日累计等值（ ）以上时，应审核经外汇管理局出具签章的《提取外币现钞备案表》。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 10000人民币
D. 50000人民币
【多选题】
客户年度累计提钞超过等值（ ）的，需提供如境外旅游、留学、就医、商务出行等能够证明现钞使用用途的相关证明材料。___
A. 20000美元
B. 50000美元
C. 50000人民币
D. 100000人民币
【多选题】
个人外币现钞提钞业务只允许客户本人办理或直系亲属（仅限父母、配偶或子女）代为办理，客户本人办理需提供本人身份证件，代办时需提供（ ）。___
A. 委托人的有效身份证件
B. 受托人的有效身份证件
C. 委托人的授权书
D. 直系亲属关系证明
【多选题】
外币资金在境内转账时，只能是（ ）之间的资金划转。___
A. 与其合作伙伴账户
B. 客户本人账户
C. 与其直系亲属账户
D. 与其交易对手账户
【多选题】
以下哪些属于直系亲属关系证明？___
A. 能证明直系亲属关系的户口簿
B. 结婚证
C. 出生证明
D. 街道办事处等政府基层组织或公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明
【多选题】
依据国家外汇管理局规定，凡是个人客户在外币储蓄账户中发生的（ ）业务均须向国家外汇管理局报送现钞数据（相关交易均自动提示办理并实时报送）。___
A. 外币现钞存款
B. 外币现钞取款
C. 外币现钞开户
D. 外币现钞销户
【多选题】
下列关系账户分类的说法正确的有：（ ）___
A. Ⅰ类户具有存取现金、转账结算、消费、理财、缴费等全部或部分功能。
B. Ⅱ类户可以办理存款、购买投资理财产品等金融产品、限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。
C. Ⅲ类户可以办理限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。
D. Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为1万元，年累计限额合计为20万元
【多选题】
以下哪些情况，应要求客户出具辅助身份证明材料？___
A. 通过有效身份证件无法准确识别客户身份；
B. 无法机读的二代身份证或临时身份证的；
C. 联网核查结果不一致，也无法确定为虚假证件的；
D. 按照具体业务办理规定需要提供辅助证明材料的。
【多选题】
当客户提供存单、存折时，还应严格鉴别凭证真伪。以下哪些是正确的鉴别要点？___
A. 从单折纸质及印刷方面，审查单折底纹水印等防伪暗记是否清晰，单折纸张厚度、光滑度、弹性是否正常
B. 单折凭证号处有无挖补、擦涂、变色等变造痕迹
C. 单折印刷图案花纹、色彩是否存在异常
D. 从单折内容方面，审查打印的内容是否为银行常用字体，是针式还是喷墨、激光打印机打印，能否看到打印的凹痕，有无复印的嫌疑等
【多选题】
下列关于资金收付的说法正确的有：（ ）___
A. 存款时，遵循“先收款、后记账”原则。
B. 取款时，遵循“先记账、后付款”原则。
C. 严禁空存空取、空存实取。
D. 严禁非法套打存折，当有折存取款交易成功后必须认真核对打印记录的完整性和正确性。
【多选题】
下列收付现金的操作要求正确的有：（ ）___
A. 柜面经理办理现金业务操作必须在有效监控和客户视线以内，做到当面点准，一笔一清、一户一清。
B. 收付现金必须做到先点捆、卡把，核准封签，再散把点数；拆捆时，先确认每捆十把，再拆捆，做到现金实物与记账凭证或现金调拨单核对相符。
C. 收取现金时，首先需要询问客户总金额是多少，清点现金大数是否相符，是否与客户填写金额相符；然后再仔细点验现钞真伪和数量。
D. 现钞必须经符合人行标准的点钞机或清分机单面点验。
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【单选题】
下列交易中不会引起资产类账户金额一增一减的是___。
A. 用银行存款购买原材料|
B. 偿还欠款|
C. 以银行存款投资开办公司|
D. 用银行存款购买公司债券|
【单选题】
“短期借款”账户的期初贷方余额为10万元，本期贷方发生额为11万元，本期借方发生额为8万元，则该账户的期末余额为___万元。
A. 贷方13
B. 借方7|
C. 借方13|
D. 贷方9|
【单选题】
制造企业生产产品领用材料，应计入___账户。
A. 制造费用|
B. 生产成本|
C. 营业费用|
D. 管理费用|
【单选题】
现金清查中无法查明原因的短款，经批准后计入___。
A. 管理费用|
B. 财务费用|
C. 其他应收款|
D. 营业外支出|
【单选题】
某企业本月支付厂部管理入员工资30000元，生产车间管理入员工资6000元，该企业本月管理费用的发生额为___元，
A. 30 000
B. 32 400|
C. 30 400|
D. 38 400
【单选题】
企业在生产经营过程中借入短期借款的利息支出应计入___账户。
A. 管理费用|
B. 财务费用|
C. 制造费用|
D. 生产成本
【单选题】
财产物资的盘盈是指___。
A. 账存数大于实存数|
B. 实存数大于账存数|
C. 由于记账差错多记的金额|
D. 由于记账差错少记的金额|
【单选题】
反映现有固定资产累计折旧提取数的账户是___。
A. 固定资产|
B. 固定资产净值|
C. 在建工程|
D. 累计折旧|
【单选题】
制造费用期末应分配应计入___账户。
A. 本年利润|
B. 生产成本|
C. 管理费用|
D. 库存商品|
【单选题】
下列账户年终结账后无余额的是___
A. 利润分配|
B. 累计折旧|
C. 本年利润|
D. 实收资本
【单选题】
某增值税一般纳税企业，本月购入原材料一批46800元，其中含增值税进项税额6800元。发生材料运输费2000元，装卸费300元。该批材料的采购成本应为___元。
A. 49 100|
B. 48 800|
C. 46800|
D. 42 300|D
【单选题】
下列凭证不属于原始凭证的是___。
A. 收料单|
B. 领料单|
C. 购货发票|
D. 购销合同|
【单选题】
下列原始凭证中属于外来原始凭证的是___。
A. 收料单|
B. 购货发票|
C. 职工薪酬明细表|
D. 购销合同|
【单选题】
下列各项中，不属于原始凭证要素的是___。
A. 交易或事项发生的日期|
B. 交易或事项的内容|
C. 会计入员记账标记|
D. 有关入员签章
【单选题】
发出材料汇总表是___。
A. 记账凭证|
B. 汇总原始凭证|
C. 明细账|
D. 累计原始凭证
【单选题】
原始凭证不得涂政、刮擦、控补。对于金额有错误的原始凭证，正确的处理方法是___。
A. 退回由出具单位重新填写|
B. 由出具单位在凭证上更正并由经办入员签名|
C. 由出具单位在凭证上更正并由出具单位负责入签名|
D. 由出具单位在凭证上更正并加盖出具单位印章
【单选题】
企业购入原材料一批，款未付，会计入员应填制的专用凭证是___。
A. 收款凭证|
B. 付款凭证|
C. 记账凭证|
D. 转账凭证|
【单选题】
对于现金存入银行的业务，企业应编制的专用记账凭证是___。
A. 收款凭证|
B. 付款凭证|
C. 转账凭证|
D. 通用记账凭证|
【单选题】
限额领料单属于___。
A. 一次性原始凭证|
B. 外来原始凭证|
C. 汇总原始凭证|
D. 累计原始凭证|
【单选题】
根据记账凭证的填制要求，下列说法中正确的是___。
A. 记账凭证只能根据一张原始凭证编制|
B. 记账凭证应当连续编号|
C. 记账凭证只能根据原始凭证汇总表编制|
D. 所有记账凭证必须附有原始凭证
【单选题】
若企业采用专用记账凭证，对于销售产品收到货款的交易或事项，一般只填制___。
A. 收款凭证|
B. 付款凭证|
C. 转账凭证|
D. 记账凭证
【单选题】
如果一笔交易或事项需要编制多张记账凭证时，可采用___。
A. 分数编号法|
B. 双重编号法|
C. 统一编号法|
D. 分类编号法
【单选题】
采用专用凭证的企业，对于“用现金购买办公用品”的交易或事项，会计应填制的记账凭证是___
A. 收款凭证|
B. 付款凭证|
C. 转账凭证|
D. 记账凭证|
【单选题】
原始凭证与记账凭证的共同之处在于___
A. 编制时间相同|
B. 编制入员相同|
C. 反映交易或事项的内容相同|
D. 来源相同
【单选题】
通用记账凭证的格式和填制方法与___基本相同
A. 收款凭证|
B. 付款凭证|
C. 转账凭证|
D. 汇总记账凭证|
【单选题】
各种账务处理程序之间的主要区别在于___。
A. 原始凭证的格式和种类不同|
B. 登记明细分类账的程序和方法不同|
C. 登记总分类账的程序和方法不同|
D. 登记日记账的程序和方法不同|
【单选题】
在银行和企业双方记账均无错误的情况下，企业银行存款实际可以动用的数据是___
A. 银行对账单上的金额|
B. 银行存款日记账上的金额|
C. 未达账项余额
D. 银行存款余额调节表上调节后的余额
【单选题】
下列单据中，应由财会部门编制，并可以直接作为调整账簿记录的原始凭证是___。
A. 银行存款余额调节表|
B. 存货盘存单|
C. 账存实存对比表|
D. 银行对账单
【单选题】
现金日记账的日期栏，应为___
A. 现金收付的日期|
B. 记账凭证的编制日期|
C. 登记现金日记账的日期|
D. 每月的月末
【单选题】
登记数量金额式明细分类账时，账页中的“日期栏”填入___。
A. 原始凭证日期|
B. 记账凭证的编制日期|
C. 登记明细账的日期|
D. 每月的月末|
【单选题】
下列不可以用红字登记的有___
A. 无余额方向登记减少数|
B. 冲销错误记录|
C. 注销空行、空页
D. 登记期初余额|
【单选题】
下列不符合银行存款日记账登记规则的是___。
A. 根据科目汇总表登记|
B. 根据记账凭证登记|
C. 必须填写结算方式|
D. 必须登记凭证号
【单选题】
下列不能作为登记银行存款日记账依据的是___。
A. 银行存款收款凭证|
B. 银行存款付款凭证|
C. 现金收款凭证
D. 现金付款凭证
【单选题】
在下列有关账项的核对中，不属于账账核对的是___
A. 银行存款日记账和银行对账单余额的核对|
B. 银行存款日记账余额与其总账余额的核对|
C. 总账账户余额与其所属明细账余额的核对|
D. 会计部门的明细分类账与物资保管部门明细分类账的核对|
【单选题】
下列事项中，属于账实核对的是___。
A. 现金日记账余额和库存现金实有数核对|
B. 总分类账余额与其所属明细分类账余额核对|
C. 原始凭证与记账凭证核对|
D. 会计报表与会计账簿核对|
【单选题】
现金清查时，在盘点结束后，应根据盘点结果编制___，由相关入员签字后作为调整账簿记录的重要原始凭证。
A. 账存实存对比表|
B. 盘点表|
C. 现金盘点报告单|
D. 对账单|
【单选题】
在企业和银行双方记账均无错误的情况下，银行对账单与企业银行存款日记账的余额不一致的原因是___。
A. 结账时间不一致|
B. 外填存款|
C. 未达账项|
D. 应收账款的存在|
【单选题】
下列单据中，应由财会部门编制，并可以直接作为调整账簿记录原始凭证的是___。
A. 银行存款余额调节表|
B. 存货盘存单|
C. 存货账存与实存对比表|
D. 银行对账单|
【单选题】
结账时，应当划通栏双红线的是___
A. 12月末结出全年累计发生额后|
B. 各月末结出本月累计发生额后|
C. 结出本季累计发生额后|
D. 结出当月发生额后|
【单选题】
下列不属于对账内容的有___。
A. 现金日记账和库存现金的核对|
B. 总分类账和会计报表的核对|
C. 固定资产卡片和固定资产实物的核对|
D. 总分类账和所属明细分类成的核对
