【多选题】
超级柜台业务申请书打印后,前端服务员指纹确认交易前,应注意哪些事项( )。___
A. 前端服务员引导客户核对交易信息一致,由客户本人在业务申请书上签名确认。
B. 前端服务员应审核确认业务申请书打印的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致。
C. 若因系统异常或客户拒绝签字等原因导致交易未成功,应在日终补打业务申请书,在申请书上注明原因并签字。
D. 以上均正确
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相关试题
【多选题】
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的,营业网点应如何处理( )。___
A. 前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务。
B. 设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障。
C. 对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行。
D. 不必处理,继续在超级柜台发起业务。
【多选题】
超级柜台纸质档案有( )。___
A. 业务申请书
B. 发卡明细表
C. 业务申请书统计表
D. 与客户补充签订的纸质协议
【多选题】
超级柜台电子档案有( )。___
A. 系统保存的客户身份证件影像信息
B. 现场抓拍照片
C. 联网核查结果
D. 业务申请书影像
【多选题】
柜面经理指纹认证系统管理的指纹用户范围包括( )等系统用户。___
A. 核心业务系统
B. 金库业务管理系统
C. 参数平台
D. 第二代集中作业平台
【多选题】
下列关于柜面经理指纹异常说法正确的是( )。___
A. 柜面经理指纹异常是指个体指纹特征不明显或因季节性变化导致指纹特征不易识别。
B. 经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的,可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式,有效期为1年
C. 审批有效期期末,管理员要对柜面经理指纹情况进行重新确认,如指纹仍然异常可认定为长期有效。
D. 管辖行运营管理部门应每半年汇总辖内指纹异常柜面经理情况以正式文件形式报上级行运营管理部门备案。
【多选题】
关于运送中现金管理,下列说法正确的是( )。___
A. 在途现金应通过“运送中现金”科目核算,当日所需现金应当日核销
B. 预约出库、日终缴款的运送中现金,可延至次日核销,遇公休日或节假日可延至下一工作日核销
C. 系统内现金调拨,因特殊情况退回的,可于收到退回现金的下一个工作日核销“运送中现金”
D. 年末“运送中现金”科目不得有余额
【多选题】
金库设有应急门的,密钥应由金库( )三人分别保管。___
A. 主管行长
B. 运营管理部门负责人
C. 管库员
D. 运营监管员
【多选题】
在行式自助设备可以采用_方式进行加配钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 随机换钞
【多选题】
自助设备清机,要坚持清机时,( )“三方核对”的原则。___
A. 回钞金额
B. 账面金额
C. 流水余额
D. 钞箱限额
【多选题】
自助设备用钞币应做到以下( )。___
A. 规定面额
B. 机械清分
C. 符合人民银行的流通标准
D. 严禁放入假钞和残钞
【多选题】
除( )等情况外,原则上取款机余额不低于10万元不得制订加配钞计划。___
A. 假日加配钞
B. 外包定期加配钞
C. 定期清机
D. 日常加配钞
【多选题】
自助设备加配钞系统紧急开闭锁模式可用于( )等情况。___
A. 自动清机账实不符
B. 下箱体卡钞
C. 客户投诉
D. 设备维护
【多选题】
自助设备( )的交接保管等可通过自助设备加配钞系统完成.___
A. 电子钥匙
B. 加钞间门控钥匙
C. 设备上箱体钥匙
D. 备用钥匙
【多选题】
通用账户的手动记账交易需输入:___
A. 通用账户账号
B. 业务部门信息
C. 交易对手信息
D. 记账金额
【多选题】
营业机构应严格按照( )处理账务。___
A. 账户记账控制规则
B. 业务管理制度
C. 会计核算办法
D. 会计核算规则
【多选题】
营业机构柜面经理应依据真实合规的( )进行通用账户记账。___
A. 原始凭证
B. 记账凭证
C. 业务背景
D. 以上都对
【多选题】
通用账户开户时,授权人员应审核业务的( )和录入的( )。 ___
A. 合规性
B. 合法性
C. 准确性
D. 合理性
【多选题】
用户号使用人员登录运营业务系统,原则上应设定为( )的认证方式。___
A. 指纹
B. 指纹+密码
C. 密码
D. 以上都可以
【多选题】
___"
A. 实地查访核实
B. 回访客户核实
C. 向公安、民政等国家机关核实
D. 其他可依法采取的措施
【多选题】
下列说法正确的有:( )___
A. 客户身份证件或身份证明文件不在有效期内的,拒绝建立业务关系或发生交易
B. 对禁止类客户,拒绝建立业务关系或发生交易,并及时按《中国农业银行涉及制裁业务管理办法》的有关规定进行报告
C. 对高风险类客户开展加强型尽职调查
D. 境外人士开立个人账户或发生一次性金融交易的,开展加强型尽职调查
【多选题】
开立个人账户的初次识别要点有:( )___
A. 他人代理开立个人单折、借记卡账户时,应对代理人及被代理人进行初次识别
B. 单位代理办理批量开户业务时,应对单位负责人、授权经办人、被代理人进行初次识别
C. 居住在中国境内不满十六周岁的中国公民办理开户业务时,应对监护人及被代理人进行初次识别
D. 申请借记卡单位卡时,应对法定代表人、指定持卡人、授权委托人进行初次识别
【多选题】
以下需要持续识别的情况有:( )___"
A. 已在我行开立账户的客户再次开户(含自助开卡)
B. 为个人客户办理借记卡(存折)收付交易,或代理办理收付交易
C. 办理账户激活、换卡及损坏换折、密码修改、密码解锁、挂失的后续处理、更改支控方式、更改通兑方式、印鉴更换、印鉴解挂和查询类业务等特殊业务时,应对客户本人身份进行持续识别
D. 实物贵金属销售和购回、积存类贵金属提货
【多选题】
应开展加强型尽职调查的情况有:( )___
A. 初次识别和持续识别中发现的高风险类客户
B. 境外人士开立个人账户或发生一次性金融交易;境外人士签约私人银行业务;境外人士签约网络金融业务;境外人士申办个人信贷业务。
C. 客户身份变更为境外人士或境外人士变更姓名、国籍、身份证件的种类、号码和有效期
D. 被境外金融机构拒绝受理的跨境汇款业务,须对我行端的汇款客户开展加强型尽职调查
【多选题】
___"
A. 鉴别仪
B. 联网核查
C. 人脸识别
D. 以上都是
【多选题】
___"
A. 通过联网核查系统核对证件的号码、姓名、有效期的一致性
B. 人工核对回显照片、证件照片与本人三者的一致性
C. 通过人脸识别系统比对人证的一致性
D. 以上都是
【多选题】
如遇到系统记录的客户姓名与客户有效身份证上的姓名不一致时,如通过联网核查、辅助证明等手段能够证明客户真实身份的,分以下情况处理:( )___
A. 客户姓名中包含生僻字,我行系统无法正确显示的,应继续为客户办理业务,并逐级上报,由一级分行通过IT服务管理平台提交事件单申请修改客户姓名。
B. 我行系统留存客户姓名有误的,应先为客户修改姓名,然后再办理后续业务。
C. 修改姓名时,需按修改个人客户姓名相关要求办理。
D. 我行系统留存客户姓名有误的,可先为客户办理业务再修改姓名。
【多选题】
以下哪些是联网核查和人脸识别的基本要求?___
A. 联网核查和人脸识别是客户身份识别最重要的辅助手段,不能代替客户身份识别,柜面经理和授权人员应仔细审核客户身份,不能仅依据联网核查和人脸识别结果处理业务。
B. 联网核查的种类包括二代身份证和临时身份证。
C. 柜面经理对客户二代身份证进行联网核查时,应通过二代身份证阅读器机读。对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。
D. 业务要求应留存客户居民身份证纸质复印件的,可用电子影像代替。
【多选题】
联网核查的大额标准为:( )___
A. 有卡(折)现金存款 ≥5万元 >等值5000美元
B. 现金取款 >等值1万美元
C. 转账 ≥50万元 ≥等值5万美元
D. 无卡(折)存款 ≥1万元 ≥等值1000美元
【多选题】
LN系统比对筛查策略较宽松,当出现多个匹配结果或误判时,柜面经理应根据系统筛查结果,仔细甄别后,进行以下( )后续操作。___
A. “命中/继续(涉恐)”
B. “未命中/继续(非涉恐)”
C. “寻求反洗钱中心支持”
D. “命中/继续(非涉恐)”
【多选题】
外币现金存款时,审查客户当日累计存现是否大于等值( ),大于时应请客户提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 10000人民币
D. 50000人民币
【多选题】
外币现金取款当日累计等值( )以上时,应审核经外汇管理局出具签章的《提取外币现钞备案表》。___
A. 5000美元
B. 10000美元
C. 10000人民币
D. 50000人民币
【多选题】
客户年度累计提钞超过等值( )的,需提供如境外旅游、留学、就医、商务出行等能够证明现钞使用用途的相关证明材料。___
A. 20000美元
B. 50000美元
C. 50000人民币
D. 100000人民币
【多选题】
个人外币现钞提钞业务只允许客户本人办理或直系亲属(仅限父母、配偶或子女)代为办理,客户本人办理需提供本人身份证件,代办时需提供( )。___
A. 委托人的有效身份证件
B. 受托人的有效身份证件
C. 委托人的授权书
D. 直系亲属关系证明
【多选题】
外币资金在境内转账时,只能是( )之间的资金划转。___
A. 与其合作伙伴账户
B. 客户本人账户
C. 与其直系亲属账户
D. 与其交易对手账户
【多选题】
以下哪些属于直系亲属关系证明?___
A. 能证明直系亲属关系的户口簿
B. 结婚证
C. 出生证明
D. 街道办事处等政府基层组织或公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明
【多选题】
依据国家外汇管理局规定,凡是个人客户在外币储蓄账户中发生的( )业务均须向国家外汇管理局报送现钞数据(相关交易均自动提示办理并实时报送)。___
A. 外币现钞存款
B. 外币现钞取款
C. 外币现钞开户
D. 外币现钞销户
【多选题】
下列关系账户分类的说法正确的有:( )___
A. Ⅰ类户具有存取现金、转账结算、消费、理财、缴费等全部或部分功能。
B. Ⅱ类户可以办理存款、购买投资理财产品等金融产品、限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。
C. Ⅲ类户可以办理限额消费和缴费、限额向非绑定账户转出资金业务。
D. Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为1万元,年累计限额合计为20万元
【多选题】
以下哪些情况,应要求客户出具辅助身份证明材料?___
A. 通过有效身份证件无法准确识别客户身份;
B. 无法机读的二代身份证或临时身份证的;
C. 联网核查结果不一致,也无法确定为虚假证件的;
D. 按照具体业务办理规定需要提供辅助证明材料的。
【多选题】
当客户提供存单、存折时,还应严格鉴别凭证真伪。以下哪些是正确的鉴别要点?___
A. 从单折纸质及印刷方面,审查单折底纹水印等防伪暗记是否清晰,单折纸张厚度、光滑度、弹性是否正常
B. 单折凭证号处有无挖补、擦涂、变色等变造痕迹
C. 单折印刷图案花纹、色彩是否存在异常
D. 从单折内容方面,审查打印的内容是否为银行常用字体,是针式还是喷墨、激光打印机打印,能否看到打印的凹痕,有无复印的嫌疑等
【多选题】
下列关于资金收付的说法正确的有:( )___
A. 存款时,遵循“先收款、后记账”原则。
B. 取款时,遵循“先记账、后付款”原则。
C. 严禁空存空取、空存实取。
D. 严禁非法套打存折,当有折存取款交易成功后必须认真核对打印记录的完整性和正确性。
推荐试题
【单选题】
QUESTION 126 缺省情况下,在P2P链路上发送OSPFv3邻接关系的Deadtime为多少秒?___
【单选题】
QUESTION 128下面有关MPLS Label标签的说法,错误的是哪个?___
A. 标签封装在网络层和数据链路层之间
B. 标签用于唯一标识一个分组所燃的转发等价类FEC
C. 标签由报文的头部所携带,不包含拓扑信息
D. 标签是一个长度固定、只具有本地意义的短标识符
【单选题】
关于上述配置命令说法错误的是()。___
A. 通过console登录设备的用户拥有最高的用户权限级别
B. 管理员希望通过console口来登录和管理设备
C. 配置完成之后,管理员无法通过远程登录方式来实现设备管理
D. 通过console登录设备的用户的密码为“cipher huawei2012”
【单选题】
QUESTION 131 交换机中,端口与MAC绑定的技术是以下哪一个?___
A. SEP
B. NAT
C. ACL
D. Port Security
【单选题】
QUESTION 132 交换机的MAC地址表不包含以下哪种信息? ___
A. MAC地址
B. 端口号
C. IP地址
D. VLAN
【单选题】
QUESTION 134下列路由协议中优先级最高的是? ___
A. Direct
B. RIP
C. OSPF
D. Static
【单选题】
QUESTION 135 参考如图所示的输出结果,可以判断该路由器的路由表是由直连路由和静态路由组成。___
【单选题】
QUESTION 136 关于上面的display信息描述正确的是()。___
A. GigabitEthernet 0/0/0接口被管理员手动关闭了
B. GigabitEthernet 0/0/0接口没有配置IP地址
C. GigabitEthernet 0/0/0接口没有启用动态路由协议
D. GigabitEthernet 0/0/0接口连接了一条错误的线缆
【单选题】
QUESTION 137某台交换机链路聚合端口输出信息如下,如果想要删除Eth-Trunk 1,下列命今正确的是?___
A. undo interface Eth-Trunk 1
B. inte GigabitEthernet 0/0/1 undo eth-trunk
【单选题】
QUESTION 139 如图所示,路由器R1上部署了静态NAT命令,当PC访问互联网时,数据包中的目的地址不会发生任何变化。___
【单选题】
QUESTION 140 PPP协议定义的是OSI参考模型中哪个层次的封装格式?___
A. 网络层
B. 数据链路层
C. 表示层
D. 应用层
【单选题】
QUESTION 141 以下哪种认证方式不需要输入用户名和密码?___
A. authorization-mode hwtacacs
B. authentication-mode local
C. authentication-mode hwtacacs
D. authentication-mode none
【单选题】
QUESTION 142 路由器在转发IPv6报文时,需要根据IP6报文的源IP地址查找路由表。___
【单选题】
QUESTION 143 OSI参考模型从高层到低层分别是?___
A. 应用层、会话层、表示层、传输层、网络层、数据链路层、物理层
B. 应用层、传输层、网络层、数据链路层、物理层
C. 应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、数据链路层、物理层
D. 应用层、表示层、会话层、网络层、传输层、数据链路层、物理层
【单选题】
QUESTION 146 <Huawei>system-view [Huawei]command-privilege level 3 view user save 关于上面的配置命令说法正确的是()。___
A. 修改用户视图命令的权限等级为3,并且保存配置
B. 修改用户的权限等级为3,并且保存配置
C. 修改用户视图下的save命令的权限等级为3
D. 修改某一用户使用的save命令的权限等级为3
【单选题】
QUESTION 147 下列哪个OSPF协议的报文可以确保LSA更新的可靠性? ___
【单选题】
QUESTION 148 以下哪种协议不属于文件传输协议?___
A. SFTP
B. TFTP
C. FTP
D. HTTP
【单选题】
16.105.2的设备进行远程登录。___
【单选题】
QUESTION 151 如下命令属于哪种类型的ACL? rule permit 8021p 7 ___
A. 二层ACL
B. 基本ACL
C. 高级ACL
D. 中级ACL
【单选题】
QUESTION 152 IPv6地址总长度比IPv4增加了多少bit?___
【单选题】
QUESTION 153 IPv6地址FE80::2EO:FCFF:FE6F:4F36属于哪一类?___
A. 组播地址
B. 任播地址
C. 链路本地地址
D. 全球单播地址
【单选题】
QUESTION 154 如果IPv6的主机希望发出的报文最多经过10台路由器转发,则应该修改IPv6报文头中的哪个参数?___
A. Next Header
B. Version
C. Hop Limit
D. Traffic Class
【单选题】
QUESTION 155 从源设备到目的设备之间有两台路由器RTA和RTB,使用Tracert命令来检测路径。检测第一跳RTA时,源设 备对目的设备的某个较大的端口送一个TTL为1的UDP报文,当该报文到达RTB时,TTL将变为0,于是RTA 对源设备回应一个ICMP 消息。___
A. Echo Request
B. Port Unreachable
C. Time Exceeded
D.
E. cho Reply
【单选题】
QUESTION 156 这是管理员在网络中捕获到的三个数据包。下面说法不正确的是号()。___
A. 这三个数据包代表了TCP的三次握手过程
B. 这三个数据包中都不包含应用层数据
C. Telnet服务器的IP地址是10.0.12.1,Telnet客户端的IP地址是10.0.12.2
D. Telnet客户端使用50190端口与服务器建立连接
【单选题】
QUESTION 157 管理员要在路由器的G0/0/0接口上配置IP地址,那么使用下面哪一个地址才是正确的?___
A. 145.4.2.55/26
B. 237.6.1.2/24
C. 127.3.1.4/28
D. 192.168.10.112/30
【单选题】
QUESTION 159 RSTP协议存在几种端口状态?___
【单选题】
QUESTION 160 运行OSPF协议的路由器在完成LSDB同步后才能达到FULL状态。___
【单选题】
QUESTION 161 在路由表中不包含以下哪项内容?___
A. MAC
B. Destination/Mask
C. Cost
D. NextHop
【单选题】
确的是()。 ___
A. 不能被聚合
B. 聚合后可以正常工作
C. 可以聚合,聚合后只有GE端口能收发数据
D. 可以聚合,聚合后只有Ethernet端口能收发数据
【单选题】
QUESTION 165 以太网帧在交换机内部都是以带VLAN TAG的形式来被处理和转发的。___
【单选题】
QUESTION 167 IPv6报文头部中的Traffic Class字段的长度为多少bit?___
【单选题】
QUESTION 168 DHCP设备唯一标识符DUID有多少种生成方式?___
【单选题】
列说法中正确的是?___
A. 将这个数据帧从Eth0/0/2端口转发出去
B. 将这个数据帧从Eth0/0/1端口转发出去
C. 将这个数据帧丢弃
D. 将这个数据帧泛洪出去
【单选题】
QUESTION 172 管理员计划通过配置静态浮动路由来实现路由备份,则正确的实现方法是()。___
A. 管理员需要为主用静态路由和备用静态路由配置不同的协议优先级值
B. 管理员需要为主用静态路由和备用静态路由配置不同的度量值
C. 管理员需要为主用静态路由和备用静态路由配置不同的TAG
D. 管理员只需配置两个静态路由
【单选题】
QUESTION 174 管理员发现无法通过TFTP传输文件到华为AR200路由器,则可能的原因是什么?___
A. TFTP服务器的TCP 69号端口被禁用
B. TFTP服务器上的用户名不存在
C. TFTP服务器上的用户名和密码被修改
D. TFTP服务器的UDP 69号端口被禁用
【单选题】
QUESTION 177 PPPoE客户端向Server发送PADI报文,Server回复PAD0报文。其中,PAD0报文是一个什么帧?___
【单选题】
0.0.0 destination-port eQ21 下列说法正确的是?___
A. 源IP为192.168.1.1,目的IP为172.16.10.1,并且目的端口号为21的所有TCP报文匹配这条规则
B. 源IP为192.168.1.1,目的IP为172.16.10.2,并且目的端口号为21的所有TCP报文匹配这条规则
C. 源IP为192.168.1.1,目的IP为172.16.10.3,并且目的端口号为21的所有TCP报文匹配这条规则
D. ACL的类型为基本的ACL
【单选题】
QUESTION 179 下列哪个IPv6扩展报头能出现两次?___
A. 目的选项扩展报头
B. 分片扩展报头
C. 上层协议数据报文
D. 逐跳选项扩展报头
【单选题】
QUESTION 180 主机使用无状态地址自动配置方案来获取IPv6地址时,无法获取DNS服务器地址信息。___