【单选题】
客户在办理业务时,大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入( )区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私。 ___
A. 一米以内距离
B. 客户等候区
C. 填单台
D. 迎宾位
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相关试题
【单选题】
网点( )内地面整洁,网点门窗及外体墙面干净。 ___
A. 门前1米
B. 门内
C. 门前3米
D. 门前5米
【单选题】
大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。 ___
A. 汇报领导后
B. 次日前
C. 次日下班前
D. 三日内
【单选题】
网点大堂内明显位置设有书报架,摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内,杂志为( )。 ___
A. 10天内
B. 1个月内
C. 3个月内
D. 6个月内
【单选题】
智能服务区是指以( )为核心的智能设备服务区域。 ___
A. 新一代超级柜台
B. 超级柜台
C. 存取款机
D. 取款机
【单选题】
营销服务区标配( )。 ___
A. 嵌入式或移动式“双录”设备
B. 电子信息展示屏
C. 远程互动视频电视
D. 业务终端
【单选题】
骨干网点选配( )。 ___
A. 自助服务区
B. 财富管理区
C. 综合服务区
D. 营销服务区
【单选题】
营业期间,( )根据所在网点人员、业务状况,动态调整对外营业的柜口数量。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准,骨干网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。 ___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准,核心网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。 ___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的,( )须向管理行报告,申请增配柜口。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
轻型网点配备( )名内勤行长。 ___
【单选题】
( )是网点现场管理的第一责任人。 ___
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 柜面经理
【单选题】
网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况,有升级可能的,要及时向( )报告,紧急情况要同时向上级行报告。 ___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【多选题】
预留银行印鉴卡应填写账号、( )、地址、( )、联系电话、( )、账户性质等,预留印鉴必须清晰、完整。___
A. 户名
B. 联系人
C. 启用日期
D. 法人代表
【多选题】
在下列( )情况中,存款人可以申请开立临时存款账户。___
A. 设立临时机构
B. 异地临时经营活动
C. 异地采购
D. 注册验资
【多选题】
存款人申请开立一般存款账户,应向银行出具( )。___
A. 存款人因向银行借款需要,应出具借款合同
B. 存款人因其他结算需要,应出具有关证明
C. 存款人因支现需要,应出具有关证明
D. 基本存款账户开户登记证
【多选题】
一般存款账户用于办理存款人( )资金收付。___
A. 借款转存
B. 借款归还
C. 其他结算
D. 现金业务
【多选题】
下列哪些资金账户可以支取现金,但在开户时应报中国人民银行当地分支行批准?___
A. 金融机构存放同业资金
B. 证券交易结算资金
C. 期货交易保证金
D. 更新改造资金
【多选题】
人民币银行结算账户管理办法所称存款人,是指在中国境内开立银行结算账户的( )等。___
A. 团体
B. 部队
C. 事业单位
D. 个体工商户
【多选题】
单位存款人申请更换预留公章及财务专用章,但无法提供原预留公章及财务专用章的,应出具( )___
A. 原印鉴卡片
B. 开户许可证
C. 营业执照正本
D. 司法部门证明
【多选题】
银行应对存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的( )进行认真审查。___
A. 真实性
B. 完整性
C. 合规性
D. 及时性
【多选题】
下列( )专用存款账户不得支取现金。___
A. 财政预算外资金
B. 证券交易结算资金
C. 期货交易保证金
D. 信托基金专用存款账户
【多选题】
汇票专用章的使用范围( )。___
A. 签发全国银行汇票和省辖银行汇票时,在“出票人签章”处签章;
B. 申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时,在汇票背面“背书人签章”处签章;
C. 承兑银行承兑汇票时,在“承兑人签章”处签章;
D. 中国人民银行规定的其他使用范围。
【多选题】
结算专用章的使用范围( )。___
A. 发出委托收款和托收承付时,在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章;
B. 贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时,在汇票背面“背书人签章”处签章;
C. 跨行使用银行承兑汇票查询(复)书时,在查询(复)书“查询(复)行签章”处签章;
D. 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章;
【多选题】
票据票面要素审核要求包括( )。___
A. 是否是统一印制的凭证,是否到期;
B. 票据要素是否齐全,记载事项是否完整、规范、合法;
C. 背书是否连续;
D. 粘单是否符合标准;
【多选题】
汇票(包括银行承兑汇票、商业承兑汇票和银行汇票)主要审核防伪点包括( )___
A. 纸张为满版梅花及“PJ”字母变形图案的黑白水印无荧光防涂改纸,纸张中含有无色荧光纤维,紫外光下显红蓝双色;纸张中采用全埋式安全线
B. 采用蓝绿双色底纹、彩虹印刷、微缩文字、变形曲线等防伪印刷设计
C. 大写金额栏采用水溶性红色荧光油墨印制,在紫外灯光下发出微弱的红色荧光,涂改后会发生变化
D. 号码采用棕黑色渗透性油墨印制,号码正面为棕黑色,背面有红色渗透效果。
【多选题】
票据交换业务处理范围主要包括( )___
A. 提出借贷方票据
B. 提入借贷方票据
C. 同城电子交换
D. 电子银行业务的数据交换
【多选题】
票据交换主要处理的票据与凭证包括( )___
A. 支票
B. 汇票
C. 本票
D. 汇兑凭证
【多选题】
提出借方票据主要包括( )环节。___
A. 票据受理
B. 票据审核
C. 账务处理
D. 票据处理
【多选题】
提出贷方票据主要包括( )环节。___
A. 票据受理
B. 票据审核
C. 账务处理
D. 票据处理
【多选题】
提出借方、贷方票据应遵循的原则是( )___
A. 他行票据,收妥进账,银行不垫款。
B. 谁的钱进谁的账,由谁支配。
C. 转账业务,先借后贷
D. 恪守信用,履约付款。
【多选题】
同城电子交换提出业务主要包括( )。___
A. 业务受理
B. 票据审核
C. 查找行号
D. 账务处理
【多选题】
电子验印系统具有( )等功能。___
A. 用户管理
B. 印鉴库管理
C. 验印操作
D. 日志管理
【多选题】
预留银行印鉴卡应填写( )等,预留印鉴必须清晰、完整。___
【多选题】
票据活动应当遵守( ),不得损害社会公共利益。___
A. 中国人民银行制度规定
B. 中国农业银行制度规定
C. 法律
D. 行政法规
【多选题】
票据权利,是指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利,包括( )。___
A. 代理权
B. 付款请求权
C. 追索权
D. 赔偿权
【多选题】
票据上的签章,为( )。___
A. 指印
B. 签名
C. 盖章
D. 签名加盖章
【多选题】
票据( )不得更改,更改的票据无效。___
A. 金额
B. 日期
C. 付款人账号
D. 收款人名称
【多选题】
因( )可以依法无偿取得票据的,不受给付对价的限制。___
【多选题】
持票人对票据债务人行使票据权利,应当在票据当事人的( )内进行。___
A. 银行机构
B. 营业场所
C. 营业时间
D. 住所
推荐试题
【多选题】
对于调节器“正”、“反”作用的定义正确的是___。
A. 调节器的输出随测量值的增加而增加的作用为正作用,反之为反作用;
B. 调节器的输出偏差值的增加而增加的为正作用,反之为反作用;
C. 调节器的输出值随正偏差的增加而增加的为正作用,随正偏差的增加而减少的为反作用。
【多选题】
输入信号不变的情况下,输出信号随时间或温度变化而缓慢变化,称为___。
【多选题】
若一普通工业热电阻(固定螺纹),其插入深度为300mm,则其全长为___。
A. 150mm;
B. 300mm;
C. 450mm。
【多选题】
设计节流装置时,为了使流量系数稳定不变,应设定___雷诺数。
A. 最大流量;
B. 最小流量;
C. 常用流量;
D. 中间流量。
【多选题】
仪表管道应敷设在环境温度为___的范围内,否则应有防冻或隔离措施。
A. 0~50℃;
B. -10~40℃;
C. 0~60℃;
D. 5~40℃。
【多选题】
由仪表内部元件老化过程所引起的误差称为___。
A. 疏忽误差;
B. 缓变误差;
C. 随机误差;
D. 系统误差。
【多选题】
无缝钢管垂直敷设时,支架距离为___m
A. 1~1.5;
B. 1.5~2;
C. 2~2.5;
D. 2.5~3。
【多选题】
有一台电气阀门定位器,表现为有输入电流信号,但执行机构不动作,你认为原因有___。
A. 力矩转换线圈断线;
B. 供气压力不符合要求;
C. 连接错误。
【多选题】
A/D转换是将模拟信号转换成___信号
A. 数字;
B. 脉冲;
C. 模拟;
D. 频率。
【多选题】
双金属温度计的感温元件,测量温度时必须是___
A. 浸液1/2;
B. 全部浸液;
C. 浸液3/4;
D. 浸入任何长度。
【多选题】
已知真实值为200℃,测量结果为202℃,其绝对误差是___。
【多选题】
测量仪表接入热电偶回路测量热电动势的理论依据是___。
A. 中间导体定律;
B. 均质导体定律;
C. 参考电极定律;
D. 中间温度定律。
【填空题】
分离型电磁流量计传感器与转换器之间使用一根信号电缆,电缆最大长度为___米。 30
【填空题】
取压点和测温点在同一管段上装设时,按介质流动方向,取压点在___,两者距离不小于___。 测温点前200mm
【填空题】
节流装置不能测量直径___以下和___以上的管道流量。 50mm1000mm
【填空题】
仪表受环境条件___、___、___变化而引起的误差,按误差的规律分属于系统误差。 温度湿度大气压
【填空题】
半导体三极管与场效应管的一重要区别是:三极管为___控制元件,场效应管为___控制元件。 电流电压
【填空题】
电子计算机的软件大体由三大部分组成即___、___和___。 系统软件应用软件程序设计语言
【填空题】
晶体三极管具有___导电能力,整流二极管工作在___区域,而稳压二极管工作在___区域。 单向正向导通反向击穿
【填空题】
DCS系统接地有___,保护地,___三种。 逻辑地/系统地,屏蔽地
【填空题】
DCS现场控制站的接地系统有___、___、___。 保护地,系统地,屏敝地
【填空题】
FM131-C-A是属___。 扁/平电缆连接型端子模块___
【填空题】
FM143模块可以同时采集___路___信号。 热电阻/RTD
【填空题】
FM143模块是___。 8路热电阻模拟量输入模块
【填空题】
MACS图形库包括___和___。 系统图形库,用户图形库
【填空题】
MACS系统的算法组态分为___和___。 控制器算法组态,服务器算法组态
【填空题】
POU被触的方式有___、___。 通过任务配置进行触发,被其他已经触发的POU调用
【填空题】
UPS不间断电源按工作原理分类可分为___、___,在线互动式。 后备式,在线式
【填空题】
被测液面上的反射率除了面积及形状因素外,主要取决于液面的相对___。 介电常数
【填空题】
焙烧炉氧含量低于2%时,联锁跳停___。 电除尘
【填空题】
操作员用户级别有3种,分别是___、___、___。 监视级别,操作员级别,工程师级别
【填空题】
差压变送器的膜盒内充有___,它除了传递压力之外,还有___作用,所以仪表输出平稳。 硅油,阻尼
【填空题】
常用电容器容量的标示方法有___、___、___。 直标法,文字符号法,色标法
【填空题】
超声波由___发射超声波脉冲,雷达由___作为微波发生器。 换能器,高频震荡器
【填空题】
德尔塔巴流量计传感器是运用___工作原理,其前后各有一排孔,分别为___和___,在安装时___始终面向流体方向。 差压式,高/正压孔,低/负压孔,高/正压孔
【填空题】
典型的整流有___和___。 单相半波整流,桥式整流
【填空题】
电磁流量计测量时要求测量介质的的电导率最小为___µS/Cm。 5