【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（ ），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象 ___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
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【单选题】
将（ ）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。 ___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
客户在办理业务时，大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入（ ）区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私。 ___
A. 一米以内距离
B. 客户等候区
C. 填单台
D. 迎宾位
【单选题】
网点（ ）内地面整洁，网点门窗及外体墙面干净。 ___
A. 门前1米
B. 门内
C. 门前3米
D. 门前5米
【单选题】
大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。 ___
A. 汇报领导后
B. 次日前
C. 次日下班前
D. 三日内
【单选题】
网点大堂内明显位置设有书报架，摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内，杂志为( )。 ___
A. 10天内
B. 1个月内
C. 3个月内
D. 6个月内
【单选题】
智能服务区是指以（ ）为核心的智能设备服务区域。 ___
A. 新一代超级柜台
B. 超级柜台
C. 存取款机
D. 取款机
【单选题】
营销服务区标配（ ）。 ___
A. 嵌入式或移动式“双录”设备
B. 电子信息展示屏
C. 远程互动视频电视
D. 业务终端
【单选题】
骨干网点选配（ ）。 ___
A. 自助服务区
B. 财富管理区
C. 综合服务区
D. 营销服务区
【单选题】
营业期间，（ ）根据所在网点人员、业务状况，动态调整对外营业的柜口数量。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准，骨干网点正常营业期间采用不低于（ ）的劳动组合模式。 ___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准，核心网点正常营业期间采用不低于（ ）的劳动组合模式。 ___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的，（ ）须向管理行报告，申请增配柜口。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
轻型网点配备（ ）名内勤行长。 ___
【单选题】
（ ）是网点现场管理的第一责任人。 ___
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 柜面经理
【单选题】
网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况，有升级可能的，要及时向（ ）报告，紧急情况要同时向上级行报告。 ___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【多选题】
预留银行印鉴卡应填写账号、（ ）、地址、（ ）、联系电话、（ ）、账户性质等，预留印鉴必须清晰、完整。___
A. 户名
B. 联系人
C. 启用日期
D. 法人代表
【多选题】
在下列（ ）情况中，存款人可以申请开立临时存款账户。___
A. 设立临时机构
B. 异地临时经营活动
C. 异地采购
D. 注册验资
【多选题】
存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具（ ）。___
A. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同
B. 存款人因其他结算需要，应出具有关证明
C. 存款人因支现需要，应出具有关证明
D. 基本存款账户开户登记证
【多选题】
一般存款账户用于办理存款人（ ）资金收付。___
A. 借款转存
B. 借款归还
C. 其他结算
D. 现金业务
【多选题】
下列哪些资金账户可以支取现金，但在开户时应报中国人民银行当地分支行批准？___
A. 金融机构存放同业资金
B. 证券交易结算资金
C. 期货交易保证金
D. 更新改造资金
【多选题】
人民币银行结算账户管理办法所称存款人，是指在中国境内开立银行结算账户的（ ）等。___
A. 团体
B. 部队
C. 事业单位
D. 个体工商户
【多选题】
单位存款人申请更换预留公章及财务专用章，但无法提供原预留公章及财务专用章的，应出具（ ）___
A. 原印鉴卡片
B. 开户许可证
C. 营业执照正本
D. 司法部门证明
【多选题】
银行应对存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的（ ）进行认真审查。___
A. 真实性
B. 完整性
C. 合规性
D. 及时性
【多选题】
下列（ ）专用存款账户不得支取现金。___
A. 财政预算外资金
B. 证券交易结算资金
C. 期货交易保证金
D. 信托基金专用存款账户
【多选题】
汇票专用章的使用范围（ ）。___
A. 签发全国银行汇票和省辖银行汇票时，在“出票人签章”处签章；
B. 申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签章；
C. 承兑银行承兑汇票时，在“承兑人签章”处签章；
D. 中国人民银行规定的其他使用范围。
【多选题】
结算专用章的使用范围（ ）。___
A. 发出委托收款和托收承付时，在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章；
B. 贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时，在汇票背面“背书人签章”处签章；
C. 跨行使用银行承兑汇票查询（复）书时，在查询（复）书“查询（复）行签章”处签章；
D. 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章；
【多选题】
票据票面要素审核要求包括（ ）。___
A. 是否是统一印制的凭证，是否到期；
B. 票据要素是否齐全，记载事项是否完整、规范、合法；
C. 背书是否连续；
D. 粘单是否符合标准；
【多选题】
汇票（包括银行承兑汇票、商业承兑汇票和银行汇票）主要审核防伪点包括（ ）___
A. 纸张为满版梅花及“PJ”字母变形图案的黑白水印无荧光防涂改纸，纸张中含有无色荧光纤维，紫外光下显红蓝双色；纸张中采用全埋式安全线
B. 采用蓝绿双色底纹、彩虹印刷、微缩文字、变形曲线等防伪印刷设计
C. 大写金额栏采用水溶性红色荧光油墨印制，在紫外灯光下发出微弱的红色荧光，涂改后会发生变化
D. 号码采用棕黑色渗透性油墨印制，号码正面为棕黑色，背面有红色渗透效果。
【多选题】
票据交换业务处理范围主要包括（ ）___
A. 提出借贷方票据
B. 提入借贷方票据
C. 同城电子交换
D. 电子银行业务的数据交换
【多选题】
票据交换主要处理的票据与凭证包括（ ）___
A. 支票
B. 汇票
C. 本票
D. 汇兑凭证
【多选题】
提出借方票据主要包括（ ）环节。___
A. 票据受理
B. 票据审核
C. 账务处理
D. 票据处理
【多选题】
提出贷方票据主要包括（ ）环节。___
A. 票据受理
B. 票据审核
C. 账务处理
D. 票据处理
【多选题】
提出借方、贷方票据应遵循的原则是（ ）___
A. 他行票据，收妥进账，银行不垫款。
B. 谁的钱进谁的账，由谁支配。
C. 转账业务，先借后贷
D. 恪守信用，履约付款。
【多选题】
同城电子交换提出业务主要包括（ ）。___
A. 业务受理
B. 票据审核
C. 查找行号
D. 账务处理
【多选题】
电子验印系统具有（ ）等功能。___
A. 用户管理
B. 印鉴库管理
C. 验印操作
D. 日志管理
【多选题】
预留银行印鉴卡应填写（ ）等，预留印鉴必须清晰、完整。___
【多选题】
票据活动应当遵守（ ），不得损害社会公共利益。___
A. 中国人民银行制度规定
B. 中国农业银行制度规定
C. 法律
D. 行政法规
【多选题】
票据权利，是指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括（ ）。___
A. 代理权
B. 付款请求权
C. 追索权
D. 赔偿权
【多选题】
票据上的签章，为（ ）。___
A. 指印
B. 签名
C. 盖章
D. 签名加盖章
【多选题】
票据（ ）不得更改，更改的票据无效。___
A. 金额
B. 日期
C. 付款人账号
D. 收款人名称
推荐试题
【判断题】
吃维生素C不可以预防新型冠状病毒感染。
【判断题】
洗手全过程要认真揉搓双手 15 秒以上，特别要注意彻底清洗戴戒指、手表和其他装饰品的部位，(有条件的也应清洗戒指、手表等饰品)，应先摘下手上的饰物再彻底清洁。
【判断题】
保电工作人员，离开疫区的时候用 84 消毒液对现场使用的安全工器具及服装进行喷洒消毒即可。
【单选题】
全新元EV535采用的电池是
A. 磷酸铁锂
B. 三元锂
C. 锰酸铁锂
D. 普通电池
【单选题】
宋Pro车型的全景天窗类型是______
A. 鱼眼全景天窗
B. 开放式全景天窗
C. 触控式广角全景天窗
D. 半封闭全景天窗
【单选题】
全新一代唐DM全车最高有多少个摄像头和雷达
A. 7、9
B. 7、10
C. 6、9
D. 7、8
【单选题】
全新元EV535搭载 （ ） ，减少长途驾驶腿部疲劳
A. 多功能方向盘
B. 碰撞可溃缩式脚踏板
C. 双温区恒温空调
D. 定速巡航
【单选题】
全新元EV535搭载EPB电子驻车系统，以下属于EPB优势的是:_____
A. 一键驻车
B. 淘汰手刹拉杆提升车内档次
C. 深踩油门自动解除制动，防止溜车
D. 以上都是
【单选题】
比亚迪依靠什么技术让车辆“无惧冷热，畅行无忧”
A. 比亚迪第三代智能温控管理系统
B. 比亚迪电动汽车专用冷却剂
C. 比亚迪恒温管理电芯
D. 比亚迪电池保护技术
【单选题】
比亚迪充电黑科技叫什么名字
A. Pump Express Plus快速充电技术
B. 升压快充技术
C. VOOC闪充
D. 超级快充技术
【单选题】
全新元EV535的TPMS胎压监测系统某轮胎的胎压数值显示为黄色，表明_______
A. 欠压
B. 快漏
C. 胎压系统故障
D. 正常
【单选题】
宋Pro DM三擎四驱动力版本百公里加速时间是_____
A. 4.7s
B. 5.7s
C. 6.7s
D. 8.7s
【单选题】
宋Pro DM的最大续航里程可达_____
A. 780
B. 800
C. 820
D. 830
【单选题】
宋Pro车型通过_____远程控制汽车
A. 云服务APP
B. 无线WIFI
C. 人工服务
D. 蓝牙
【单选题】
全新元EV535的底盘由谁带队进行调教
A. 艾格
B. 汉斯
C. 车熙范
D. 米歇尔
【单选题】
比亚迪是全球唯一掌握“三电一芯”核心技术的车企，“三电一芯”分别指电池、电机、电控和______
A. 电芯
B. OBC
C. PDU
D. IGBT
【单选题】
全新元EV535云服务无法实现的功能有
A. 查看车辆状况
B. 调节车辆后视镜
C. 查看剩余电量
D. 远程开关车门
【单选题】
宋Pro EV车型NEDC综合续航里程是_____
A. 502
B. 550
C. 598
D. 646
【多选题】
BMS安全管理系统可给电池提供安全保障，它主要包含哪些内容
A. 漏电监测
B. 碰撞断电
C. 坚固的电池外壳防止电池被挤压变形
D. 电池温度过高时帮助降低温度
【多选题】
DiLink大屏都可以实现什么功能
A. 刷抖音
B. 玩游戏
C. 视频聊天
D. 购物
【多选题】
全新元EV535智能网联功能有哪些
A. 云服务
B. 开放式安卓系统
C. 语音控制
D. 全景天窗
【多选题】
第三代DM技术在哪些方面有了提升
A. 经济性
B. 动力性
C. 平顺性
D. NVH
【多选题】
比亚迪动力电池经过严苛的测试：_____，保证电池的安全
【判断题】
宋Pro搭载的360度全透明高清全景影像系统能看到车辆底部
【判断题】
钥匙放在车内时是否可以脚踢打开智能感应式电动尾门
【判断题】
智能感应式电动尾门是否带有防夹功能和位置记忆功能
【单选题】
（单选题）在招聘管理的构成要素中，招聘者称为___
A. 招聘主体
B. 招聘载体
C. 招聘对象
D. 招聘途径
【单选题】
（单选题）组织在实施招聘计划时，应向应聘者提供真实的组织情况介绍和工作岗位，包括该职位的优势和缺点，让应聘者比较客观，准确地了解该项工作，这项招聘管理的原则被专家们称为___
A. 合法性原则
B. 公平竞争原则
C. 真实性原则
D. 全面性原则
【单选题】
（单选题）我国《劳动法》正式生效于___
A. 1995年1月1日
B. 1995年7月4日
C. 2008年1月1日
D. 2008年7月4日
【单选题】
（单选题）企业文化是在企业长期的生产经营中形成的，因而一旦企业文化形成后，就具备较强的稳定作用，这体现了企业文化的___
A. 导向功能
B. 凝聚功能
C. 激励功能
D. 稳定功能
【单选题】
按照规划的性质，具有全局性，长远性的人力资源规划，称为___
A. 战略性人力资源规划
B. 战术性人力资源规划
C. 稳定性人力资源规划
D. 不稳定性人力资源规划
【单选题】
一个销售人员一般年销售额为20万元，而过去两年企业的销售额为200万元，企业为此雇佣了10名销售人员，假设明年企业需要将销售额增加到300万元，如果销售收入、销售人员之间的比率不变，那么明年需要增加的销售人员数为___
【单选题】
通过对组织内部人员的档案资源进行分析，预测组织内部人力资源的供给情况，此种人力资源供给预测称为___
A. 档案资料分析法
B. 技能清单法
C. 管理人员阶梯图
D. 马尔科夫分析法
【单选题】
在观察法的实施过程中，适用于工作周期很短的工作，可由岗位分析人员对员工工作的全过程进行观察，此种方法称为___
A. 直接观察法
B. 阶段观察法
C. 间接观察法
D. 工作参与法
【单选题】
在结构化岗位分析法中，把工作中最关键的几个事件或因素找出来进行分析，或者把最有效的任职者选出来并对其所作所为进行描述的方法，称为___
A. 职位分析问卷法
B. 关键事件技术法
C. 扩展关键事件技术法
D. 指导线导向岗位分析法
【单选题】
在岗位说明书中，描述工作的总体性质，即列出主要工作的特征以及主要工作范围，称为___
A. 工作标识
B. 工作综述
C. 工作程序
D. 工作权限
【单选题】
在胜任力冰山模型中，某一职业领域需要的信息称为___
A. 知识
B. 社会角色
C. 技能
D. 自我认识
【单选题】
平均招聘一名员工所需的费用，称为___
A. 招聘计划
B. 招聘成本
C. 招聘预算
D. 招聘信度
