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【多选题】
游客在___情况下要求调换房间，导游应予以满足。
A. 房间有老鼠
B. 楼层不好
C. 房间看不到风景
D. 夏天空调不制冷
E. 浴缸有污迹
【多选题】
旅游团对原定的风味餐提出退餐，要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是___。
A. 劝其按约定的时间前往餐厅
B. 告知风味餐厅不允许退餐
C. 若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失
D. 陪同旅游团到他处用餐
E. 地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
【多选题】
如果游客要求增加游览项目，导游人员的正确操作应该是___。
A. 告诉游客增加游览项目需要增加费用，如果游客对费用没有意见就积极安排
B. 看时间是否允许，如果没问题要先请示接待社
C. 请接待社有关部门报价，将报价报给游客
D. 游客认可报价后，地陪应陪同前往，并将费用收取后按实际花销支付给司机
E. 将游客所交费用的收据交给游客
【多选题】
入境旅游团中一游客希望购买几件古玩，导游人员正确处理方法是___。
A. 告诉游客古玩商店价格较高，可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品
B. 如游客从私人手上购买古玩，应提醒游客鉴别真伪
C. 首先要带游客去正规的古玩商店
D. 提醒游客保存好发票
E. 提醒游客保留古玩上的火漆印
【多选题】
游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应___。
A. 尽最大所能帮助游客
B. 一般应婉拒
C. 请示旅行社领导，看是否接受委托
D. 如旅行社同意，则收取足够的钱款
E. 快递后给对方预留的手机号留言，以示所委托之事已办妥
【多选题】
导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉，其基本要领包括___。
A. 上体自然挺直
B. 双腿自然弯曲
C. 臀部坐在椅子前端
D. 男性导游人员可张开双腿，以显示自信、豁达
E. 女性导游人员一般双膝并拢，以显示庄重、矜持
【多选题】
下列哪些情况下，导游应该劝阻游客自由活动___。
A. 刚出现恐怖袭击的巴黎街头
B. 游客骑自行车游玩初来乍到的城市闹市区
C. 游客要求在青岛第一海水浴场戏水
D. 团队出发前游客要求到大型商场购物
E. 游湖泊景观时游客要求独自划小船
【多选题】
旅游团每天早上从宾馆出发前，地陪应___。
A. 预报当天天气
B. 宣布景区内的集合时间与地点
C. 预报游览地点、地形
D. 预报行走路线的长短
E. 宣布当晚入住安排
【多选题】
某国内旅游团离站前请地陪导游帮助转递一包裹给其在当地的亲友，该导游经接待社同意后接受了旅游者的委托，其办理的程序是___。
A. 打开检查
B. 请客人写委托书
C. 收据交给旅行社
D. 收取一定的费用
E. 签收人确认签字
【多选题】
车祸，需要他及时回国。全陪下列做法正确的是___。
A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游
B. 与游客协商未享受的旅游活动费用退还问题
C. 立即向旅行社通报
D. 协助订购返程机票，联系用车
E. 协助办理签证分离手续
【多选题】
因导游自身原因造成旅游团漏接后，导游应采取的补救措施有___。
A. 尽量满足游客的要求
B. 给游客一定的物质补偿
C. 提供更优质的讲解服务
D. 诚恳赔礼道歉，求得游客谅解
E. 必要时请接待社领导出面赔礼道歉
【多选题】
___。
A. 察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续，没有办理请领队马上办理
B. 立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
C. 提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
D. 应及时报告接待社，在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
E. 联系组团社，查明缺少原因
【多选题】
韩国旅游者在华丢失护照和签证后，导游应协助其___。
A. 持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照
B. 持新护照到当地公安机关申办签证
C. 持旅行社证明到当地公安机关办理“护照报失证明”
D. 到当地接待社开具遗失证明
E. 向韩国驻华使领馆挂失
【多选题】
游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该___。
A. 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B. 一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品
C. 向旅行社报告，请领导派人协助寻找90
D. 如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔
E. 如行李无法找回，可让失主向机场索赔
【多选题】
下列有关接待宗教旅游团（者）的说法中，正确的有___。
A. 非穆斯林到穆斯林家中做客时，一般不主动与妇女或少女握手
B. 穆斯林客人禁食鳗鱼
C. 对基督徒可称呼弟兄、姐妹
D. 对佛教徒不可以道“辛苦”
E. 对穆斯林客人不可用左手递送物品
【多选题】
出境游客丢失中国护照和签证后，正确的处理措施是___。
A. 导游员帮助失者去当地接待社开具遗失证明
B. 持地接社遗失证明尽快到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明
C. 携带护照、证明和签证影印件等必备材料到所在国移民局办理签证
D. 回国后携带有关证件申请补办新护照
E. 持当地警察机构的报案证明和有关材料到我国驻该国使、领馆领取新护照
【多选题】
旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了，导游员的正确处理方法是___。
A. 帮助其回忆确切的遗失地点
B. 报告饭店保安部门，请求协查
C. 立即报告组团社
D. 确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
E. 接待社出具遗失证明
【多选题】
在带团过程中，若出现游客烫伤的意外事件，导游员可以___。
A. 用白酒冲洗，为伤者做冷却处理
B. 用冷开水为伤者做冷敷处理
C. 用紫药水为伤者做创口外敷
D. 挑破伤者的水泡
E. 用冰袋给伤者冰敷烫伤处
【多选题】
导游在带团中遭遇泥石流，应采取的紧急措施有___。
A. 跑在泥石流前面
B. 永远向人多的地方跑
C. 躲进旁边建筑物
D. 跑得越快越好
E. 带领旅游团向山坡上坚固的高处跑
【多选题】
在室内遇到地震发生时，导游应指导游客___。
A. 不要逃出后又返回房中取财物
B. 迅速进电梯，撤至室外
C. 不在楼道躲避
D. 应就地躲避，躲在桌、床等结实的家具下
E. 尽量躲在窄小的空间内，如卫生间、厨房或内墙角
【多选题】
面对交通事故的发生，导游若未受重伤，应该___。91
A. 安抚未受伤的游客
B. 向游客家属反映最真实的情况
C. 组织抢救受伤者
D. 报警，拨打求救电话
E. 报告旅行社
【多选题】
外国人、华侨、港澳台同胞入境，均须在指定口岸向边防检查站交验有效证件，边防检查站由___三方组成。
A. 公安
B. 海关
C. 卫生检疫
D. 机场安保
E. 边防部队
【多选题】
公务护照的签发机关为我国的___。
A. 外交部
B. 公安机关出入境管理机构
C. 驻外使馆、领馆
D. 外交部委托的各省、市外事部门
E. 外交部委托的其他驻外机构
【多选题】
下列属于普通签证的有___。
A. 公务签证
B. 留学签证
C. 旅游签证
D. 工作签证
E. 人才签证
【多选题】
台湾居民可以在___地区申领台湾同胞往来大陆通行证。
A. 台湾
B. 大陆
C. 香港
D. 日本
E. 澳门
【多选题】
自 2012 年起公安部颁发的中国公民普通护照中嵌入了电子芯片，其中存储了护照持有人的___等信息。
A. 指纹
B. 血型
C. 面部肖像
D. 个人基本资料
E. 虹膜
【多选题】
前来中国的外国旅游者，可向___申请办理签证。
A. 中国驻外领事机关
B. 入出境口岸的中国公安机关
C. 外交部授权的驻外签证
D. 外交代表机关
E. 公安部授权的口岸签证机关
【多选题】
下列物品中，旅游者在出境时需向海关申报的是___。
A. 一台价值 8900 元的单反相机
B. 一部价值 5700 元的苹果手机
C. 5000 欧元现金
D. 鲜肉月饼、香蕉、火腿肠
E. 重量为 60 克的金首饰一件
【多选题】
出入境时无须向海关申报，可从“绿色通道”通关的人员有___。
A. 持公务签证的人员
B. 持外交签证的人员
C. 持礼遇签证的人员
D. 持普通签证的人员
E. 携带无须向海关申报物品的普通游客
【多选题】
我国边防检查机关不允许___人员入境。
A. 不能保障本人在中国所需费用
B. 拒绝接受查验证件的92
C. 签证即将到期的
D. 患有精神疾病的
E. 患有严重心脏病的
【多选题】
对旅客进行登机前的安全检查主要内容有___。
A. 证件检查
B. 签证检查
C. 行李检查
D. 身体检查
E. 出入境登记卡检查
【多选题】
游客购买并携带出境的文物，海关凭___查验放行。
A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志
B. 文物古籍外销统一发票
C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》
D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志
E. 有游客签名的付款证明
【多选题】
中国海关规定___及其制品均不准携带出境。
A. 麝香
B. 虎骨
C. 鹿茸
D. 犀牛角
E. 熊胆
【多选题】
我国海关规定，游客在海外购买了___，无论数量多少，回国时都必须申报和交验。
A. 录音带
B. 杂志
C. 保健品
D. 烟丝
E. 唱片
【多选题】
加入国际航空天合联盟的中国航空公司有___。
A. 中国国航
B. 东方航空
C. 厦门航空
D. 深圳航空
E. 国泰航空
【多选题】
从 2016 年 2 月 1 日起试行的《民航旅客不文明行为记录管理办法》，对以下___行为进行处罚。
A. 强行登机
B. 围堵值机柜台
C. 机舱内打架斗殴
D. 擅自调换座位
E. 辱骂空乘人员
【多选题】
旅客不得在托运行李内放置的物品有___。
A. 家用菜刀
B. 锂电池
C. 打火机
D. 高度白酒
E. 户外氧气瓶
【多选题】
旅客不能携带乘坐飞机的物品包括___。
A. 标注 100 毫升的防晒乳液
B. 标注 150 毫升的洗发膏
C. 标注 180 瓦特小时的充电宝
D. 工艺火柴
E. 指甲刀
【多选题】
主要体现在___等方面。
A. 优先登机
B. 提前预定机上座位
C. 是否允许退票
D. 餐食服务
E. 距离安全出口远近
【多选题】
导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是___。
A. 认真倾听，主动与旅游者沟通
B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳
C. 在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实
D. 对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案
E. 注意保护投诉者的隐私
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【单选题】
在急性病毒性肝炎早期，肝实质超声表现为
A. 回声不均
B. 回声增强
C. 回声增粗
D. 均匀、较正常减弱
E. 回声密集呈云雾状
【单选题】
肝硬化时肝脏大小、形态的变化，下面描述错误的是
A. 中晚期左叶或尾状叶增大
B. 中晚期肝脏右叶缩小
C. 晚期肝脏萎缩变小
D. 中晚期肝表面不平整
E. 早期肝硬化肝脏略有缩小
【单选题】
门静脉由哪两条静脉汇合而成
A. 肠系膜上静脉和肠系膜下静脉
B. 肠系膜上静脉和脾静脉
C. 胃左静脉和肠系膜下静脉
D. 脐静脉和肠系膜上静脉
E. 肠系膜下静脉和脾静脉
【单选题】
以下哪项不是门静脉高压的主要超声表现
A. 门静脉系统的血管内径增宽
B. 门静脉血流方向为向肝血流
C. 门静脉血流速度减慢
D. 胃底食管静脉迂曲扩张
E. 脐静脉开放
【单选题】
以下哪项对脂肪肝的描述是错误的
A. 肝脏的脂肪含量>5%
B. 过量的脂肪蓄积于肝细胞间隙
C. 过量的脂肪主要是甘油三酯
D. 肥胖症、脂肪摄入过多、脂代谢障碍是
E. 轻度脂肪肝多无自觉症状
【单选题】
肝脏形态饱满，边缘变钝，肝脏近腹壁的前1/3区域回声增强，呈密集的细小点状，深部回声减弱，最可能的诊断是
A. 淤血肝
B. 脂肪肝
C. 急性肝炎
D. 慢性肝炎E.急性肝坏死
【单选题】
局限性脂肪肝的典型超声表现是
A. 单发或多发边界清楚的强回声结节
B. 无占位效应的片状细密强光点回声，内有正常走行的血管
C. 占位效应明显的低回声
D. 周边血管绕行的强回声结节
E. 外周有晕圈的低回声结节
【单选题】
下列肝硬化声像图表现中哪一项是不正
A. 肝回声增高、增粗
B. 肝表面凹凸不平
C. 左叶及尾状叶增大
D. 肝静脉细窄、管壁不平整
E. 以上说法均错误
【单选题】
除哪一项外，均可为肝硬化门静脉高压时可能出现的彩色多普勒血流特点
A. 门静脉可呈双向血流
B. 肝静脉呈粗细不一彩色血流
C. 肝门区可显示搏动性条状彩色血流
D. 门静脉血流变细
E. 侧支循环内可显示血流信号
【单选题】
肝脏形态饱满，边缘变钝，实质回声增强，呈密集的细小点状，肝门区门静脉左支旁见片状低回声区，边界清楚，形态不规则，对门静脉无挤压，该低回声区最可能的诊断是
A. 肝脏弥漫脂肪浸润残存的小片相对正常肝组织
B. 肝腺瘤样增生
C. 肝良性腺瘤
D. 肝脏局灶性炎性病变
E. 肝血管瘤
【单选题】
肝脏弥漫性病变简便而实用的影像学检查
A. 磁共振（MRI）
B. CT
C. 选择性肝动脉造影
D. 核医学（SPECT）
E. 超声
【单选题】
除哪一项外，均为淤血肝的声像图特点
A. 肝脏弥漫性肿大
B. 下腔静脉内径>2cm
C. 下腔静脉扩张
D. 肝静脉细窄
E. 下腔静脉管径周期性变化减弱
【单选题】
淤血肝时，关于彩色多普勒特点哪一项描述是错误的
A. 下腔静脉血流颜色变暗
B. 下腔静脉内可见血流自发显影
C. 肝静脉血流增宽
D. 下腔静脉血流增宽
E. 肝静脉血流速度增快
【单选题】
下面对肝囊肿的描述，错误的是
A. 较小的肝囊肿不引起肝脏形态改变
B. 囊壁光整菲薄
C. 较小的囊肿仅显示前后壁亮线而侧壁不清
D. 囊肿可伴有侧方声影
E. 肝囊肿囊壁上无血流信号
【单选题】
肝囊肿合并感染时，与下面哪种疾病不易鉴别
A. 肝脓肿
B. 肝血管瘤
C. 肝细胞癌
D. 肝局灶性结节性增生
E. 肝转移癌
【单选题】
以下对肝囊肿的描述，错误的是
A. 类圆形的无回声区
B. 囊壁菲薄、光滑、整齐
C. 内部透声良好的无回声
D. 后方多无增强效应
E. 常伴有侧方声影
【单选题】
超声诊断肝脓肿必须具备的条件是
A. 膈肌运动受限
B. 右侧胸腔积液
C. 右侧膈下范围大小不等的积液暗区
D. 实质内以透声不好囊性为主的病变，后方增强效应明显
E. 肝脏局部增大、形态常不规则
【单选题】
以下哪一项不是肝脓肿常见的声像特点
A. 病变区不均匀的中、低回声
B. 边界模糊
C. 壁较厚但光滑
D. 腔多呈典型液性暗区
E. 腔内可见较高的点状或斑片状回声
【单选题】
超声对多发性肝囊肿与Caroli病（先天性肝内胆管扩张）鉴别诊断的主要依据在于
A. 囊肿形态的差异
B. 囊肿与胆管是否相互连通
C. 囊肿大小的不同
D. 后方声增强效应的程度
E. 两者病灶的数目
【单选题】
肝囊性与实性占位性病变声像图的主要鉴别点是
A. 是否有清晰的边界
B. 有否外周血管受压
C. 病灶内部的回声特点，病灶后方回声是否增强
D. 两者所在位置的不同
E. 周边是否有血流信号
【单选题】
下面哪一项不是肝血管瘤的病理分型
A. 海绵状血管瘤
B. 硬化型血管瘤
C. 血管内皮细胞瘤
D. 毛细血管瘤
E. 血管内皮细胞肉瘤
【单选题】
海绵状血管瘤声像图不表现为
A. 强回声病灶
B. 低回声病灶
C. 周边有晕征
D. 病灶轮廓清晰
E. 表面欠平整，边界有毛刺
【单选题】
深吸气后超声加压扫查，肝血管瘤不会出现下列哪一项变化
A. 由强~等的回声变化
B. 回声与肝组织相近
C. 无加压形变
D. 血管瘤部分或全部消失
E. 由强至弱的回声变化
【单选题】
实际临床中，肝血管瘤多指
A. 海绵状血管瘤
B. 硬化型血管瘤
C. 血管内皮细胞瘤
D. 毛细血管瘤
E. 肝血管内皮细胞肉瘤
【单选题】
关于肝血管瘤，说法错误的是
A. 小于2cm的小血管瘤多为强回声
B. 内有网格状或点条状回声
C. 探头加压后病灶可变形
D. 边缘多无包膜
E. 瘤体后方回声不同程度增强
【单选题】
关于肝脏炎性假瘤，不正确的说法是
A. 弱回声结节
B. 病变可缩小或消失
C. 中心回声强，边缘回声低
D. 弱回声中有散在的强回声点
E. CDFI显示放射状分布的血流信号
【单选题】
关于肝细胞腺瘤，说法错误的是
A. 较少合并肝硬化
B. 多数为单发，有包膜
C. 对其周围肝组织及血管无挤压及浸润征象
D. 圆球状或类圆球状
E. 肿块内可见不规则液化坏死区
【单选题】
关于肝局灶性结节性增生的超声表现，说法错误的是
A. 为增生性病变而非肿瘤
B. 边界较清晰，无晕征
C. 肿块内有多条细带状强回声，呈放射状延伸
D. 肿块内一般无血流信号
E. 肿块可呈低回声、等回声及强回声
【单选题】
有关原发性肝癌的声像图描述，以下哪项不正确
A. 多伴有肝硬化
B. 癌肿可为低回声、等回声或强回声
C. 瘤体边缘多绕有低回声晕
D. 门静脉内可有实性结构回声
E. 瘤体内血流丰富，均呈高速低阻动脉血流频谱
【单选题】
下列表现不支持原发性肝癌的是
A. 肿块可单发或多发
B. 肿块呈同心圆征
C. 肝内巨大实性肿块、呈镶嵌征
D. 边界清楚的弱回声结节
E. 多有边缘弱回声晕
【单选题】
关于小肝癌的声像图表现，最不常见的是
A. 圆形或椭圆形
B. 边界较清楚
C. 周边呈较宽的弱回声环状
D. 多数显示侧方声影
E. 后方回声可轻度增强
【单选题】
肝硬化患者超声检查时未发现肝内有肿块，但门静脉内发现栓子时，最需要排除下列哪种疾病
A. 巨块型肝癌
B. 结节型肝癌
C. 弥漫型肝癌
D. 小肝癌
E. 胆管细胞癌
【单选题】
镶嵌征是下列哪种疾病的特征性图像
A. 转移性肝癌
B. 原发性肝癌
C. 肝母细胞瘤
D. 肝囊腺瘤
E. 肝腺瘤
【单选题】
下列除哪项外均是肝癌的CDFI特征
A. “篮网”征
B. 血流速度一般较快
C. 阻力指数以低阻型为多
D. 肿瘤周围血流增多
E. 瘤体内部血流信号较少
【单选题】
下列哪项不是原发性肝癌的继发征象
A. 肝门向健侧移位
B. 肿块附近的血管绕行、抬高
C. 肝内胆管不同程度扩张
D. 门静脉癌栓形成
E. 肝内实性肿块，内见不规则无回声区
【单选题】
关于小肝癌，说法错误的是
A. 瘤体直径≤4cm者为小肝癌
B. 圆球状或类圆球状
C. 周围绕以较窄的弱回声晕
D. 后方回声轻度增强
E. 可呈低回声、等回声或高回声型
【单选题】
儿童最常见的肝脏恶性肿瘤是
A. 肝畸胎瘤
B. 肝母细胞瘤
C. 肝错构瘤
D. 肝脂肪瘤
E. 肝血管瘤
【单选题】
关于肝转移癌的超声表现，错误的是
A. 以强回声最多见
B. 较大的肿瘤中心部位容易发生坏死液化
C. 肿瘤周围有弱回声晕，一般较细而规整
D. 常见多发肿瘤，单发灶较少见
E. 典型图像呈牛眼征或同心圆征
【单选题】
肝转移癌不正确的回声类型是
A. 强回声型
B. 弱回声型
C. 等回声型
D. 钙化型
E. 子囊孙囊型
【单选题】
肝转移癌表现为不规则强回声，后伴声影，关于可能的原发癌，说法错误的是
A. 大肠癌
B. 骨肿瘤
C. 肺癌
D. 甲状腺癌
E. 骨肉瘤
