【多选题】
某国内旅游团离站前请地陪导游帮助转递一包裹给其在当地的亲友，该导游经接待社同意后接受了旅游者的委托，其办理的程序是___。
A. 打开检查
B. 请客人写委托书
C. 收据交给旅行社
D. 收取一定的费用
E. 签收人确认签字
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【多选题】
车祸，需要他及时回国。全陪下列做法正确的是___。
A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游
B. 与游客协商未享受的旅游活动费用退还问题
C. 立即向旅行社通报
D. 协助订购返程机票，联系用车
E. 协助办理签证分离手续
【多选题】
因导游自身原因造成旅游团漏接后，导游应采取的补救措施有___。
A. 尽量满足游客的要求
B. 给游客一定的物质补偿
C. 提供更优质的讲解服务
D. 诚恳赔礼道歉，求得游客谅解
E. 必要时请接待社领导出面赔礼道歉
【多选题】
___。
A. 察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续，没有办理请领队马上办理
B. 立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
C. 提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
D. 应及时报告接待社，在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
E. 联系组团社，查明缺少原因
【多选题】
韩国旅游者在华丢失护照和签证后，导游应协助其___。
A. 持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照
B. 持新护照到当地公安机关申办签证
C. 持旅行社证明到当地公安机关办理“护照报失证明”
D. 到当地接待社开具遗失证明
E. 向韩国驻华使领馆挂失
【多选题】
游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该___。
A. 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B. 一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品
C. 向旅行社报告，请领导派人协助寻找90
D. 如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔
E. 如行李无法找回，可让失主向机场索赔
【多选题】
下列有关接待宗教旅游团（者）的说法中，正确的有___。
A. 非穆斯林到穆斯林家中做客时，一般不主动与妇女或少女握手
B. 穆斯林客人禁食鳗鱼
C. 对基督徒可称呼弟兄、姐妹
D. 对佛教徒不可以道“辛苦”
E. 对穆斯林客人不可用左手递送物品
【多选题】
出境游客丢失中国护照和签证后，正确的处理措施是___。
A. 导游员帮助失者去当地接待社开具遗失证明
B. 持地接社遗失证明尽快到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明
C. 携带护照、证明和签证影印件等必备材料到所在国移民局办理签证
D. 回国后携带有关证件申请补办新护照
E. 持当地警察机构的报案证明和有关材料到我国驻该国使、领馆领取新护照
【多选题】
旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了，导游员的正确处理方法是___。
A. 帮助其回忆确切的遗失地点
B. 报告饭店保安部门，请求协查
C. 立即报告组团社
D. 确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
E. 接待社出具遗失证明
【多选题】
在带团过程中，若出现游客烫伤的意外事件，导游员可以___。
A. 用白酒冲洗，为伤者做冷却处理
B. 用冷开水为伤者做冷敷处理
C. 用紫药水为伤者做创口外敷
D. 挑破伤者的水泡
E. 用冰袋给伤者冰敷烫伤处
【多选题】
导游在带团中遭遇泥石流，应采取的紧急措施有___。
A. 跑在泥石流前面
B. 永远向人多的地方跑
C. 躲进旁边建筑物
D. 跑得越快越好
E. 带领旅游团向山坡上坚固的高处跑
【多选题】
在室内遇到地震发生时，导游应指导游客___。
A. 不要逃出后又返回房中取财物
B. 迅速进电梯，撤至室外
C. 不在楼道躲避
D. 应就地躲避，躲在桌、床等结实的家具下
E. 尽量躲在窄小的空间内，如卫生间、厨房或内墙角
【多选题】
面对交通事故的发生，导游若未受重伤，应该___。91
A. 安抚未受伤的游客
B. 向游客家属反映最真实的情况
C. 组织抢救受伤者
D. 报警，拨打求救电话
E. 报告旅行社
【多选题】
外国人、华侨、港澳台同胞入境，均须在指定口岸向边防检查站交验有效证件，边防检查站由___三方组成。
A. 公安
B. 海关
C. 卫生检疫
D. 机场安保
E. 边防部队
【多选题】
公务护照的签发机关为我国的___。
A. 外交部
B. 公安机关出入境管理机构
C. 驻外使馆、领馆
D. 外交部委托的各省、市外事部门
E. 外交部委托的其他驻外机构
【多选题】
下列属于普通签证的有___。
A. 公务签证
B. 留学签证
C. 旅游签证
D. 工作签证
E. 人才签证
【多选题】
台湾居民可以在___地区申领台湾同胞往来大陆通行证。
A. 台湾
B. 大陆
C. 香港
D. 日本
E. 澳门
【多选题】
自 2012 年起公安部颁发的中国公民普通护照中嵌入了电子芯片，其中存储了护照持有人的___等信息。
A. 指纹
B. 血型
C. 面部肖像
D. 个人基本资料
E. 虹膜
【多选题】
前来中国的外国旅游者，可向___申请办理签证。
A. 中国驻外领事机关
B. 入出境口岸的中国公安机关
C. 外交部授权的驻外签证
D. 外交代表机关
E. 公安部授权的口岸签证机关
【多选题】
下列物品中，旅游者在出境时需向海关申报的是___。
A. 一台价值 8900 元的单反相机
B. 一部价值 5700 元的苹果手机
C. 5000 欧元现金
D. 鲜肉月饼、香蕉、火腿肠
E. 重量为 60 克的金首饰一件
【多选题】
出入境时无须向海关申报，可从“绿色通道”通关的人员有___。
A. 持公务签证的人员
B. 持外交签证的人员
C. 持礼遇签证的人员
D. 持普通签证的人员
E. 携带无须向海关申报物品的普通游客
【多选题】
我国边防检查机关不允许___人员入境。
A. 不能保障本人在中国所需费用
B. 拒绝接受查验证件的92
C. 签证即将到期的
D. 患有精神疾病的
E. 患有严重心脏病的
【多选题】
对旅客进行登机前的安全检查主要内容有___。
A. 证件检查
B. 签证检查
C. 行李检查
D. 身体检查
E. 出入境登记卡检查
【多选题】
游客购买并携带出境的文物，海关凭___查验放行。
A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志
B. 文物古籍外销统一发票
C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》
D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志
E. 有游客签名的付款证明
【多选题】
中国海关规定___及其制品均不准携带出境。
A. 麝香
B. 虎骨
C. 鹿茸
D. 犀牛角
E. 熊胆
【多选题】
我国海关规定，游客在海外购买了___，无论数量多少，回国时都必须申报和交验。
A. 录音带
B. 杂志
C. 保健品
D. 烟丝
E. 唱片
【多选题】
加入国际航空天合联盟的中国航空公司有___。
A. 中国国航
B. 东方航空
C. 厦门航空
D. 深圳航空
E. 国泰航空
【多选题】
从 2016 年 2 月 1 日起试行的《民航旅客不文明行为记录管理办法》，对以下___行为进行处罚。
A. 强行登机
B. 围堵值机柜台
C. 机舱内打架斗殴
D. 擅自调换座位
E. 辱骂空乘人员
【多选题】
旅客不得在托运行李内放置的物品有___。
A. 家用菜刀
B. 锂电池
C. 打火机
D. 高度白酒
E. 户外氧气瓶
【多选题】
旅客不能携带乘坐飞机的物品包括___。
A. 标注 100 毫升的防晒乳液
B. 标注 150 毫升的洗发膏
C. 标注 180 瓦特小时的充电宝
D. 工艺火柴
E. 指甲刀
【多选题】
主要体现在___等方面。
A. 优先登机
B. 提前预定机上座位
C. 是否允许退票
D. 餐食服务
E. 距离安全出口远近
【多选题】
导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是___。
A. 认真倾听，主动与旅游者沟通
B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳
C. 在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实
D. 对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案
E. 注意保护投诉者的隐私
【多选题】
一旦发现旅游者疑为细菌性食物中毒，导游应该___。
A. 立即让游客禁食，同时协助患者反复催吐
B. 若旅游者集体中毒，应报告卫生防疫部门、接待社和旅游行政管理部门
C. 封存患者所食用的食物和呕吐物，带到医院协助诊断
D. 记录医生的救治过程
E. 送医院救治时，要求医生开具诊断证明，写明中毒原因
【多选题】
为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率，导游应做好以下预防措施___。
A. 安排观光路线要考虑当地的交通路况
B. 上团前，务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修
C. 上团前，要把行程向司机提前预报
D. 为确保旅游者安全，应安排他们尽量在前排就坐
E. 不要催促司机开快车
【多选题】
某游客在旅游前购买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院。为向保险公司索赔，导游应帮助其收集___等证据。
A. 医院诊断证明
B. 化验单据
C. 公安部门的交通事故证明
D. 旅行社证明
E. 其他游客证词
【多选题】
导游员在接受散客接待任务后，应当详细阅读接待计划，明确___。
A. 旅游车的档次
B. 抵达本地的日期（时间）、航班（车次）
C. 下榻的饭店
D. 所接游客姓名
E. 提供哪些服务项目
【单选题】
低［电］压：用于配电的交流系统中（ ）的电压等级。___
A. 220V以下
B. 220V及以下
C. 1000V以下
D. 1000V及以下
【单选题】
各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及（ ）。___
A. 事故紧急处理措施
B. 紧急救护措施
C. 应急预案
D. 逃生方法
【单选题】
检查工作票所列安全措施是否正确完备，是否符合现场实际条件，必要时予以补充完善是( )的安全责任。___
A. 工作票签发人
B. 工作许可人
C. 工作负责人（监护人）
D. 专责监护人
【单选题】
在工作中遇雷、雨、大风或其他任何情况威胁到( )时，工作负责人或专责监护人可根据情况，临时停止工作。___
A. 作业人员的安全
B. 电网的安全
C. 设备的安全
D. 施工机具的安全
【单选题】
断开跌落式熔断器后，跌落式熔断器的熔管应摘下或（ ）。___
A. 悬挂标示牌
B. 加锁
C. 设围栏
D. 悬挂标示牌、加锁
推荐试题
【单选题】
中共中央、国务院印发了___，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。《规划》强调，青年是国家的未来、民族的希望。青年兴则民族兴，青年强则国家强。促进青年更好成长、更快发展，是国家的基础性、战略性工程。
A. 中长期青年发展规划（2016－2025 年）
B. 中长期教育发展规划（2016－2025 年）
C. 中长期少年儿童发展规划（2016－2025 年）
D. 中长期妇女发展规划（2016－2025 年）
【单选题】
2021年，第46届世界技能大赛将在___举办。
A. 中国北京
B. 中国上海
C. 俄罗斯喀山
D. 德国柏林
【单选题】
2019年中国技能大赛—第十五届“振兴杯”全国青年职业技能大赛的主题是___
A. 青春心向党 建功新时代
B. 练就一流技能 赢得精彩人生
C. 培养技术能手 转变发展方向
D. 强化质量意识 培养大国工匠
【判断题】
十九大的主题是不忘初心，牢记使命，高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。
【判断题】
从2020年到2035年，在全面建成小康社会的基础上，再奋斗15年，把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。
【判断题】
实现现代化是近代以来中华民族最伟大的梦想。
【判断题】
“四个伟大”即伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想中，起决定作用的是伟大梦想。
【判断题】
党政军民学、东西南北中，党是领导一切的。
【判断题】
2021年12月31日，是完成全面建成小康社会的最后期限。
【判断题】
建设经济强国是中华民族伟大复兴的基础工程。
【判断题】
实现中华民族伟大复兴的中国梦，不断提高人民生活水平，必须坚定不移把创新作为党执政兴国的第一要务。
【判断题】
建设现代化经济体系，必须把发展经济的着力点放在实体经济上，把提高供给体系质量作为主攻方向。
【判断题】
必须树立和践行绿水青山就是金山银山的理念，坚持节约资源和保护环境的基本国策。
【判断题】
必须坚持和完善我国社会主义基本经济制度和分配制度，使市场在资源配置中起基础性作用。
【判断题】
人才是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战略资源。要坚持党管人才原则，聚天下英才而用之，加快建设人才强国。
【判断题】
要坚持就业优先战略和积极就业政策，实现更高质量和更充分就业。大规模开展职业技能培训，注重解决暂时性就业矛盾，鼓励创业带动就业。
【判断题】
国务院办公厅发布的《职业技能提升行动方案（2019-2021年）》中提出，要大规模开展职业技能培训，加快建设知识型、技能型、创新型劳动者大军。
【判断题】
2019年4月30日召开的国务院常务会议，确定使用1000亿元失业保险基金结余实施职业技能提升行动的措施，讨论通过高职院校扩招100万人实施方案。
【判断题】
发展现代职业教育，是提升人力资源素质、稳定和扩大就业的现实需要，也是推动高质量发展、建设现代化强国的重要举措。
【单选题】
新华社乌鲁木齐10月3日电，中国石油___油田公司博孜9井试井成功，获高产工业油气流，日产天然气41.82万立方米、凝析油115.15立方米，成为______油田一年内在天山南部发现的又一个千亿方级大气田，这标志着______盆地第二个万亿方太气区横空出世。
A. 塔里木头
B. 准格尔
C. 四川
D. 辽河
【单选题】
香港特区行政长官林郑月娥10月4日召开特别行政会议，宣布引用《紧急情况规例条例》，订立___，并从10月5日零时起生效实施，违反规例者最高可判处监禁1年。
A. 《禁止蒙面规定》
B. 《禁止蒙面规例》
C. 《关于禁止蒙面的规定》
D. 《关于禁止蒙面的条例规定》
【单选题】
10月3日，在2019多哈田径世锦赛女子铅球项目中，上届世锦赛冠军、中国选手___以19米55的成绩一举夺冠，成功卫冕，并为中国队摘得本届世锦赛第三枚金牌。
A. 梁璐琪
B. 李雯雯
C. 邓薇
D. 巩立姣
【单选题】
10月3日，在多哈举行的2019国际田联世界田径锦标赛男子110米栏决赛中，中国选手___以13秒29的成绩获得个人最佳战绩第四，时隔八年创造刘翔之后中国田径男子直道项目世锦赛最好名次。
A. 史东鹏
B. 王冬强
C. 谢文骏
D. 江帆
【单选题】
上海仁济医院___团队2019年10月在《自然》发表成果，创新“组合拳式”治疗模式，为肝癌治疗提供新思路。
A. 崔一卉
B. 罩文新
C. 许强
D. 胡伟
【单选题】
10月4日，国家主席习近平同___总统孔戴互致贺电，庆祝两国建交60周年。____是第一个同中国建交的撒哈拉以南非洲国家。
A. 几内亚
B. 刚果
C. 坦桑尼亚
D. 南非
【单选题】
10月4日电，家电企业格兰仕近日正式发布名为“___”的家电物联网芯片。该款芯片采用40纳米制程，比同等制程的国外芯片速度更快、能效更高，更体现家电行业特点。
A. ST—狮山
B. AL—麒麟
C. NB—春藤
D. BF—细滘
【单选题】
10 月 5 日电，___成为首个国家级大熊猫自然保护区，成为野生动物保护行业标杆，创造的大熊猫保护体系，堪称生物多样性保护典范。
【单选题】
10月5日2时51分，高分十号卫星发射升空成功。高分十号卫星是高分辨率对地观测系统国家科技重大专项安排的___，地面像元分辨率最高可达亚米级，主要用于国土普查、城市规划、土地确权、路网设计、农作物估产和防灾减灾等领域，可为“一带一路”等国家重大战略实施和国防现代化建设提供信息保障。
A. 可见光遥感卫星
B. 光谱仪卫星
C. 微波遥感卫星
D. 科学探测卫星
【单选题】
10月5日，我国在太原卫星发射中心用长征四号丙运载火箭成功发射高分十号卫星，高分十号卫星是高分辨率对地观测系统国家科技重大专项安排的微波遥感卫星，地面像元分辨率最高可达___。
A. 亚米级
B. 分米级
C. 厘米级
D. 毫米级
【单选题】
2019年10月5日14点18分，随着通身金黄色的首列综合检测车55201次从___新建昌平站开出，_____联调联试工作正式启动。根据预测，联调联试期间，列车的预计最高试验速度可以达到385公里/小时。
A. 京张高铁
B. 京呼高铁
C. 张呼高铁
D. 鲁南高铁
【单选题】
10月6日电，2019全国非遗曲艺周近日举办，曲艺周以“___”为主题，来自全国各地的131个曲艺项目齐聚山东济南，剧场展演、进社区演出、进景区互动，广受好评。
A. 非遗曲艺相聚济南
B. 非遗曲艺智聚济南
C. 非遗曲艺意会济南
D. 非遗曲艺薪火相传
【单选题】
2019年10月5日电，中美两国科研人员开发出一种快速、精确检测___并发症的方法，只需几滴血，即可发现_____病人是否出现心脏病、动脉粥样硬化和肾衰竭等危及生命的并发症。
A. 高血压
B. 糖尿病
C. 冠心病
D. 脑血栓
【单选题】
农历九月九日为中国传统节日重阳节，以下哪句古诗词与重阳节寓意有关___。
A. 梨花自寒食，进节只愁余。
B. 四时花竞巧，九子粽争新。
C. 遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人
D. 绛节飘飖宫国来，中元朝拜上清回。
【单选题】
2019年10月7日电，在全国上下隆重庆祝新中国成立70周年之际，中央宣传部7日在北京向全社会宣传发布___的先进事迹，授予他“时代楷模”称号。
A. 王华
B. 李静
C. 孙连达
D. 陈俊武
【单选题】
2019 年 10 月 8 日电，中国队在 2019 年多哈田径世锦赛上，获得了 3 金 3 银 3 铜，位列奖牌榜第___，取得了1993年斯图加特世锦赛之后的最佳战绩。
【单选题】
2019年10月8日电，中国国家医疗保障局8日发布消息称，预计到2020年，将实现全国医保系统和各业务环节的“___”，全面发挥标准化在医保管理中的支撑和引领作用。
A. 一码通
B. 一联通
C. 一户通
D. 一账通
【单选题】
2019年10月8日电，在宽度超过1500米的长江武汉段江面，一座“身披”金秋黄的大型悬索桥一跨过江，犹如金色巨龙卧伏江面。这座武汉___长江大桥8日通车，标志着长江上首座双层公路大桥正式投入使用。
A. 沌口
B. 鹦鹉洲
C. 杨泗港
D. 青山
【单选题】
在全国综合实力百强县市排名中,山东共有___个县市入选,总数居全国第_____；在全国综合实力百强区名单中,青岛市即墨区等 12 个区进入百强名单。
A. 13、三
B. 15、三
C. 16、二
D. 18、二
