相关试题
【多选题】
旅游团每天早上从宾馆出发前，地陪应___。
A. 预报当天天气
B. 宣布景区内的集合时间与地点
C. 预报游览地点、地形
D. 预报行走路线的长短
E. 宣布当晚入住安排
【多选题】
某国内旅游团离站前请地陪导游帮助转递一包裹给其在当地的亲友，该导游经接待社同意后接受了旅游者的委托，其办理的程序是___。
A. 打开检查
B. 请客人写委托书
C. 收据交给旅行社
D. 收取一定的费用
E. 签收人确认签字
【多选题】
车祸，需要他及时回国。全陪下列做法正确的是___。
A. 配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游
B. 与游客协商未享受的旅游活动费用退还问题
C. 立即向旅行社通报
D. 协助订购返程机票，联系用车
E. 协助办理签证分离手续
【多选题】
因导游自身原因造成旅游团漏接后，导游应采取的补救措施有___。
A. 尽量满足游客的要求
B. 给游客一定的物质补偿
C. 提供更优质的讲解服务
D. 诚恳赔礼道歉，求得游客谅解
E. 必要时请接待社领导出面赔礼道歉
【多选题】
___。
A. 察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续，没有办理请领队马上办理
B. 立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
C. 提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
D. 应及时报告接待社，在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
E. 联系组团社，查明缺少原因
【多选题】
韩国旅游者在华丢失护照和签证后，导游应协助其___。
A. 持“护照报失证明”到其驻华使领馆申办新护照
B. 持新护照到当地公安机关申办签证
C. 持旅行社证明到当地公安机关办理“护照报失证明”
D. 到当地接待社开具遗失证明
E. 向韩国驻华使领馆挂失
【多选题】
游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该___。
A. 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B. 一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品
C. 向旅行社报告，请领导派人协助寻找90
D. 如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔
E. 如行李无法找回，可让失主向机场索赔
【多选题】
下列有关接待宗教旅游团（者）的说法中，正确的有___。
A. 非穆斯林到穆斯林家中做客时，一般不主动与妇女或少女握手
B. 穆斯林客人禁食鳗鱼
C. 对基督徒可称呼弟兄、姐妹
D. 对佛教徒不可以道“辛苦”
E. 对穆斯林客人不可用左手递送物品
【多选题】
出境游客丢失中国护照和签证后，正确的处理措施是___。
A. 导游员帮助失者去当地接待社开具遗失证明
B. 持地接社遗失证明尽快到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明
C. 携带护照、证明和签证影印件等必备材料到所在国移民局办理签证
D. 回国后携带有关证件申请补办新护照
E. 持当地警察机构的报案证明和有关材料到我国驻该国使、领馆领取新护照
【多选题】
旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了，导游员的正确处理方法是___。
A. 帮助其回忆确切的遗失地点
B. 报告饭店保安部门，请求协查
C. 立即报告组团社
D. 确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
E. 接待社出具遗失证明
【多选题】
在带团过程中，若出现游客烫伤的意外事件，导游员可以___。
A. 用白酒冲洗，为伤者做冷却处理
B. 用冷开水为伤者做冷敷处理
C. 用紫药水为伤者做创口外敷
D. 挑破伤者的水泡
E. 用冰袋给伤者冰敷烫伤处
【多选题】
导游在带团中遭遇泥石流，应采取的紧急措施有___。
A. 跑在泥石流前面
B. 永远向人多的地方跑
C. 躲进旁边建筑物
D. 跑得越快越好
E. 带领旅游团向山坡上坚固的高处跑
【多选题】
在室内遇到地震发生时，导游应指导游客___。
A. 不要逃出后又返回房中取财物
B. 迅速进电梯，撤至室外
C. 不在楼道躲避
D. 应就地躲避，躲在桌、床等结实的家具下
E. 尽量躲在窄小的空间内，如卫生间、厨房或内墙角
【多选题】
面对交通事故的发生，导游若未受重伤，应该___。91
A. 安抚未受伤的游客
B. 向游客家属反映最真实的情况
C. 组织抢救受伤者
D. 报警，拨打求救电话
E. 报告旅行社
【多选题】
外国人、华侨、港澳台同胞入境，均须在指定口岸向边防检查站交验有效证件，边防检查站由___三方组成。
A. 公安
B. 海关
C. 卫生检疫
D. 机场安保
E. 边防部队
【多选题】
公务护照的签发机关为我国的___。
A. 外交部
B. 公安机关出入境管理机构
C. 驻外使馆、领馆
D. 外交部委托的各省、市外事部门
E. 外交部委托的其他驻外机构
【多选题】
下列属于普通签证的有___。
A. 公务签证
B. 留学签证
C. 旅游签证
D. 工作签证
E. 人才签证
【多选题】
台湾居民可以在___地区申领台湾同胞往来大陆通行证。
A. 台湾
B. 大陆
C. 香港
D. 日本
E. 澳门
【多选题】
自 2012 年起公安部颁发的中国公民普通护照中嵌入了电子芯片，其中存储了护照持有人的___等信息。
A. 指纹
B. 血型
C. 面部肖像
D. 个人基本资料
E. 虹膜
【多选题】
前来中国的外国旅游者，可向___申请办理签证。
A. 中国驻外领事机关
B. 入出境口岸的中国公安机关
C. 外交部授权的驻外签证
D. 外交代表机关
E. 公安部授权的口岸签证机关
【多选题】
下列物品中，旅游者在出境时需向海关申报的是___。
A. 一台价值 8900 元的单反相机
B. 一部价值 5700 元的苹果手机
C. 5000 欧元现金
D. 鲜肉月饼、香蕉、火腿肠
E. 重量为 60 克的金首饰一件
【多选题】
出入境时无须向海关申报，可从“绿色通道”通关的人员有___。
A. 持公务签证的人员
B. 持外交签证的人员
C. 持礼遇签证的人员
D. 持普通签证的人员
E. 携带无须向海关申报物品的普通游客
【多选题】
我国边防检查机关不允许___人员入境。
A. 不能保障本人在中国所需费用
B. 拒绝接受查验证件的92
C. 签证即将到期的
D. 患有精神疾病的
E. 患有严重心脏病的
【多选题】
对旅客进行登机前的安全检查主要内容有___。
A. 证件检查
B. 签证检查
C. 行李检查
D. 身体检查
E. 出入境登记卡检查
【多选题】
游客购买并携带出境的文物，海关凭___查验放行。
A. 文物古籍部门加盖的鉴定标志
B. 文物古籍外销统一发票
C. 文化行政管理部门开具的《文物出境许可证》
D. 文化行政管理部门加盖的鉴定标志
E. 有游客签名的付款证明
【多选题】
中国海关规定___及其制品均不准携带出境。
A. 麝香
B. 虎骨
C. 鹿茸
D. 犀牛角
E. 熊胆
【多选题】
我国海关规定，游客在海外购买了___，无论数量多少，回国时都必须申报和交验。
A. 录音带
B. 杂志
C. 保健品
D. 烟丝
E. 唱片
【多选题】
加入国际航空天合联盟的中国航空公司有___。
A. 中国国航
B. 东方航空
C. 厦门航空
D. 深圳航空
E. 国泰航空
【多选题】
从 2016 年 2 月 1 日起试行的《民航旅客不文明行为记录管理办法》，对以下___行为进行处罚。
A. 强行登机
B. 围堵值机柜台
C. 机舱内打架斗殴
D. 擅自调换座位
E. 辱骂空乘人员
【多选题】
旅客不得在托运行李内放置的物品有___。
A. 家用菜刀
B. 锂电池
C. 打火机
D. 高度白酒
E. 户外氧气瓶
【多选题】
旅客不能携带乘坐飞机的物品包括___。
A. 标注 100 毫升的防晒乳液
B. 标注 150 毫升的洗发膏
C. 标注 180 瓦特小时的充电宝
D. 工艺火柴
E. 指甲刀
【多选题】
主要体现在___等方面。
A. 优先登机
B. 提前预定机上座位
C. 是否允许退票
D. 餐食服务
E. 距离安全出口远近
【多选题】
导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是___。
A. 认真倾听，主动与旅游者沟通
B. 如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳
C. 在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实
D. 对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案
E. 注意保护投诉者的隐私
【多选题】
一旦发现旅游者疑为细菌性食物中毒，导游应该___。
A. 立即让游客禁食，同时协助患者反复催吐
B. 若旅游者集体中毒，应报告卫生防疫部门、接待社和旅游行政管理部门
C. 封存患者所食用的食物和呕吐物，带到医院协助诊断
D. 记录医生的救治过程
E. 送医院救治时，要求医生开具诊断证明，写明中毒原因
【多选题】
为尽量减少旅游过程中旅游交通故障的发生概率，导游应做好以下预防措施___。
A. 安排观光路线要考虑当地的交通路况
B. 上团前，务必提醒车队和司机对车辆进行全面的检修
C. 上团前，要把行程向司机提前预报
D. 为确保旅游者安全，应安排他们尽量在前排就坐
E. 不要催促司机开快车
【多选题】
某游客在旅游前购买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院。为向保险公司索赔，导游应帮助其收集___等证据。
A. 医院诊断证明
B. 化验单据
C. 公安部门的交通事故证明
D. 旅行社证明
E. 其他游客证词
【多选题】
导游员在接受散客接待任务后，应当详细阅读接待计划，明确___。
A. 旅游车的档次
B. 抵达本地的日期（时间）、航班（车次）
C. 下榻的饭店
D. 所接游客姓名
E. 提供哪些服务项目
【单选题】
低［电］压：用于配电的交流系统中（ ）的电压等级。___
A. 220V以下
B. 220V及以下
C. 1000V以下
D. 1000V及以下
【单选题】
各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及（ ）。___
A. 事故紧急处理措施
B. 紧急救护措施
C. 应急预案
D. 逃生方法
【单选题】
检查工作票所列安全措施是否正确完备，是否符合现场实际条件，必要时予以补充完善是( )的安全责任。___
A. 工作票签发人
B. 工作许可人
C. 工作负责人（监护人）
D. 专责监护人
推荐试题
【单选题】
病区护士长巡视病房的时间为：___
A. 每日4次
B. 每日3次
C. 随时
D. 每日2次
E. 每日1次
【单选题】
有条件的医院在科室开展三级护理业务查房，参加人员不包括：___
A. 护理部主任
B. 主任护师
C. 副主任护师
D. 主管护师
E. 护师
【单选题】
护理查房时，护理人员报告病例不包括以下哪项内容？___
A. 病史
B. 治疗原则
C. 护理措施
D. 经济状况
E. 诊断
【单选题】
病区护士长组织护理业务查房多久一次？___
A. 每周一次
B. 每周二次
C. 每2周一次
D. 每月一次
E. 每2月一次
【单选题】
执行医嘱及各项处置时要做到哪“三查”？___
A. 操作前、配药前、操作后
B. 配药前、操作中、操作后
C. 操作前、治疗时、操作后
D. 配药前、操作时、操作后
E. 操作前、操作中、操作后
【单选题】
一般情况下不执行口头医嘱， 医师可下达口头医嘱，护士执行时必须复述一遍，确定无误后执行，并于抢救结束后 小时内补开医嘱。___
A. 夜间时，6
B. 抢救时，12
C. 抢救时，6
D. 紧急情况时，12
E. 晚间时，6
【单选题】
手术查对制度要执行以下哪一项查对？___
A. 三查七对
B. 三查八对
C. 三查十二对
D. 六查十二对
E. 六查八对
【单选题】
供应室包装时应查对器械敷料的内容，除外以下哪一项？___
A. 名称
B. 数量
C. 质量
D. 湿度
E. 用途
【单选题】
手术查对制度“十二对”不包括以下哪一项？___
A. 科别
B. 床号
C. 转诊单
D. 姓名
E. 手术名称
【单选题】
处理医嘱、转抄服药单、注射单、护理单时，必须认真核对患者的床号、姓名，执行医嘱时应 。___
A. 注明时间并签字
B. 询问医生
C. 三查八对
D. 签名
E. 注明时间
【单选题】
供应室回收器械物品时应查对名称、数量， ，器物完好程度。___
A. 包装
B. 初步处理情况
C. 污染情况
D. 有无浸泡消毒
E. 包布是否浸湿
【单选题】
抽取各种血标本时在 ，应再次核对标签上的各项内容，确保无误。___
A. 操作开始前
B. 操作结束后
C. 注入容器前
D. 注入容器后
E. 标本送检前
【单选题】
医嘱 大查对一次，护士长参加并签名。___
A. 每次
B. 每天
C. 每周
D. 每月
E. 每季度
【单选题】
手术标本送检过程中各环节严格交接查对，并 。___
A. 签字确认
B. 尽快送检
C. 确认包装完好
D. 双方核对签字
E. 直接送至病理科
【单选题】
集体早交班的流程哪项是错误的？___
A. 由夜班护士详细报告所有患者的病情诊断及护理等情况
B. 值班医生交班
C. 科室主任总结
D. 必要时护长进行总结
E. 主任及护长扼要布置当天工作
【单选题】
交接班时，接班护士哪项行为是错误的？___
A. 清点所有物品
B. 阅读交接班报告
C. 阅读护理记录单
D. 熟悉患者病情
E. 进行床头交接班
【单选题】
交班前，交班护士应完成哪些工作？___
A. 完成本班各项工作
B. 整理好所用物品
C. 保持治疗室清洁
D. 保持护士站清洁
E. 以上都是
【单选题】
下列哪种患者不是床头交接班的重点？___
A. 危重患者
B. 大手术患者
C. 病情稳定且生活完全自理的患者
D. 老年患者
E. 小儿患者
【单选题】
交班的方法包括哪些方法？___
A. 文字交接
B. 床头交接
C. 口头交接
D. 书写护理记录单
E. 以上都是
【单选题】
护士交班包括哪些内容？___
A. 分娩病人情况
B. 手术患者情况
C. 新入院患者情况
D. 病危患者情况
E. 以上都是
【单选题】
关于护理交接班制度，以下哪项是错误的？___
A. 集体早交班，全体医护人员参加
B. 除每天集体早交班外，各班均需按时交接
C. 交班者不得擅离岗位
D. 接班者应按交接班时间到位，做好接班准备。
E. 特殊标本的留取也应纳入交班内容
【单选题】
报告病区的流动情况，不包括哪个项目？___
A. 病重人数
B. 病危人数
C. 特级护理人数
D. 一级护理人数
E. 二级护理人数
【单选题】
报告病区的流动情况，应包括哪些项目？___
A. 新入、转出人数
B. 出院、转出人数
C. 死亡人数
D. 手术、分娩人数
E. 以上都是
【单选题】
关于护理交接班制度，以下哪项是错误的？___
A. 交班前，交班护士保持患者的管道通畅固定
B. 交班前，交班护士保持患者床单位清洁整齐
C. 接班护士检查上班医嘱完成情况
D. ,接班护士了解本班需完成的工作
E. 交接班时，凡因交接不清所出现的问题，由交班护士负责。
【单选题】
以下特级护理的护理要点，哪项是错误的？___
A. 每小时巡视患者，监测生命体征
B. 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施
C. 根据患者病情，正确实施基础护理
D. 根据患者病情，正确实施口腔护理
E. 保持患者的舒适
【单选题】
二级护理的使用对象包括哪些？___
A. 治疗期间需要严格卧床的患者
B. 病情稳定仍需卧床休息的患者
C. 生活自理且处于康复期的患者
D. 生活自理且病情稳定的患者
E. 需严密监测生命体征改变的患者
【单选题】
三级护理的使用对象包括哪些？___
A. 病情稳定仍需卧床休息的患者
B. 治疗期间需要卧床的患者
C. 生活完全自理且病情稳定的患者
D. 大手术后的患者
E. 手术后早期康复的患者
【单选题】
一级护理的使用对象包括哪些？___
A. 治疗期间需要严格卧床的患者
B. 病情稳定仍需卧床休息的患者
C. 生活部分自理处于康复期的患者
D. 生活部分自理且病情稳定的患者
E. 有生命危险需严密监测生命体征改变的患者
【单选题】
三级护理的病人，护士多长时间巡视一次？___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 3小时
E. 4小时
【单选题】
生活部分自理的患者，应按___级护理要求实施护理?
A. 特级护理
B. 一级护理
C. 二级护理
D. 三级护理
E. 特殊护理
【单选题】
按分级护理制度要求，生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者，护士应多长时间巡视病人？___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 3小时
E. 4小时
【单选题】
病情趋向稳定的重症患者，护士应多长时间巡视病人？___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 3小时
E. 4小时
【单选题】
生活完全不能自理且病情不稳定的患者，应按___级护理要求实施护理?
A. 特级护理
B. 一级护理
C. 二级护理
D. 三级护理
【单选题】
病房管理由（ ）负责： ___
A. 科主任
B. 护士长
C. 责任护士
D. 值班医生
【单选题】
有关病房陈设要求不正确的___
A. 室内物品和床位应统一
B. 摆放整齐
C. 固定位置
D. 未经护士同意不得任意搬动
【单选题】
患者的被服、用具应___
A. 按病房基数配给，出院时清点收回
B. 按病人需求配给，出院时清点收回
C. 按病房基数配给，出院时清点收回并终末处理
D. 按病房基数配给，出院时清点收回并终末处理
【单选题】
定期召开公休座谈会，听取患者对医疗、护理、（ ）、后勤等方面的意见___
【单选题】
5值班医生与护士及时清理非陪护人员，对（ ）进行询问。___
A. 散发传单人员
B. 可疑人员
C. 推销人员
D. 散发广告人员
【单选题】
保持病房清洁卫生，注意通风，每日至少清扫（ ）次，每周大清扫（ ）次。___
A. 一，一
B. 二，二
C. 一，二
D. 二，一
【单选题】
下列病房财产、设备的管理要求不正确的有___
A. 护士长全面负责
B. 如有遗失，按程序报废
C. 建立帐目，定期清点
D. 管理人员调动时，要办好交接手续
