【单选题】
采用成本加激励费用合同时， 目标成本是 20 万， 目标费用是 3 万， 最高费用是 4 万， 最低费用 1.8 万，成本分摊比例是 80/20， 项目完工时实际成本为 25 万。 则买方向卖方支付的激励费用及总费用应该是多少：
A. 3 万， 28 万
B. 1.8 万， 26.8 万
C. 2 万， 26.8 万
D. 2 万， 27 万
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答案： D， 参考 PMBOK472， 计算题在 PMP 考试中数量不多， 且都比较简单， 合同中近几年考计算题也不多， 考生需要了解， 但不需要太深入研究。 激励费用=目标激励费用+（ 目标成本-实际成本） *卖方分担比例=3 万+（ 20 万-25 万） *20%=2 万， 支付总费用=实际成本+激励费用=25 万+2 万=27 万。
相关试题
【单选题】
买方已经与卖方谈成总价加激励费合同。 合同目标成本为 20 万美元， 目标利润为 3 万美元。 目标价为23 万美元、 买方还谈成了 27 万美元的最高价与 70/30 的分成比率。 如果卖方完成合同的实际成本为 17 万美元， 那么买方付给卖方的利润是多少：
A. 21000
B. 35000
C. 39000
D. 51000
【单选题】
一位承包商签署了一份固定金额的正式书面合同， 承建一幢办公大楼。 当承包商开始实地工作时， 他发现实际用时与用料都要超过他在投标中包括的工时与材料， 承包商告诉客户， 他要么拥有更多资金， 要么就拒绝完成项目， 承包商可以这么做吗：
A. 可以， 因为承包商从这个合同赚不到钱， 客户应该理解， 并且客户要么再付一部分费用， 要么就取消合同
B. 不可以， 合同已经签了， 应该遵守承诺
C. 不可以， 为什么之前不仔细评估
D. 可以， 但客户有权对承包商提出违约诉讼
【单选题】
你和卖方就项目变更进行了交谈， 并商定了相关的技术内容。 之后卖方给你打电话说明在要求合同管理员进行合同变更时， 遇到了极端的麻烦， 你最好：
A. 自己作出变更
B. 通知项目办公室， 说明需要帮助
C. 与合同管理员一起， 解决问题
D. 与项目发起人联系， 获取帮助
【单选题】
下列哪一项与实施采购过程相关：
A. 获取卖方答复， 选择卖方并授予合同的过程
B. 制订项目购买决议， 确定方法和识别潜在卖方的过程
C. 完成每个项目采购的过程
D. 管理采购关系， 监督合同履行以及做出所需变更和更正的过程
【单选题】
项目经理开始一个新项目， 获得一份报告， 显示在上一个项目中发生的采购失败情况。 这份报告是出自：
A. 采购文件
B. 采购管理计划
C. 经验教训登记册
D. 问题日志
【单选题】
那个输入将有助于监控采购过程来完成工作：
A. 工作绩效数据
B. 工作绩效信息
C. 工作绩效报告
D. 项目报告
【单选题】
在敏捷项目中， 项目经理发现， 为了满足某个需求， 需要采购大量的实物资源， 项目经理希望进一步确认这个需求具体满足哪个目标， 应该查看：
A. 需求文件
B. 需求跟踪矩阵
C. 相关方登记册
D. 采购管理计划
【单选题】
关于结束的采购， 以下说法都正确， 除了：
A. 属于控制采购过程的输出
B. 结束的采购中不能再有未决索赔或发票
C. 项目管理团队可以在结束采购之后批准所有可交付成果
D. 结束采购中应该确认全部款项已经付清
【单选题】
采用大规模信息收集技术来识别相关方， 应该采用：
A. 问卷/调查
B. 头脑风暴
C. 相关方立方体
D. 凸显模型
【单选题】
下述都是相关方分类的方法， 除了：
A. 权力/利益
B. 权力/影响
C. 权力/作用
D. 凸显模型
【单选题】
为了有效的识别相关方， 需要进行以下活动：（ 1） 对相关方进行分类；（ 2） 识别相关方及其信息；（ 3）规划相关方参与（ 4） 评估关键相关方期望。 正确的步骤是：
A. （ 1） --（ 2） --（ 3） --（ 4）
B. （ 1） --（ 2） --（ 4） --（ 3）
C. （ 4） --（ 3） --（ 2） --（ 1）
D. （ 2） --（ 1） --（ 4） --（ 3）
【单选题】
以下哪一个文件， 可以查看到相关方的基本信息：
A. 相关方管理计划
B. 相关方登记册
C. 相关方分析
D. 相关方参与度评估矩阵
【单选题】
可以基于相关方的哪些利害关系来分析相关方：
A. 兴趣、 权利、 所有权、 知识、 贡献
B. 兴趣、 追求、 梦想、 知识、 所有权
C. 兴趣、 权力、 利益、 期望、 贡献
D. 兴趣、 权力、 权利、 所有权、 能力
【单选题】
项目经理正在从多个维度（ 大于等于三个） 对某相关方进行分析， 她可以采用以下哪个工具与技术：
A. 权力/利益方格
B. 相关方立方体
C. 凸显模型
D. 影响方向
【单选题】
你是一位正准备开发某信息交互平台产品的项目经理， 为了了解更多的需求， 你加入了一个在线的相关方社区交流空间， 你发现这里的人员众多且复杂， 如果要在复杂的人际网络环境中识别和分析相关方相对重要性， 你应该采用：
A. 权力/利益方格
B. 相关方立方体
C. 凸显模型
D. 影响方向
【单选题】
在对相关方分类过程中， 供应商、 政府部门、 最终用户等， 其影响方向是：
【单选题】
以下都是识别相关方的输入， 除了：
A. 项目章程
B. 商业文件
C. 协议
D. 批准的变更请求
【单选题】
适用于规划相关方参与的工具与技术包括：
A. 标杆对照
B. 假设条件和制约因素
C. 相关方参与度评估矩阵
D. 以上都是
【单选题】
在相关方参与度评估矩阵中， 相关方参与水平的说法， 错误的是：
A. 不了解型， 是不知道项目及其潜在影响
B. 中立型， 了解项目， 但是既不支持也不反对
C. 支持性， 了解项目及其潜在影响， 并且会支持项目工作及其成果
D. 相关方参与水平在整个生命周期中都不会发生变化
【单选题】
规划相关方参与的输出是：
A. 相关方登记册
B. 相关方管理计划
C. 相关方参与计划
D. 相关方管理策略
【单选题】
管理相关方参与属于：
A. 启动过程组
B. 规划过程组
C. 执行过程组
D. 监控过程组
【单选题】
应该在项目的哪个阶段识别相关方：
A. 启动阶段
B. 规划阶段
C. 执行阶段
D. 收尾阶段
【单选题】
关于识别相关方， 以下哪个说法是错误的：
A. 识别相关方越早越好
B. 识别相关方是项目经理的事
C. 识别相关方要全面
D. 识别相关方在整个生命周期都要持续进行
【单选题】
管理相关方参与的输出是：
A. 变更请求
B. 批准的变更请求
C. 可交付成果
D. 工作绩效信息
【单选题】
在管理相关方参与时经常使用人际关系与团队技能， 以下哪一个不是人际关系与团队技能的表现方式：
A. 冲突管理
B. 文化意识
C. 政治意识
D. 沟通技能
【单选题】
对相关方影响项目的合法资格、 主管愿望、 促使项目改变的能力的最好描述是：
A. 利益、 权力、 影响
B. 权力、 影响、 作用
C. 影响、 权力、 作用
D. 作用、 权力、 影响
【单选题】
在项目所有的相关方中间， 发起人的主要作用是：
A. 为项目提供资金支持
B. 签署项目章程
C. 参与阶段末评审
D. 游说更高层管理人员
【单选题】
管理相关方参与过程旨在与相关方进行沟通和协作， 引导相关方合理参与项目， 该过程应该在项目的哪个阶段进行：
A. 在项目启动阶段
B. 在组织与准备阶段
C. 在执行项目阶段
D. 在整个项目生命周期中
【单选题】
项目管理团队已经识别出了项目的相关方信息， 下一步应该：
A. 分析每个相关方的影响， 并分类
B. 评估关键相关方对不同情况可能做出的反应或应对
C. 制定合理的管理策略
D. 与相关方一起解决问题
【单选题】
以下哪项是相关方参与度评估矩阵中的内容：
A. 相关方联系方式
B. 相关方的当前参与度与所需参与度程度
C. 相关方的需求和期望
D. 相关方管理计划
【单选题】
项目章程刚刚发布， 接下来你应该：
A. 制定项目管理计划
B. 项目开工会
C. 识别相关方
D. 邀请客户参与开工会
【单选题】
项目经理接手一个项目。 此时项目章程已经审批， 有项目团队成员 16 人， 进度限制已经明确。 项目经理在制定沟通管理计划之前， 应该首先做什么：
A. 识别相关方
B. 风险规划
C. 进度计划
D. 费用预算
【单选题】
项目经理向 PMO 经理提交项目状态报告。 PMO 经理认为没有把当地政府机构加入到项目中， 因此，公司可能必须支付罚款。 项目经理没有做好下面哪项工作：
A. 识别相关方
B. 规划沟通
C. 相关方管理策略
D. 需求计划
【单选题】
在实施一个新的软件功能后， 客户抱怨说功能的实现与预期不符。 质量控制团队回复说该功能已经通过所有测试， 且项目团队已经理解了功能描述。 出现这种情况的原因是什么：
A. 未向客户分发功能描述
B. 验收标准未充分制订， 且未得到项目相关方的同意
C. 未考虑到客户可能不接受该功能的风险
D. 范围定义时产品功能描述不够详细
【单选题】
项目经理已完成了相关方登记册的相关工作。 项目经理接下来应该制订什么：
A. 相关方管理计划
B. 范围说明书
C. 工作分解结构
D. 项目管理计划
【单选题】
项目章程已经完成并发布， 项目经理在组织相关方讨论项目计划的时候， 没有想到一位关键相关方提出项目的预算成本大大超过了之前的总体估算， 要求立即停止项目， 请问项目经理可能忘记做了什么：
A. 识别出该相关方
B. 分析相关方的影响
C. 制作相关方登记册
D. 制定相关方管理计划
【单选题】
项目经理觉得某位相关方有风险， 但是该相关方信息敏感， 应该怎么做：
A. 把相关方信息列在风险登记册上
B. 和这个相关方谈谈
C. 和项目团队成员开会探讨
D. 不理睬这位相关方
【单选题】
明确项目团队成员和其他相关方应该采取什么行为去引导相关方参与， 依靠：
A. 相关方管理计划
B. 资源管理计划
C. 基本规则
D. 决策
【单选题】
机构库箱编号由（）组成。 ___
A. 9位机构号+3位顺序号
B. 9位机构号+4位顺序号
C. 6位机构号+3位顺序号
D. 6位机构号+6位顺序号
【单选题】
（）是指柜员除名下挂靠的正常库箱之外，对当日（或暂时）无人使用的其他库箱代为保管的行为。 ___
A. 库箱挂靠
B. 库箱代保管
C. 移交
D. 库箱管理
推荐试题
【填空题】
15. 《总公司服务质量规范》中规定，安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员___。
【填空题】
16.《铁路旅客运输规程》中规定，车票票价为旅客乘车日的___。
【填空题】
19.《总公司服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”___。
【填空题】
20.《铁路客运运价规则》中规定，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取___的办法确定。
【填空题】
21.《铁路旅客运输办理细则》规定，要本着旅客至上的原则，坚持___周到热情为旅客服务。
【填空题】
22.《铁路旅客运输办理细则》规定站、车间应协调、配合，发生问题应本着___的原则积极处理。
【填空题】
23.《总公司服务质量规范》中规定，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。
【填空题】
24.《铁路消防管理办法》中规定，铁路消防工作由___监督管理。
【填空题】
25.处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持___、___、___的原则。
【填空题】
26.在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括___、___、___、___。
【填空题】
28.《总公司服务质量规范》中规定，公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
【填空题】
29.《总公司服务质量规范》中规定，每标准编组车底配备2辆垃圾小推车，垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋，垃圾袋符合___，印有___，与垃圾箱___规格匹配，厚度不小于___。
【填空题】
1．列车长出乘除携带___、___、___等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。
【填空题】
8. 列车晚点___以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
9. 列车运行晚点超过___时，司机应当将原因及时通知列车长。
【填空题】
10. 持“挂失补车票”的旅客须在到站后___小时内办理退票手续。
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对动车组商务座免费提供的饮食品有何要求？
【简答题】
持电子客票旅客在列车上、出站前丢失证件的，列车如何办理？
【简答题】
铁总运（2016）267号《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中规定旅客在列车上丢失实名制车票如何处理？
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车办理站车交接的位置有何规定？
【简答题】
沈铁客﹝2019﹞272号 《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》中对全列塞拉门集控功能失效后的车门管理有何要求？
【简答题】
《中华人民共和国铁路行政执法证》检查范围是什么？
【简答题】
.铁总运（2016）267号《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中规定哪些情况发站不予办理挂失补办手续？
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国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车车门管理制度有何规定？
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车服务语音和对旅客的称呼有何要求？
【简答题】
.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对车厢温度有何要求？
【简答题】
铁总客[2018]59号《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定发生哪七种严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车？
【简答题】
CRH5型动车组烟火报警显示系统的3个指示灯都代表哪个区域？
【简答题】
CRH5型动车组车门、卫生间是如何定义的？
【简答题】
总公司运输局《关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》中客运的作业流程有哪些规定？
【简答题】
旅客在列车上丢失实名制车票的列车长如何办理？
【简答题】
动车组列车晚点1小时及以上且逢用餐时间如何办理？
【简答题】
遇有视力残疾旅客携带导盲犬乘车,列车工作人员应提供哪些帮助?
