【单选题】
在管理相关方参与时经常使用人际关系与团队技能, 以下哪一个不是人际关系与团队技能的表现方式:
A. 冲突管理
B. 文化意识
C. 政治意识
D. 沟通技能
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答案: D, 参考 PMBOK527, 沟通技能是独立的工具与技术, 不属于人际关系与团队技能。
相关试题
【单选题】
对相关方影响项目的合法资格、 主管愿望、 促使项目改变的能力的最好描述是:
A. 利益、 权力、 影响
B. 权力、 影响、 作用
C. 影响、 权力、 作用
D. 作用、 权力、 影响
【单选题】
在项目所有的相关方中间, 发起人的主要作用是:
A. 为项目提供资金支持
B. 签署项目章程
C. 参与阶段末评审
D. 游说更高层管理人员
【单选题】
管理相关方参与过程旨在与相关方进行沟通和协作, 引导相关方合理参与项目, 该过程应该在项目的哪个阶段进行:
A. 在项目启动阶段
B. 在组织与准备阶段
C. 在执行项目阶段
D. 在整个项目生命周期中
【单选题】
项目管理团队已经识别出了项目的相关方信息, 下一步应该:
A. 分析每个相关方的影响, 并分类
B. 评估关键相关方对不同情况可能做出的反应或应对
C. 制定合理的管理策略
D. 与相关方一起解决问题
【单选题】
以下哪项是相关方参与度评估矩阵中的内容:
A. 相关方联系方式
B. 相关方的当前参与度与所需参与度程度
C. 相关方的需求和期望
D. 相关方管理计划
【单选题】
项目章程刚刚发布, 接下来你应该:
A. 制定项目管理计划
B. 项目开工会
C. 识别相关方
D. 邀请客户参与开工会
【单选题】
项目经理接手一个项目。 此时项目章程已经审批, 有项目团队成员 16 人, 进度限制已经明确。 项目经理在制定沟通管理计划之前, 应该首先做什么:
A. 识别相关方
B. 风险规划
C. 进度计划
D. 费用预算
【单选题】
项目经理向 PMO 经理提交项目状态报告。 PMO 经理认为没有把当地政府机构加入到项目中, 因此,公司可能必须支付罚款。 项目经理没有做好下面哪项工作:
A. 识别相关方
B. 规划沟通
C. 相关方管理策略
D. 需求计划
【单选题】
在实施一个新的软件功能后, 客户抱怨说功能的实现与预期不符。 质量控制团队回复说该功能已经通过所有测试, 且项目团队已经理解了功能描述。 出现这种情况的原因是什么:
A. 未向客户分发功能描述
B. 验收标准未充分制订, 且未得到项目相关方的同意
C. 未考虑到客户可能不接受该功能的风险
D. 范围定义时产品功能描述不够详细
【单选题】
项目经理已完成了相关方登记册的相关工作。 项目经理接下来应该制订什么:
A. 相关方管理计划
B. 范围说明书
C. 工作分解结构
D. 项目管理计划
【单选题】
项目章程已经完成并发布, 项目经理在组织相关方讨论项目计划的时候, 没有想到一位关键相关方提出项目的预算成本大大超过了之前的总体估算, 要求立即停止项目, 请问项目经理可能忘记做了什么:
A. 识别出该相关方
B. 分析相关方的影响
C. 制作相关方登记册
D. 制定相关方管理计划
【单选题】
项目经理觉得某位相关方有风险, 但是该相关方信息敏感, 应该怎么做:
A. 把相关方信息列在风险登记册上
B. 和这个相关方谈谈
C. 和项目团队成员开会探讨
D. 不理睬这位相关方
【单选题】
明确项目团队成员和其他相关方应该采取什么行为去引导相关方参与, 依靠:
A. 相关方管理计划
B. 资源管理计划
C. 基本规则
D. 决策
【单选题】
机构库箱编号由()组成。 ___
A. 9位机构号+3位顺序号
B. 9位机构号+4位顺序号
C. 6位机构号+3位顺序号
D. 6位机构号+6位顺序号
【单选题】
()是指柜员除名下挂靠的正常库箱之外,对当日(或暂时)无人使用的其他库箱代为保管的行为。 ___
A. 库箱挂靠
B. 库箱代保管
C. 移交
D. 库箱管理
【单选题】
库箱进行正常挂靠或正常移交后,状态变更为()。 ___
【单选题】
库箱进行代保管移交和代保管挂靠后,库箱状态变更为()。 ___
【单选题】
原则上,会计主管应定期对柜员库箱进行随机交叉分配并登记《营业日志》,每个库箱()随机交叉分配不得少于一次。 ___
【单选题】
每个营业机构可以新增()机构现金库箱、()机构凭证库箱,柜员凭证库箱和柜员综合库箱可以新增()。 ___
A. 一个/一个/多个
B. 一个/多个/多个
C. 多个/多个/多个
D. 一个/一个/一个
【单选题】
()是具体交易的集合,岗位权限由其包含的交易权限确定。 ___
【单选题】
员工号是员工在核心业务系统的唯一身份标识。员工号全省唯一,终身不变,人员跨机构调动时无需重新建立员工号。员工号为()数字。 ___
【单选题】
()是核心业务系统用于区分柜员是否具有办理现金业务权限的标记。 ___
A. 柜员标志
B. 库管员标志
C. 现金业务类标志
D. 凭证标志
【单选题】
使用“柜员卡+密码”验证模式登录核心业务系统的柜员应定期修改登录密码,最长不得超过()自然日。()自然日后仍未修改的,系统强制修改密码,否则无法正常办理业务。 ___
A. 5个
B. 10个
C. 15个
D. 30个
【单选题】
柜员密码连续输入错误()次的将被锁定。密码锁定后,需按“柜员密码维护”流程重置密码。 ___
【单选题】
柜员交接时,涉及到金库钥匙、业务印章等核心业务系统无交接记录的,应登记()。 ___
A. 柜员分工交接登记簿
B. 业务用章(用具)保管使用登记簿
C. 营业日志
D. 人员分工交接登记簿
【单选题】
()是指交出柜员在非面对面的情况下,将所拥有的权限在约定日期全部交给指定接收柜员,在权限未被接收前可以撤销。 ___
A. 权限预交接
B. 权限交接
C. 权限交回
D. 柜员交接
【单选题】
关于柜员的交接规则,下列说法错误的是()。 ___
A. 柜员交接、权限交接、权限预交接均可进行循环交接
B. 柜员进行循环交接时,交接类型必须为同一类型,不允许跨交接类型的循环交接
C. 交接类型为“柜员交接”时,接收柜员名下必须未挂靠任何库箱
D. 通过“权限预交接”交出的权限,交回时只能面对面进行权限交回
【单选题】
一名柜员只能使用()柜员卡,分配()柜员号。凡凭柜员卡在核心业务系统中进行的业务操作,均视为该柜员卡对应的柜员所为。 ___
A. 一张、多个
B. 多张、多个
C. 一张、一个
D. 多张、一个
【单选题】
使用人领取空白柜员卡后,应于()完成制卡工作,未能在规定时限内完成的,应将柜员卡交回。 ___
A. 当日至迟次日
B. 当日
C. 三日内
D. 五日内
【单选题】
()是指营业机构A级主管登录系统进行机构签到,开账后由A级主管对其他柜员进行解锁并加挂库箱。 ___
A. 正常开账
B. 多人开账
C. 三人开账
D. 双人开账
【单选题】
()指具备自然人特征,与农商行任何业务有某种直接、间接或潜在关系,实际存在或曾经存在过的自然人。 ___
A. 对公客户
B. 对私客户
C. 正式客户
D. 潜在客户
【单选题】
()是获得在中国永久居留的外国人在中国境内居留的合法身份证件,可以单独使用,作为办理银行和支付机构业务的有效身份证件。公安部自2017年6月16日起签发的2017版,内嵌芯片,可通过联网核查核实。 ___
A. 港澳台居民居住证
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 外国人永久居留身份证
D. 台湾居民来往大陆通行证
【单选题】
同一客户编号下可以有()主证件,()附加证件。 ___
A. 一个、多个
B. 一个、一个
C. 多个、一个
D. 多个、多个
【单选题】
新建客户信息后,系统自动生成()数字的客户编号。 ___
A. 10位
B. 15位
C. 19位
D. 26位
【单选题】
半年不动户(社会保障卡、医保卡除外)是指根据账户交易活动监测规则,开户之日起()内无交易记录的账户。 ___
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 24个月
【单选题】
当认定为涉案账户开户人的,客户()内未核实的,暂停客户名下除涉案账户外其他银行账户的非柜面业务。 ___
A. 2 日
B. 3日
C. 5日
D. 10日
【单选题】
若客户名下无已核身的Ⅲ类户,当客户名下同一法人机构范围内所有Ⅲ类户双边资金收付金额自开立之日起累计达到()时,系统批量后会自动进入关注类型为“双边收付额度超限的Ⅲ类户”的名单。 ___
A. 5万元
B. 6万元
C. 10万元
D. 20万元
【单选题】
年龄16周岁以下且未申领身份证的客户,新建客户资料时证件有效期输入新建日期对日后推()年对应的日期。 ___
【单选题】
()是指将同一客户在系统中使用多种身份证件建立的不同客户信息(可以为不同机构建立的)关联为同一客户。 ___
A. 对私客户合并
B. 对公客户合并
C. 客户信息合并
D. 合并解除
推荐试题
【单选题】
发动机结冰后不可能出现的情况是___。
A. 推力增加
B. 发动机喘振
C. 发动机停车
D. 风扇叶片损坏
【单选题】
对大型民航班机,我国冬季最应注意结冰的飞行阶段是___。
A. 着陆
B. 爬升
C. 巡航
D. 以上都不对
【单选题】
根据人体热舒适状态的要求,飞机座舱空调温度范围是___。
A. 17°C至24°C
B. 33°C至34°C
C. 10°C至12°C
D. 25°C至30°C
【单选题】
一般来说增压飞机飞行的座舱高度不应超过___m。
A. 400
B. 3000
C. 2400
D. 3500
【单选题】
飞机气密座舱空调系统的基本组成是___。
A. 气源、增压两个部分
B. 气源、温度调节两个部分
C. 气源、温度调节和增压三个部分
D. 温度调节、引气制冷两个部分
【单选题】
国际上统一规定的航行灯的安装位置和颜色是___。
A. 左红、右绿、尾白
B. 左白、右绿、尾红
C. 右红、左率、尾白
D. 左红、尾绿、右白
【单选题】
彩色气象雷达在接收强雷雨信号时显示___。
【单选题】
通常所说的黑匣子是指___。
A. 飞行数据记录器和驾驶舱话音记录器
B. 飞行数据记录器
C. 驾驶舱话音记录器
D. 以上都不对
【单选题】
航路图中的磁差用___表示。
A. 磁差值
B. 等磁差线
C. 箭头符号
D. 文字说明
【单选题】
《中华人民共和国航行资料汇编》的页码校核单的发布周期是___。
A. 1年
B. 28天
C. 56天
D. 3个月
【单选题】
航行通告栏内航行通告的用语应当使用___。
A. 简语
B. 电报用语
C. 暗语
D. 明语
【单选题】
某高原上空一条西飞航路上的保护区内最高障碍物的标高为3300m,则该航路的最低航路高度为___
A. 3600m
B. 3900m
C. 4200m
D. 4500m
【单选题】
如果航路的某一段受到条件限制,可以减小航路宽度,但不得小于___km。
【单选题】
航空器为脱离结冰区,改变高度时可采用___。
A. 允许的最大垂直速度进行
B. 上升下滑有利速度进行
C. 允许的最小垂直速度进行
D. 巡航速度进行
【单选题】
选择飞行高度层时,下列不属于考虑因素的是:___。
A. 航线天气状况
B. 航线最低飞行高度
C. 航空器服役年限
D. 飞行任务性质
【单选题】
目视飞行时,两机在同一高度上对头相遇,应当各自向右避让,相互间的间隔不少___m。
A. 300
B. 500
C. 800
D. 1000
【单选题】
目视飞行时,两机在同一高度上交叉相遇,飞行员从座舱左侧看到另一架航空器时应当___。
A. 下降高度
B. 上升高度
C. 向左转弯
D. 向右转弯
【单选题】
目视飞行时,两机在同一高度上交叉相遇,飞行员从座舱右侧看到另一架航空器时应当___。
A. 下降高度
B. 上升高度
C. 向左转弯
D. 向右转弯
【单选题】
不同高度目视飞行的航空器,航空器之间的高度差不得少于___m。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
【单选题】
本规则适用于依法在中华人民共和国 内以及根据中华人民共和国缔结或者参加的国际条约规定的,由中华人民共和国提供空中交通服务的民用航空空中交通活动。___
【单选题】
负责统一管理全国民用航空空中交通管理工作。___
A. 中国民用航空局
B. 中国民用航空局空中交通管理局
C. 国家空管委
D. 中华人民共和国交通运输部
【单选题】
空中交通服务包括 。___
A. 空中交通管制服务、航行情报服务和告警服务
B. 空中交通管制服务、飞行情报服务和搜寻与援救
C. 空中交通管制服务、飞行情报服务和告警服务
D. 空域管理、飞行情报服务和告警服务
【单选题】
飞行事故、飞行事故征候或者其他航空不安全事件调查有关的管制运行记录,应当按照法律法规的要求____保存,直至不再需要时为止。___
【单选题】
管制单位应当将管制员岗位执勤记录,包括上岗前准备情况至少保存____年:___
【单选题】
管制单位的管制运行重要数据记录应当至少保存____天. ___
【单选题】
进近管制服务应当由进近管制单位负责提供. 如果没有设立单独的进近管制单位,进近管制服务可以由主要负责提供机场管制服务的____提供,或者由主要负责提供区域管制服务的区域管制单位提供。___
A. 塔台管制单位
B. 塔台管制室
C. 相邻的进近管制单位
D. 相邻的进近管制室
【单选题】
管制单位应当建立____、____、____的岗位工作制度。___
A. 上岗前准备、岗位交接班、岗后分析讲评
B. 上岗前准备、岗位值班、岗后讲评会
C. 上岗前准备、岗位交接班、岗后讲评会
D. 上岗前开会、岗位交接班、岗位分析讲评
【单选题】
管制单位应当根据飞行量的增长,制定管制席位设置计划,保证满足本章席位设置的要求. 因特殊情况不能满足本章席位设置要求的,管制单位应当制定席位调整的详细计划和保障安全的具体措施后,席位调整可延长____。___
【单选题】
管制员执照是执照持有人从事空中交通管制岗位工作的资格证书。管制员执照由_______颁发。___
A. 民航局
B. 空管局
C. 检查员
D. 监察员
【单选题】
空中交通管制_________负责对管制员的技术状况及其职责的履行情况、管制单位的运行情况进行监督检查。___
A. 检查员
B. 监察员
C. 教员
D. 调研员
【单选题】
管制单位应当每年安排管制员加入机组进行航线实习或者参加______________培训___
A. 飞行模拟机
B. 雷达模拟机
C. 飞行员复习
D. 仿真模拟机
【单选题】
完成管制基础专业培训的人员可以获得________资格。___
A. 见习管制员
B. 见习学员
C. 实习管制员
D. 培训管制员
【单选题】
空域应当_________,符合航路的结构、机场的布局、飞行活动的性质和提供空中交通服务需要。___
A. 分类划设
B. 按需划设
C. 分开划设
D. 按高度划设
【单选题】
飞行情报区包括我国______,以及根据我国缔约或者参加的国际公约确立由我国提供空中交通服务的空域。___
【单选题】
在我国空域内,沿航路、航线地带和民用机场区域设置管制空域,包括:高空管制空域、__________、进近管制空域和机场管制地带。___
A. 中空管制空域
B. 低空管制空域
C. 中低空管制空域
D. 高中空管制空域
【单选题】
在我国境内标准大气压高度_________以上的空间,可以划设高空管制空域. 在此空域内飞行的航空器必须按照仪表飞行规则飞行,并接受空中交通管制服务。___
A. 6000米
B. 6000米(不含)
C. 6000米(含)
D. 6600米
【单选题】
进近管制空域通常是指在___________附近的航路、航线汇合处划设的、便于进场和离场航空器飞行的管制空域.___
A. 一个或者几个机场
B. 机场
C. 几个机场
D. 终端
【单选题】
__________、空中限制区、空中危险区是根据需要,经批准划设的空域.___
A. 空中禁区
B. 飞行限制区
C. 通航限制区
D. 禁飞区
【单选题】
空中交通管制航路,根据在该航路执行飞行任务的性质和条件,划分为________和国际航路。___
A. 国内航路
B. 国内航线
C. 国际航线
D. 临时航路