答案: B, 参考 PMBOK271, 从 PMBOK 第六版开始, 项目质量管理将实施质量保证更改为管理质量, 其内容和定义更加全面的描述了在执行构成中对质量的管理要求。
相关试题
【单选题】
关于项目质量管理的核心概念, 说法正确的是:
A. 项目质量管理关注项目过程管理, 而不关注交付成果质量
B. 项目质量管理针对不同的行业有不同的管理
C. 质量测量方法和技术针对所有项目可交付成果的定义都是一样的
D. 质量测量方法和技术针对不同项目可交付成果有不同定义
【单选题】
关于“质量”与“等级”的说法, 错误的是:
A. 一个低等级的产品, 未必是低质量的
B. 一个低质量的产品, 未必是低等级的
C. 质量是一系列内在特性满足要求的程度
D. 等级是符合标准且适合使用
【单选题】
组织针对项目或职能进行的质量管理水平最高的层级是:
A. 通过质量保证检查并纠正过程本身, 而不仅仅是特殊缺陷
B. 将质量融入项目和产品的规划与设计中
C. 在整个组织内创建一种关注并致力于实现过程和产品质量的文化
D. 当错误发生时, 及时对错误进行纠正
【单选题】
现代质量管理的要求包括了以下所有, 除了:
A. 让客户满意
B. 持续改进
C. 员工的责任
D. 与供应商互利合作关系
【单选题】
关于标杆对照, 说法错误的是:
A. 可用作规划质量管理过程的确认
B. 是一种常见的数据收集技术
C. 目的是为了持续的提高要求
D. 只能在同一领域进行对比
【单选题】
对每个活动进行数据分析, 以判断要比较其可能成本与预期效益, 这是:
A. 质量成本
B. 成本效益分析
C. 访谈
D. 头脑风暴
【单选题】
在投资额外的预防/评估成本时, 即没有好处, 又不具备成本效益, 这是:
A. 预防成本
B. 评估成本
C. 失败成本
D. 最优成本
【单选题】
对产品进行的破坏性试验损失进行的投入, 是一种:
A. 一致性成本
B. 不一致成本
C. 沉没成本
D. 决策
【单选题】
项目经理希望了解和估算一个过程的质量成本, 她可以借助:
A. 因果图
B. 控制图
C. 流程图
D. 矩阵图
【单选题】
为了更好的识别数据完整性和一些质量方面的问题, 项目组请求组织质量部门提供帮助, 质量部门把公司相关数据进行了可视化展示, 通过商业语言进行描述( 非技术语言), 以便让项目团队更直观的理解,质量管理部门正在采用:
A. 思维导图
B. 逻辑数据模型
C. 矩阵图
D. 决策
【单选题】
项目团队通过多个比较因素, 展示各因素、 原因和目标之间的关系强弱, 以便识别出对项目成功至关重要的质量测量指标, 团队正在使用:
A. 思维导图
B. 逻辑数据模型
C. 矩阵图
D. 决策
【单选题】
谁对项目的质量管理负最终责任:
A. 项目工程师
B. 质量经理
C. 项目经理
D. 团队成员
【单选题】
管理质量的依据是:
A. 质量管理计划
B. 变更请求
C. 质量报告
D. 测试与评估文件
【单选题】
关于“质量保证”和“管理质量”, 哪个说法正确:
A. 两个概念是相同的
B. 质量保证包括了管理质量
C. 管理质量包括了质量保证
D. 管理质量包括了质量成本中的所有工作
【单选题】
基于适应型和预测型生命周期的项目, 管理质量的特征是:
A. 适应型由特定人员进行管理
B. 预测型由全体人员共同管理
C. 适应型由全体人员共同管理
D. 预测型由项目经理一个人管理
【单选题】
管理质量过程经常采用的数据收集技术包括:
A. 亲和图
B. 核对单
C. 因果图
D. 散点图
【单选题】
为了能够进一步识别管理质量过程的改进机会, 同时检查管理质量期间遇到的问题、 制约因素, 以及非增值活动, 项目组应该采用哪种工具来识别:
A. 备选方案分析
B. 过程分析
C. 文件分析
D. 根本原因分析
【单选题】
因果图和以下哪个技术的本质是一样的:
A. 亲和图
B. 根本原因分析
C. 矩阵图
D. 决策
【单选题】
项目经理怀疑可交付成果的缺陷率跟某个因素有关, 可以借助哪个工具确认他的怀疑:
A. 流程图
B. 直方图
C. 矩阵图
D. 散点图
【单选题】
项目执行期间一个可交付成果出现了大量的问题, 为了找到主要问题, 以便项目组抓到重点问题, 项目经理应该推荐使用:
A. 因果图
B. 散点图
C. 直方图
D. 流程图
【单选题】
通常可以借助哪个质量管理工具来确认工作分解结构, 帮助开展 WBS 的创建:
A. 亲和图
B. 因果图
C. 直方图
D. 散点图
【单选题】
哪个是对质量审计正确的描述:
A. 质量审计是规划质量管理过程的工具与技术
B. 质量审计是控制质量过程的工具与技术
C. 质量审计是管理质量过程的工具与技术
D. 质量审计是改进质量过程的工具与技术
【单选题】
旨在优化设计过程中的特定方面, 并实现对最终产品特性的提高和控制, 可以通过哪个技术来实现:
A. 问题解决
B. 面向 X 的设计
C. 质量审计
D. 测试
【单选题】
项目执行期间可能会碰到各种问题, 管理质量借助问题解决技术来发现并解决问题, 或应对挑战的解决方案, 在定义完问题后, 应该:
A. 识别根本原因
B. 生成可能的解决方案
C. 选择最佳解决方案
D. 执行解决方案
【单选题】
PDCA 和六西格玛常用于:
A. 规划质量管理
B. 质量控制
C. 质量改进
D. 质量报告
【单选题】
管理质量过程的输出不包括:
A. 质量报告
B. 测试与评估文件
C. 变革请求
D. 工作绩效信息
【单选题】
控制质量过程的依据是:
A. 项目章程
B. 协议
C. 可交付成果
D. 工作绩效信息
【单选题】
通过把需要关注的各种事项进行合理排序, 以便有效的收集关于潜在质量问题的有用数据, 这是一个:
A. 核对单
B. 计数表
C. 统计抽样
D. 问卷调查
【单选题】
统计抽样包括属性抽样和变量抽样, 以下说法都正确, 除了:
A. 如果检查者关心的只是产品质量合格或不合格, 应该使用属性抽样
B. 如果检查者关心产品质量在多大程度上合格, 应该使用变量抽样
C. 属性抽样的结果为合格或不合格, 变量抽样的结果为在连续量表上实际所处的位置
D. 变量抽样和属性抽样之间没有任何关系
【单选题】
检验工作产品, 以确定是否符合书面标准, 这是:
【单选题】
一位相关方想要知道某个过程是否受控, 是否稳定, 应该给她看:
A. 因果图
B. 控制图
C. 直方图
D. 散点图
【单选题】
经过检查, 并被确认为正确的可交付成果, 是:
A. 完成的可交付成果
B. 核实的可交付成果
C. 验收的可交付成果
D. 移交的可交付成果
【单选题】
六西格玛追求的目标是, 每 100 万个机会当中, 只有多少个缺陷:
A. 3.4
B. 6.8
C. 1.7
D. 0.9
【单选题】
当一个过程被认为失控时, 你首先应该:
A. 调整过程
B. 纠正产品、 并找出办法消灭原因
C. 寻找特殊原因
D. 寻找特殊原因, 如果产品超出规格限制, 则纠正产品
【单选题】
正确的开展质量审计, 有助于:
A. 项目的产品将具有适用性, 并满足安全标准
B. 不必要遵守所适用的法律和标准
C. 使纠正措施持续在项目过程中实施
D. 无需识别质量改进
【单选题】
如果由于缺少员工培训和恰当的生产控制而必须返工, 那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的员工:
A. 约 15%
B. 约 50%
C. 100%
D. 没有
【单选题】
质量报告的形式可以是:
A. 图形
B. 数字
C. 文件
D. 以上都是
【单选题】
控制质量过程的输出是:
A. 变更请求
B. 批准的变更请求
C. 工作绩效数据
D. 事业环境因素
【单选题】
你所在的公司是一个全球跨国企业, 公司刚刚面对全体员工发布了一个关于“项目管理质量标准”文件,为了能够快速有效的征求大家对“标准”的反馈意见, 你应该采用哪个工具来获得反馈:
A. 访谈
B. 引导
C. 问卷调查
D. 测试/评估
【单选题】
敏捷项目管理中, 团队管理更加偏向于:
A. 敏捷项目经理领导和管理
B. 产品负责人领导和管理
C. 敏捷团队自组织和自我管理
D. 由 PMO 直接负责管理
推荐试题
【判断题】
次级类贷款:债务人无法足额偿还债务,即使执行担保,也肯定 要造成较大损失
【判断题】
贷款到期未结清、至今未收回(包括已核销呆账贷款)的信贷档 案、信贷档案移交清册、销毁清册、调阅登记薄等重要信贷档案要永 久保管
【判断题】
贷款的抵押物、质押物价值下降,或农村信用社对抵(质)押物失去 控制,保证的有效性出现问题,可能影响贷款归还可划为关注类贷款
【判断题】
贷款的抵押物、质押物价值下降,或农村信用社对抵(质)押物失去 控制,保证的有效性出现问题,可能影响贷款归还一般划入可疑类贷 款
【判断题】
贷款风险分类通过对影响债务人偿还债务可能性的诸多因素的定 性与定量分析评估,合理划分风险类别。介于相邻类别之间的信贷资 产原则上应归入低级档次
【判断题】
贷款人应加强贷款资金发放后的管理,针对借款人所属行业及经 营特点,通过定期与不定期现场检查与非现场监测,分析借款人经营、 财务、信用、支付、担保及融资数量和渠道变化等状况,掌握各种影 响借款人偿债能力的风险因素
【判断题】
贷款人在不损害借款人合法权益和风险可控的前提下,可将贷款 调查中的部分特定事项审慎委托第三方代为办理,但必须明确第三方 的资质条件
【判断题】
贷款审查应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面 审查,重点关注调查人的尽职情况和借款人的偿还能力、诚信状况、 担保情况、抵(质)押比率、风险程度等
【判断题】
贷款重组后仍不能正常归还本息划为可疑类贷款
【判断题】
办理流动资金贷款应合理测算借款人营运资金需求,审慎确定借 款人的流动资金授信总额及具体贷款的额度,不得超过借款人的实际 需求发放流动资金贷款
【判断题】
对借款人违反合同约定的行为应发现而未发现,或虽发现但未及 时釆取有效措施的,按照省联社有关规定对有关责任人进行责任认定和处罚
【判断题】
发放自然人贷款所辖信用社(行)只能向一户家庭中的一个人贷 款,不得一个人在多家信用社(行)贷款或多个人在一家信用社(行) 贷款
【判断题】
放任借款人将流动资金贷款用于固定资产投资、股权投资以及国 家禁止生产、经营的领域和用途的,按照省联社有关规定对有关责任 人进行责任认定和处罚
【判断题】
固定资产贷款的借款人项目进度落后于贷款资金使用进度农信社 应与借款人协商补充贷款发放和支付条件,或根据合同约定停止贷款 资金的发放和支付
【判断题】
挤占、挪用贷款,拒不改正的,农信社停止支付借款人尚未使用 的贷款,并按合同约定,下发《河南省农村信用社提前收回贷款通知 书》,要求其归还贷款
【判断题】
借款人釆用隐瞒事实等不正当手段取得贷款的划为次级类贷款
【判断题】
借款人处于停产、半停产状态、固定资产贷款项目处于停、缓建 状态划为可疑类贷款
【判断题】
借款人的管理层出现重大意见分歧或者法定代表人和主要经营者 的品行出现了不利于贷款偿还的变化可划为关注类贷款
【判断题】
借款人改制后,难以落实农村信用社债权或虽落实债权,但不能 正常还本付息划为可疑类贷款
【判断题】
借款人签订长期供销合同、使用金融衍生工具或者发起人提供资 金缺口担保等方式,在项目融资中可以有效分散经营期风险
【判断题】
借款人申请流动资金贷款必须有明确、合法的贷款用途,流动资 金贷款不得用于、股权等投资,不得用于国家禁止生产、经营的领域 和用途,可以用于固定资产投资
【判断题】
客户部门受理借款申请后,应指派一名客户经理对个人贷款申请 内容和相关情况的真实性、准确性、完整性进行调查核实,形成调查 评价意见
【判断题】
企事业单位贷款按照《贷款风险分类指导原则》的要求,在对借 款人财务因素、非财务因素以及第二还款来源状况等各项指标进行全 面、综合分析的基础上分类
【判断题】
全省农信社要建立信贷主动退出机制,有针对性地优化存量资产, 加大对限制性行业贷款的清收力度对出现风险因素但仍有正常现金 流量和支付能力的企业,要釆取逐渐退出的策略,通过增加抵押物和 担保来保证贷款的安全
【判断题】
损失类贷款:在釆取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后, 债权仍然无法收回,或只能收回极少部分
【判断题】
同一介质上有不同保管期限的信贷档案,应按最长期限保管
【判断题】
新建立信贷业务关系,且借款人信用评级在AA级(不含)以下 的流动资金贷款应釆取受托支付方式
【判断题】
信用社统一授信管理必须做到“先授信、后用信”,遵循主体统 一、区别对待、动态调整、权限管理的原则
【判断题】
银行承兑汇票贴现,属于低风险业务,一般划入正常类
【判断题】
在对信用证、承兑、担保等表外信贷资产分类时,原则上,对该 客户表外信贷资产分类不得高于对其近期表内信贷资产业务分类等 级
【判断题】
展期后的贷款按新增贷款进行管理,展期贷款的风险分类最高 只能列为关注类
【判断题】
中期贷款,是指贷款期限在1年以上(不含1年)5年以下(含5 年)的贷款,其中流资贷款期限为1年以上(不含1年)3年以下(含 3年)
【判断题】
自然人贷款应当根据本地实际实行调查、审查审批分离,将调查、 审查审批环节职责分解,由不同岗位承担,实行相互制约
【判断题】
对于变现能力差的抵押物,抵押率应适当降低
【判断题】
公司申请借款,由第三方提供抵押担保的,尽可能让第三方同时 签订保证合同,这样有利于风险发生时贷款的回收和抵押物的处置
【判断题】
依据《商业银行授信工作尽职指引》,商业银行对客户调查和客 户资料的验证应以实地调查为主,间接调查为辅
【判断题】
对本金逾期或欠息超过60天的信贷业务,可以进行贷后临时检查
【判断题】
对不能按借款合同约定期限归还的贷款,应当按规定加罚利息
【判断题】
非现场检查要利用人民银行借贷登记咨询系统、电话、网络、媒 体等工具或渠道进行信息收集和借贷分析