【单选题】
接到应接的旅游团后，地陪应与领队和全馆核实旅游团的___。
A. 行李件数
B. 日程安排
C. 实到人数
D. 特殊要求
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【单选题】
地陪在安排旅游者___ 之前，应向全团宣布次日的活动安排，集合时间与地点。
A. 开始就餐
B. 进人客房
C. 参观游览
D. 自由活动
【单选题】
地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时，应告知他们___,以免产生误会。
A. 菜肴的主要特色
B. 酒水的主要品种
C. 餐厅的主要设施
D. 用餐的有关规定
【单选题】
在核商旅游活动日程时，如果境外领队对活动日程做了较大变动，全陪应及时向___报告。
A. 地接社
B. 境外旅行社
C. 组团社
D. 旅游局
【单选题】
全陪带领旅游团在各站停留期间，除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外，还应___。
A. 做好各站的联络工作
B. 做好各站的导游讲解
C. 检查各站的服务质量
D. 检查各站的服务人员
【单选题】
全陪送走旅游团后，要认真处理好旅游团的___ 。
A. 问题咨询
B. 意见建议
C. 游客回访
D. 遗留问题
【单选题】
若旅游过程中有旅游者突然生病，通常情况下应由___和患者亲属将其送往医院。
【单选题】
景区(点)讲解员讲述的民间传说应有故事来源的___。
A. 历史传承
B. 历史背景
C. 合理想象
D. 参考材料
【单选题】
景区(点)导游服务的核心工作是___。
A. 安全照料
B. 问题解答
C. 路线引导
D. 导游讲解
【单选题】
散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在___。
A. 接站程序上
B. 服务方式上
C. 确认交通票据上D. 接站计划上
【单选题】
导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在___才能离开饭店。
A. 在饭店等待20分钟后
B. 经过寻找确认已经找不到客人后
C. 报告旅行社计调部后
D. 经计调部负责人同意后
【单选题】
“国内外洞穴专家考察后确认，湖北腾龙洞不仅是中国日前已知最大的岩溶洞穴，而且是世界特级洞穴之，极具旅游和科研价值。”这里运用的引用是___。
【单选题】
“如果说，九宫山的云中湖是一把优美的琴，那么，喷雪崖就是一根动听的琴弦。” 这种比喻是___。
A. 使语言简洁明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象事物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
【单选题】
导游讲解中，多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是___。
【单选题】
“拔地而起的山峦，像只雄狮蹲于山顶，威震峡江”的句子采用了___这修辞手法。
【单选题】
“一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用___。
A. 礼貌语言
B. 规范语言
C. 形象语言
D. 柔性语言
【单选题】
漫步于森林公园之中，当游客看到以绿色为主的自然色调，呼吸到富含负离子的清新空气，嗅到沁人心脾的香，听到林闻百鸟鸣唱，就会不自觉地陶醉其中。这种审美感受是___。
A. 赏心悦日
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志
【单选题】
导游人员在旅游___阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。
【单选题】
“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的___。
A. 心理距离
B. 相对距离
C. 时间距离
D. 空间距离
【单选题】
“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识"等语言，体现了导游讲解中的___。
A. 言之有情
B. 言之有理
C. 言之友好
D. 言之有喻
【单选题】
世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥，暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是___。
A. 虚实结合法
B. 触景生情法
C. 妙用数字法
D. 同类比拟法
【单选题】
导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时，把讲解重点放在乐器上，尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了___。
A. 景点的独特之处
B. 重点推介的内容
C. 游客感兴趣的内容
D. 具有代表性的景观
【单选题】
导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇，这种导游手法是___。
A. 画龙点睛法
B. 同类比拟法
C. 突出重点法
D. 触景生情法
【单选题】
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员，导致空接。此时，导游人员应当___。
A. 在接站地等候
B. 从接站地返回
C. 立即与交通部门联系
D. 立即与旅行社有关部门联系
【单选题】
一旦发生误机事故，导游人员首先应立即___。
A. 与机场联系
B. 报告旅行社
C. 稳定游客情绪
D. 通知下一站
【单选题】
旅游团因故提前离开，导游人员应通知下站接待社，以免造成___。
A. 误接事故
B. 错接事故
C. 空接事故
D. 漏接事故
【单选题】
外国游客丢失钱物，导游人员首先应___。
A. 立即向公安局报案
B. 立即向保险公司报案
C. 及时向接待社领导汇报
D. 详细了解物品丢失情况
【单选题】
一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应___。
A. 陪同前往，帮游客与商店交涉
B. 让游客自已去商店退换
C. 告诉游客不属于自己的工作范围
D. 告知游客商品出了店就不能更换
【单选题】
旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。
A. 预制旅游产品
B. 委托旅游产品
C. 组合旅游产品
D. 定制旅游产品
【单选题】
游客选择一个固定的旅游目的地，以散客的方式(大多以家庭的方式)，进行的休闲、娱乐、健身、疗养等消遭性旅游活动属于___。
A. 观光旅游
B. 生态旅游
C. 度假旅游
D. 专项旅游
【单选题】
旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为___。
A. 产品促销
B. 委托代办业务
C. 旅游接待业务
D. 产品开发
【单选题】
中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待___在境内的旅游业务。
A. 境内居民
B. 港澳游客
C. 外国游客
D. 台湾游客
【单选题】
旅客携带金、银及其制品人境应以自用合理数量为限，超过___应填写申报证，向海关申报。
A. 20克
B. 30克
C. 40克
D. 50克
【单选题】
非居民游客携带旅行自用物品单价超过___元人民币的物品，需向海关如实申报，并办理有关手续。
A. 5000
B. 6000
C. 7000
D. 8000
【单选题】
游客携带人民币现钞出境，限额为___元。超出限额的禁止出境。
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 50000
【单选题】
游客携带出境的文物(含已故现代著名书画家的作品)，需经中国___鉴定。
A. 文化行政管理部门
B. 海关管理部门C.口岸检查部门 D.质量检查部门
【单选题】
游客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币___元。
A. 150
B. 300
C. 500
D. 800
【单选题】
游客人境时携___美元或等值其他外币，须向海关如实申报。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
【单选题】
成人机票是指年满___周岁的人应购买的机票。
【单选题】
飞机离港前2 小时之内退票，乘客应支付原票款___ 的退票费。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
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【单选题】
水平拉线跨越道路时，对路面中心的垂直距离不应小于【】米。___
A. 4.5
B. 5.5
C. 6
D. 6.5
【单选题】
额定二次电流为5A的电流互感器，其下限负荷不得低于【】VA。___
A. 3.75
B. 1.25
C. 5
D. 2.5
【单选题】
非晶合金变压器空载损耗可比同容量的S9系列配电变压器平均下降【】左右。___
A. 0.65
B. 0.75
C. KONG
D. 0.95
【单选题】
三元件电能表用于【】供电系统测量和记录电能。___
A. 二相三线制
B. 三相三线制
C. 三相四线制
D. 三相五线制
【单选题】
当单相电能表相线和零线互换接线时，用户采用一相一地的方法用电，电能表将【】。___
A. 正确计量
B. 多计电量
C. 不计电量
D. 烧毁
【单选题】
测量低压线路和配电变压器低压侧的电流时，若不允许断开线路时，可使用【】，应注意不触及其他带电部分，防止相间短路。___
A. 钳形电流表
B. 电流表
C. 电压表
D. 万用表
【单选题】
钳工用的台虎钳应固定在工作台或支架上使用，不能有摇晃现象，夹持工件时，只允许使用钳口最大行程的【】。___
A. 2/5
B. 3/5
C. 1/3
D. 2/3
【单选题】
用一个恒定电动势E和一个内阻Ro串联组合来表示一个电源，Ro=【】Ω时我们称之为理想电压源。___
A. 0
B. 10
C. 100
D. 1000
【单选题】
绝缘导线连接后必须用绝缘自黏带进行绝缘恢复，方法是从完整的绝缘层开始，每圈压叠【】带宽。___
A. 1/5
B. 1/4
C. 1/3
D. 1/2
【单选题】
万用表的使用，根据被测量的【】，将功能和量程转换开关旋转到相应的档位。___
A. 直流电路
B. 交流电路
C. 交直流种类
D. 种类和大小
【单选题】
所谓的电压质量就是指客户端电压【】的程度。___
【单选题】
用电信息采集系统是对电力用户的【】进行采集、处理和实时监控的系统。___
A. 用电量
B. 用电功率
C. 用电信息
D. 电能表度示
【单选题】
考虑导线初伸长对弧垂的影响，10kV及以下架线时应将钢芯铝绞线设计弧垂减少【】。___
A. 8%
B. 10%
C. 12%
D. 15%
【单选题】
电力电缆额定电压UO/U中UO是指设计时采用的电缆任一导体与【】之间的额定工频电压。___
A. 金属护套
B. 导体
C. KONG
D. 大地
【单选题】
避雷器保护间隙的放电电压应低于电气设备的【】。___
A. 额定电压值
B. 电压峰值
C. 耐压值
D. 过电压峰值
【单选题】
防止雷电侵入波引起过电压的措施有【】。___
A. 装设避雷针
B. 装设避雷线
C. 装设避雷器
D. 加装熔断器
【单选题】
非晶合金铁芯配电变压器适合用于峰谷差【】的用电负荷。___
【单选题】
10kV配电设备接地，接地体顶面埋没深度不应小于【】，角钢及钢管接地体应垂直配置。___
A. 0.2m
B. 0.6m
C. 1m
D. 1.2m
【单选题】
测量绝缘电阻使用的仪表是【】。___
A. 接地电阻测试仪
B. 兆欧表
C. 万用表
D. 功率表
【单选题】
挖坑挖出的土，应堆放在离坑边【】m以外的地方。___
【单选题】
在电能表组别代号中，D表示单相；S表示三相三线；【】表示三相四线；X表示无功；B表示标准。___
【单选题】
1kWh电能可供“220V，40W”的灯泡正常发光时间是【】h。___
A. 100
B. 200
C. 95
D. 25
【单选题】
电缆穿过铁路、公路、城市街道、厂区道路时，应穿钢管保护，保护管两端宜伸出路基两边各【】。___
【单选题】
低压停电工作时应填写【】。___
A. 电力线路第一种工作票
B. 电力线路第二种工作票
C. 低压第一种工作票
D. 低压第二种工作票
【单选题】
架空电力线路保护区在一般地区1～10千伏电压导线的边线延伸距离为【】米。___
【单选题】
新安装的电气设备在投入运行前必须有【】试验报告。___
A. 针对性
B. 交接
C. 出厂
D. 预防性
【单选题】
“S”级电流互感器，能够正确计量的电流范围是【】Ib。___
A. 10%～120%
B. 5%～120%
C. 2%～120%
D. 1%～120%
【单选题】
双层绕组主要用于【】kW以上的电动机。___
【单选题】
低压绝缘接户线跨越人行道时，其对地最小距离为【】。___
A. 3.5m
B. KONG
C. 7.5m
D. 9m
【单选题】
封闭式负荷开关操动机构有【】，以确保操作安全，避免发生触电的危险。___
A. 延时装置
B. 综合闭锁装置
C. 电气连锁装置
D. 机械连锁装置
【单选题】
在二次回路接线中，把线头弯成圆圈，应该用【】。___
A. 钢丝钳
B. 尖嘴钳
C. 斜口钳
D. 剥线钳
【单选题】
避雷针的保护作用是由【】实现的。___
A. 针的尖端放电，中和雷电荷
B. 雷击在针上，通过避雷针放电
C. 中和雷电荷
D. 雷击在针上
【单选题】
《剩余电流动作保护器选型技术原则和检测技术规范》规定：断路器型一级剩余电流动作保护器的额定剩余电流不动作值为【】倍额定剩余电流动作值。___
A. 0.7
B. 0.5
C. 0.9
D. 0.3
【单选题】
在进行农网配电变压器容量选择时，应按实际负荷及【】年农村电力发展计划来选定。___
A. KONG
B. 3～5
C. 5～7
D. 5～10
【单选题】
选择居民住宅用单相电能表时，应考虑照明灯具和其他家用电器【】。___
A. 额定电压
B. 用电时间
C. 平均负荷
D. 耗电量
【单选题】
绑扎导线用铝绑线的直径应在【】mm范围内。___
A. 2.6～3
B. 3～3.3
C. 3.3～3.6
D. 2.2～2.6
【单选题】
多股铝芯导线的连接主要采用【】。___
A. 缠绕连接
B. 浇锡焊接
C. 压接管压接和并沟线夹螺栓压接
D. 铜铝接头压接
【单选题】
低压客户的计费电量等于【】电量。___
A. 抄见
B. 损耗
C. 抄见+损耗
D. 抄见+退补
【单选题】
架空绝缘导线的绝缘层损伤深度在【】及以上时应进行绝缘修补。___
A. 0.1mm
B. 0.3mm
C. 0.5mm
D. 0.8mm
【单选题】
户外落地变压器台周围应安装固定围栏，围栏高度不低于【】m。___
A. 1.4
B. 1.5
C. 1.6
D. 1.7
