【单选题】
接到应接的旅游团后，地陪应与领队和全馆核实旅游团的___。
A. 行李件数
B. 日程安排
C. 实到人数
D. 特殊要求
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
地陪在安排旅游者___ 之前，应向全团宣布次日的活动安排，集合时间与地点。
A. 开始就餐
B. 进人客房
C. 参观游览
D. 自由活动
【单选题】
地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时，应告知他们___,以免产生误会。
A. 菜肴的主要特色
B. 酒水的主要品种
C. 餐厅的主要设施
D. 用餐的有关规定
【单选题】
在核商旅游活动日程时，如果境外领队对活动日程做了较大变动，全陪应及时向___报告。
A. 地接社
B. 境外旅行社
C. 组团社
D. 旅游局
【单选题】
全陪带领旅游团在各站停留期间，除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外，还应___。
A. 做好各站的联络工作
B. 做好各站的导游讲解
C. 检查各站的服务质量
D. 检查各站的服务人员
【单选题】
全陪送走旅游团后，要认真处理好旅游团的___ 。
A. 问题咨询
B. 意见建议
C. 游客回访
D. 遗留问题
【单选题】
若旅游过程中有旅游者突然生病，通常情况下应由___和患者亲属将其送往医院。
【单选题】
景区(点)讲解员讲述的民间传说应有故事来源的___。
A. 历史传承
B. 历史背景
C. 合理想象
D. 参考材料
【单选题】
景区(点)导游服务的核心工作是___。
A. 安全照料
B. 问题解答
C. 路线引导
D. 导游讲解
【单选题】
散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在___。
A. 接站程序上
B. 服务方式上
C. 确认交通票据上D. 接站计划上
【单选题】
导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在___才能离开饭店。
A. 在饭店等待20分钟后
B. 经过寻找确认已经找不到客人后
C. 报告旅行社计调部后
D. 经计调部负责人同意后
【单选题】
“国内外洞穴专家考察后确认，湖北腾龙洞不仅是中国日前已知最大的岩溶洞穴，而且是世界特级洞穴之，极具旅游和科研价值。”这里运用的引用是___。
【单选题】
“如果说，九宫山的云中湖是一把优美的琴，那么，喷雪崖就是一根动听的琴弦。” 这种比喻是___。
A. 使语言简洁明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象事物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
【单选题】
导游讲解中，多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是___。
【单选题】
“拔地而起的山峦，像只雄狮蹲于山顶，威震峡江”的句子采用了___这修辞手法。
【单选题】
“一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用___。
A. 礼貌语言
B. 规范语言
C. 形象语言
D. 柔性语言
【单选题】
漫步于森林公园之中，当游客看到以绿色为主的自然色调，呼吸到富含负离子的清新空气，嗅到沁人心脾的香，听到林闻百鸟鸣唱，就会不自觉地陶醉其中。这种审美感受是___。
A. 赏心悦日
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志
【单选题】
导游人员在旅游___阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。
【单选题】
“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的___。
A. 心理距离
B. 相对距离
C. 时间距离
D. 空间距离
【单选题】
“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识"等语言，体现了导游讲解中的___。
A. 言之有情
B. 言之有理
C. 言之友好
D. 言之有喻
【单选题】
世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥，暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是___。
A. 虚实结合法
B. 触景生情法
C. 妙用数字法
D. 同类比拟法
【单选题】
导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时，把讲解重点放在乐器上，尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了___。
A. 景点的独特之处
B. 重点推介的内容
C. 游客感兴趣的内容
D. 具有代表性的景观
【单选题】
导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇，这种导游手法是___。
A. 画龙点睛法
B. 同类比拟法
C. 突出重点法
D. 触景生情法
【单选题】
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员，导致空接。此时，导游人员应当___。
A. 在接站地等候
B. 从接站地返回
C. 立即与交通部门联系
D. 立即与旅行社有关部门联系
【单选题】
一旦发生误机事故，导游人员首先应立即___。
A. 与机场联系
B. 报告旅行社
C. 稳定游客情绪
D. 通知下一站
【单选题】
旅游团因故提前离开，导游人员应通知下站接待社，以免造成___。
A. 误接事故
B. 错接事故
C. 空接事故
D. 漏接事故
【单选题】
外国游客丢失钱物，导游人员首先应___。
A. 立即向公安局报案
B. 立即向保险公司报案
C. 及时向接待社领导汇报
D. 详细了解物品丢失情况
【单选题】
一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应___。
A. 陪同前往，帮游客与商店交涉
B. 让游客自已去商店退换
C. 告诉游客不属于自己的工作范围
D. 告知游客商品出了店就不能更换
【单选题】
旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。
A. 预制旅游产品
B. 委托旅游产品
C. 组合旅游产品
D. 定制旅游产品
【单选题】
游客选择一个固定的旅游目的地，以散客的方式(大多以家庭的方式)，进行的休闲、娱乐、健身、疗养等消遭性旅游活动属于___。
A. 观光旅游
B. 生态旅游
C. 度假旅游
D. 专项旅游
【单选题】
旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为___。
A. 产品促销
B. 委托代办业务
C. 旅游接待业务
D. 产品开发
【单选题】
中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待___在境内的旅游业务。
A. 境内居民
B. 港澳游客
C. 外国游客
D. 台湾游客
【单选题】
旅客携带金、银及其制品人境应以自用合理数量为限，超过___应填写申报证，向海关申报。
A. 20克
B. 30克
C. 40克
D. 50克
【单选题】
非居民游客携带旅行自用物品单价超过___元人民币的物品，需向海关如实申报，并办理有关手续。
A. 5000
B. 6000
C. 7000
D. 8000
【单选题】
游客携带人民币现钞出境，限额为___元。超出限额的禁止出境。
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 50000
【单选题】
游客携带出境的文物(含已故现代著名书画家的作品)，需经中国___鉴定。
A. 文化行政管理部门
B. 海关管理部门C.口岸检查部门 D.质量检查部门
【单选题】
游客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币___元。
A. 150
B. 300
C. 500
D. 800
【单选题】
游客人境时携___美元或等值其他外币，须向海关如实申报。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
【单选题】
成人机票是指年满___周岁的人应购买的机票。
【单选题】
飞机离港前2 小时之内退票，乘客应支付原票款___ 的退票费。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
推荐试题
【单选题】
[l]为了保证检验人员的技术素质，可从___。
A. 学历、技术职务或技能等级、实施检验人员培训等方面进行控制
B. 具有良好的职业道德和行为规范方面进行控制
C. 学历或技术职务或技能等级方面进行控制
D. 实施有计划和针对性的培训来进行控制
【单选题】
[2]高级分析工是属国家职业资格等级___。
【单选题】
[2]团结互助的基本要求中不包括___。
A. 平等尊重
B. 相互拆台
C. 顾全大局
D. 互相学习
【多选题】
[2]属于化学检验工的职业守则内容的是___。
A. 爱岗敬业，工作熟情主动
B. 实事求是，坚持原则，依据标准进行检验和判定
C. 遵守操作规程，注意安全
D. 熟练的职业技能
【判断题】
[2]化学检验工职业道德的基本要求包括：忠于职守、钻研技术、遵章守纪、团结互助、勤俭节约、关心企业、勇于创新等
【判断题】
[2]我国企业产品质量检验不可用合同双方当事人约定的标准
【判断题】
[2]我国企业产品质量检验可用合同双方当事人约定的标准
【判断题】
[3]分析工作者须严格遵守采取均匀固体样品的技术标准的规定
【判断题】
[3]自我修养的提高也是职业道德的一个重要养成方法
【单选题】
[1]甲基橙指示剂的变色范围是pH=___。
A. 3.1～4.4
B. 4.4～6.2
C. 6.8～8.0
D. 8.2～10.0
【单选题】
[2]用0.1000mol/LHC1滴定30.00mL同浓度的某一元弱碱溶液，当加入滴定剂的体积为15.00mL时，pH为8.7，则该一元弱碱的pKb是___。
A. 5.3
B. 8.7
C. 4.3
D. 10.7
【单选题】
[1]欲配制pH=10的缓冲溶液选用的物质组成是___。[Kb(NH3)=1.8×10-5，Ka(HAc)=1.8×10-5]
A. NH3-NH4Cl
B. HAc-NaAc
C. NH3-NaAc
D. HAc-NH3
【单选题】
[1]H2PO4的共轭碱是___。
A. HPO42-
B. PO43-
C. H3PO4
D. OH-
【单选题】
[2]缓冲组分浓度比为1时，缓冲容量___。
A. 最大
B. 最小
C. 不受影响
D. 无法确定
【单选题】
[2]向1mLpH=l.8的盐酸中加入水___才能使溶液的pH=2.8。
A. 9ml.
B. l0mL
C. 8mL
D. 12mL
【单选题】
[2]物质的量浓度相同的下列物质的水溶液，其pH值最高的是___。
A. Na2CO3
B. NaAc
C. NH4Cl
D. NaCl
【单选题】
[2]0.040mol/L碳酸溶液的pH值为___。（Ka1=4.2×10-7，Ka2=5.6×10-11）
A. 3.89
B. 4.01
C. 3.87
D. 6.77
【单选题】
[3]0.lmol/LNH4C1溶液的pH值为___。(Kb=1.8×l0-5)
A. 5.13
B. 2.87
C. 5.74
D. 4.88
【单选题】
[2]0.l0mol/LNa2CO3溶液的pH值为___。(Kal=4.2×l0-7，Ka2=5.6×10-11)
A. 10.63
B. 5.63
C. 11.63
D. 12.63
【单选题】
[2]0.10mol/LNaHCO3溶液的pH值为___。(Kal=4.2×10-7，Ka2=5.6×10-11)
A. 8.31
B. 6.31
C. 5.63
D. 11.63
【单选题】
[2]将0.2mol／L HA（Ka=1.0×10-5）与0.2mol／L HB（Kb=1.0×10-9）等体积混合，混合后溶液的pH为___。
A. 3
B. 3.15
C. 3.3
D. 4.15
【单选题】
[1]用双指示剂法测由Na2CO3和NaHCO3组成的混合碱，以酚酞为指示剂，用标准盐酸溶液滴定至终点时，耗去盐酸体积为V1，继以甲基橙为指示剂滴定至终点，又耗去盐酸体积为V2。达到计量点时，所需盐酸标准溶液体积关系为___。
A. V1<V2
B. V1>V2
C. V1=V2
D. 无法判断
【单选题】
[3]c(Na2CO3)= 0.10mol／L的Na2CO3水溶液的pH是___；(Kal=4.2×10-7；Ka2=5.6×10-11)
A. 11.63
B. 8.70
C. 2.37
D. 5.6
【单选题】
[3]有一混合碱NaOH和Na2CO3，用HC1标准溶液滴定至酚酞褪色，用去VlmL。然后加入甲基橙继续用HCl标准溶液滴定，用去V2mL。则Vl与V2的关系为___。
A. V1>V2
B. V1<V2
C. Vl=V2
D. 2V1=V2
【单选题】
[3]计算二元弱酸的pH时，若Ka1»Ka2，经常___。
A. 只计算第一级离解
B. 一二级离解必须同时考虑
C. 只计算第二级离解
D. 忽略第一级离解．只计算第二级离解
【单选题】
[1]下列对碱具有拉平效应的溶剂为___。
A. HAc
B. NH3•H2O
C. 吡啶
D. Na2CO3
【单选题】
[1] 0.01mol／L NaH2PO4溶液的pH值为(Ka1=7.6×10-3，Ka2=6.3×10-8,Ka3 =4.4×10-13) ___。
A. 4.66
B. 9.78
C. 6.68
D. 4.10
【单选题】
[2]用NaOH滴定醋酸和硼酸的混合液时会出现___个突跃。
【单选题】
[1]对于高氯酸、硫酸、盐酸和硝酸四种酸具有拉平效应的溶剂是___。
【单选题】
[2]标定NaOH溶液常用的基准物是___。
A. 无水Na2CO3
B. 邻苯二甲酸氢钾
C. CaCO3
D. 硼砂
【单选题】
[1]配制酚酞指示剂选用的溶剂是___。
A. 水一甲醇
B. 水一乙醇
C. 水
D. 水一丙酮
【单选题】
[1]酸碱滴定曲线直接描述的内容是___。
A. 指示剂的变色范围
B. 滴定过程中pH变化规律
C. 滴定过程中酸碱浓度变化规律
D. 滴定过程中酸碱体积变化规律
【单选题】
[1]已知0.10mol/L一元弱酸溶液的pH=3.0，则0.10mol/L共轭碱NaB溶液的pH是___。
【单选题】
[2]多元酸能分步滴定的条件是___。
A. Kal/Ka2≥106
B. Kal／Ka2≥l05
C. Kal/Ka2≤106
D. Ka1／Ka2≤105
【单选题】
[2]若弱酸HA的Ka=1.0×10-5，则其0.l0mol／L溶液的pH为___。
A. 2.0
B. 3.0
C. 5.0
D. 6.0
【单选题】
[2]酸碱滴定中指示剂选择依据是___。
A. 酸碱溶液的浓度
B. 酸碱滴定pH突跃范围
C. 被滴定酸或碱的浓度
D. 被滴定酸或碱的强度
【单选题】
[2]中性溶液严格地讲是指___。
A. pH=7.0的溶液
B. [H+]=[OH]的溶液
C. pOH=7.0的溶液
D. pH+pOH=14.0的溶液
【单选题】
[1]按酸碱质子理论，下列物质是酸的是___。
A. NaCl
B. [Fe(H2O)6]3+
C. NH3
D. H2N-CH2COO-
【单选题】
[3]物质的量浓度（以其化学式为基本单元）相同的情况下，下列物质的水溶液pH最高的是___。
A. NaAc
B. Na2CO3
C. NH4Cl
D. NaCl
