相关试题
【单选题】
飞机离港前2 小时之内退票，乘客应支付原票款___ 的退票费。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
根据《中国民航旅客行李国内运输规则》，托运行李被损坏或丢失，赔偿金额应低于___元人民币/千克。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 250
【单选题】
游客在高速列车开车前20小时退票，退票费按票价___计。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 50%
【单选题】
乘坐沿海和长江客轮，成人游客可携带免费行李___千克。
【单选题】
旅游意外保险的索赔时效般为自事故发生之日起___日内 为限。
A. 90
B. 180
C. 240
D. 360
【单选题】
下列导游员预防和处理游客晕车问题，错误的做法是___
A. 提醒游客坐车前定 要吃得很饱
B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻C.建议游客将腰带束紧 D.建议游客坐在大巴靠窗的位置
【单选题】
下列导游员提醒游客做好中路防护的工作中，错误的是___。
A. 涂抹防晒霜
B. 戴太阳镜
C. 多穿化纤品类服装
D. 穿白色、浅色衣服
【单选题】
一位旅游者在旅游定点商店看中款丝绸， 告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售货员，这位旅游者需要约___ 米。
A. 3.12
B. 2.7
C. 3.5
D. 2.44
【单选题】
下列关于国际时差的叙述中，不正确的是___。
A. 英国格林威治天文台每天播报的时间被称为国际标准时间
B. 每个地点根据太阳和子午线相对位置确定的本地时间即为“地方时”
C. 非律宾马尼拉、韩国首尔、朝鲜平壤与我国没有时差
D. “北京时间”是以东经120度的地方时作为标准时间
【单选题】
世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动出现于___。
A. 1841年
B. 1845年
C. 1846年
D. 1865年
【单选题】
我国历史上的首家旅行社诞生于___。
A. 1923年
B. 1927年
C. 1954 年
D. 1949年
【单选题】
国家旅游局颁国家旅游局颁发《导游人员管理实施办法》，决定启用IC卡导游证，实行导游计分制管理是在___年.
A. 1999
B. 2000
C. 2001
D. 2002
【单选题】
初级导游人员报考中级导游人员，报考前3年内实际带团需不少于___个工作日。
【单选题】
下列话题中，不属于导游人员与游客忌谈话题的___。
A. 疾病
B. 对方隐私
C. 兴趣爱好
D. 国家机密
【单选题】
___是一个人相当稳定的个性特点，俗称气度、脾气、禀性或性情。
【单选题】
10接待计划是地方导游员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的___。
A. 主要依据
B. 指导原则
C. 工作标准
D. 参考意见
【单选题】
地路在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与___相符。
A. 用餐时间
B. 旅游团人数
C. 菜肴品种
D. 酒水种类
【单选题】
地路到达机场后，若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长，地陪应该___。
A. 继续在机场等待
B. 立即将情况报告接待社
C. 与司机商量返回
D. 立即将情况报告组团社
【单选题】
地陪在行车途中所做的沿途风光导游要与旅游者的___。
A. 思维同步
B. 观赏同步
C. 需要一致
D. 心理相符
【单选题】
由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地安排为主，全陪的主要工作首先是___。
A. 负责各站之间的有机衔接
B. 协助地陪做好各项服务C.检查接待计划在各站的落实
【单选题】
在旅游团抵达某地时，如有行李托运，全程应将旅游团行李托运单交给___。
A. 地方导游员
B. 旅行社行李员
C. 饭店行李员
D. 旅游团领队
【单选题】
景区讲解员在讲解过程中应对___ 做好有关补充解释。
A. 文化知识
B. 旅游特色
C. 使用的文言文
D. 景物风貌
【单选题】
如果在导游讲解过程中发生意外情况，景区讲解员应及时联络___， 以期尽快得到妥善处理或解决。
A. 地接社计调部
B. 地方导游员
C. 景区有关部门
D. 全程导游员
【单选题】
如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团，导游员应与司机配合，在尽可能的范围内寻找___。
A. 至多20分钟
B. 至少20分钟
C. 至多60分钟
D. 至少60分钟
【单选题】
若导游员同司机起驱车前往组合旅游团游名分住的饭店接待他们时遇到途中堵车，导游员应将情况通知下-饭店___. 请其代告等车的游客延长等候时间。
A. 客房部
B. 电话总机
C. 值班经理
D. 总服务台
【单选题】
“屈原的爱国主义精神和《离骚》《九歌》《天问》等伟大的诗篇与日月同辉!”这种比喻是___ 。
A. 使语言简古明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象事物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
【单选题】
“南浦大桥的建成已成为上海又一重要的标志。她仿佛一把钥匙，打开上海与世界的大门；她仿佛一部史册， 叙述着中国的未来；她仿佛一曲优美的交响乐， 奏出时代的最强音...”这种修辞手法是___。
【单选题】
“我们明天早晨8点准时出发。”这种导游讲解语调是___
【单选题】
来自上层社会的游客大多严谨持重，期待听到___的导游讲解。
A. 高品位
B. 故事性
C. 大众化
D. 趣味性
【单选题】
提供个性化服务并不容易，关键在于导游人员___
A. 心中是否有游客
B. 前提准备是否充分
C. 对游客的观察是否细致
D. 工作是否突出了个人风格
【单选题】
在九宫山顶观赏云雾缭绕的云中湖，欣赏九宫十景之一的“湖夕照”时，适宜采用___
A. 动态观赏
B. 静态观赏
C. 平视观赏
D. 漏景观赏
【单选题】
某天主教人土组成的旅游团，早晨开车前在车上讲经、做祈祷。对此，导游人员应___
A. 跟领队联系，让其遵守时间
B. 报告旅行社，告知相关情况
C. 主动下车，等祈祷完毕后再上车
D. 留在车上，做好相关的服务工作
【单选题】
导游人员在讲“一陵两家”的陵寝结构时突出的是___ 。
A. 重点推介的内容
B. 景点的独特之处
C. 具有代表性的景观
D. 游客感兴趣的内容
【单选题】
导游讲解要有具体的指向，不能空洞；讲解资料应突出景观特点，简洁而充分。这说明导游讲解应___。
A. 言之有神
B. 言之有理
C. 言之有据
D. 言之有物
【单选题】
向游客介绍湖北鄂州的“吴王城”，虽然游客看到的只是残垣断壁，但导游人员以此为基础来创造意境，通过讲解再现1700多年前东吴都城的盛景。这体现了导游讲解的___。
A. 计划性
B. 针对性
C. 客观性
D. 灵活性
【单选题】
36。旅游者下飞机后如果在机场找不到自己的托运行李，全陪应该首先___。
A. 与地接社联系，请协助查找
B. 向航空公司索赔
C. 给该航班所属的航空公司打电话，请其查找
D. 带领失主到机场失物登记处办理行李丢失等有关手续
【单选题】
37。游客心脏病猝发，导游人员错误的做法是___。
A. 立即背患者去医院
B. 让患者平躺在地上，头略高
C. 让亲属或其他游客寻找备用药物D。找医生救治，病情稍稳后送医院
【单选题】
40。旅行社产品最主要的表现形式是___。
A. 产品销售
B. 产品设计
C. 旅游线路
D. 旅游接待
推荐试题
【填空题】
24．通报中“事情经过”部分的主要表达方式是___。
【填空题】
25．通报依据内容和作用不同可分为表彰通报、批评通报和___。
【填空题】
26．请示的正文通常由___、请示的事项和请示的结语三部分构成。
【填空题】
27．同为上行文，请示必须___行文，而报告则通常于事中或事后行文。
【填空题】
28．上级机关答复下级机关请求事项时，应使用______。
【填空题】
29．在会议记录的基础上进行归纳、整理，记载会议主要精神和议定事项的公文文种是___。
【填空题】
30．某大学欲告知全校师生观看“拒腐防变”主题教育片，应下发______。
【填空题】
31．某大学欲向各部门告知七月课外教学活动的开展情况，应制发______。
【填空题】
32．××出入境边防检查总站向国家移民管理局行文汇报一起安全事故的详细情况，应使用______。
【填空题】
33．××出入境边防检查总站就办公网络建设情况向上级机关做汇报，应拟写______。
【填空题】
34. ××市公安局就“协助办理烟草案件补助费”一事向××市烟草专卖局行文商洽，应使用______。
【填空题】
35. 党政机关常用事务文书有简报、计划、___、___、调研报告和会议记录等。
【填空题】
36. 计划具有___性、___性、实现性和实践性的特点。
【填空题】
37. 《用健康思想占领校园——××大学校园文化生活调查》一文，就文种来讲属于常用事务文书中的___。
【填空题】
38. ___与会议纪要区别之一为写法不同：前者侧重于对会议过程的完整记录，后者侧重于对会议核心精神的传达。
【填空题】
39. 新闻报道中使用频率较高的两种文体为___和___。
【填空题】
40.最常见的两种通讯类型为___和事件通讯。
【单选题】
摇表的两个主要组成部分是手摇___和磁电式流比计。(单选题)
A. 电流互感
B. 直流发电机
C. 交流发电机
【单选题】
稳压二极管的正常工作状态是___。(单选题)
A. 导通状态
B. 截至状态
C. 反向击穿状态
【单选题】
某四极电动机的转速为1440r/min，则这台电动机的转差率为___%。(单选题)
【单选题】
装设接地线，当检验明确无电压后，应立即将检修设备接地并___短路。(单选题)
【单选题】
照明系统中的每一单相回路上，灯具与插座的数量不宜超过___个。(单选题)
【单选题】
熔断器的额定电流___电动机的起动电流。(单选题)
【单选题】
主令电器很多，其中有___。(单选题)
【单选题】
国家规定了___个作业类别为特种作业。(单选题)
【单选题】
用于电气作业书面依据的工作票应一式___份。(单选题)
【单选题】
接闪线属于避雷装置中的一种，它主要用来保护___。(单选题)
A. 变配电设备
B. 房顶较大面积的建筑物
C. 高压输电线路
【单选题】
测量电动机线圈对地的绝缘电阻时，摇表的“L”、“E”两个接线柱应___。(单选题)
A. “E”接在电动机出线的端子，“L”接电动机的外壳
B. “L”接在电动机出线的端子，“E”接电动机的外壳
C. 随便接，没有规定
【单选题】
在一个闭合回路中，电流强度与电源电动势成正比，与电路中内电阻和外电阻之和成反比，这一定律称___。(单选题)
A. 全电路欧姆定律
B. 全电路电流定律
C. 部分电路欧姆定律
【单选题】
暗装的开关及插座应有___。(单选题)
【单选题】
一般电器所标或仪表所指示的交流电压、电流的数值是___。(单选题)
【单选题】
我们使用的照明电压为220V，这个值是交流电的___。(单选题)
【单选题】
电动机定子三相绕组与交流电源的连接叫接法，其中Y为___。(单选题)
A. 三角形接法
B. 星形接法
C. 延边三角形接法
【单选题】
一般照明场所的线路允许电压损失为额定电压的___。(单选题)
【单选题】
几种线路同杆架设时，必须保证高压线路在低压线路___。(单选题)
【单选题】
电磁力的大小与导体的有效长度成___。(单选题)
【单选题】
感应电流的方向总是使感应电流的磁场阻碍引起感应电流的磁通的变化，这一定律称为___。(单选题)
A. 法拉第定律
B. 特斯拉定律
C. 楞次定律
【单选题】
绝缘手套属于___安全用具。(单选题)
【单选题】
电容器在用万用表检查时指针摆动后应该___。(单选题)
【单选题】
三相对称负载接成星形时，三相总电流___。(单选题)
A. 等于零
B. 等于其中一相电流的三倍
C. 等于其中一相电流。
