【单选题】
导游人员在旅游___阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。
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相关试题
【单选题】
“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的___。
A. 心理距离
B. 相对距离
C. 时间距离
D. 空间距离
【单选题】
“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识"等语言，体现了导游讲解中的___。
A. 言之有情
B. 言之有理
C. 言之友好
D. 言之有喻
【单选题】
世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥，暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是___。
A. 虚实结合法
B. 触景生情法
C. 妙用数字法
D. 同类比拟法
【单选题】
导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时，把讲解重点放在乐器上，尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了___。
A. 景点的独特之处
B. 重点推介的内容
C. 游客感兴趣的内容
D. 具有代表性的景观
【单选题】
导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇，这种导游手法是___。
A. 画龙点睛法
B. 同类比拟法
C. 突出重点法
D. 触景生情法
【单选题】
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员，导致空接。此时，导游人员应当___。
A. 在接站地等候
B. 从接站地返回
C. 立即与交通部门联系
D. 立即与旅行社有关部门联系
【单选题】
一旦发生误机事故，导游人员首先应立即___。
A. 与机场联系
B. 报告旅行社
C. 稳定游客情绪
D. 通知下一站
【单选题】
旅游团因故提前离开，导游人员应通知下站接待社，以免造成___。
A. 误接事故
B. 错接事故
C. 空接事故
D. 漏接事故
【单选题】
外国游客丢失钱物，导游人员首先应___。
A. 立即向公安局报案
B. 立即向保险公司报案
C. 及时向接待社领导汇报
D. 详细了解物品丢失情况
【单选题】
一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应___。
A. 陪同前往，帮游客与商店交涉
B. 让游客自已去商店退换
C. 告诉游客不属于自己的工作范围
D. 告知游客商品出了店就不能更换
【单选题】
旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。
A. 预制旅游产品
B. 委托旅游产品
C. 组合旅游产品
D. 定制旅游产品
【单选题】
游客选择一个固定的旅游目的地，以散客的方式(大多以家庭的方式)，进行的休闲、娱乐、健身、疗养等消遭性旅游活动属于___。
A. 观光旅游
B. 生态旅游
C. 度假旅游
D. 专项旅游
【单选题】
旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为___。
A. 产品促销
B. 委托代办业务
C. 旅游接待业务
D. 产品开发
【单选题】
中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待___在境内的旅游业务。
A. 境内居民
B. 港澳游客
C. 外国游客
D. 台湾游客
【单选题】
旅客携带金、银及其制品人境应以自用合理数量为限，超过___应填写申报证，向海关申报。
A. 20克
B. 30克
C. 40克
D. 50克
【单选题】
非居民游客携带旅行自用物品单价超过___元人民币的物品，需向海关如实申报，并办理有关手续。
A. 5000
B. 6000
C. 7000
D. 8000
【单选题】
游客携带人民币现钞出境，限额为___元。超出限额的禁止出境。
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 50000
【单选题】
游客携带出境的文物(含已故现代著名书画家的作品)，需经中国___鉴定。
A. 文化行政管理部门
B. 海关管理部门C.口岸检查部门 D.质量检查部门
【单选题】
游客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币___元。
A. 150
B. 300
C. 500
D. 800
【单选题】
游客人境时携___美元或等值其他外币，须向海关如实申报。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
【单选题】
成人机票是指年满___周岁的人应购买的机票。
【单选题】
飞机离港前2 小时之内退票，乘客应支付原票款___ 的退票费。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
根据《中国民航旅客行李国内运输规则》，托运行李被损坏或丢失，赔偿金额应低于___元人民币/千克。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 250
【单选题】
游客在高速列车开车前20小时退票，退票费按票价___计。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 50%
【单选题】
乘坐沿海和长江客轮，成人游客可携带免费行李___千克。
【单选题】
旅游意外保险的索赔时效般为自事故发生之日起___日内 为限。
A. 90
B. 180
C. 240
D. 360
【单选题】
下列导游员预防和处理游客晕车问题，错误的做法是___
A. 提醒游客坐车前定 要吃得很饱
B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻C.建议游客将腰带束紧 D.建议游客坐在大巴靠窗的位置
【单选题】
下列导游员提醒游客做好中路防护的工作中，错误的是___。
A. 涂抹防晒霜
B. 戴太阳镜
C. 多穿化纤品类服装
D. 穿白色、浅色衣服
【单选题】
一位旅游者在旅游定点商店看中款丝绸， 告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售货员，这位旅游者需要约___ 米。
A. 3.12
B. 2.7
C. 3.5
D. 2.44
【单选题】
下列关于国际时差的叙述中，不正确的是___。
A. 英国格林威治天文台每天播报的时间被称为国际标准时间
B. 每个地点根据太阳和子午线相对位置确定的本地时间即为“地方时”
C. 非律宾马尼拉、韩国首尔、朝鲜平壤与我国没有时差
D. “北京时间”是以东经120度的地方时作为标准时间
【单选题】
世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动出现于___。
A. 1841年
B. 1845年
C. 1846年
D. 1865年
【单选题】
我国历史上的首家旅行社诞生于___。
A. 1923年
B. 1927年
C. 1954 年
D. 1949年
【单选题】
国家旅游局颁国家旅游局颁发《导游人员管理实施办法》，决定启用IC卡导游证，实行导游计分制管理是在___年.
A. 1999
B. 2000
C. 2001
D. 2002
【单选题】
初级导游人员报考中级导游人员，报考前3年内实际带团需不少于___个工作日。
【单选题】
下列话题中，不属于导游人员与游客忌谈话题的___。
A. 疾病
B. 对方隐私
C. 兴趣爱好
D. 国家机密
【单选题】
___是一个人相当稳定的个性特点，俗称气度、脾气、禀性或性情。
【单选题】
10接待计划是地方导游员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的___。
A. 主要依据
B. 指导原则
C. 工作标准
D. 参考意见
【单选题】
地路在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与___相符。
A. 用餐时间
B. 旅游团人数
C. 菜肴品种
D. 酒水种类
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【多选题】
"36.控制专业一类异动有（）___
A. 下位机 CPU 型号变更；
B. 上位机监控软件品牌变更；
C. 电动执行机构型号变更；
D. 下位机编程软件版本变更；
E. ESD 功能变更等。
【多选题】
"37.电气专业一类异动有（）___
A. 高压环网柜更换（电压等级或额定电流改变）；
B. 变压器更换（电压等级或额定容量改变）；
C. 双电源转换开关更换（控制器原理变更）；
D. UPS 主机更换（额定容量或品牌更换的）；
E. 发电机控制器更换(控制器型号、操作方法变化的)。
【多选题】
"38.仪表专业一类异动有（）___
A. 计量支路上用于补偿计算的压力变送器、温度变送器的测点取样位置、测量方式、安装方式和安装位置的变更；
B. 强检压力表的安装方式和安装位置的变更；
C. 固定式可燃气体检测报警器的安装位置更改、型式变更；
D. 气液联动执行机构型号变更；
E. 气液联动执行机构保护功能变更。
【多选题】
"39.对于不具备招标条件的物资可采用哪些形式进行采购？___
A. 公开招标
B. 询价
C. 竞争性谈判
D. 定向采购
E. 合同续签
F. 战略合作/框架协议
G. 目录商城
【多选题】
"40.一下哪类物资原则上应在“年度物资需求计划表”中填报？___
A. 某大修项目中价值6万元的国产球阀
B. 某科技项目中价值100元的进口卡套接头
C. 消缺物资价值1万元的设备板卡
D. 某固定资产采购中价值2余元的国产红外探测器。
【多选题】
"41.以下哪些情况可以按紧急物资申报？___
A. 抢险、抢修、救灾物资需求；
B. 应上级要求而实施的重要政治、经贸活动保供物资需求；
C. 上级下达的计划外项目，按正常采购周期难以满足项目进度需求的；
D. 因办公、管理需要而发生的不可预见小额零星物资需求；
E. 其他情况紧急并经采购委员会认定的紧急物资需求。
【多选题】
"42.可实施定向采购的条件有哪些？___
A. 只能从唯一供应商处采购的；
B. 需要采用不可替代的专利或者专有技术；
C. 必须保证原有采购项目一致性或者设备配套的要求，需要继续从原供应商处采购的；
D. 抢险、抢修、救灾物资需求；
E. 采购人依法能够自行生产或者提供。
【多选题】
"43.物资采购部通过 ERP 系统进行采集并进行考核的内容包括：___
A. 将同类或同样物资拆分成多个物资需求提交；
B. 需求部门全年在 ERP 紧急需求申报量的比例达到 5％以上；
C. 对于单项采购估算额 10 万元以上，物资寻源结果高于估算金额 30%以上的比例达到 20％以上；
D. 物资需求申报（含技术规范书）错误率的比例达到 5％以上；
E. 物资采购周期超过规定时间的。
【多选题】
"44.采用战略合作/框架协议采购的物资应满足以下哪些条件？___
A. 该类物资的型号、规格等主要技术参数已确定，但数量可根据实际需要进行调整；
B. 在一定时期内需要多次重复购买的物资；
C. 因办公、管理需要而发生的不可预见小额零星物资需求；
D. 采用战略/框架合作方式采购的物资应是在一定时期内单价比较稳定或有明确且公认价格参照体系的物资。
【多选题】
"45.服务采购合同指本公司依法对外签订的生产、综合类项目（施工与服务）及中介服务，包括___
A. 生产施工类合同
B. 技术服务类合同
C. 综合管理类合同
D. 销售合同
E. 政策处理类合同
【多选题】
"46.生产施工类合同包括___
A. 检（维）修
B. 技术改造
C. 调试
D. 科技研发
E. 改线施工
【多选题】
"47.政策处理类合同包括___
A. 征地
B. 借地
C. 租地
D. 测量
E. 评估
【多选题】
"48.合同承办部门负责管理( )等的实施，负责组织项目工程量签证、验收。___
A. 技术
B. 设计
C. 进度
D. 安全
E. 质量
【多选题】
经部门自行采购管理流程的项目包括（）等，由计划发展部依据审批结果，在5个工作日内拟定合同初稿，经律师审查后，在ERP合同管理系统上发起合同创建。___
A. 水电合同
B. 110 联动安装
C. 110 联动服务
D. 生活外网
E. 垃圾清理
【多选题】
"50.合同谈判必须有（ ）等相关部门人员参加。___
A. 纪检审计室
B. 计划发展部
C. 技术质量部
D. 合同承办部门
E. 调度运行中心
【多选题】
"51.合同审核的主要内容___
A. 合同的范围、质量目标、工期要求、安全目标；
B. 项目的技术要求
C. 合同双方的权利和义务
D. 支付进度是否与工程进度相符
E. 认为必须审核的其他内容
【多选题】
52.在生产经营活动过程中，造成员工人身伤亡（包括急性工业中毒）、设备设施损坏且直接经济损失超过规定数额、停供气区域达到一定范围或停供时间超过规定值、环境污染区域达到一定范围或环境污染量超过规定值以及造成社会影响的各类生产性事故（事件),其中事故包含（）：___
A. 特别重大事故
B. 超大事故
C. 重大事故
D. 较大事故
E. 一般事故
F. 轻微事故
【多选题】
53.在生产经营活动过程中，造成员工人身伤亡（包括急性工业中毒）、设备设施损坏且直接经济损失超过规定数额、停供气区域达到一定范围或停供时间超过规定值、环境污染区域达到一定范围或环境污染量超过规定值以及造成社会影响的各类生产性事故（事件),其中事件包含（）：___
A. 设备障碍
B. 考核障碍
C. 一类障碍
D. 二类障碍
E. 异常
【多选题】
"54.事故事件发生后要立即组织调查，调查人员职责包括（）___
A. 查明事故（事件）发生的经过、原因、人员伤亡情况以及直接经济损失
B. 认定事故（事件）的性质和事故（事件）责任
C. 提出对事故（事件）责任者的处理建议
D. 总结事故（事件）教训，提出防范和整改措施以及完善相关制度的建议
E. 提交事故调查报告或事件分析报告
F. 相关人员的安全教育培训
【多选题】
"55.事故事件的间接原因是指客观上使系统防止事故（事件）发生能力下降，且必须在其他因素作用下方能导致事故（事件）发生的原因，下列属于间接原因的是（）___
A. 人的不安全行为
B. 技术和设计缺陷
C. 材料质量存在问题
D. 人员未经培训、缺乏或不懂安全操作技术知识
E. 劳动组织不合理
F. 对现场工作缺乏检查或错误指导
G. 没有安全操作规程或操作规程不健全、不按规章制度要求工作
【多选题】
"56.事故事件中对责任人员按照责任大小和承担责任的不同，分为（）___
A. 直接责任
B. 主要责任
C. 次要责任
D. 领导责任
E. 间接责任
【多选题】
"57.事故事件中，有下列情况之一时，应由肇事者或有关人员负直接责任或主要责任：（）___
A. 违章指挥或违章作业、冒险作业
B. 违反安全生产责任制和操作规程
C. 违反劳动纪律、擅自开动机械设备
D. 擅自更改、拆除、毁坏、挪用安全设施
E. 设备设施超过定期检验、试验、校验、检修期限或超负荷运行
F. 现场救援不及时或应急救援措施不当，导致事故后果扩大
【多选题】
"58.根据《建设工程施工合同(示范文本)》，采用变动总价合同时，双方约定可对合同价款进行调整的情形有( )。___
A. 承包人承担的损失超过其承受能力
B. 外汇汇率变化影响合同价款
C. 一周内非承包人原因停电造成的停工累计达到7小时
D. 工程造价管理部门公布的价格调整
E. 法律、行政法规和国家有关政策变化影响合同价款
【多选题】
"59.关于建设工程施工招标标前会议的说法，正确的有( )。___
A. 招标人对问题的答复函件须注明问题来源
B. 标前会议纪要与招标文件内容不一致时，应以招标文件为准
C. 标前会议是招标人按投标须知在规定的时间、地点召开的会议
D. 招标人可以根据实际情况在标前会议上确定延长投标截止时间
E. 标前会议结束后，招标人应将会议纪要用书面通知形式发给每个投标人
【多选题】
"60.根据《标准施工招标文件》，在合同履行中可以进行工程变更的情形有( )。___
A. 改变合同工程的标高
B. 改变合同中某项工作的施工时间
C. 为完成工程需要追加的额外工作
D. 改变合同中某项工作的质量标准
E. 取消合同中某项工作，转由发包人实施
【多选题】
"61.根据《建设工程施工劳务分包合同(示范文本)》，关于劳务分包人应承担义务的说法，正确的有( )。___
A. 须服从工程承包人转发的发包人及工程师的指令
B. 自觉接受工程承包人及有关部门的管理、监督和检查
C. 未经工程承包人授权或许可，不得擅自与发包人建立工作联系
D. 负责组织实施施工管理的各项工作，对工期和质量向发包人负责
E. 应按时提交有关技术经济资料，配合工程承包人办理竣工验收
【多选题】
"62.根据工程质量事故造成损失的程度分级，属于重大事故的有( )。___
A. 50人以上100人以下重伤
B. 5000万元以上1亿元以下直接经济损失
C. 3人以上10人以下死亡
D. 1亿元以上直接经济损失
E. 1000万元以上5000万元以下直接经济损失
【多选题】
"63.根据《建设工程安全生产管理条例》，应组织专家进行专项施工方案论证、审查的分部分项工程有( )。___
A. 深基坑工程
B. 起重吊装工程
C. 拆除工程
D. 地下暗挖工程
E. 高大模板工程
【多选题】
"64.关于生产安全事故报告和调查处理“四不放过”原则的说法，正确的有( )。___
A. 事故原因未查清不放过
B. 事故责任人员未受到处理不放过
C. 防范措施没有落实不放过
D. 职工群众未受到教育不放过
E. 事故未及时报告不放过
【多选题】
"65.若建设工程采用固定总价合同，承包商承担的风险主要有（ ）。___
A. 报价计算错误的风险
B. 物价、人工费上涨的风险
C. 工程变更的风险
D. 设计深度不够导致误差的风险
E. 投资失控的风险
【多选题】
"66.下列施工企业员工的安全教育中，属于经常性安全教育的有（ ）___
A. 事故现场会
B. 岗前三级教育
C. 变换岗位时的安全教育
D. 安全生产会议
E. 安全活动日
【多选题】
"67.关于施工项目投标保证金的说法，正确的有（）。___
A. 招标人在招标文件中可以要求投标人提交投标保证金
B. 投标保证金有效期应当与投标有效期一致
C. 两阶段进行招标的项目，投标保证金应当在第一阶段提出
D. 中标人无正当理由不与招标人订立合同，取消其中标资格、投标保证金不予退还
E. 投标保证金不得超过招标项目估算价的2%，但最高不得超过80万元人民币
【多选题】
"68.下列安全责任中，属于建设单位应当承担的有（）。___
A. 提供施工现场及毗邻区域内地下管线资料
B. 不得随意压缩合同工期
C. 足额使用安全施工措施所需费用
D. 不得租赁不符合安全施工要求的用具设备
E. 提出防范生产安全事故的指导意见和措施建议
【多选题】
"69.招标人有下列情形之的，可以对单位直接负责的主管人员和其他直接夷任人员依法给予处分的是()___
A. 确定的提交资格预审申请文件、投标文件的时限不符合《招标投标法》和《招标投标实施条例》的规定
B. 依法应当公开招标而采用邀请招标
C. 接受应当拒收的投标文件
D. 招标文件的发售、澄清、修改的时限不符合《招标投标法》和《招标投标实施条例》的规定
E. 接受未通过资格预审的单位或者个人参加投标
【多选题】
"70.对于地下情况复杂、危险性较大的挖掘项目，作业单位应根据情况，应组织隐蔽设施的主管单位联合进行现场地下设施交底，根据施工区域（）等相关情况，向作业人员提出具体要求___
A. 地质
B. 水文
C. 地下管道
D. 埋地电力电缆
E. 永久性标桩
F. 地质和地震部门设置的长期观测孔
【多选题】
"71.挖掘工作开始前应进行工作前安全分析，根据分析结果，确定应采取的相关措施，必要时制定挖掘方案。制定方案时应考虑以下内容：___
A. 交通状况
B. 附近的振动源
C. 隐蔽电气、管网等设施的分布情况
D. 邻近的建筑结构及其状况
E. 土质类型
【多选题】
"72.不得在邻近建筑物基础的水平面下或挡土墙的底脚下进行挖掘，除非在稳固的岩层上挖掘或已经采取了下列预防措施：___
A. 提供诸如托换基础的支撑系统
B. 建筑物距挖掘处有足够的距离
C. 挖掘工作不会对员工造成伤害
D. 建筑物有防护
【多选题】
"73.挖掘工作开始前应进行工作前安全分析，根据分析结果，确定应采取的相关措施，必要时制定挖掘方案。制定方案时应考虑以下内容：___
A. 对土壤和水的污染
B. 对空气的污染
C. 架空的公用设施
D. 挖出物及施工材料的存放
【多选题】
"74.挖掘工作开始前应进行工作前安全分析，根据分析结果，确定应采取的相关措施，必要时制定挖掘方案。制定方案时应考虑以下内容：___
A. 地表水和地下水
B. 有害气体易燃气体、液体排放（泄漏）
C. 使用的工器具
D. 气候
【多选题】
"75.项目不属于原年度计划的，需经项目（ ）批准后即为项目立项___
A. 费用归口管理部门
B. 计划发展部
C. 分管领导
D. 经营分管领导
E. 总经理
