【单选题】
“一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用___。
A. 礼貌语言
B. 规范语言
C. 形象语言
D. 柔性语言
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相关试题
【单选题】
漫步于森林公园之中，当游客看到以绿色为主的自然色调，呼吸到富含负离子的清新空气，嗅到沁人心脾的香，听到林闻百鸟鸣唱，就会不自觉地陶醉其中。这种审美感受是___。
A. 赏心悦日
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志
【单选题】
导游人员在旅游___阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。
【单选题】
“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的___。
A. 心理距离
B. 相对距离
C. 时间距离
D. 空间距离
【单选题】
“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识"等语言，体现了导游讲解中的___。
A. 言之有情
B. 言之有理
C. 言之友好
D. 言之有喻
【单选题】
世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥，暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是___。
A. 虚实结合法
B. 触景生情法
C. 妙用数字法
D. 同类比拟法
【单选题】
导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时，把讲解重点放在乐器上，尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了___。
A. 景点的独特之处
B. 重点推介的内容
C. 游客感兴趣的内容
D. 具有代表性的景观
【单选题】
导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇，这种导游手法是___。
A. 画龙点睛法
B. 同类比拟法
C. 突出重点法
D. 触景生情法
【单选题】
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员，导致空接。此时，导游人员应当___。
A. 在接站地等候
B. 从接站地返回
C. 立即与交通部门联系
D. 立即与旅行社有关部门联系
【单选题】
一旦发生误机事故，导游人员首先应立即___。
A. 与机场联系
B. 报告旅行社
C. 稳定游客情绪
D. 通知下一站
【单选题】
旅游团因故提前离开，导游人员应通知下站接待社，以免造成___。
A. 误接事故
B. 错接事故
C. 空接事故
D. 漏接事故
【单选题】
外国游客丢失钱物，导游人员首先应___。
A. 立即向公安局报案
B. 立即向保险公司报案
C. 及时向接待社领导汇报
D. 详细了解物品丢失情况
【单选题】
一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应___。
A. 陪同前往，帮游客与商店交涉
B. 让游客自已去商店退换
C. 告诉游客不属于自己的工作范围
D. 告知游客商品出了店就不能更换
【单选题】
旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。
A. 预制旅游产品
B. 委托旅游产品
C. 组合旅游产品
D. 定制旅游产品
【单选题】
游客选择一个固定的旅游目的地，以散客的方式(大多以家庭的方式)，进行的休闲、娱乐、健身、疗养等消遭性旅游活动属于___。
A. 观光旅游
B. 生态旅游
C. 度假旅游
D. 专项旅游
【单选题】
旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为___。
A. 产品促销
B. 委托代办业务
C. 旅游接待业务
D. 产品开发
【单选题】
中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待___在境内的旅游业务。
A. 境内居民
B. 港澳游客
C. 外国游客
D. 台湾游客
【单选题】
旅客携带金、银及其制品人境应以自用合理数量为限，超过___应填写申报证，向海关申报。
A. 20克
B. 30克
C. 40克
D. 50克
【单选题】
非居民游客携带旅行自用物品单价超过___元人民币的物品，需向海关如实申报，并办理有关手续。
A. 5000
B. 6000
C. 7000
D. 8000
【单选题】
游客携带人民币现钞出境，限额为___元。超出限额的禁止出境。
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 50000
【单选题】
游客携带出境的文物(含已故现代著名书画家的作品)，需经中国___鉴定。
A. 文化行政管理部门
B. 海关管理部门C.口岸检查部门 D.质量检查部门
【单选题】
游客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币___元。
A. 150
B. 300
C. 500
D. 800
【单选题】
游客人境时携___美元或等值其他外币，须向海关如实申报。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
【单选题】
成人机票是指年满___周岁的人应购买的机票。
【单选题】
飞机离港前2 小时之内退票，乘客应支付原票款___ 的退票费。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
根据《中国民航旅客行李国内运输规则》，托运行李被损坏或丢失，赔偿金额应低于___元人民币/千克。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 250
【单选题】
游客在高速列车开车前20小时退票，退票费按票价___计。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 50%
【单选题】
乘坐沿海和长江客轮，成人游客可携带免费行李___千克。
【单选题】
旅游意外保险的索赔时效般为自事故发生之日起___日内 为限。
A. 90
B. 180
C. 240
D. 360
【单选题】
下列导游员预防和处理游客晕车问题，错误的做法是___
A. 提醒游客坐车前定 要吃得很饱
B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻C.建议游客将腰带束紧 D.建议游客坐在大巴靠窗的位置
【单选题】
下列导游员提醒游客做好中路防护的工作中，错误的是___。
A. 涂抹防晒霜
B. 戴太阳镜
C. 多穿化纤品类服装
D. 穿白色、浅色衣服
【单选题】
一位旅游者在旅游定点商店看中款丝绸， 告诉导游员他需要买8英尺，导游员应该告诉售货员，这位旅游者需要约___ 米。
A. 3.12
B. 2.7
C. 3.5
D. 2.44
【单选题】
下列关于国际时差的叙述中，不正确的是___。
A. 英国格林威治天文台每天播报的时间被称为国际标准时间
B. 每个地点根据太阳和子午线相对位置确定的本地时间即为“地方时”
C. 非律宾马尼拉、韩国首尔、朝鲜平壤与我国没有时差
D. “北京时间”是以东经120度的地方时作为标准时间
【单选题】
世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动出现于___。
A. 1841年
B. 1845年
C. 1846年
D. 1865年
【单选题】
我国历史上的首家旅行社诞生于___。
A. 1923年
B. 1927年
C. 1954 年
D. 1949年
【单选题】
国家旅游局颁国家旅游局颁发《导游人员管理实施办法》，决定启用IC卡导游证，实行导游计分制管理是在___年.
A. 1999
B. 2000
C. 2001
D. 2002
【单选题】
初级导游人员报考中级导游人员，报考前3年内实际带团需不少于___个工作日。
【单选题】
下列话题中，不属于导游人员与游客忌谈话题的___。
A. 疾病
B. 对方隐私
C. 兴趣爱好
D. 国家机密
【单选题】
___是一个人相当稳定的个性特点，俗称气度、脾气、禀性或性情。
推荐试题
【判断题】
劳动者离开用人单位时，要索取本人职业健康监护档案复印件时，用人单位可以有偿提供。
【判断题】
建设项目的职业病防护设施应按照规定与主体工程同时投入生产和使用。
【判断题】
雨季开挖基坑(槽、沟)前，应当检查坑(槽、沟)的支撑和边坡情况，防止受水浸松产生边坡坍塌。
【判断题】
雷雨天，为了抢进度工人可以在作业面施工。
【判断题】
《福建省住房和城乡建设厅关于加强建筑施工主要重大危险源安全管控的通知》要求：檐口高度超过24m或层数超过6层的房屋建筑工程，其外脚手架不得采用落地式脚手架。
【判断题】
作业层脚手板应铺满、铺稳、铺实，非作业层脚手板可隔步满铺；架体与建筑物间隙应采用安全平网等有效防护措施封闭。
【判断题】
《福建省住房和城乡建设厅关于加强建筑施工主要重大危险源安全管控的通知》要求：建筑物主体结构施工至6层时，必须安装施工升降机并投入使用。
【单选题】
“沟通技能”在药学服务⼯作中最重要的作⽤是___
A. ⽤药监督作⽤
B. 药物警戒作⽤
C. 双向交流作⽤
D. 应对投诉作⽤
E. 促进⾃主学习作⽤
【单选题】
为___
A. 以免引起肝肾脏损伤
B. 以免引起胃肠道的损伤
C. 退热属对症治疗，可能掩盖病情，影响疾病诊断
D. 引起外周⾎管扩张⽪肤出汗，以致脱⽔
E. 发⽣⾎管性⽔肿哮喘等反应
【单选题】
“链霉素、庆⼤霉素等抗感染治疗导致⽿聋”属于___
A. 毒性反应
B. 特异性反应
C. 继发反应
D. ⾸剂效应
E. 副作⽤
【单选题】
“三⽆”药品是指___
A. ⽆商品名、⽆注册商标、⽆⼚牌的药品
B. ⽆批准⽂号、⽆新药证书、⽆⼚牌的药品
C. ⽆商品名、⽆新药证书、⽆⼚牌的药品
D. ⽆批准⽂号、⽆商品名、⽆⼚名⼚址的药品
E. ⽆批准⽂号、⽆注册商标、⽆⼚牌的药品
【单选题】
“沙利度胺治疗妊娠呕吐导致⽆肢胎⼉”属于___
A. 特异性反应
B. 继发反应
C. 毒性反应
D. ⾸剂效应
E. 致畸、致癌、致突变作⽤
【单选题】
“肾上腺⽪质激素抗⻛湿、撤药后症状反跳”属于___
A. 后遗效应
B. 停药反应
C. 过度作⽤
D. 继发反应
E. 毒
【单选题】
“药品⽣产（经营）许可证”和“医药产品注册证”的有效期是___
A. 10 年
B. 5 年
C. 3 年
D. 1 年
E. 6 个⽉
【单选题】
“应⽤免疫抑制药治疗原发疾病、导致⼆᯿感染”属于___
A. 副作⽤
B. 继发反应
C. 毒性反应
D. 后遗效应
E. 特异性反应
【单选题】
《麻醉药品、第⼀类精神药品购⽤印鉴卡》有效期为___
A. 1 年
B. 2 年
C. 3 年
D. 5 年
E. 6 年
【单选题】
《药品类易制毒化学品管理办法》于 2010 年 2 ⽉ 23 ⽇经卫⽣部部务会议审议通过，⾃___起施⾏
A. 2010 年 3 ⽉ 18 ⽇
B. 2010 年 5 ⽉ 1 ⽇
C. 2010 年 5 ⽉ 15 ⽇
D. 2010 年 3 ⽉ 10 ⽇
E. 2010 年 3 ⽉ 15 ⽇
【单选题】
《药品⽣产质量管理规范》的缩写是___
A. ＧＭＰ
B. ＧＬＰ
C. ＧＣＰ
D. ＧＳＰ
E. ＧＡＰ
【单选题】
第⼀类精神药品周转库，周转库应___
A. 每天结算
B. 每周结算
C. 每⽉结算
D. 每季度结算
E. 每年结算
【单选题】
《中国药典》规定的注射⽤⽔应该是___
A. ⽆热源的蒸馏⽔
B. 蒸馏⽔
C. 灭菌蒸馏⽔
D. 去离⼦⽔
E. 反渗透法制备的⽔
【单选题】
《中华⼈⺠共和国药品管理法》适⽤于___
A. 所有有关药品⽣产、经营、使⽤、检验、科研的单位和个⼈
B. 药品⽣产、经营、使⽤、检验、科研的单位和个⼈
C. 药品检验、科研、信息⽹络的单位和个⼈
D. 所有有关药品⽣产、研究开发和使⽤的单位和个⼈
E. 所有与药有关的单位和个⼈
【单选题】
60 岁，因患⻣结核就诊，医⽣推荐三联疗法；若采纳，患者该⽤何种药___
A. 异烟肼、利福平、环丝氨酸
B. 利福平、链霉素、卷曲霉素
C. 利福定、⼄胺丁醇、对氨⽔杨酸
D. 异烟肼、⼄胺丁醇、链霉素
E. 利福平、利福定、⼄硫异烟胺
【单选题】
C 型药品不良反应的特点有___
A. 发病机制为先天性代谢异常
B. 多发⽣在⻓期⽤药后
C. 潜伏期较短
D. 可以预测
E. 有清晰的时间联系
【单选题】
H1 受体阻断药产⽣中枢抑制作⽤的机制是___
A. 阻断中枢 H1 受体
B. 兴奋中枢胆碱受体
C. 和奎尼丁样作⽤有关
D. 和中枢抗胆碱作⽤有关
E. 阻断中枢 5-HT 受体
【单选题】
H1 受体阻断药对下列何种疾病疗效差___
A. ⾎管神经性⽔肿
B. 过敏性⿐炎
C. 过敏性⽪炎
D. 过敏性哮喘
E. 荨麻疹
【单选题】
MODS 时肾脏的主要表现是___
A. 急性肾衰竭
B. 慢性肾衰竭
C. 急性肾⼩管功能障碍
D. 肾⼩球滤过率急剧下降
E. 肾⼩管酸中毒
【单选题】
MODS 最常⻅的病因是___
A. 营养不良
B. 严᯿创伤和感染
C. 输液过多
D. 吸氧浓度过⾼
E. 机体免疫⼒低下
【单选题】
WHO 将哪⼀种药物的⽤量作为衡量各国癌痛改善状况的᯿要指标___
A. 吗啡
B. 美沙酮
C. 芬太尼
D. 盐酸哌替啶
E. 地⻄泮
【单选题】
阿司匹林的杂质中，可溶于碳酸钠溶液的杂质是___
A. ⽔杨酸
B. 苯酚
C. ⼄酰⽔杨酸
D. 醋酸苯酯
E. ⼄酰⽔杨酸苯酯
【单选题】
阿司匹林通过抑制下列哪种酶⽽发ഀ解热镇痛作⽤___
A. 脂蛋⽩酶
B. 脂肪氧合酶
C. 磷脂酶
D. 环氧酶
E. 单胺氧化酶
【单选题】
阿托品的结构是由___
A. 东莨菪醇与莨菪酸⽣成的酯
B. 莨菪醇与莨菪酸⽣成的酯
C. 莨菪醇与消旋莨菪酸⽣成的酯
D. ⼭莨菪醇与莨菪酸⽣成的酯
E. 东莨菪碱与樟柳酸⽣成的酯
【单选题】
阿托品滴眼可引起___
A. 扩瞳、升⾼眼内压、调节麻痹
B. 扩瞳、升⾼眼内压、调节痉挛
C. 扩瞳、降低眼内压、调节麻痹
D. 缩瞳、降低眼内压、调节麻痹
E. 缩瞳、降低眼内压、调节痉挛
【单选题】
阿托品对胆碱受体的作⽤是___
A. 对 M、N 胆碱受体有同样阻断作⽤
B. 对 N1、N2 胆碱受体有同样阻断作⽤
C. 对 M 胆碱受体具有⾼度选择性的阻断作⽤，⼤剂量也阻断 N1 胆碱受体
D. 对 M 胆碱受体具有⾼度选择性的阻断作⽤，⼤剂量也阻断 N2 胆碱受体
E. 对 M 胆碱受体具有⾼度选择性的阻断作⽤，对 N 胆碱受体⽆影响
【单选题】
阿托品对眼部的作⽤特点是___
A. 缩瞳，调节麻痹
B. 扩瞳，调节麻痹
C. 扩瞳，调节眼压
D. 扩瞳，调节痉挛
E. 扩瞳，视近物清楚
【单选题】
阿托品禁⽤于___
A. 膀胱刺激征
B. 中毒性休克
C. ⻘光眼
D. 房室传导阻滞
E. 麻醉前给药
【单选题】
安定注射液与 5%葡萄糖输液配伍时，析出沉淀的原因是___
A. pH 改变
B. 盐析作⽤
C. 离⼦作⽤
D. 直接反应
E. 溶剂组成改变
