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【单选题】
景区(点)导游服务的核心工作是___。
A. 安全照料
B. 问题解答
C. 路线引导
D. 导游讲解
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在___。
A. 接站程序上
B. 服务方式上
C. 确认交通票据上D. 接站计划上
【单选题】
导游员到饭店接送散客去机场,若未接到客人,应在___才能离开饭店。
A. 在饭店等待20分钟后
B. 经过寻找确认已经找不到客人后
C. 报告旅行社计调部后
D. 经计调部负责人同意后
【单选题】
“国内外洞穴专家考察后确认,湖北腾龙洞不仅是中国日前已知最大的岩溶洞穴,而且是世界特级洞穴之,极具旅游和科研价值。”这里运用的引用是___。
A. 直引
B. 明引
C. 暗引
D. 意引
【单选题】
“如果说,九宫山的云中湖是一把优美的琴,那么,喷雪崖就是一根动听的琴弦。” 这种比喻是___。
A. 使语言简洁明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象事物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
【单选题】
导游讲解中,多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是___。
A. 升调
B. 降调
C. 平调
D. 直调
【单选题】
“拔地而起的山峦,像只雄狮蹲于山顶,威震峡江”的句子采用了___这修辞手法。
A. 比拟
B. 借喻
C. 映村
D. 明喻
【单选题】
“一句话能把人说笑,也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用___。
A. 礼貌语言
B. 规范语言
C. 形象语言
D. 柔性语言
【单选题】
漫步于森林公园之中,当游客看到以绿色为主的自然色调,呼吸到富含负离子的清新空气,嗅到沁人心脾的香,听到林闻百鸟鸣唱,就会不自觉地陶醉其中。这种审美感受是___。
A. 赏心悦日
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志
【单选题】
导游人员在旅游___阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。
A. 准备
B. 初期
C. 中期
D. 结束
【单选题】
“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的___。
A. 心理距离
B. 相对距离
C. 时间距离
D. 空间距离
【单选题】
“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识"等语言,体现了导游讲解中的___。
A. 言之有情
B. 言之有理
C. 言之友好
D. 言之有喻
【单选题】
世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥,暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是___。
A. 虚实结合法
B. 触景生情法
C. 妙用数字法
D. 同类比拟法
【单选题】
导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时,把讲解重点放在乐器上,尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了___。
A. 景点的独特之处
B. 重点推介的内容
C. 游客感兴趣的内容
D. 具有代表性的景观
【单选题】
导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇,这种导游手法是___。
A. 画龙点睛法
B. 同类比拟法
C. 突出重点法
D. 触景生情法
【单选题】
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员,导致空接。此时,导游人员应当___。
A. 在接站地等候
B. 从接站地返回
C. 立即与交通部门联系
D. 立即与旅行社有关部门联系
【单选题】
一旦发生误机事故,导游人员首先应立即___。
A. 与机场联系
B. 报告旅行社
C. 稳定游客情绪
D. 通知下一站
【单选题】
旅游团因故提前离开,导游人员应通知下站接待社,以免造成___。
A. 误接事故
B. 错接事故
C. 空接事故
D. 漏接事故
【单选题】
外国游客丢失钱物,导游人员首先应___。
A. 立即向公安局报案
B. 立即向保险公司报案
C. 及时向接待社领导汇报
D. 详细了解物品丢失情况
【单选题】
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应___。
A. 陪同前往,帮游客与商店交涉
B. 让游客自已去商店退换
C. 告诉游客不属于自己的工作范围
D. 告知游客商品出了店就不能更换
【单选题】
旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。
A. 预制旅游产品
B. 委托旅游产品
C. 组合旅游产品
D. 定制旅游产品
【单选题】
游客选择一个固定的旅游目的地,以散客的方式(大多以家庭的方式),进行的休闲、娱乐、健身、疗养等消遭性旅游活动属于___。
A. 观光旅游
B. 生态旅游
C. 度假旅游
D. 专项旅游
【单选题】
旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为___。
A. 产品促销
B. 委托代办业务
C. 旅游接待业务
D. 产品开发
【单选题】
中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待___在境内的旅游业务。
A. 境内居民
B. 港澳游客
C. 外国游客
D. 台湾游客
【单选题】
旅客携带金、银及其制品人境应以自用合理数量为限,超过___应填写申报证,向海关申报。
A. 20克
B. 30克
C. 40克
D. 50克
【单选题】
非居民游客携带旅行自用物品单价超过___元人民币的物品,需向海关如实申报,并办理有关手续。
A. 5000
B. 6000
C. 7000
D. 8000
【单选题】
游客携带人民币现钞出境,限额为___元。超出限额的禁止出境。
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 50000
【单选题】
游客携带出境的文物(含已故现代著名书画家的作品),需经中国___鉴定。
A. 文化行政管理部门
B. 海关管理部门C.口岸检查部门 D.质量检查部门
【单选题】
游客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总值限人民币___元。
A. 150
B. 300
C. 500
D. 800
【单选题】
游客人境时携___美元或等值其他外币,须向海关如实申报。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
【单选题】
中国国际航空公司的数字代码为___。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9
【单选题】
成人机票是指年满___周岁的人应购买的机票。
A. 12
B. 16
C. 18
D. 20
【单选题】
飞机离港前2 小时之内退票,乘客应支付原票款___ 的退票费。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
经济舱游客的免费行李额是___千克。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
【单选题】
根据《中国民航旅客行李国内运输规则》,托运行李被损坏或丢失,赔偿金额应低于___元人民币/千克。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 250
【单选题】
游客在高速列车开车前20小时退票,退票费按票价___计。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 50%
【单选题】
乘坐沿海和长江客轮,成人游客可携带免费行李___千克。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
旅游意外保险的索赔时效般为自事故发生之日起___日内 为限。
A. 90
B. 180
C. 240
D. 360
【单选题】
下列导游员预防和处理游客晕车问题,错误的做法是___
A. 提醒游客坐车前定 要吃得很饱
B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻C.建议游客将腰带束紧 D.建议游客坐在大巴靠窗的位置
【单选题】
下列导游员提醒游客做好中路防护的工作中,错误的是___。
A. 涂抹防晒霜
B. 戴太阳镜
C. 多穿化纤品类服装
D. 穿白色、浅色衣服
【单选题】
一位旅游者在旅游定点商店看中款丝绸, 告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要约___ 米。
A. 3.12
B. 2.7
C. 3.5
D. 2.44
推荐试题
【单选题】
按照《病原微生物实验室生物安全管理条例》的要求,可以从事高致病病原微生物实验活动的实验室是___。
A. 一、二级实验室
B. 三、四级实验室
C. 一、三级实验室
D. 二、四级实验室
【单选题】
根据《病原微生物实验室生物安全管理条例》,从事以下活动不需要经过卫生行政部门批准或审核的是___。
A. 已取得从事高致病病原微生物实验活动资格证书的实验室,从事与其资质相符的某种高致病病原微生物的实验活动
B. 运输高致病性病原微生物样本
C. 采集高致病性病原微生物样本
D. 保藏高致病病原微生物样本
【单选题】
对假劣或者质量可疑的疫苗依法采取查封、扣押等措施的部门是___。
A. 卫生行政主管部门
B. 药品监督管理部门
C. 卫生行政主管部门或药品监督管理部门
D. 以上都是
【单选题】
预防接种异常反应的鉴定参照___执行。
A. 《工伤管理条例》
B. 《预防接种工作规范》
C. 《医疗事故处理条例》
D. 《药品管理法》
【单选题】
艾滋病的医学全称为___。
A. 免疫缺陷综合征
B. 获得性免疫缺陷综合征
C. 先天性免疫缺陷综合征
D. 继发性免疫缺陷综合征
【单选题】
艾滋病病毒感染者是指___。
A. 感染了艾滋病病毒而且已经出现临床症状和体征的人
B. 接触过艾滋病病人的人
C. 接触过艾滋病病毒的人
D. 感染了艾滋病病毒但还没出现临床症状和体征的人
【单选题】
以下哪种接触不会感染艾滋病?___
A. 共用餐饮具,共同进餐
B. 同性性行为
C. 共用被艾滋病病毒污染的注射器
D. 使用被艾滋病病毒污染的血液制品
【单选题】
医疗机构的医务人员违反《献血法》规定,将___的血液用于患者的,由县级以上地方人民政府卫生行政部门责令改正;给患者健康造成损害的,应当依法赔偿,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A. 不符合国家卫生行政部门规定标准
B. 不符合国家药品监督管理部门规定标准
C. 不符合国家规定标准
D. 以上都不是
【单选题】
原料血浆经复检不合格的,不得投料生产,并必须在___监督下按照规定程序和方法予以销毁,并作记录。
A. 省级卫生监督员
B. 县级以上卫生监督员
C. 省级药品监督员
D. 县级以上药品监督员
【单选题】
以下属于特殊血站的是___ .
A. 血液中心
B. 中心血站
C. 中心血库
D. 脐带血造血干细胞库
【单选题】
区域血站设置规划的制定部门___。
A. 省级人民政府规划行政部门
B. 省级人民政府卫生行政部门
C. 县级以上人民政府规划行政部门
D. 县级以上人民政府卫生行政部门
【单选题】
以下职责中,不属于中心血站职责的是___。
A. 对所在行政区域内的中心血库进行质量控制
B. 承担供血区域范围内血液储存的质量控制
C. 开展血液相关的科研工作
D. 承担卫生行政部门交办的任务
【单选题】
以下表述不正确的是___。
A. 省级人民政府卫生行政部门负责划定血站采供血服务区域
B. 采供血服务区域受行政区域的限制
C. 同一行政区域内不得重复设置血液中心、中心血站
D. 血站与单采血浆站不得在同一县级行政区域内设置
【单选题】
王某系山东大学在校大学生,2015年8月25日在山东省血液中心一次献血400ml,王某欲再次申请献血,需间隔多长时间?___
A. 6个月
B. 12个月
C. 18个月 24个月
【单选题】
国务院卫生行政部门根据传染病暴发、流行情况和危害程度,可以决定增加、减少或者调整的传染病病种是___。
A. 甲类和乙类传染病
B. 甲类和丙类传染病
C. 乙类和丙类传染病
D. 以上均是
【单选题】
医疗卫生机构发生医疗废物流失、泄漏、扩散时,医疗卫生机构应当报告的部门是___。
A. 所在地的县级人民政府卫生行政主管部门
B. 所在地的县级人民政府环境保护行政主管部门
C. 所在地的县级人民政府卫生行政主管部门和环境保护行政主管部门
D. 所在地的县级以上人民政府卫生行政主管部门和环境保护行政主管部门
【单选题】
可以运输医疗废物的途径是___。
A. 铁路
B. 水路
C. 航空
D. 邮寄
【单选题】
某医疗卫生机构未将医疗废物按照类别分置于专用包装物或者容器,县级以上地方人民政府卫生行政主管部门责令改正,可给予该医疗卫生机构的行政处罚是___。
A. 警告,罚款3000元
B. 警告,罚款6000元
C. 警告,罚款10000元
D. 以上都不对
【单选题】
医疗卫生机构违反《医疗废物管理条例》规定,将未达到国家规定标准的污水、传染病病人或者疑似传染病病人的排泄物排入城市排水管网的,有权对其实施处罚的部门是___。
A. 县级以上地方人民政府城市供水行政主管部门
B. 县级以上地方人民政府卫生行政主管部门
C. 县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门
D. 县级以上地方人民政府建设行政主管部门
【单选题】
采集病原微生物样本应当具备条件是___。
A. 具有与采集病原微生物样本所需要的生物安全防护水平相适应的设备
B. 具有掌握相关专业知识和操作技能的工作人员
C. 具有有效的防止病原微生物扩散和感染的措施
D. 以上均是
【单选题】
运输高致病性病原微生物菌(毒)种或者样本,不能采取的运输方式是___。
A. 陆路运输
B. 水路运输
C. 城市铁路运输
D. 航空运输
【单选题】
山东省疾病预防控制中心拟将一批初检为传染性非典型肺炎的样本送国家疾病预防控制中心进行鉴定确认,需经那个部门批准后方可运输?___
A. 山东省人民政府
B. 北京市人民政府
C. 北京市人民政府卫生主管部门
D. 国务院卫生主管部门
【单选题】
高致病性病原微生物菌(毒)种或者样本在运输、储存中被盗、被抢、丢失、泄漏的,县级人民政府和省级人民政府在接到报告后,分别于___小时内按照规定报告。
A. 1,1
B. 1,2
C. 2,1
D. 2,2
【单选题】
负责实验室生物安全管理的部门是___。
A. 实验室的设立单位
B. 实验室设立单位的主管部门
C. 实验室的设立单位及其主管部门
D. 以上均不是
【单选题】
对违反《病原微生物实验室生物安全管理条例》的行为,不可给予的行政处罚是___。
A. 警告
B. 罚款
C. 吊销资格证书
D. 吊销有关许可证件
【单选题】
接种单位应当建立并保存真实、完整的接收记录的是___。
A. 第一类疫苗
B. 第二类疫苗
C. 第一类疫苗和第二类疫苗
D. 以上都是
【单选题】
受种者或者其监护人要求自费选择接种第一类疫苗的同品种疫苗的,提供服务的接种单位应当告知受种者或者其监护人的内容是___。
A. 所接种疫苗的品种、作用、禁忌、不良反应以及注意事项
B. 费用承担
C. 异常反应补偿方式
D. 以上均是
【单选题】
根据《医疗废物管理条例》,不属于由县级以上地方人民政府卫生行政主管部门对医疗机构做出责令限期改正,给予警告,可以并处5000元以下的罚款;逾期不改正的,处5000元以上3万元以下的罚款的情形是___ 。
A. 贮存设施或者设备不符合卫生要求的
B. 未将医疗废物按照类别分置于专用包装物或者容器的
C. 在非贮存地点倾倒、堆放医疗废物的
D. 使用运送医疗废物的车辆运送其他物品的
【单选题】
医疗卫生机构在对医疗废物进行登记时,可以不登记内容是___。
A. 医疗废物种类
B. 医疗废物运行路线
C. 医疗废物交接时间
D. 医疗废物的数量
【单选题】
以下哪项不是行政强制执行的方式___。
A. 冻结存款、汇款
B. 加处罚款或者滞纳金
C. 排除妨碍、恢复原状
D. 代履行
【单选题】
《行政强制法》中___以内期限的规定是指工作日,不含法定节假日。
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
【单选题】
公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起行政诉讼的,应当在知道作出具体行政行为之日起___内提出?
A. 15日
B. 30日
C. 3个月
D. 6个月
【单选题】
李某在单位受到嘉奖,而同单位同志对单位给与李某的嘉奖不服,向市政府申请行政复议,下列哪种说法正确___。
A. 不予受理,因不属于行政复议范围
B. 应当受理,因属于行政复议范围
C. 告之属于劳动争议,向劳动仲裁机构申请仲裁
D. 不予受理,告之可以行政诉讼
【单选题】
公民、法人或其他组织对行政机关的派出机构以行政机关的名义作出的具体行政行为不服的,以下符合被告条件的是___。
A. 该行政机关
B. 该行政机关的上级主管机关
C. 该派出机构
D. 该派出机构和该行政机关
【单选题】
赔偿义务机关应当自收到申请之日起___内,作出是否赔偿的决定。
A. 30日
B. 两个月
C. 三个月
D. 半年
【单选题】
听证主持人应当由在行政机关法制机构工作___以上或者从事行政执法工作( )以上的人员担任。
A. 3年,5年
B. 2年,5年
C. 3年,3年
D. 2年,3年
【单选题】
当事人提出听证要求后,行政机关应当在___内组织听证,并在听证的( )前,通知当事人举行听证的时间、地点、主持人等有关事项,
A. 7日,15日
B. 15日,7日
C. 10日,7日
D. 15日,3日
【单选题】
行政诉讼中,经复议的案件,复议机关决定维持原具体行政行为的,被告为___。
A. 作出原具体行政行为的行政机关
B. 复议机关
C. 作出原具体行政行为的行政机关和复议机关
D. 当事人选择
【单选题】
行政复议期间,下列哪种情形不属于可以行政行为可以停止执行的___。
A. 被申请人认为需要停止执行的
B. 行政复议机关认为需要停止执行的
C. 申请人申请停止执行,行政复议机关认为其要求合理,决定停止执行的
D. 其他相关人员认为需要停止执行的
【单选题】
下列哪种情形不属于公开听证除外的范围___。
A. 影响较大
B. 国家秘密
C. 商业秘密
D. 个人隐私
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