【单选题】
全陪带领旅游团在各站停留期间，除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外，还应___。
A. 做好各站的联络工作
B. 做好各站的导游讲解
C. 检查各站的服务质量
D. 检查各站的服务人员
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【单选题】
全陪送走旅游团后，要认真处理好旅游团的___ 。
A. 问题咨询
B. 意见建议
C. 游客回访
D. 遗留问题
【单选题】
若旅游过程中有旅游者突然生病，通常情况下应由___和患者亲属将其送往医院。
【单选题】
景区(点)讲解员讲述的民间传说应有故事来源的___。
A. 历史传承
B. 历史背景
C. 合理想象
D. 参考材料
【单选题】
景区(点)导游服务的核心工作是___。
A. 安全照料
B. 问题解答
C. 路线引导
D. 导游讲解
【单选题】
散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在___。
A. 接站程序上
B. 服务方式上
C. 确认交通票据上D. 接站计划上
【单选题】
导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在___才能离开饭店。
A. 在饭店等待20分钟后
B. 经过寻找确认已经找不到客人后
C. 报告旅行社计调部后
D. 经计调部负责人同意后
【单选题】
“国内外洞穴专家考察后确认，湖北腾龙洞不仅是中国日前已知最大的岩溶洞穴，而且是世界特级洞穴之，极具旅游和科研价值。”这里运用的引用是___。
【单选题】
“如果说，九宫山的云中湖是一把优美的琴，那么，喷雪崖就是一根动听的琴弦。” 这种比喻是___。
A. 使语言简洁明快的比喻
B. 使自然景物形象化的比喻
C. 使抽象事物形象化的比喻
D. 使人物形象更加鲜明的比喻
【单选题】
导游讲解中，多用于表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态的语调是___。
【单选题】
“拔地而起的山峦，像只雄狮蹲于山顶，威震峡江”的句子采用了___这修辞手法。
【单选题】
“一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用___。
A. 礼貌语言
B. 规范语言
C. 形象语言
D. 柔性语言
【单选题】
漫步于森林公园之中，当游客看到以绿色为主的自然色调，呼吸到富含负离子的清新空气，嗅到沁人心脾的香，听到林闻百鸟鸣唱，就会不自觉地陶醉其中。这种审美感受是___。
A. 赏心悦日
B. 悦耳悦目
C. 悦心悦意
D. 悦志
【单选题】
导游人员在旅游___阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。
【单选题】
“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的___。
A. 心理距离
B. 相对距离
C. 时间距离
D. 空间距离
【单选题】
“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识"等语言，体现了导游讲解中的___。
A. 言之有情
B. 言之有理
C. 言之友好
D. 言之有喻
【单选题】
世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥，暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是___。
A. 虚实结合法
B. 触景生情法
C. 妙用数字法
D. 同类比拟法
【单选题】
导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时，把讲解重点放在乐器上，尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了___。
A. 景点的独特之处
B. 重点推介的内容
C. 游客感兴趣的内容
D. 具有代表性的景观
【单选题】
导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇，这种导游手法是___。
A. 画龙点睛法
B. 同类比拟法
C. 突出重点法
D. 触景生情法
【单选题】
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员，导致空接。此时，导游人员应当___。
A. 在接站地等候
B. 从接站地返回
C. 立即与交通部门联系
D. 立即与旅行社有关部门联系
【单选题】
一旦发生误机事故，导游人员首先应立即___。
A. 与机场联系
B. 报告旅行社
C. 稳定游客情绪
D. 通知下一站
【单选题】
旅游团因故提前离开，导游人员应通知下站接待社，以免造成___。
A. 误接事故
B. 错接事故
C. 空接事故
D. 漏接事故
【单选题】
外国游客丢失钱物，导游人员首先应___。
A. 立即向公安局报案
B. 立即向保险公司报案
C. 及时向接待社领导汇报
D. 详细了解物品丢失情况
【单选题】
一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应___。
A. 陪同前往，帮游客与商店交涉
B. 让游客自已去商店退换
C. 告诉游客不属于自己的工作范围
D. 告知游客商品出了店就不能更换
【单选题】
旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。
A. 预制旅游产品
B. 委托旅游产品
C. 组合旅游产品
D. 定制旅游产品
【单选题】
游客选择一个固定的旅游目的地，以散客的方式(大多以家庭的方式)，进行的休闲、娱乐、健身、疗养等消遭性旅游活动属于___。
A. 观光旅游
B. 生态旅游
C. 度假旅游
D. 专项旅游
【单选题】
旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为___。
A. 产品促销
B. 委托代办业务
C. 旅游接待业务
D. 产品开发
【单选题】
中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待___在境内的旅游业务。
A. 境内居民
B. 港澳游客
C. 外国游客
D. 台湾游客
【单选题】
旅客携带金、银及其制品人境应以自用合理数量为限，超过___应填写申报证，向海关申报。
A. 20克
B. 30克
C. 40克
D. 50克
【单选题】
非居民游客携带旅行自用物品单价超过___元人民币的物品，需向海关如实申报，并办理有关手续。
A. 5000
B. 6000
C. 7000
D. 8000
【单选题】
游客携带人民币现钞出境，限额为___元。超出限额的禁止出境。
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 50000
【单选题】
游客携带出境的文物(含已故现代著名书画家的作品)，需经中国___鉴定。
A. 文化行政管理部门
B. 海关管理部门C.口岸检查部门 D.质量检查部门
【单选题】
游客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币___元。
A. 150
B. 300
C. 500
D. 800
【单选题】
游客人境时携___美元或等值其他外币，须向海关如实申报。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
【单选题】
成人机票是指年满___周岁的人应购买的机票。
【单选题】
飞机离港前2 小时之内退票，乘客应支付原票款___ 的退票费。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
根据《中国民航旅客行李国内运输规则》，托运行李被损坏或丢失，赔偿金额应低于___元人民币/千克。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 250
【单选题】
游客在高速列车开车前20小时退票，退票费按票价___计。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 50%
【单选题】
乘坐沿海和长江客轮，成人游客可携带免费行李___千克。
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【单选题】
(36287)对于先张梁，预应力钢筋张拉放松时，混凝土强度不应低于设计强度的___。(1.0分)
A. 60％
B. 70％
C. 90％
D. 100％
【单选题】
(36289)在钢筋密集排列的结构内，当钢筋间净距小于其直径的___时，不得使用搭接接头。(1.0分)
A. 1倍
B. 1.5倍
C. 2倍
D. 2.5倍
【单选题】
(36290)普通钢筋混凝土使用的水泥的等级不得低于___。(1.0分)
A. 32.5R
B. 32.5R
C. 42.5R
D. 52.5R
【单选题】
(36291)灌筑混凝土的自由倾落高度一般不超过___。(1.0分)
【单选题】
(36292)作用于墩台上土的侧压力，可按库伦理论推导的___土压力计算。(1.0分)
【单选题】
(36293)片石混凝土灌筑填石块数量不应超过混凝土体积的___。(1.0分)
A. 10％
B. 20％
C. 30％
D. 40％
【单选题】
(36294)混凝土捣固达到最佳密实程度的特征是___。(1.0分)
A. 拌和物不再下沉
B. 顶面摊平
C. 表面开始泛浆
D. 以上三项加起来
【单选题】
(36295)灌筑混凝土人工捣实，其厚度不超过___。(1.0分)
A. 10cm
B. 20cm
C. 30cm
D. 50cm
【单选题】
(36296)混凝土的坍落度是表示混凝土___的指标。(1.0分)
A. 强度
B. 密实度
C. 拌和物和易性
D. 耐冻性
【单选题】
(36297)灌注跨度大于15m的拱梁及拱圈时，各分段的接缝面应于___垂直。(1.0分)
A. 拱轴线
B. 拱弧线
C. 中心线
D. 重力线
【单选题】
(36298)大体积混凝土施工如采用表面振捣，分层厚度不应超过___。(1.0分)
A. 200mm
B. 150mm
C. 250mm
D. 300mm
【单选题】
(36299)加固旧桁梁杆件的断面时，应把新加钢料尽可能设置在靠近杆件的___。(1.0分)
A. 中心线
B. 重力线
C. 断面
D. 上侧
【单选题】
(36300)浇筑大体积混凝土时由于水泥水化热引起温度升高冷却时产生___。(1.0分)
【单选题】
(36301)底层漆面太光滑，面漆漆膜形成会___。(1.0分)
【单选题】
(36303)检验混凝土强度测定的是___。(1.0分)
A. 极限抗压强度
B. 抗压强度
C. 极限抗拉强度
D. 抗拉强度
【单选题】
(36304)液压系统中的执行部分是指___。(1.0分)
A. 液压泵
B. 液压缸
C. 各种控制阀
D. 输油管、油箱等
【单选题】
(36305)桥梁现场作业，一般采用容量___及以下发电机组，作为各种机械的电源。(1.0分)
A. 180kW
B. 120kW
C. 100kW
D. 80kW
【单选题】
(36306)为解决圬工结构热胀冷缩而设置的缝隙叫___。(1.0分)
A. 沉降缝
B. 伸缩缝
C. 愈合缝
D. 拉缝
【单选题】
(36307)水准测量的塔尺长度一般为___。(1.0分)
【单选题】
(36308)碱一骨料反应中没有___。(1.0分)
A. 碱一硅酸反应
B. 碱一碳酸盐反应
C. 碱一硅酸盐反应
D. 碱一碳酸反应
【单选题】
(36310)发电机组启动后，要在低速下运转___进行暖机，冬季暖机时间应适当延长。(1.0分)
A. 8～10min
B. 6～8min
C. 4～6min
D. 3～5min
【单选题】
(36311)炮眼地龙适合埋设于___地层。(1.0分)
A. 浅土质
B. 深土质
C. 岩石
D. 砂质
【单选题】
(36312)带电电器设备发生火灾时不能用___扑救。(1.0分)
A. 灭火弹
B. 水
C. 干粉
D. 1211灭火器
【单选题】
(36313)伸缩调节器尖轨轨头宽50mm断面处，尖轨轨面较基本轨轨面低下___时，禁止使用。(1.0分)
A. 5mm
B. 4mm
C. 3mm
D. 2mm
【单选题】
(36314)计算受拔力锚栓的锚固时，应按照其内力增加___。(1.0分)
A. 20％
B. 30％
C. 40％
D. 50％
【单选题】
(36315)桥梁墩台位置测定，交会角应在___之间。(1.0分)
A. 30°～120°
B. 30°～90°
C. 30°～50°
D. 30°～180°
【单选题】
(36316)钢筋连接时，对于直径大于25mm且端面较平整的，可采用___。(1.0分)
A. 一般的连续闪光焊
B. 强焊接电流、快焊接速度和大顶锻压力的强参数连续闪光焊
C. 预热闪光焊
D. 闪光－预热－闪光焊
【单选题】
(36317)发电机组被拖挂时，应先检查走行、悬挂装置是否安全可靠，限速___。(1.0分)
A. 60km
B. 50km
C. 45km
D. 40km
【单选题】
(36318)机械图中的___表示尺寸线、尺寸界线、剖面线。(1.0分)
A. 粗实线
B. 虚线
C. 细实线
D. 点划线
【单选题】
构件___。(2.0分)
A. 水平力
B. 横向力
C. 垂直力
D. 纵向力
【单选题】
___。(1.0分)
A. 连续梁
B. 串联梁
C. 悬臂梁
D. 简支梁
【单选题】
(36321)喷锌镀层上覆盖涂料层，不得使用___。(1.0分)
A. 锌黄酚醛底漆
B. 棕黄聚氨酯底漆
C. 磷化底漆
D. 红丹底漆
【单选题】
(36323)检修电器设备时要先___电源。(1.0分)
【单选题】
去为___的摇轴即为活动支座。(1.0分)
A. 扇形
B. 月牙形
C. 半圆形
D. 圆柱形
【单选题】
高___。(1.0分)
A. 1～2mm
B. 3mm
C. 2～3mm
D. 4mm
【单选题】
(36326)拱圈支架拆除时，应作___观测。(1.0分)
A. 注视拱圈外棱，以观测拱圈的状态
B. 用仪器观测拱顶沉下情况
C. 用仪器观测拱圈跨度1/4处的沉下情况
D. 以上三个都是
【单选题】
(36327)混凝土的___是指一定体积混凝土中固体物质填充的程度。(1.0分)
A. 密实度
B. 孔隙率
C. 含水率
D. 坍落度
【单选题】
(36328)___取决于混凝土的密实程度和孔隙构造。(1.0分)
A. 抗冻性
B. 耐久性
C. 稳定性
D. 坍落度
【单选题】
(36329)___是为了防止混凝土凝固收缩产生裂缝而设置的。(1.0分)
A. 沉降缝
B. 伸缩缝
C. 作业缝
D. 施工缝
【单选题】
(36330)普通混凝土的抗压强度很高，但它的抗拉强度仅为它的抗压强度的___。(1.0分)
A. 1/8～1/7
B. 1/7～1/6
C. 1/6～1/5
D. 1/5～1/4
