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【填空题】
4、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过___的用户,不论是否申请恢复用电,供电企业须从期满之日起,恢复其原电价计费方式,并按合同约定的容量计收基本电费。
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答案
六个月
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相关试题
【填空题】
5、在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变,仅电能计量装置安装位置变化的情况下,可办理___手续。
【填空题】
6、用户申请暂拆时间最长不得超过___,超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。
【填空题】
7、更名一般只针对___的名称的变更。
【填空题】
8、基本电价计费方式变更只适用执行___的用户。
【填空题】
9、改类流程正式受理后,不需要换表在___个工作日内归档;需要换表的,在___个工作日内归档。
【填空题】
10、改类-居民峰谷申请只适用于___的用户。
【填空题】
11、实行___,按照国家、行业技术标准开展设计审查、中间检查及竣工检验工作。
【填空题】
12、国网客服中心按___形成变更用电服务质量评价专题报告,报国网营销部。
【填空题】
13、过户时,对于___用户,按照《国家电网公司供用电合同管理细则》的要求重新签订供用电合同。
【填空题】
14、服务调度人员在___个工作日内完成资料审核,并将受理工单直接传递至相关班组,严禁层层派单。
【填空题】
15、同城异地营业厅应在1个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅,实现___。
【填空题】
16、实行勘查装表___作业。具备直接装表条件的,在勘查确定供电方案后当场装表接电。
【填空题】
17、减容必须是___变压器的停止或更换小容量变压器用电。
【填空题】
18、受电工程设计文件审核环节时,以___的形式一次性答复用户设计审查意见,并告知其下一个环节需要注意的事项。
【填空题】
19、竣工检验受理后___个工作日内,按照与用户预约的时间,组织开展竣工检验。根据国家、行业标准、规程和用户竣工报验资料,对受电工程涉网部分进行全面检验。
【填空题】
20、通过线下和线上受理的申请,分别由营业厅受理人员和服务调度人员确认资料的___和___。
【填空题】
21、实行营业厅“一证受理”。受理时应询问客户申请意图,向客户提供业务办理告知书,告知客户需提交的___、业务办理流程、___、监督电话等信息。
【填空题】
22、客户现场如存在___、___嫌疑等异常情况,勘查人员应作好记录,及时将有关情况报送相关责任部门,并暂缓办理该客户用电业务。
【填空题】
23、申请暂停用电,每次应不少于___天,每一日历年内暂停时间累计不超过六个月,次数不受限制。
【填空题】
24、在___、___、___、供电点等不变,仅电能计量装置安装位置变化的情况下,可办理移表手续。
【填空题】
25、暂拆和复装适用于___供电用户
【填空题】
26、用户申请暂拆时间最长不得超过___,超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。
【填空题】
27、按照“___、___、___”的原则,由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。
【填空题】
28、改类-居民峰谷申请受理时应特别注意只适用于执行低压居民电价且为___电价的用户。
【填空题】
29、减容后合同最大需量核定值在下一个___或___生效。
【填空题】
30、归档工作包括___和___。
【填空题】
31、用户移表应提前___个工作日申请。
【填空题】
32、更名一般只针对___及___的名称的变更。
【填空题】
33、涉及电价优惠的用户,过户后需___。
【填空题】
34、正式受理后,居民过户在___个工作日内归档;非居民用户过户受理后5个工作日内完成合同起草;非居民用户签订合同后,___个工作日内电费出账,结清后归档。
【填空题】
35、低压销户受理时应询问用户申请意图,向用户提供___。
【填空题】
36、现场勘查时,应核实计量装置是否运行正常,若发现电表等计量装置损坏或丢失,应通知用户到营业窗口办理___。
【填空题】
37、改类-调需量值是指实施两部制电价的用户,根据下个月预计达到的___,申请调整需量核定值的业务。
【填空题】
38、用户采取线上办理用电业务时,服务调度人员应在___个工作日内完成资料审核。
【填空题】
39、对于申请资料不齐全的客户,受理人员在收到其用电主体资格证明并签署___后,正式受理申请并启动后续流程。
【填空题】
40、同城异地受理用电申请,营业厅应在___个工作日内将收集到的客户包装资料传递至属地营业厅,实现“内转外不转”。
【填空题】
41、减容申请可采用___和___两种方式。
【填空题】
42、浙江省电力公司供电方案答复时限:正式受理后,单电源用户___个工作日,多电源用户___个工作日。
【填空题】
43、受理用电申请时,应主动向用户提供用电咨询服务,履行___。
【填空题】
44、申请暂停用电,每次应不少于15天,每一日历年内暂停时间累计不超过___个月。
推荐试题
【单选题】
会计主管___至少对会计重要物品及机具的保管使用情况检查一次。
A. 每周
B. 每月
C. 每季
D. 每年
【单选题】
我行临柜人员领用未发行有价单证和重要空白凭证,应逐份复点,如发现重号、错号、跳号、多张或缺张等情况,___。
A. 应保留原捆、原把或原本,由经办员和支行负责人当场签章证明,并报告上级行
B. 可使用,但向支行会计科长报告
C. 可使用,但应将有关情况进行登计
D. 不得使用,入库保管
【单选题】
严格执行___制度,使用和管理印章人员不得同时使用或保管相关的单证。
A. 专人保管
B. 印证分离
C. 入库保管
D. 定期轮岗
【单选题】
重要物品管理必须坚持“___”的原则,各类重要物品均应封包入库保管。
A. 本人保管、共同负责
B. 专人保管、专人负责
C. 共同保管、共同负责
D. 共同保管、专人负责
【多选题】
票样分为___两种。
A. 有面值票样
B. 无面值票样
C. 印模
D. 压数机
【多选题】
以下正确的有___
A. 严格执行“印、证”分离制度,使用和管理印章人员不得同时使用或保管相关的单证。
B. 使用和保管密押的人员在坚持定期轮岗的同时应当保持相对稳定,人员变动应当经主管部门批准,并办好交接和登记手续。
C. 人员离岗、重要物品、机具应当落锁入柜,妥善保管,非营业时间统一入库(或保险柜)。
D. 重要物品、机具的领用、上缴应坚持双人办理,备用、停用的重要物品、机具应由双人封包入库保管。
E. 会计主管每月至少对会计重要物品及机具的保管使用情况检查一次。
【多选题】
发生密押丢失或被盗时,需按照泄密的有关规定立即向___报告。
A. 业务主管部门
B. 保卫部门
C. 人事部
D. 行政部
【判断题】
非营业时间,柜员应将汇票印模卡按规定上锁入库或入保险箱保管。
A. 对
B. 错
【判断题】
各种汇票印模卡的请领手续视同机具的请领。
A. 对
B. 错
【判断题】
机具应指定专人使用,临时离岗应及时加锁妥善保管,营业终了时,应由本人加锁后入库或保险箱保管,经管人员不得将所用机具擅自授受他人代管代用。
A. 对
B. 错
【判断题】
经管人员进行岗位调换时,会计主管应办理收回手续,同时在《交接登记簿》上进行登记,并重新办理发放手续;经办柜员交接时,应在《交接登记簿》上办理交接手续,并由会计主管进行监交
A. 对
B. 错
【判断题】
会计主管每三个月至少对会计重要物品及机具的保管使用情况检查一次。
A. 对
B. 错
【判断题】
营业网点向上级行领取机具时,遵循负责人签领制度。
A. 对
B. 错
【判断题】
重要机具是指各类密押器、密押器IC卡等。
A. 对
B. 错
【判断题】
使用和保管密押的人员应坚持定期轮岗,人员变动应当经主管部门批准,并办好交接和登记手续。
A. 对
B. 错
【判断题】
领入的机具网点验收无误后,由领入柜员在《交接登记簿》上进行签收,营业部主任做好监交签字并掌管《交接登记簿》。
A. 对
B. 错
【判断题】
应急密押器、应急密押器IC卡应由专人一人存放。
A. 对
B. 错
【判断题】
票样分为有面值票样和无面值票样两种。
A. 对
B. 错
【判断题】
汇票印模卡的保管人进行岗位调换时,会计主管应办理收回手续,同时在《交接登记簿》上进行登记,并重新办理发放手续。
A. 对
B. 错
【单选题】
登记簿是记录特定的业务事项或控制实物的重要账簿,在会计核算中起辅助作用。要求会计主管每___检查一次,做到规范、清楚、完整。
A. 每周
B. 每旬
C. 每月
D. 每季
【单选题】
协助查询、冻结、扣划登记簿的保管年限是几年?___
A. 3年
B. 5年
C. 10年
D. 永久
【多选题】
登记薄是___的重要账薄,在会计核算起辅助作用。
A. 记录特定的业务事项
B. 记录一般业务事项
C. 控制重要实物
D. 控制一般物品
E. 以上都对
【多选题】
下列登记簿已取消的是___
A. 检查登记簿
B. 印章交接登记簿
C. 协助查询、冻结、扣划登记簿
D. 退票登记簿
【判断题】
登记簿是记录特定的业务事项或控制实物的重要账簿,在会计核算中起辅助作用。
A. 对
B. 错
【判断题】
网点会计主管每月至少一次对会计印章使用保管情况进行定期或不定期检查,并在《检查登记簿》中签章确认。
A. 对
B. 错
【判断题】
各类登记簿如电脑系统中已作登记的,手工不再设立登记簿。
A. 对
B. 错
【判断题】
要求会计主管每月检查各种登记簿一次,做到规范、清楚、完整。
A. 对
B. 错
【判断题】
目前已取消吞没卡交接处理登记簿。
A. 对
B. 错
【判断题】
当客户存现出现长款时,柜员应登记客户交款差错登记簿。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业客户网银U盾密码证书补发后应在企业客户证书两码信封领取登记簿上签字
A. 对
B. 错
【判断题】
目前已取消假币、变造币登记簿,通过柜面系统假币没收交易处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
目前仍保留客户交款差错登记簿。
A. 对
B. 错
【判断题】
因我行已取消《查询查复登记簿》,故办理查询查复业务时,凭证需放入当日传票。
A. 对
B. 错
【判断题】
因我行已取消《联行信件收发登记簿》,故进行信件收发时无需登记,只保存交接清单即可。
A. 对
B. 错
【单选题】
以下说法错误的是___。
A. 柜员尾箱新增交易由柜员自己操作
B. 柜员尾箱绑定交易由主办会计操作
C. ATM机尾箱绑定交易由主办会计操作
D. ATM机尾箱取消交易由主办会计操作
【单选题】
营业终了,普通柜员尾箱现金实行___万元限额控制,普通柜员日结前必须将超限额现金上交现金柜员,严禁只移交账务不移交实物。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
网点领取、上缴款箱发生差错情况时,应立即报告上级领导,查明原因,手工登记 ___备查。
A. 《营业网点一日安全检查记录簿》
B. 《差错事故登记簿》
C. 《营业网点现场巡视记录表》
D. 《款箱(封包)交接重要事项登记簿》
【单选题】
ATM机的新增尾箱操作由___操作
A. 柜员
B. 主办会计
C. 网点负责人
D. 运营管理人
【单选题】
柜员进行尾箱与柜员号进行绑定关系时,一个柜员最多能绑定几个尾箱。___
A. 一个
B. 二个
C. 三个
D. 四个
【单选题】
“1001尾箱新增绑定及取消”中操作类型不包括___
A. 尾箱新增
B. 尾箱绑定
C. 尾箱取消
D. 尾箱删除
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