17、减容必须是___变压器的停止或更换小容量变压器用电。_答案

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17、减容必须是___变压器的停止或更换小容量变压器用电。

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【填空题】

18、受电工程设计文件审核环节时，以___的形式一次性答复用户设计审查意见，并告知其下一个环节需要注意的事项。

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【填空题】

19、竣工检验受理后___个工作日内，按照与用户预约的时间，组织开展竣工检验。根据国家、行业标准、规程和用户竣工报验资料，对受电工程涉网部分进行全面检验。

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【填空题】

20、通过线下和线上受理的申请，分别由营业厅受理人员和服务调度人员确认资料的___和___。

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【填空题】

21、实行营业厅“一证受理”。受理时应询问客户申请意图，向客户提供业务办理告知书，告知客户需提交的___、业务办理流程、___、监督电话等信息。

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【填空题】

22、客户现场如存在___、___嫌疑等异常情况，勘查人员应作好记录，及时将有关情况报送相关责任部门，并暂缓办理该客户用电业务。

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【填空题】

23、申请暂停用电，每次应不少于___天，每一日历年内暂停时间累计不超过六个月，次数不受限制。

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【填空题】

24、在___、___、___、供电点等不变，仅电能计量装置安装位置变化的情况下，可办理移表手续。

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【填空题】

25、暂拆和复装适用于___供电用户

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【填空题】

26、用户申请暂拆时间最长不得超过___，超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理。

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【填空题】

27、按照“___、___、___”的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。

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【填空题】

28、改类-居民峰谷申请受理时应特别注意只适用于执行低压居民电价且为___电价的用户。

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【填空题】

29、减容后合同最大需量核定值在下一个___或___生效。

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【填空题】

30、归档工作包括___和___。

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【填空题】

31、用户移表应提前___个工作日申请。

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【填空题】

32、更名一般只针对___及___的名称的变更。

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【填空题】

33、涉及电价优惠的用户，过户后需___。

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【填空题】

34、正式受理后，居民过户在___个工作日内归档；非居民用户过户受理后5个工作日内完成合同起草；非居民用户签订合同后，___个工作日内电费出账，结清后归档。

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【填空题】

35、低压销户受理时应询问用户申请意图，向用户提供___。

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【填空题】

36、现场勘查时，应核实计量装置是否运行正常，若发现电表等计量装置损坏或丢失，应通知用户到营业窗口办理___。

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【填空题】

37、改类-调需量值是指实施两部制电价的用户，根据下个月预计达到的___，申请调整需量核定值的业务。

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【填空题】

38、用户采取线上办理用电业务时，服务调度人员应在___个工作日内完成资料审核。

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【填空题】

39、对于申请资料不齐全的客户，受理人员在收到其用电主体资格证明并签署___后，正式受理申请并启动后续流程。

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【填空题】

40、同城异地受理用电申请，营业厅应在___个工作日内将收集到的客户包装资料传递至属地营业厅，实现“内转外不转”。

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【填空题】

41、减容申请可采用___和___两种方式。

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【填空题】

42、浙江省电力公司供电方案答复时限：正式受理后，单电源用户___个工作日，多电源用户___个工作日。

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【填空题】

43、受理用电申请时，应主动向用户提供用电咨询服务，履行___。

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【填空题】

44、申请暂停用电，每次应不少于15天，每一日历年内暂停时间累计不超过___个月。

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【填空题】

45、现场具备直接移表条件的，应采用___作业模式，当场完成移表工作。

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【填空题】

46、受理时应特别注意，___、___、___不变条件下，可办理更名。

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【填空题】

47、更名或过户线下受理业务时，受理人员应向用户提供业务办理告知书，询问用户申请意图，录入系统，打印___，并由用户签字确认。

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【填空题】

48、申请资料不齐全的用户，业务受理人员应通过___形式告知用户需提供的缺件内容。

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【填空题】

49、申请最大需量核定低于变压器容量和高压电动机容量总和的40%时,按容量总和的___核定合同最大需量。

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【填空题】

50、低压居民装表接电时限：对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，2个工作日内完成；对于有配套电网工程的低压居民客户，在受理用电申请后___个工作日内完成。

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【填空题】

51、减容后执行最大需量计费方式的，合同最大需量按减容后总容量申报,申请减容周期应以___或___为基本单位，起止时间应与___一致或为整日历月。合同最大需量核定值在下一个抄表结算周期或日历月生效。

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【填空题】

52、已办理减容用户提出恢复用电容量的时间是否超过二年，超过二年应按___理。

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【填空题】

53、完成减容恢复接电后，将流程发送至“归档”环节，并在___个工作日内完成归档。

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【填空题】

54、基本电价计费方式变更周期为按季度变更。用户可提前___个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电价计费方式

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【填空题】

55、国网客服中心通过95598网站、___等电子渠道，获取用户对变更用电服务质量的评价。

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【填空题】

56、营业厅实行“___”。受理时应询问客户申请意图，向客户提供___，告知客户需提交的___、___、收费项目及标准、监督电话等信息。对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署“___”后，正式受理申请并启动后续流程，现场勘查时收资。已有客户资料或资质证件尚在有效期内，则无需客户再次提供。推行居民客户“___”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入___ ，生成___，打印后交由客户签字确认。

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【填空题】

57、低压用户实行勘查装表“___”作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场___；不具备直接装表条件的，在现场勘查时答复客户___，根据与客户约定时间或配套电网工程竣工当日装表接电。

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推荐试题

【单选题】

项目部为保证子分公司安全生产目标的实现，项目安全目标应___子分公司目标，目标须报子分公司主管部门审核。

A. 严于

B. 低于

C. 等同

D. 高于

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【单选题】

项目经理离任必须进行___审计

A. 工程项目审计

B. 财务收支审计

C. 内部控制审计

D. 经济责任审计

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【单选题】

项目终期绩效考核兑现必须遵循___原则。

A. 先审计，后兑现

B. 先考核，后兑现

C. 先兑现，后审计

D. 先兑现，后考核

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【单选题】

项目综合办公室要定期召开伙委会，改进菜品，提高服务质量；保持食堂卫生整洁，餐具消毒，摆放有序，食材采购严把卫生关；对炊事人员要每年体检___次，工作时必须穿工作服。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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【单选题】

下列___不是项目部竣工业绩考核的基本条件？

A. 完成竣工决算，交付使用

B. 完成内部审计

C. 除质保金以外的业主应付款项回笼率不低于95%

D. 与劳务队伍签订了《末次清算封账协议》

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【判断题】

项目部应充分了解施工所在地的纳税环境和税务政策，拟定税务筹划方案，在（项目首次纳税）前完成《项目税务筹划书》并上报上级财务部门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

技术交底必须以书面形式进行交底，坚持复核制度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

子分公司应在保证履约、安全、质量、进度的基础上，依据投资项目合同，以进入资金回收期为节点控制目标，实行投资项目建设周期内的动态控制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

补充协议的起草、评审、签订、交底、执行的管理程序同主合同。

A. 对

B. 错

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【判断题】

施工图逐步到位或设计变更、施工方案调整的，协作队伍（工程技术部门）及时将调整后的需求计划提报物资部门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一照”、进场人员花名册、劳动合同原件等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

项目机构定员标准不含司机、厨师、见习生。

A. 对

B. 错

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【判断题】

项目部不得与劳动者签订任何形式的劳动合同或劳动协议。

A. 对

B. 错

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【判断题】

项目管理岗位的劳务派遣人员工资标准实行协议工资制，由派遣单位根据当地市场水平与个人协商确定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

项目印章应由项目综合办公室专人负责管理，建立“印章使用台账”，严禁在空白纸张上用印。

A. 对

B. 错

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【判断题】

施工过程中，项目经理部物资管理部门应不定期组织市场调查。在市场出现异常波动的情况下，项目部应组织相关部门共同对价格及资源状况进行实地调查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

施工图逐步到位或设计变更、施工方案调整的，协作队伍（工程技术部门）及时将调整后的需求计划提报物资部门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

集团公司、子分公司、项目部分别按照集团公司集中采购批复意见实施采购。

A. 对

B. 错

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【判断题】

补充协议的起草、评审、签订、交底、执行的管理程序同主合同。

A. 对

B. 错

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【判断题】

项目部财务部门应按业主对项目付款（合同约定）的时间、比例向已结算并交付发票的供应商支付货款。

A. 对

B. 错

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【判断题】

机械设备配置应根据工程特点对设备主要技术性能、重要零部件配置、经济性、安全性、节能环保要求等进行适应性分析。

A. 对

B. 错

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【判断题】

租赁机械设备必须执行租赁合同评审制度，租赁合同经项目部领导和相关部门评审、会签，并规定报送上级单位评审通过后方可签订。

A. 对

B. 错

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【判断题】

集团公司对施工总承包类项目经理部按规模核定定员标准,对10亿元以下的工程项目原则上设置定员不超过24人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

20人（含）以内的项目司机、厨师等后勤辅助人员基本配置控制在3-5人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

分配给项目部的超额利润的60%用于奖励项目部班子成员；分配给项目部的超额利润40%用于奖励除项目部班子成员以外的其他员工。

A. 对

B. 错

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【判断题】

项目结束财务会计工作移交至公司财务部后，遗留下尚未清理的债权和债务，项目经理及相关责任人不再承担责任。

A. 对

B. 错

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【判断题】

项目安全总监是项目安全生产第一责任人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

项目安质部制定危险源分级控制方案或措施，特别是重大危险源，除制定控制目标和方案措施外，还应制定应急预案和应急演练方案，报上一级主管部门审核或审批。

A. 对

B. 错

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【判断题】

项目部对分包企业每年考核一次。考核结果应在项目部进行公示并确认后，及时报子分公司、反馈分包企业。

A. 对

B. 错

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【判断题】

项目车辆要严格实行登记制度，认真填写机动车辆管理簿，一车一簿。

A. 对

B. 错

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【填空题】

1.集团公司将“___类高风险项目”设定为投标“底线”项目。

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【填空题】

2.项目前期策划工作包括施工调查、管理策划和___。

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【填空题】

3.项目前期策划组织工作采取分层、___、全覆盖方式进行。

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【填空题】

4.铁路项目、合同额___亿元及以上项目、以及集团公司根据项目情况认为有必要的工程项目，如特殊结构桥梁，地质复杂的长大隧道，超高层房建等，其前期策划工作由集团公司统一组织。

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【填空题】

5.一般纳税人发生符合条件的应税行为可以选择适用的计税方法是___方法、简易计税方法。

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【填空题】

6.工程项目合同___应当___再签订。

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【填空题】

7.坚持公平正义，注重以人为本，维护员工权益，加强人文关怀，真正落实“发展依靠员工、发展为了员工、发展成果由员工___”。

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【填空题】

8.子分公司执行集团公司机械设备采购管理规定，优先实行___招标采购。

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【填空题】

9.严禁先进场施工后审签合同。补充变更合同必须按___进行重点评审。

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【填空题】

10.项目部制定应急预案，明确应急组织机构、应急小组成员的职责分工、内外联系方式、应急物资配备及具体的应急方法和措施等内容，与医院、消防及其他应急救援机构、相邻企事业单位和居民等有关方建立“___通道”。

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