车门并监控车门开启状态,开车前列车长___接_答案

【填空题】

车门并监控车门开启状态,开车前列车长___接

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答案

重联时为(运行方向前组列车长

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【填空题】

到___与客运有关的作业完毕通知后按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

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8.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不用水冲刷车内___、连接处和车内

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___。

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录注明___、___等移交下车站。不能判明时移交___。

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10.《客规》中规定从发站至到站需中转换乘的车票是___。

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11.CRH5型动车组全列共有紧急破窗锤___个。

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旅客、托运人、___之间需记载某种事项或车站与列车之间理业务交接的___。

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13.《客规》中规定1500千米的通票有效期为___日。工期恒市野丽四河幸

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14.旅客要求退票特殊情况经___站长或___站长同意可在开车后2小时内办理。

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15.《客规》中规定承运人一般不接受儿童单独旅行___，随同成人旅行身高___的儿童，应当购买儿童票。超过___时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足___米的儿童，超

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16.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》规定，可限量携带普通打火机___

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，安全火柴___。

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17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》1中规定盒饭以___为主，___为辅，常温链仅做应急备用，有___餐食。

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18.《客规》中规定因列车满员、晚点、停运等原因可延长___的有效期。

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19.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定熟练使角本岗位相关设备设施,熟知本岗位___和职责，掌握担当列车沿途停站和___,以及上水、吸污、(垃圾投

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放）等作业情况。熟悉本岗位相关___流程,具备应对突发事件能力。

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20.《客规》适用于中华人民共和国境内的铁路___和___公共运输。

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21.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车是指由若干___和不

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带动力的车辆以___组成、两端设有___的一组列车。

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22.《客规》中规定承运人是指与旅客或托运人签有___的铁路运输企业。铁路车站、列车及与___有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

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【填空题】

23.CRH5型动车组塞拉门状态指示灯红灯闪烁表示___。

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24.《客规》中规定铁路旅客运输合同的基本凭证是___。

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【填空题】

期终了站）或最近前方停车站起，另行补票,核收___。定期票可按有效使用至___。

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26.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定使用小桌板不超过___。

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【填空题】

27.《动车组列车服务质量规范》中规定发现行为、神情异常旅客时重点___，配备乘警的列车通知乘警到场处理，未配备乘警的列车由___处理情形严重时交列车___。

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【填空题】

28.《客规》中规定团体旅客办理车票改签时,不应晚于开车前___。

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【填空题】

29.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定办理站车交接,短编组动车组列车在___车厢之间；长编组动车组列车在___车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第___车厢之间。

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【填空题】

30.列车长出乘除携带_________等必要的没备和处理业务资料外其他纸质资料台账不携带。

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【填空题】

31.动车组发车前由___确认旅客乘降完毕后，根据不同车型要求通知___

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【填空题】

或___关闭车门。

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【填空题】

32.列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由___部门提供，由___部门录入。

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【填空题】

33.铁路局管内短途___不得超员,二等座车最高超员率为___。

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【填空题】

34.车内温度保持冬季___，夏季___。

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【填空题】

35.供餐时间为:早餐___以前；午餐___和晚餐___

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【填空题】

36.列车销售的食品和商品销售应当______，并有“CRH”标记。

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【填空题】

37.列车晚点___以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。

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【填空题】

38.列车运行晚点超过___时，司机应当将原因及时通知列车长。

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【填空题】

39.动车组因停电或故障造成长时间停车，车内温度低于___或重点旅客反应时,可为旅客发放防寒备品。

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【单选题】

1938年10月，毛泽东在党的六届六中全会上作报告时向全党正式提出了“马克思主义中国化”的命题，该报告题目为___。

A. 《中国革命和中国共产党》

B. 《论新阶段》

C. 《改造我们的学习》

D. 《反对本本主义》

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【单选题】

毛泽东同志提出“使马克思主义在中国具体化”科学命题的会议是___。

A. 遵义会议

B. 瓦窑堡会议

C. 中共六届六中全会

D. 中共六届七中全会

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【判断题】

客户只有在未进行产品签约或已经解除理财门户下所有签约产品的情况下方可进行理财门户解约，取消我行账户与兴业银行理财账户资金转账对应关系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

新签约账号要求原先不存在理财门户签约关系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户在银银平台理财门户自主开户当日，不可在柜面做“签约账户修改”交易，需待下一工作日方可进行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本行代理个人客户银银平台贵金属代理交易业务的交易渠道暂为柜面渠道和电子银行渠道。

A. 对

B. 错

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【判断题】

产品解约当日，同一卡号无法再次进行产品签约，需待下一工作日方可再次签约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

贵金属代理交易中，我行代理开立以客户为户名、以我行为开户行的理财账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

贵金属代理交易中，本行仅作为代理方，收取代理手续费，不承担因代理交易产生的盈亏责任。

A. 对

B. 错

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【判断题】

贵金属代理交易中，柜面渠道可为客户办理贵金属交易资金圈存、圈提、出金、入金、委托申报、交割申报、中立仓申报、撤消申报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统不支持非同一证件号码（如新、旧身份证）开户的两个账户间进行签约关系变更，必须确保新旧账户开户时使用的是同一客户名下的同一证件号码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人基金产品购买，如果该购买的产品所对应的TA未开户，则系统会自动开户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人定期定额业务指基金定投业务，是指投资者与本行签订协议，以固定的周期、固定的金额投资于指定的开放式基金，并由本行按照定投协议自动为投资者发起定期定额申购交易的业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户选择购买的基金产品的风险等级须低于或等于客户风险等级。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人客户选择购买的基金产品风险高于其风险承受能力，则不予购买。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人基金业务需投资人或代理人凭有效身份证件和凭证办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户选择购买的基金产品的风险等级须低于或等于客户风险等级。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当出现基金投资人坚持要购买产品风险超越其风险承受能力的基金产品的情况，我行不能给予购买。

A. 对

B. 错

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【判断题】

若基金存在冻结情况，则基金份额冻结的部分不接受赎回申请，若投资人赎回数量大于该投资人账户中可赎回的基金数量，该赎回无效。

A. 对

B. 错

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【判断题】

投资者赎回基金须于基金管理公司开放日的交易时间办理申请手续。投资人在开放日交易时间之外的申请，作为赎回申请的预受理，其基金份额申购价格按照下个开放日价格。

A. 对

B. 错

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【判断题】

机构投资者要求被授权人持企业法人代码证、单位营业执照副本、机构法人对基金业务经办人员的授权书原件、法人代表身份证、被授权人身份证等原件到我行任一网点网点办理签约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

基金分红包括：现金分红和红利再投资。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当出现基金投资人坚持要购买产品风险超越其风险承受能力的基金产品的情况，我行要求基金投资人填写《绍兴银行客户风险声明书》进行书面确认，基金销售系统提示基金投资人再次输入密码予以确认。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人基金业务均需投资人本人凭有效身份证件和凭证办理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

系统自动对机构客户默认的风险评级为高，因此机构客户不必进行风险承受能力测试和风险承受能力评估卷的填写。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果客户不想进行定期定额的投资，不可以手动的关闭该定投类协议实现。

A. 对

B. 错

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【判断题】

基金销售业务包括两类：账户类业务与交易类业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

保管箱内所存物品如因自然原因变质或损坏，或遇不可抗力灾害而导致损失的，本行概不负责。

A. 对

B. 错

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【判断题】

保管箱业务是租箱人为安全保存贵重物品和重要凭证，向我行租用保管箱进行保管的一项业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

符合本操作规程的单位和个人均可向本行申请租用保管箱，申请租用保管箱须办理书面申请手续，并遵守相关租约。

A. 对

B. 错

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【判断题】

目前暂未专门设置保险箱押金科目，故押金金额收取在26200601手机银行卡押金科目下。

A. 对

B. 错

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【判断题】

目前只有个人客户可向本行申请租用保管箱，申请租用保管箱须办理书面申请手续，并遵守相关租约、说明。

A. 对

B. 错

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【判断题】

外国人及港、澳、台同胞租用保管箱的，需由大陆居民提供担保。

A. 对

B. 错

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【判断题】

保管箱到租赁期限届满日为止，如租户既未办理续租手续，又未办理退租手续的，租赁期限届满次日开始自动转为续租一期。

A. 对

B. 错

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【判断题】

本行保护租用人的合法正当权益，遵循“存取自由，方便快捷，安全保密”的原则。

A. 对

B. 错

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【判断题】

凡具有完全民事行为能力的中国公民、港澳台同胞和外国人，依法成立并可在中国境内从事经营活动的国内外公司、企业、其他经济组织、社会团体、外国或国际组织驻华机构，均可在本行办理保管箱租赁业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

保管箱内可存放金饰珠宝、字画古董等贵重物品以及存单、存折、屋契、债权、股票等有价证券、党和国家秘密文件和资料

A. 对

B. 错

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【判断题】

A.保管箱租用人可带其随同人员一起进入保管箱库内

A. 对

B. 错

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【判断题】

B.保管箱业务租金收取，可不复印客户身份证件

A. 对

B. 错

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【判断题】

必要时银行可要求保险箱租用人开箱检查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

保管箱的租用时间按期计算，分为一年期、二年期、三年期、五年期共四个租期，不足一个租期按一期计。

A. 对

B. 错

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【判断题】

保管箱业务中凿箱手续费为500元/次。

A. 对

B. 错

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