【单选题】
收费站查验人员应通过事件记录仪、摄像机、照相机等设备做好查验整体过程的影像记录，供投诉取证及事后稽核工作使用，影像记录资料保存期限不应低于（ ）。 ___
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 3年
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相关试题
【单选题】
预约平台将省中心审核通过的退费申请发至部级客户服务系统，客户服务系统生成退费工单并流转至相关发行服务机构，发行服务机构和出口省中心根据退费工单做退费处理。发行服务机构应在退费工单确认后（ ）个自然日内将款项退还至客户。___
A. 3个自然日
B. 5个自然日
C. 7个自然日
D. 1个月
【单选题】
根据《鲜活农产品品种目录》文件规定，以下部分农产品分类正确的是（ ）.___
A. 将生姜由葱蒜类移至薯芋类。
B. 将无花果移至果类。
C. 将食用蛙归类为其他水产品。
D. 因无此专业名称将什果类更名为瓜果类。
【单选题】
CPC卡核销原则上由（ ）负责 ___
A. 原采购方
B. 银行
C. 用户本人
D. 收费站
【单选题】
ETC车道应（ ）小时不间断运行 ___
A. 7X24
B. 24
C. 48
D. 168
【单选题】
所有车道均应具备（ ）功能 ___
A. 计重收费
B. ETC服务
C. 车辆分离
D. 警报
【单选题】
ETC车辆采取（ ）完成收费 ___
A. 分段计费，通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成扣费
B. 分段计费，出口自动收费
C. 分段收费，出口按最近站点扣费
D. 分段收费，出口通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成到最近站点的收费
【单选题】
具备条件的入出口ETC车道应通过（）引导客货车辆分流，确保通行秩序和安全。 ___
A. 标志
B. 标识
C. 指示牌
D. 指示灯
【单选题】
出口收费员下班时不需要将上交的卡包括（） ___
A. 坏卡
B. 长卡
C. 电量不足卡上交
D. 本班结存的CPC卡
【单选题】
发行服务机构收到客户订单（ ）天内配送 ETC 产品 ___
【单选题】
客户办理储值卡注销需提供退款账户（银行账户、第三方支付账户等），注销后 天将余额退到客户指定账户。 ___
【单选题】
解除车牌占用，挂起状态名单在（ ）小时内下发车道生效。 ___
【单选题】
扣款账户变更实时生效，变更生效后产生的交易从新的扣款账户扣款，扣款账户变更前的交易在（ ）个自然日内仍可从原扣款账户扣款。扣款账户变更前的争议交易在（ ）个自然日内仍可从原扣款账户扣款 ___
A. 3；5
B. 3；10
C. 6；10
D. 6；15
【单选题】
收费操作规范性的稽核应包括优免车辆处理、特情处理、 、通行费补费等业务操作流程的规范性。 ___
A. 车牌录入
B. 追缴黑名单处理
C. 车型录入
D. 通行费收取
【单选题】
全国ETC投诉监督热线（）。 ___
A. 95020
B. 95021
C. 95022
D. 95023
【单选题】
无法读写或电量低于（）的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放。 ___
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数。 ___
A. 500
B. 400
C. 600
D. 700
【单选题】
（）用于收费站所有车道出现系统故障无法使用的紧急情况。 ___
A. 纸质缴费凭证
B. 纸质通行券
C. 纸质通行凭证
D. 纸质缴费券
【单选题】
通行费收费按（）批准的标准执行，对所有通行车辆分段计费。 ___
A. 国务院
B. 交通运输部
C. 各省交通运输厅
D. 各省级人民政府
【单选题】
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆，收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入（）卡内（货车还应写入轴数、车货总重信息）。 ___
A. CPU
B. CPC
C. OBU
D. CPB
【单选题】
（）是指为个人或单位开立的ETC行业账户。___
A. 客户账户
B. 客服账户
C. ETC账户
D. 服务账户
【单选题】
（）采用实名制，卡内电子钱包记录资金信息，客户需在卡内预存通行费，其车辆在通过收费公路时，系统直接从卡内扣除当次通行费，并根据通行记录在卡账户中记账。___
A. ETC卡
B. 储蓄卡
C. 储值卡
D. 借记卡
【单选题】
（）安装在车辆内部（风挡玻璃或仪表台上）并且支持利用专用短程通信与路测单元进行信息交换的设备。___
A. CPU
B. OBU
C. RSU
D. ETC
【单选题】
( )指为客户办理客户账户注销的服务。___
【单选题】
发行服务机构应于每月（）日前发布上一月份的月结单，月结单通常包括客户消费记录、退费、补交等信息，月结单信息以部联网中心统一生成的为准。___
【单选题】
投诉自受理产生工单后，一般（）个自然日内完成处理。___
【单选题】
重要投诉应在（）个自然日内完成投诉处理。___
【单选题】
全国ETC投诉监督热线（）与省级服务热线均可通过语音受理客户投诉并流转处理。___
A. 95022
B. 95021
C. 95023
D. 95025
【单选题】
各级 CPC 卡管理机构应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，跨省调拨应以 （） 张/箱为单位开展。___
A. 500
B. 600
C. 700
D. 800
【单选题】
各收费站每个自然日（）点前对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记，形成日盘点结果。___
【单选题】
收费公路联网收费运营和服务规程试行时间是（）。___
A. 2020年1月3日
B. 2019年12月30日
C. 2020年1月1日
D. 2020年2月1日
【单选题】
车牌准确率应达到（）。___
A. 95%
B. 100%
C. 99%
D. 98%
【单选题】
车型准确率应达到（）。___
A. 90%
B. 100%
C. 95%
D. 99%
【单选题】
MTC/ETC 混合车道：指全时混合车道， MTC 和（）车辆均可在车道有序交替通行。___
A. ETC
B. ETP
C. ETB
D. CPC
【单选题】
ETC 门架 交易流水： ETC 门架系统对() 完成电子钱包交易，所产生的具有不可抵赖性的交易记录，作为清分结算依据。___
A. 单片式OBU
B. 单片式OBP
C. 双片式OBU
D. 双片式OBP
【单选题】
ETC 专用车道应确保 ETC 车辆不停车通行，（） 应支持所有交易方式，包括 ETC 交易和其他交易。___
A. ETC/MTC 混合车道
B. ETC/MTP混合车道
C. ETP/MTC混合车道
D. MTC车道
【单选题】
持 ETC 单卡客户， ETC 卡仅作支付使用，不作为通行介质使用，入出口均按（） 车辆处理。___
A. 非ETC
B. ETC
C. 公务车
D. 紧急车
【单选题】
出口车道应提供全网（）信息查询功能。___
A. 入口收费站
B. 出口收费站
C. 省界收费站
【单选题】
收费站入口 应按照部治超工作要求，对货车进行称重检测 ，对于违法超限超载的货车应（）其驶入高速公路。___
A. 允许
B. 拒绝
C. 教育后放行
D. 处罚后放行
【单选题】
省（区、市）涉及新增、取消和变更以下基础 信息 省中心 应早于变更内容生效前 （） 个自然日向部联网中心发函进行相关备案，并配合完成收费公路通行费增值税发票开具相关涉税工作。___
【单选题】
车道系统自动识别CPC 卡是否可读或有效，若不可读、发行属地无效或电量低于（），收费员更换正常 CPC 卡并正确写入 车牌、车型、车种、入口站 等信息，将 CPC 卡发给客户，抬杆放行。___
推荐试题
【单选题】
下列接地中，用于保护人身和设备安全的是。（）___
A. 防雷地
B. 工作地
C. 保护地
D. 都是
E.
F.
【单选题】
下列描述中，属于Excel核心功能的是 ( ) ___
A. 在文稿中制作出来表格
B. 以表格的形式进行计算处理
C. 有很强的表格修饰能力
D. 有很强的表格打印能力
E.
F.
【单选题】
下列哪个不属于传统的数据设备( )___
A. A协议转换器
B. B、光收发器
C. C、
D. DH/PDH D、交换机
E.
F.
【单选题】
通常SDH设备的定时单元的缺省操作模式为 （）___
A. 锁定模式
B. 保持模式
C. 自由振荡模式
D. 正常工作模式
E.
F.
【单选题】
下列哪项不属于集团业务( )___
A. 互联网专线
B. 集团彩铃
C. 集团短信
D. 电路出租
E.
F.
【单选题】
下列哪项不属于巡检报告/记录必须包含的内容.（ ）___
A. 现场环境、设备运行状况
B. 客户信息
C. 线缆走线和破损情况
D. 标识标签张贴情况
E.
F.
【单选题】
下列哪项是专项工作处理流程的质量控制点.（ ）___
A. 任务完成质量
B. 数据准确性
C. 响应时间
D. 现场到达时间
E.
F.
【单选题】
下列哪项硬件操作会影响业务( )___
A. 拔插光分波板ODU
B. 拔插光合波板OMU
C. 拔插光分插复用板OAD
D. 拔插光放大板OLA
E.
F.
【单选题】
下列哪种环的保护通道不是空闲的（不传额外业务）（）___
A. 两纤单向通道环
B. 两纤双向复用段环
C. 四纤双向复用段环
D. 两纤单向复用段环
E.
F.
【单选题】
波分系统中，下面哪些原因不会导致业务出现误码__。( )___
A. 色散补偿不合理，欠补或过补
B. 入线路纤的光功率过高或过低
C. 发端OTU单板的发送激光器性能劣化
D. 光监控通道光功率过低，光监控通道有误码
E.
F.
【单选题】
下列那一个不是SDH网的特点( )。___
A. 具有全世界统一的接口标准
B. 大量运用软件进行系统配置的管理
C. 复用映射结构灵活
D. 指针调整技术降低了设备复杂性
E.
F.
【单选题】
下列设备中哪个不是传输接入类设备（）___
A. PDH
B. V.35/G.703协议转换器
C. PBX
D. 光MODEM
E.
F.
【单选题】
下列说法正确的是（ ）___
A. 对于单向通道环上的站点，所有不在本地上下的业务均需在本站单向穿通
B. 单向通道环的上下业务为西收/西发业务；
C. 对于链上的站点，业务穿通和上下业务需配置为单向；
D. 通道环保护的关键是交叉板的倒换，复用段环倒换的关键是支路板的双发选收
E.
F.
【单选题】
下列说法正确的有( )___
A. 在进行性能监视设置时，性能监视起始时间设为与网元当前时间一致。
B. B. OptiX设备单板支持带电拔插，当判断出某单板故障须更换时，可直接手握单板将其拔出更换。
C. C. SCC板上的ALC开关的作用是永久关闭蜂鸣告警声。 D.
D. 当拨打公务电话选呼不通时，可先群呼一遍，再选呼可能可通。
E.
F.
【单选题】
正确的Internet地址是（ ）___
A. 202.0.40.570
B. 192.112.36.25
C. 128.174.5.6.15
D. 32.230.100
E.
F.
【单选题】
下列说法中不属于限制光纤带宽主要因素的是___
A. 模式色散
B. 材料色散
C. 波导色散
D. 瑞利散射
E.
F.
【单选题】
下列四项中，能够作为单元格名称的是( )___
A. GT54
B. R4C18
C. FENSHU24
D. 8CLASS
E.
F.
【单选题】
下列所述的网络设备具有连接不同子网功能的是___
A. 网桥
B. 二层交换机
C. 集线器
D. 路由器
E.
F.
【单选题】
下列通道级告警中曾经做为PQ1板TPS倒换条件的是（ ）___
A. TU_AIS
B. TU_LOP
C. E1_LOC；
D. E1_AIS
E.
F.
【单选题】
下列项目中，哪个不是时钟的参数（）___
A. 频偏
B. 失步范围
C. MTIE
D. 消光比
E.
F.
【单选题】
下列字节不是MSOH的是 ___
A. S1
B. E1
C. M1
D. D12
E.
F.
【单选题】
不是路由器的作用的是（）___
A. 子网协议转换
B. 隔离网络，防止网络风暴，指定访问规则（防火墙）
C. 子网间的速率适配
D. 异种网络互连
E.
F.
【单选题】
下面（ ）表示业务受到影响 ___
A. TU_AIS
B. MS_RDI
C. R_LOS
D. ETH_LOS
E.
F.
【单选题】
下面（ ）种NTIO不支持语音模块:___
A. MANC-A
B. MANC-B
C. MANC-C
D. MANC-D
E.
F.
【单选题】
下面（）命令用于测试网络是否连通。___
A. netstart
B. nslookup
C. ping
D. ftp
E.
F.
【单选题】
通道组信息里的（100/*）*号是代表什么（ ）___
A. 通道组数目
B. 电路数目
C. 网元数目
D. 网块数目
E.
F.
【单选题】
下面不是UPS电池日常维护工作的是（ ）___
A. 电池端电压检查
B. 电池端子连接检查
C. 电池外观检查
D. 电池容量与温度测试
E.
F.
【单选题】
下面不是UPS输出特性的是（ ）___
A. 输出电压稳定度
B. 旁路电压范围
C. 过载能力
D. 整机效率
E.
F.
【单选题】
下面不属于PTN分组传送的特点的是（ ）___
A. 提供QoS保证
B. 电信级的维护管理
C. 面向连接的多业务传送
D. 刚性管道
E.
F.
【单选题】
下面不属于华为Metro 1000设备的通信告警的是___
A. 上路总线时钟丢失
B. B.保护倒换失败指示
C. C.保护倒换指示
D. D.AU告警指示
E.
F.
【单选题】
下面的哪个OSPF术语代表了一个相连的（或邻接的）路由器启动了OSPF进程，而且接口也被放入同一个域内？ ___
A. Link
B. Neighbor
C. LSA
D. STP
E.
F.
【单选题】
下面对数通设备故障现象说法错误的是___
A. 板卡端口无法使用，华为AR 28-31 LAN灯或AR 18-18 100M ETH灯常亮
B. B.线路连接故障会导致客户公网IP无法访问
C. C.交换机配置错误会导致交换机上不同端口间的无法通信
D. D.电源故障会导致电源指示灯POWER不亮
E.
F.
【单选题】
下面对维护网管而言不算重要的工作是（ ）___
A. 每周对网管配置进行备份。
B. 安装不会影响网管的计算机杀毒软件。
C. 修改账号密码，增强安全性
D. 备份网管安装包
E.
F.
【单选题】
PPPOE流程中一个或者多个BAS发送的给予分组的信令为（ ）___
A. PADI
B. PADO
C. PADS
D. PADT
E.
F.
【单选题】
不适用于密集波分复用系统的光纤类型有（）___
A. G.652
B. G.653
C. G.654
D. G.655
E.
F.
【单选题】
下面告警中哪个是表示LOS告警含义的___
A. 信号远端失效指示
B. 帧同步丢失指示
C. 时钟丢失指示
D. 信号丢失告警
E.
F.
【单选题】
VTP的作用是（ ）___
A. 在整个网络中保持 VLAN 配置一致
B. 从一个 VLAN 向另一个 VLAN 路由帧
C. 沿交换机之间的最佳路径路由帧
D. 向用户数据帧添加 VLAN 成员资格信息标记
E.
F.
【单选题】
通过Q接口与上一级管理层互通的网元称为（）___
A. 网桥
B. 网卡
C. 网关
D. 路由器
E.
F.
【单选题】
下面关于SDH管理网结构的说法错误的是： ___
A. SDH网络管理网中，不会出现多个可寻址的SDH NE。
B. 不同站局之间的SDH NE之间的通信链路通常由SDH ECC构成。
C. ECC用于SDH NE间传递管理信息。
D. 在同一个站局内，SDH NE可以通过站内的ECC或者是用LCN提供通信。
E.
F.
【单选题】
下面关于STM-4帧结构的描述不正确的（）___
A. 以字节为基础的矩形块状帧结构
B. 帧结构中字节的传输满足由左至右，而后自上向下的顺序
C. 每帧中共包含77760比特，传输一帧的时间为500微妙
D. 包含段开销、管理单元指针和净负荷三个主要区域
E.
F.
