【单选题】
客户办理储值卡注销需提供退款账户（银行账户、第三方支付账户等），注销后 天将余额退到客户指定账户。 ___
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相关试题
【单选题】
解除车牌占用，挂起状态名单在（ ）小时内下发车道生效。 ___
【单选题】
扣款账户变更实时生效，变更生效后产生的交易从新的扣款账户扣款，扣款账户变更前的交易在（ ）个自然日内仍可从原扣款账户扣款。扣款账户变更前的争议交易在（ ）个自然日内仍可从原扣款账户扣款 ___
A. 3；5
B. 3；10
C. 6；10
D. 6；15
【单选题】
收费操作规范性的稽核应包括优免车辆处理、特情处理、 、通行费补费等业务操作流程的规范性。 ___
A. 车牌录入
B. 追缴黑名单处理
C. 车型录入
D. 通行费收取
【单选题】
全国ETC投诉监督热线（）。 ___
A. 95020
B. 95021
C. 95022
D. 95023
【单选题】
无法读写或电量低于（）的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放。 ___
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数。 ___
A. 500
B. 400
C. 600
D. 700
【单选题】
（）用于收费站所有车道出现系统故障无法使用的紧急情况。 ___
A. 纸质缴费凭证
B. 纸质通行券
C. 纸质通行凭证
D. 纸质缴费券
【单选题】
通行费收费按（）批准的标准执行，对所有通行车辆分段计费。 ___
A. 国务院
B. 交通运输部
C. 各省交通运输厅
D. 各省级人民政府
【单选题】
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆，收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入（）卡内（货车还应写入轴数、车货总重信息）。 ___
A. CPU
B. CPC
C. OBU
D. CPB
【单选题】
（）是指为个人或单位开立的ETC行业账户。___
A. 客户账户
B. 客服账户
C. ETC账户
D. 服务账户
【单选题】
（）采用实名制，卡内电子钱包记录资金信息，客户需在卡内预存通行费，其车辆在通过收费公路时，系统直接从卡内扣除当次通行费，并根据通行记录在卡账户中记账。___
A. ETC卡
B. 储蓄卡
C. 储值卡
D. 借记卡
【单选题】
（）安装在车辆内部（风挡玻璃或仪表台上）并且支持利用专用短程通信与路测单元进行信息交换的设备。___
A. CPU
B. OBU
C. RSU
D. ETC
【单选题】
( )指为客户办理客户账户注销的服务。___
【单选题】
发行服务机构应于每月（）日前发布上一月份的月结单，月结单通常包括客户消费记录、退费、补交等信息，月结单信息以部联网中心统一生成的为准。___
【单选题】
投诉自受理产生工单后，一般（）个自然日内完成处理。___
【单选题】
重要投诉应在（）个自然日内完成投诉处理。___
【单选题】
全国ETC投诉监督热线（）与省级服务热线均可通过语音受理客户投诉并流转处理。___
A. 95022
B. 95021
C. 95023
D. 95025
【单选题】
各级 CPC 卡管理机构应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，跨省调拨应以 （） 张/箱为单位开展。___
A. 500
B. 600
C. 700
D. 800
【单选题】
各收费站每个自然日（）点前对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记，形成日盘点结果。___
【单选题】
收费公路联网收费运营和服务规程试行时间是（）。___
A. 2020年1月3日
B. 2019年12月30日
C. 2020年1月1日
D. 2020年2月1日
【单选题】
车牌准确率应达到（）。___
A. 95%
B. 100%
C. 99%
D. 98%
【单选题】
车型准确率应达到（）。___
A. 90%
B. 100%
C. 95%
D. 99%
【单选题】
MTC/ETC 混合车道：指全时混合车道， MTC 和（）车辆均可在车道有序交替通行。___
A. ETC
B. ETP
C. ETB
D. CPC
【单选题】
ETC 门架 交易流水： ETC 门架系统对() 完成电子钱包交易，所产生的具有不可抵赖性的交易记录，作为清分结算依据。___
A. 单片式OBU
B. 单片式OBP
C. 双片式OBU
D. 双片式OBP
【单选题】
ETC 专用车道应确保 ETC 车辆不停车通行，（） 应支持所有交易方式，包括 ETC 交易和其他交易。___
A. ETC/MTC 混合车道
B. ETC/MTP混合车道
C. ETP/MTC混合车道
D. MTC车道
【单选题】
持 ETC 单卡客户， ETC 卡仅作支付使用，不作为通行介质使用，入出口均按（） 车辆处理。___
A. 非ETC
B. ETC
C. 公务车
D. 紧急车
【单选题】
出口车道应提供全网（）信息查询功能。___
A. 入口收费站
B. 出口收费站
C. 省界收费站
【单选题】
收费站入口 应按照部治超工作要求，对货车进行称重检测 ，对于违法超限超载的货车应（）其驶入高速公路。___
A. 允许
B. 拒绝
C. 教育后放行
D. 处罚后放行
【单选题】
省（区、市）涉及新增、取消和变更以下基础 信息 省中心 应早于变更内容生效前 （） 个自然日向部联网中心发函进行相关备案，并配合完成收费公路通行费增值税发票开具相关涉税工作。___
【单选题】
车道系统自动识别CPC 卡是否可读或有效，若不可读、发行属地无效或电量低于（），收费员更换正常 CPC 卡并正确写入 车牌、车型、车种、入口站 等信息，将 CPC 卡发给客户，抬杆放行。___
【单选题】
复合通行卡：各级管理单位应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，调拨应以（）张/箱为单位开展。___
A. 300
B. 500
C. 200
D. 400
【单选题】
省内复合通行卡调拨要求：调出方应在接到上一级管理单位指令后（）小时内响应，并指定调出地点。___
【单选题】
省内复合通行卡调拨指令发出后（）小时内，调出方与调入方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。___
【单选题】
省内复合通行卡调拨要求：调入方应及时到达调出方指定的调出地点，进行现场实物卡交接，指令发布后（）小时内完成出库交接。___
【单选题】
收费站每日在（）点钟前在平台上完成前一日复合通行卡的日盘点，形成前一日库存数据。___
【单选题】
收费站多卡超过（）倍的卡必须及时回收，点卡入箱。___
A. 1
B. 1.1
C. 1.2
D. 1.3
【单选题】
无法读写或电量低于（）的复合通行卡不得进行调拨。___
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 20%
【单选题】
省内复合通行卡调拨产生的费用由（）承担。___
A. 省中心
B. 调出方
C. 调出与调入双方
D. 调入方
【单选题】
收费站在使用纸质通行券前应在平台上进行申请，（）同意后方可使用。___
A. 所卡票员
B. 所长
C. 营运大厅
D. 省中心
【单选题】
通行卡票管理实行的是（）管理模式。___
推荐试题
【单选题】
在圆销上钻开口销孔，应( )。
A. 在虎钳上夹紧
B. 在平板上压紧
C. 在圆弧槽内压紧
D. 在V形铁内压紧
【单选题】
DK-1型空气制动阀的转换柱塞在电空位时，切断均衡风缸通路，而开通（ ）的通路。(1.0分)
A. 工作风缸
B. 作用管
C. 列车管
D. 请调压阀管
【单选题】
道德作为一种特定的社会意识形态属于( )范畴 。(1.0分)
A. 经济基础
B. 上层建筑
C. 物质关系
D. 以上三者的综合
【单选题】
氧气瓶与乙炔发生器的距离应在( )以上。(1.0分)
【判断题】
制动圆销抽取不少于每批数量的8％进行探伤检查，不得有裂纹。(1.0分)
【判断题】
KZW-4、KZW-4G型空重车自动调整装置，抑制盘润滑脂腔内须注入适量GP-9润滑脂。(1.0分)
【判断题】
在正常使用条件下，扁孔圆销和圆销不得发生断裂、裂损。(1.0分)
【判断题】
一般文件在系统生产工艺流程中有软盘(U盘)存储、硬盘存储、网络服务器存储和光盘存储四种方式。(1.0分)
【判断题】
120型控制阀前盖上局减阀通大气孔处毛毡更换新品。 (1.0分)
【判断题】
JZ-7型空气制动机中单独制动阀单独操纵机车的制动、缓解和保压作用，它与车辆制动机的状态无关。( )(1.0分)
【判断题】
不锈钢组合式集尘器、球芯塞门的阀体无裂损、铸造缺陷不超限的质量保质期为10年。(1.0分)
【判断题】
旋压密封式制动缸的缸体无裂损的质量保质期为12年。(1.0分)
【判断题】
)JZ-7型空气制动机自动制动阀管座单独缓解管10及单独作用管11是经过阀体通往单阀的柱塞阀和调整阀的，与自阀有关。( )(1.0分)
【判断题】
机车撒砂的目的在于改善轮轨接触面的状态，提高粘着系数。( )(1.0分)
【判断题】
位置公差包括定向和定位两部分(1.0分)
【判断题】
)全剖视图的标注方法与半剖视图完全一致(1.0分)
【判断题】
使用外径千分尺时应根据工件被测尺寸选择外径千分尺的规格(1.0分)
【判断题】
钻孔、扩孔、锪孔、铰孔、攻螺纹等操作是钳工最基本的操作工艺，一般可在相应的钻床上完成。(1.0分)
【判断题】
职业道德修养对个人的进步和成长没有帮助。( )(1.0分)
【填空题】
1.“不忘初心、牢记使命”主题教育十二字总要求是___，___，___，___。
【填空题】
2. “不忘初心、牢记使命”主题教育的初心和使命具体内容是：___，___。
【填空题】
3.“不忘初心、牢记使命”主题教育中四个贯穿始终即四项举措是指___，___，___，___。
【填空题】
4. “不忘初心、牢记使命”主题教育中五个目标是___有收获、___受洗礼、___敢担当、___解难题、___作表率。
【填空题】
6. 四个意识是指：___意识、___意识、___意识、___意识。
【填空题】
7. 四个自信是指：___自信、___自信、___自信、___自信。
【填空题】
8. 两个绝对是指：绝对___、对党绝对___
【填空题】
9. 两个责任是指各级党委要把主体责任___，___同志要担负起第一责任人责任。
【填空题】
10. 四个迫切需要是指用___武装全党的迫切需要，推进___的迫切需要，保持___的迫切需要，实现___的迫切需要。
【填空题】
11. 三个结合是指：同完成___结合起来，同做好___、___、___、___、___、___各项工作结合起来，同___结合起来。
【填空题】
14. 中国梦是指：实现___，是近代以来中国人民最伟大的梦想。
【填空题】
15. 四大考验是指：___考验、___考验、___考验、___考验。
【填空题】
16. 四大危险是指：___的危险、___的危险、___的危险、___的危险。
【填空题】
17. 四个伟大是指：伟大___、伟大___、伟大___、伟大___。
【填空题】
18. 第二批教育的时间是：___月份开始，___月底基本结束，共___个月。
【填空题】
19. 三大攻坚战是指：___、___、___。
【填空题】
20. “两个一百年”奋斗目标是：到建党一百年时，全面建成___；到新中国成立一百年时，全面建成___。
【填空题】
21. “四风”问题有：___主义、___主义、___主义和___。
【填空题】
22. 新时代我国社会主要矛盾是：___和___之间的矛盾。
【填空题】
23. “两步走”战略是指：从___年到___年，在全面建成___的基础上，再奋斗___年，基本实现___；从___年到本世纪中叶，在基本实现___的基础上，再奋斗十五年，把我国建成___的社会主义现代化强国。
