【单选题】
收费操作规范性的稽核应包括优免车辆处理、特情处理、 、通行费补费等业务操作流程的规范性。 ___
A. 车牌录入
B. 追缴黑名单处理
C. 车型录入
D. 通行费收取
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相关试题
【单选题】
全国ETC投诉监督热线（）。 ___
A. 95020
B. 95021
C. 95022
D. 95023
【单选题】
无法读写或电量低于（）的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放。 ___
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数。 ___
A. 500
B. 400
C. 600
D. 700
【单选题】
（）用于收费站所有车道出现系统故障无法使用的紧急情况。 ___
A. 纸质缴费凭证
B. 纸质通行券
C. 纸质通行凭证
D. 纸质缴费券
【单选题】
通行费收费按（）批准的标准执行，对所有通行车辆分段计费。 ___
A. 国务院
B. 交通运输部
C. 各省交通运输厅
D. 各省级人民政府
【单选题】
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆，收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入（）卡内（货车还应写入轴数、车货总重信息）。 ___
A. CPU
B. CPC
C. OBU
D. CPB
【单选题】
（）是指为个人或单位开立的ETC行业账户。___
A. 客户账户
B. 客服账户
C. ETC账户
D. 服务账户
【单选题】
（）采用实名制，卡内电子钱包记录资金信息，客户需在卡内预存通行费，其车辆在通过收费公路时，系统直接从卡内扣除当次通行费，并根据通行记录在卡账户中记账。___
A. ETC卡
B. 储蓄卡
C. 储值卡
D. 借记卡
【单选题】
（）安装在车辆内部（风挡玻璃或仪表台上）并且支持利用专用短程通信与路测单元进行信息交换的设备。___
A. CPU
B. OBU
C. RSU
D. ETC
【单选题】
( )指为客户办理客户账户注销的服务。___
【单选题】
发行服务机构应于每月（）日前发布上一月份的月结单，月结单通常包括客户消费记录、退费、补交等信息，月结单信息以部联网中心统一生成的为准。___
【单选题】
投诉自受理产生工单后，一般（）个自然日内完成处理。___
【单选题】
重要投诉应在（）个自然日内完成投诉处理。___
【单选题】
全国ETC投诉监督热线（）与省级服务热线均可通过语音受理客户投诉并流转处理。___
A. 95022
B. 95021
C. 95023
D. 95025
【单选题】
各级 CPC 卡管理机构应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，跨省调拨应以 （） 张/箱为单位开展。___
A. 500
B. 600
C. 700
D. 800
【单选题】
各收费站每个自然日（）点前对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记，形成日盘点结果。___
【单选题】
收费公路联网收费运营和服务规程试行时间是（）。___
A. 2020年1月3日
B. 2019年12月30日
C. 2020年1月1日
D. 2020年2月1日
【单选题】
车牌准确率应达到（）。___
A. 95%
B. 100%
C. 99%
D. 98%
【单选题】
车型准确率应达到（）。___
A. 90%
B. 100%
C. 95%
D. 99%
【单选题】
MTC/ETC 混合车道：指全时混合车道， MTC 和（）车辆均可在车道有序交替通行。___
A. ETC
B. ETP
C. ETB
D. CPC
【单选题】
ETC 门架 交易流水： ETC 门架系统对() 完成电子钱包交易，所产生的具有不可抵赖性的交易记录，作为清分结算依据。___
A. 单片式OBU
B. 单片式OBP
C. 双片式OBU
D. 双片式OBP
【单选题】
ETC 专用车道应确保 ETC 车辆不停车通行，（） 应支持所有交易方式，包括 ETC 交易和其他交易。___
A. ETC/MTC 混合车道
B. ETC/MTP混合车道
C. ETP/MTC混合车道
D. MTC车道
【单选题】
持 ETC 单卡客户， ETC 卡仅作支付使用，不作为通行介质使用，入出口均按（） 车辆处理。___
A. 非ETC
B. ETC
C. 公务车
D. 紧急车
【单选题】
出口车道应提供全网（）信息查询功能。___
A. 入口收费站
B. 出口收费站
C. 省界收费站
【单选题】
收费站入口 应按照部治超工作要求，对货车进行称重检测 ，对于违法超限超载的货车应（）其驶入高速公路。___
A. 允许
B. 拒绝
C. 教育后放行
D. 处罚后放行
【单选题】
省（区、市）涉及新增、取消和变更以下基础 信息 省中心 应早于变更内容生效前 （） 个自然日向部联网中心发函进行相关备案，并配合完成收费公路通行费增值税发票开具相关涉税工作。___
【单选题】
车道系统自动识别CPC 卡是否可读或有效，若不可读、发行属地无效或电量低于（），收费员更换正常 CPC 卡并正确写入 车牌、车型、车种、入口站 等信息，将 CPC 卡发给客户，抬杆放行。___
【单选题】
复合通行卡：各级管理单位应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，调拨应以（）张/箱为单位开展。___
A. 300
B. 500
C. 200
D. 400
【单选题】
省内复合通行卡调拨要求：调出方应在接到上一级管理单位指令后（）小时内响应，并指定调出地点。___
【单选题】
省内复合通行卡调拨指令发出后（）小时内，调出方与调入方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。___
【单选题】
省内复合通行卡调拨要求：调入方应及时到达调出方指定的调出地点，进行现场实物卡交接，指令发布后（）小时内完成出库交接。___
【单选题】
收费站每日在（）点钟前在平台上完成前一日复合通行卡的日盘点，形成前一日库存数据。___
【单选题】
收费站多卡超过（）倍的卡必须及时回收，点卡入箱。___
A. 1
B. 1.1
C. 1.2
D. 1.3
【单选题】
无法读写或电量低于（）的复合通行卡不得进行调拨。___
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 20%
【单选题】
省内复合通行卡调拨产生的费用由（）承担。___
A. 省中心
B. 调出方
C. 调出与调入双方
D. 调入方
【单选题】
收费站在使用纸质通行券前应在平台上进行申请，（）同意后方可使用。___
A. 所卡票员
B. 所长
C. 营运大厅
D. 省中心
【单选题】
通行卡票管理实行的是（）管理模式。___
【单选题】
对于《收费公路收费运营和服务规程（试行）》开始试行日期说法正确的是（）。___
A. 2019年9月1日
B. 2019年12月31日
C. 2020年1月1日
D. 2020年1月31日
【单选题】
发行服务机构生成（或解除）状态名单后，至车道生效时间不应超过（）小时。___
【单选题】
超过六轴的货车，根据（）按照超限运输车辆执行___
A. 车货总质量
B. 车辆总轴数
C. 超限部分
D. 合法装载部分
推荐试题
【单选题】
农商行为开户申请人开立个人银行账户时，不得为身份不明的开户申请人开立银行账户并提供服务，不得开立匿名或假名银行账户。 ___
【单选题】
未成年人的父母为监护人的，其户口簿视同合法监护证明。 ___
【单选题】
个人客户由他人代理办理业务的，代理人可签署账户户名进行确认。 ___
【单选题】
被借方冻结的存款账户可以对外付款。 ___
【单选题】
被贷方冻结的存款账户可以对外付款。 ___
【单选题】
书面挂失时选择不止付的，该账户仍可在ATM等渠道办理不需存款凭证的付款业务。 ___
【单选题】
联系查证仅作为确定存款人真实支付行为的辅助手段，不能作为确定支付款项的条件。 ___
【单选题】
个人在银行柜面开立的Ⅱ、Ⅲ类户，无需绑定Ⅰ类户或者信用卡账户进行身份验证。 ___
【单选题】
个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算。 ___
【单选题】
客户使用Ⅲ类户发放贷款和归还贷款资金，不受转账限额规定，但应当遵守Ⅲ类户余额限制规定。 ___
【单选题】
个人可通过电子渠道为办理Ⅱ、Ⅲ类户销户业务。 ___
【单选题】
单位银行结算账户的存款人可以开立多个基本存款账户。 ___
【单选题】
企业在取消账户许可前已开立的基本存款账户、临时存款账户的变更和撤销业务实行核准制。 ___
【单选题】
建筑施工及安装单位企业在异地同时承建多个项目的，可根据建筑施工及安装合同开立不超过项目合同个数的临时存款账户。 ___
【单选题】
企业存款人基本存款账户编号代替原基本存款账户核准号使用。 ___
【单选题】
单位存款人申请开立单位银行结算账户时，可由法定代表人或单位负责人直接办理，也可授权他人办理。 ___
【单选题】
营业机构应双人审核单位存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的真实性、完整性、合规性，开户申请人与身份证明文件所属人的一致性，以及开户意愿的真实性。 ___
【单选题】
企业开立基本存款账户或临时存款账户的，应在3个工作日内通过开户信息管理系统 向当地人民银行分支机构报送开户资料。 ___
【单选题】
在本法人机构外有其他久悬银行结算账户的单位存款人，营业机构可以再为其进行开户处理。 ___
【单选题】
经县级以上人民政府宗教事务部门批准设立，并取得人民政府宗教事务部门颁发的宗教活动场所登记证的宗教活动场所，可申请开立单位银行结算账户 ___
【单选题】
支付机构应当在备付金存管银行开立至少一个自有资金账户。 ___
【单选题】
支付机构的备付金专用存款账户应当与自有资金账户分户管理，可以办理现金支取或转账支取。 ___
【单选题】
基本存款账户是单位存款人的主办账户。 ___
【单选题】
存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过一般存款账户办理。 ___
【单选题】
临时存款账户的有效期最长不得超过2年（含展期）。 ___
【单选题】
企业存款人开立的银行结算账户，自开立之日次日起办理收付款业务。 ___
【单选题】
银行结算账户存续期间，开户行应当对单位存款人开户资格和实名制符合性进行动态复核，并根据复核情况作相应处理。 ___
【单选题】
开户行应当建立企业账务核对机制，对账频率应不低于一个月一次。 ___
【单选题】
企业遗失或损毁取消许可前基本存款账户开户许可证的，应向人民银行分支机构申请补发。 ___
【单选题】
因变更取消许可前基本存款账户、临时存款账户而收回的原开户许可证原件或相关说明，开户行应当交回人民银行当地分支机构。 ___
【单选题】
企业变更取消许可前开立的基本存款账户、临时存款账户名称、法定代表人或单位负责人等信息的，开户行应当收回原开户许可证原件。 ___
【单选题】
企业遗失原开户许可证的，应登报挂失。 ___
【单选题】
对企业名称、法定代表人或者单位负责人等变更的，账户管理系统重新生成基本存款账户编号，开户行应当打印《基本存款账户信息》并交付企业。 ___
【单选题】
营业机构发现企业名称、法定代表人或单位负责人发生变更的，应当及时通知企业办理变更手续。 ___
【单选题】
企业营业执照、法定代表人或单位负责人有效身份证件列明有效期的，营业机构应当于到期日前提示企业及时更新。 ___
【单选题】
单位存款人申请撤销银行结算账户的，应先撤销一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户，将账户资金转入基本存款账户后，方可办理基本存款账户的撤销。 ___
【单选题】
单位存款人尚未清偿其农商行债务的，可以申请撤销其银行结算账户。 ___
【单选题】
个人活期存款分为个人活期储蓄存款、个人结算存款和定活两便储蓄存款。 ___
【单选题】
个人活期储蓄存折账户及个人银行结算账户实行按季结息的方式，采用积数计息法。 ___
【单选题】
存款人申请提前支取整存整取储蓄存款的，可部分提前支取多次。 ___
