【简答题】
根据广西电网有限责任公司线损管理实施细则（Q/CSG—GXPG213001-2014），线损异常如何认定？
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答：1)分压异常：波动幅度超过同期值或计划指标的20%；（20分） 2)分区异常：波动幅度超过同期值或计划指标的20%；（20分） 3)分线异常： 城网10kV有损线损率（含变损）大于5%，农网10kV有损线损率（含变损）大于7%；波动幅度超过同期值或计划指标的20%；（30分） 4)分台区异常：城网低压台区线损率大于8%，农网低压台区线损率大于11%；波动幅度超过同期值或计划指标的20%。（30分）
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【简答题】
对重复抱怨或首次回访不满意的问题应如何处理？
【简答题】
同一客户相同问题有责投诉2次或2次处理仍不满意，服务调度应如何处理？
【简答题】
对用户征收电费逾期违约金的法律依据是什么？收取的标准是多少？
【简答题】
我区执行居民阶梯电价时间？何时执行按年阶梯？(合计100分)
【简答题】
对年阶梯分档情况怎样规定？需写出具体划分基数。
【简答题】
供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电。欠费停电处理应注意什么？
【简答题】
电缆外护层就具有的“三耐”、“五护”功能是什么？
【简答题】
按在线路中的位置和作用，电杆可分为哪几种？
【单选题】
对中国共产党人的价值观描述不准确的是（）。（出题单位：奉贤区财政局）
A. 诚实守信
B. 公道正派
C. 实事求是
D. 清正廉洁
【单选题】
（）年11月14日，中共中央总书记、国家主席习近平在对老挝进行国事访问期间，亲切接见了第九批中国（上海）青年志愿者赴老挝服务队全体队员，并在老挝《人民报》、《巴特寮报》、《万象时报》发表题为《携手打造中老具有战略意义的命运共同体》的署名文章，文章中特别提到：“中国上海近百名青年志愿者先后赴老挝从事网络技术、体育教学等工作，其中一名志愿者就任老挝国家男篮主教练。”(出题单位：共青团上海市委)
A. 2018
B. 2017
C. 2016
D. 2015
【单选题】
1929年1月，中共中央决定（ ）任沪东区委书记，4月14日来到沪东任职。（出题单位：杨浦区委党史研究室）
A. 刘少奇
B. 周恩来
C. 李维汉
D. 林育南
【单选题】
2010年上海世博会是中国举办的第一届世博会，上海世博会的主题是（）。（出题单位：杨浦区委宣传部）
A. “城市，让生活更精彩”
B. “城市，让生活更美丽”
C. “城市，让生活更美好”
【单选题】
上海市扫黑除恶专项斗争举报电话是（）。（出题单位：长宁区委宣传部）
A. 52397077
B. 12388
C. 12380
D. 12345
【单选题】
1949年4月20日晚和21日，人民解放军（ ）、（ ）野战军遵照中央军委和总前委的命令，先后发起渡江。在炮兵、工兵的支持配合下，在西起湖口、东至江阴的千里战线上强渡长江，迅速突破国民党军的江防，占领贵池、铜陵、芜湖和常州、无锡、镇江等城，彻底摧毁了国民党军的长江防线。（出题单位：杨浦区委党史研究室）
A. 第一、第二
B. 第一、第三
C. 第二、第三
【单选题】
目前我国国内规模最大的世界非物质文化遗产展览馆是（）？（出题单位：宝山区委宣传部）
A. 中国朝鲜族非物质文化遗产展览馆
B. 台儿庄国家非物质文化遗产博览园
C. 上海宝山国际民间艺术博览馆
D. 成都国际非物质文化遗产博览园
【单选题】
上海宝山以“上海樱花节、上海邮轮旅游节、宝山国际民间艺术节”为龙头，形成了（）四季主题。（出题单位：宝山区委宣传部）
A. 春之樱、夏之游、秋之食、冬之阅
B. 春之花、夏之邮、秋之食、冬之韵
C. 春之樱、夏之邮、秋之艺、冬之阅
D. 春之花、夏之游、秋之艺、冬之韵
【单选题】
孔庙是纪念中国伟大思想家、教育家孔子的寺庙建筑，又称作文庙、孔子庙。以下哪一座孔庙有“吴中第一”之称？（）(出题单位：嘉定区委宣传部)
A. 苏州孔庙
B. 南京夫子庙
C. 嘉定孔庙
D. 衢州孔庙
【单选题】
从殷商至春秋战国，天人关系成为当时思想领域中的首要问题，形成像“类”“象”等观念，由此发展为阴阳、道、命、数、气等哲学理念。这说明（ ）。（出题单位：上海大学中欧工程技术学院）
A. 哲学源于人们在实践中对世界的追问和思考
B. 哲学是世界观和方法论的有机统一
C. 思维和存在的辩证关系是哲学的基本问题
D. 古代朴素唯物主义是哲学的基本派别
【单选题】
《铁路安全管理条例》规定，禁止扰乱铁路建设、运输秩序。禁止损坏或者非法占用铁路设施设备、铁路标志和铁路用地。任何单位或者个人发现损坏或者非法占用铁路设施设备、铁路标志、铁路用地以及其他影响铁路安全的行为，有权报告铁路运输企业，或者向（）举报。（出题单位：上海铁路监督管理局）
A. 铁路监管部门
B. 公安机关
C. 其他有关部门
D. 以上都是
【单选题】
中国是负责任的发展中大国，是全球气候治理的积极参与者，已经向世界承诺将于（）左右将二氧化碳排放达到峰值，并争取早日实现。（出题单位：奉贤区交通委员会执法大队）
A. 2025年
B. 2030年
C. 2035年
D. 2040年
【单选题】
1684年，清朝建福建省（），下设台湾、凤山、诸罗三县，台湾正式入清朝版图。（出题单位：奉贤区委统战部）
【单选题】
印刷术是古代中国最伟大的发明之一。位于上海市徐汇区土山湾印书馆创办于（）年。（出题单位：徐汇区文化和旅游局）
A. 1850
B. 1859
C. 1867
D. 1872
【单选题】
太原路160号现瑞金宾馆太原分馆为上海市优秀历史建筑，其建筑屋面形状为（）。（出题单位：徐汇区住房保障和房屋管理局）
A. 盔顶
B. 葱形顶
C. 圆锥形顶
D. 方锥形顶屋面
【单选题】
上海中心大厦安装了电涡流阻尼器，这是（）首次将电涡流阻尼用于超高层建筑的风阻尼器，其作用是能有效地对大厦进行减振控制。（出题单位：上海新能源科技成果转化与产业促进中心）
【单选题】
中国首艘自主设计建造国产大型邮轮在上海开工建造，并计划于（ ）年下半年交付运营。这标志着我国船舶工业正式跨入大型邮轮建造的新阶段，对上海乃至中国的邮轮经济发展将起到积极促进作用。（出题单位：上海新能源科技成果转化与产业促进中心）
A. 2020
B. 2023
C. 2025
D. 2030
【单选题】
万木（）红烂漫，天兵怒气冲霄汉。（出题单位：复旦大学）
【单选题】
（），中央政法委召开全国扫黑除恶专项斗争电视电话会议，全国扫黑除恶专项斗争开始。（出题单位：长宁区委宣传部）
A. 2018年1月1日
B. 2018年2月1日
C. 2018年1月23日
D. 2018年2月23日
【单选题】
关于扫黑除恶专项斗争的“总蓝图”，说法正确的是（）。（出题单位：长宁区委宣传部）
A. 2018年：治标。2019年：治根。2020年：治本。
B. 2018年：治根。2019年：治标。2020年：治本。
C. 2018年：治根。2019年：治本。2020年：治标。
D. 2018年：治本。2019年：治标。2020年：治根。
【单选题】
动物肝脏能够起到保护视力的作用是因为富含（）。（出题单位：上海市眼病防治中心）
A. 维生素A
B. 维生素B
C. 维生素C
D. 维生素D
【单选题】
在太阳系的八大行星之中，哪一颗的自转方向是由东向西？（）。（出题单位：上海大学中欧工程技术学院）
【单选题】
食物中的“天然毒素”主要是指某些动植物中所含有的一些有毒的天然成分。这些食物必须经过一定的加工处理才能食用，否则极易引起食物中毒。下列一定要烧熟煮透后才能食用的食物是（）。（出题单位：上海大学生命科学学院）
【单选题】
2018年5月，首届“长三角民政论坛”上达成了（）。（出题单位：上海健康医学院）
A. 《长三角养老一体化协议》
B. 《长三角区域养老合作与发展•上海共识》
C. 《长三角养老一体化共识》
D. 《长三角养老一体化指南》
【单选题】
我国第一部药物学专著是______。（出题单位：上海中医药大学）
A. 《本草纲目》
B. 《新修本草》
C. 《黄帝内经》
D. 《神农本草经》
【单选题】
“天时不如地利，地利不如人和”出自（）。（出题单位：奉贤区奉浦街道）
A. 《论语》
B. 《孟子》
C. 《庄子》
D. 《礼记》
【单选题】
生态环境部发布的2019年环境日的口号为（）。（出题单位：奉贤区生态环境局）
A. 蓝天保卫战，我是行动者
B. 向污染宣战
C. 美丽中国，我是行动者
D. 绿水青山就是金山银山
【单选题】
全球首个综合性5G应用展示及联创平台——“5G全球创新港”在上海市北外滩滨江正式开港，“全球双千兆宽带第一区”位于（）。（出题单位：上海新能源科技成果转化与产业促进中心）
A. 虹口区
B. 黄浦区
C. 浦东新区
D. 徐汇区
【单选题】
坚决防止和反对（），坚决防止和反对宗派主义、圈子文化、码头文化。（出题单位：杨浦区纪委监委）
A. 个人主义、享乐主义、自由主义、本位主义、好人主义
B. 个人主义、分散主义、山头主义、本位主义、好人主义
C. 个人主义、分散主义、自由主义、本位主义、好人主义
D. 个人主义、分散主义、自由主义、本位主义、享乐主义
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【多选题】
《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》所称海关监管区，是指《中华人民共和国海关法》第一百条所规定的海关对进出境、、实施监督管理的场所和地点。___
A. 运输工具
B. 人员
C. 货物
D. 物品
【多选题】
有下列情形之一的，海关监管作业场所的经营企业应当向主管海关提交《经营海关监管作业场所企业变更申请书》以及相关材料，办理海关手续：（一）海关监管作业场所面积发生变更的；（二）；（三）。___
A. 海关监管作业场所类型发生变更的
B. 法人代表发生变更的
C. 经营主体发生变更的
D. 《注册登记证书》所载其他内容发生变更的
【多选题】
海关监管区应当设置符合海关监管要求的、以及相应的监管设备。___
A. 基础设施
B. 检查查验设施
C. 通风设施
D. 交通设施
【多选题】
进出境货物应当在海关监管区的海关监管作业场所集中办理进出、、、、暂时存放等海关监管业务。___
【多选题】
因救灾、临时减载、装运鲜活产品以及其他特殊情况，需要经过未设立海关的地点临时进境或者出境的，应当经或者批准，并办理海关手续。___
A. 海关总署
B. 口岸办
C. 国务院
D. 国务院授权的机关
【多选题】
申请经营海关监管作业场所的企业应当对所提交材料的、、有效性承担法律责任。主管海关可以通过信息化系统获取有关材料电子文本的，申请人无需另行提交。___
A. 真实性
B. 合法性
C. 可验证性
D. 完整性
【多选题】
申请经营海关监管作业场所的企业应当对所提交材料的真实性、、承担法律责任。主管海关可以通过信息化系统获取有关材料电子文本的，申请人无需另行提交。___
A. 有效性
B. 合法性
C. 可验证性
D. 完整性
【多选题】
申请经营海关监管作业场所的企业应当同时具备以下条件：。___
A. 具有独立企业法人资格；
B. 取得与海关监管作业场所经营范围相一致的工商核准登记；
C. 场所面积不得少于1000平方米；
D. 具有符合《场所设置规范》的场所。
【多选题】
有下列情形之一的，海关监管作业场所的经营企业应当向主管海关提交《经营海关监管作业场所企业变更申请书》以及相关材料，办理海关手续：（一）；（二）海关监管作业场所类型发生变更的；（三）。___
A. 海关监管作业场所面积发生变更的
B. 法人代表发生变更的
C. 经营主体发生变更的
D. 《注册登记证书》所载其他内容发生变更的
【多选题】
申请经营海关监管作业场所的可以是。___
A. 国有企业
B. 民营企业
C. 事业单位
D. 个体户
【多选题】
经营企业应当妥善保存货物进出以及存储等情况的电子数据或者纸质单证，保存时间不少于3年，海关可以进行和。___
【多选题】
经营海关监管作业场所的企业注册资质不得、、。___
A. 授权使用
B. 转让
C. 出租
D. 出借
【多选题】
以下说法正确的是。___
A. 监管作业场所管理系统主要包含静态备案管理和动态备案管理两大部分。
B. 动态备案管理为海关行政审批网上受理平台在接受信息后向海关监管作业场所管理系统发送数据。
C. 备案管理包括受理、验核、审批、制发证书、打印证书、逾期处理、非行政审批变更、海关注销、海关暂停等九个子功能模块。
D. 监管作业场所管理系统接收海关行政审批网上受理平台发送的数据。
【多选题】
监管作业场所管理系统在接收到信息后，进入受理、验核、审批流程。其中，审批通过后，根据申请类型的不同和审批结果，制发相应的。___
A. 行政审批受理单
B. 注册登记证书
C. 注销决定书
D. 不予许可通知书。
【多选题】
监管作业场所管理系统接收海关行政审批网上受理平台发送的数据。数据类型包括。___
A. 首次申请
B. 变更申请
C. 延续申请
D. 注销申请
【多选题】
进出境货物应当在海关监管区的海关监管作业场所集中办理进出、装卸、储存、、等海关监管业务。___
A. 加工
B. 集拼
C. 销毁
D. 暂时存放
【多选题】
申请类型为的，必须进行实地验核。___
A. 首次申请
B. 变更申请
C. 延续申请
D. 注销申请
【多选题】
海关监管区应当设置符合海关监管要求的、检查查验设施以及相应的。___
A. 基础设施
B. 通风设施
C. 监管设备
D. 交通设施
【多选题】
以下说法正确的是。___
A. 海关关员通过监管场所管理系统可以完成监管作业场所各类申请信息的审核和查询统计
B. 海关关员通过监管场所管理系统可以实现监管作业场所基础信息的审核申请、场所内存量数据的上报
C. 企业负责人通过监管场所管理系统可以实现监管作业场所基础信息的审核申请、场所内存量数据的上报
D. 监管场所管理系统简化了企业负责人申请监管作业场所首次申请过程中不必要的过程。
【多选题】
以运输方式办理货物进出境的海关监管作业场所，应当适用《海关监管作业场所设置规范》中对应的运输方式海关监管作业场所设置规范。___
【多选题】
水路运输类海关监管作业场所应具有储存或者海关监管货物的仓库或场地，配备相应设施，并且设置明显区分标志。___
A. 拆装
B. 装卸
C. 集拼
D. 暂时存放
【多选题】
有下列情形之一的，海关监管作业场所的经营企业应当向主管海关提交《经营海关监管作业场所企业变更申请书》以及相关材料，办理海关手续：（一）；（二）；（三）《注册登记证书》所载其他内容发生变更的。___
A. 海关监管作业场所面积发生变更的
B. 法人代表发生变更的
C. 海关监管作业场所类型发生变更的
D. 经营主体发生变更的
【多选题】
以为工作原则，在对关区全部海关监管作业场所进行全面清理核查的基础上，按照监管作业场所存储货物的安全等级和实际管理情况，将监管作业场所分为“三级关注、二级关注和一级关注”三个类别，实施相应频次的监督检查，努力提升监管效能，有效防范和遏制各类生产安全事故的发生。___
A. 安全第一
B. 严密监管
C. 预防为主
D. 综合治理
【多选题】
海关监管作业场所应提供具备等条件的海关办公场所。___
A. 视频监控
B. 网络通讯
C. 取暖降温
D. 休息卫生
【多选题】
辖区内设立海关监管作业场所的隶属海关（办事处）负责与监管作业场所所在地等部门建立信息通报和联系配合机制，并向上述部门通报监管作业场所巡查管理中发现的安全隐患。___
【多选题】
实地检查则是验核监管作业场所运营是否符合设立标准，查阅消防等部门对监管作业场所的核查记录，并抽取出入库管理台账和留存单据，核实存储货物情况。___
【多选题】
水路运输类海关监管作业场所由于等因素无法实现完全封闭的海关监管作业场所，相应区域可以调整封闭设置。___
A. 机械吊装
B. 业务需要
C. 履带运输
D. 水岸泊位
【多选题】
航空运输类海关监管作业场所根据海关监管需要，配置，预留辐射探测设备等所需的场地和设施，自行安装且供海关使用的辐射探测设备等应当与海关联网。___
A. 安全防护装备
B. 非侵入式检查设备
C. 可实现图像采集分析功能的检查设备
D. 自动传输分拣设备
【多选题】
按照监管作业场所分类等级，指定当日视频巡查监管作业场所。___
A. 各隶属海关
B. 办事处
C. 监管通关处
D. 风控中心
【多选题】
集装箱/箱式货车承载货物查验场地应安装照明设备，保障查验人员能对货物的进行清晰识辨别，并满足对查验过程实施全程视频监控和清晰录证的照明要求。___
【多选题】
发生以下变化的：，监管作业场所经营企业应当及时向主管海关通报，并且重新提交上述材料。___
A. 场所增加一个入卡口
B. 场所面积
C. 场所内增加一个摄像头
D. 场所名称
【多选题】
企业办理以下哪项业务：，海关需要制发《中华人民共和国海关行政审批受理单》。___
A. 申请经营海关监管作业场所
B. 申请变更海关监管作业场所面积
C. 申请延续经营海关监管作业场所企业《注册登记证书》有效期
D. 申请注销海关监管作业场所企业注册
【判断题】
在海关监管区外存放海关监管货物，不用经海关同意
【判断题】
擅自开启或者损毁海关封志的，予以警告，可以处3万元以下罚款
【判断题】
进出境运输工具或者境内承运海关监管货物的运输工具应当在海关监管区停靠、装卸、并办理海关手续
【判断题】
只有国有企业才可以经营海关监管作业场所
【判断题】
申请经营海关监管作业场所经营的企业，注册资本不得低于100万元人民币
【判断题】
法人分支机构经营海关监管作业场所的，分支机构应当取得企业法人授权
【判断题】
注册被海关注销的，海关监管作业场所的经营企业或者有关当事人应当按照海关要求对海关监管作业场所内存放的海关监管货物作出处置
