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【简答题】
对重复抱怨或首次回访不满意的问题应如何处理?
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答案
答:由服务调度组织协商或转归口部门再次处理。(100分)
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【简答题】
同一客户相同问题有责投诉2次或2次处理仍不满意,服务调度应如何处理?
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对用户征收电费逾期违约金的法律依据是什么?收取的标准是多少?
【简答题】
我区执行居民阶梯电价时间?何时执行按年阶梯?(合计100分)
【简答题】
什么是抄表数据异常处理?
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什么是抄表数据开放?
【简答题】
对年阶梯分档情况怎样规定?需写出具体划分基数。
【简答题】
供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电。欠费停电处理应注意什么?
【简答题】
电缆外护层就具有的“三耐”、“五护”功能是什么?
【简答题】
用压钳进行冷压时,压接程度如何掌握?
【简答题】
按在线路中的位置和作用,电杆可分为哪几种?
【单选题】
对中国共产党人的价值观描述不准确的是()。(出题单位:奉贤区财政局)
A. 诚实守信
B. 公道正派
C. 实事求是
D. 清正廉洁
【单选题】
()年11月14日,中共中央总书记、国家主席习近平在对老挝进行国事访问期间,亲切接见了第九批中国(上海)青年志愿者赴老挝服务队全体队员,并在老挝《人民报》、《巴特寮报》、《万象时报》发表题为《携手打造中老具有战略意义的命运共同体》的署名文章,文章中特别提到:“中国上海近百名青年志愿者先后赴老挝从事网络技术、体育教学等工作,其中一名志愿者就任老挝国家男篮主教练。”(出题单位:共青团上海市委)
A. 2018
B. 2017
C. 2016
D. 2015
【单选题】
1929年1月,中共中央决定( )任沪东区委书记,4月14日来到沪东任职。(出题单位:杨浦区委党史研究室)
A. 刘少奇
B. 周恩来
C. 李维汉
D. 林育南
【单选题】
2010年上海世博会是中国举办的第一届世博会,上海世博会的主题是()。(出题单位:杨浦区委宣传部)
A. “城市,让生活更精彩”
B. “城市,让生活更美丽”
C. “城市,让生活更美好”
【单选题】
上海市扫黑除恶专项斗争举报电话是()。(出题单位:长宁区委宣传部)
A. 52397077
B. 12388
C. 12380
D. 12345
【单选题】
1949年4月20日晚和21日,人民解放军( )、( )野战军遵照中央军委和总前委的命令,先后发起渡江。在炮兵、工兵的支持配合下,在西起湖口、东至江阴的千里战线上强渡长江,迅速突破国民党军的江防,占领贵池、铜陵、芜湖和常州、无锡、镇江等城,彻底摧毁了国民党军的长江防线。(出题单位:杨浦区委党史研究室)
A. 第一、第二
B. 第一、第三
C. 第二、第三
【单选题】
目前我国国内规模最大的世界非物质文化遗产展览馆是()?(出题单位:宝山区委宣传部)
A. 中国朝鲜族非物质文化遗产展览馆
B. 台儿庄国家非物质文化遗产博览园
C. 上海宝山国际民间艺术博览馆
D. 成都国际非物质文化遗产博览园
【单选题】
上海宝山以“上海樱花节、上海邮轮旅游节、宝山国际民间艺术节”为龙头,形成了()四季主题。(出题单位:宝山区委宣传部)
A. 春之樱、夏之游、秋之食、冬之阅
B. 春之花、夏之邮、秋之食、冬之韵
C. 春之樱、夏之邮、秋之艺、冬之阅
D. 春之花、夏之游、秋之艺、冬之韵
【单选题】
孔庙是纪念中国伟大思想家、教育家孔子的寺庙建筑,又称作文庙、孔子庙。以下哪一座孔庙有“吴中第一”之称?()(出题单位:嘉定区委宣传部)
A. 苏州孔庙
B. 南京夫子庙
C. 嘉定孔庙
D. 衢州孔庙
【单选题】
从殷商至春秋战国,天人关系成为当时思想领域中的首要问题,形成像“类”“象”等观念,由此发展为阴阳、道、命、数、气等哲学理念。这说明( )。(出题单位:上海大学中欧工程技术学院)
A. 哲学源于人们在实践中对世界的追问和思考
B. 哲学是世界观和方法论的有机统一
C. 思维和存在的辩证关系是哲学的基本问题
D. 古代朴素唯物主义是哲学的基本派别
【单选题】
《铁路安全管理条例》规定,禁止扰乱铁路建设、运输秩序。禁止损坏或者非法占用铁路设施设备、铁路标志和铁路用地。任何单位或者个人发现损坏或者非法占用铁路设施设备、铁路标志、铁路用地以及其他影响铁路安全的行为,有权报告铁路运输企业,或者向()举报。(出题单位:上海铁路监督管理局)
A. 铁路监管部门
B. 公安机关
C. 其他有关部门
D. 以上都是
【单选题】
中国是负责任的发展中大国,是全球气候治理的积极参与者,已经向世界承诺将于()左右将二氧化碳排放达到峰值,并争取早日实现。(出题单位:奉贤区交通委员会执法大队)
A. 2025年
B. 2030年
C. 2035年
D. 2040年
【单选题】
1684年,清朝建福建省(),下设台湾、凤山、诸罗三县,台湾正式入清朝版图。(出题单位:奉贤区委统战部)
A. 福建府
B. 台湾府
C. 台北府
【单选题】
印刷术是古代中国最伟大的发明之一。位于上海市徐汇区土山湾印书馆创办于()年。(出题单位:徐汇区文化和旅游局)
A. 1850
B. 1859
C. 1867
D. 1872
【单选题】
太原路160号现瑞金宾馆太原分馆为上海市优秀历史建筑,其建筑屋面形状为()。(出题单位:徐汇区住房保障和房屋管理局)
A. 盔顶
B. 葱形顶
C. 圆锥形顶
D. 方锥形顶屋面
【单选题】
上海中心大厦安装了电涡流阻尼器,这是()首次将电涡流阻尼用于超高层建筑的风阻尼器,其作用是能有效地对大厦进行减振控制。(出题单位:上海新能源科技成果转化与产业促进中心)
A. 上海
B. 国内
C. 国际
【单选题】
中国首艘自主设计建造国产大型邮轮在上海开工建造,并计划于( )年下半年交付运营。这标志着我国船舶工业正式跨入大型邮轮建造的新阶段,对上海乃至中国的邮轮经济发展将起到积极促进作用。(出题单位:上海新能源科技成果转化与产业促进中心)
A. 2020
B. 2023
C. 2025
D. 2030
【单选题】
万木()红烂漫,天兵怒气冲霄汉。(出题单位:复旦大学)
A. 春花
B. 霜天
C. 秋叶
D. 春意
【单选题】
(),中央政法委召开全国扫黑除恶专项斗争电视电话会议,全国扫黑除恶专项斗争开始。(出题单位:长宁区委宣传部)
A. 2018年1月1日
B. 2018年2月1日
C. 2018年1月23日
D. 2018年2月23日
【单选题】
关于扫黑除恶专项斗争的“总蓝图”,说法正确的是()。(出题单位:长宁区委宣传部)
A. 2018年:治标。2019年:治根。2020年:治本。
B. 2018年:治根。2019年:治标。2020年:治本。
C. 2018年:治根。2019年:治本。2020年:治标。
D. 2018年:治本。2019年:治标。2020年:治根。
【单选题】
动物肝脏能够起到保护视力的作用是因为富含()。(出题单位:上海市眼病防治中心)
A. 维生素A
B. 维生素B
C. 维生素C
D. 维生素D
【单选题】
在太阳系的八大行星之中,哪一颗的自转方向是由东向西?()。(出题单位:上海大学中欧工程技术学院)
A. 木星
B. 金星
C. 水星
D. 火星
【单选题】
食物中的“天然毒素”主要是指某些动植物中所含有的一些有毒的天然成分。这些食物必须经过一定的加工处理才能食用,否则极易引起食物中毒。下列一定要烧熟煮透后才能食用的食物是()。(出题单位:上海大学生命科学学院)
A. 山药
B. 花生
C. 四季豆
D. 红薯
【单选题】
2018年5月,首届“长三角民政论坛”上达成了()。(出题单位:上海健康医学院)
A. 《长三角养老一体化协议》
B. 《长三角区域养老合作与发展•上海共识》
C. 《长三角养老一体化共识》
D. 《长三角养老一体化指南》
【单选题】
我国第一部药物学专著是______。(出题单位:上海中医药大学)
A. 《本草纲目》
B. 《新修本草》
C. 《黄帝内经》
D. 《神农本草经》
【单选题】
“天时不如地利,地利不如人和”出自()。(出题单位:奉贤区奉浦街道)
A. 《论语》
B. 《孟子》
C. 《庄子》
D. 《礼记》
【单选题】
生态环境部发布的2019年环境日的口号为()。(出题单位:奉贤区生态环境局)
A. 蓝天保卫战,我是行动者
B. 向污染宣战
C. 美丽中国,我是行动者
D. 绿水青山就是金山银山
【单选题】
全球首个综合性5G应用展示及联创平台——“5G全球创新港”在上海市北外滩滨江正式开港,“全球双千兆宽带第一区”位于()。(出题单位:上海新能源科技成果转化与产业促进中心)
A. 虹口区
B. 黄浦区
C. 浦东新区
D. 徐汇区
【单选题】
坚决防止和反对(),坚决防止和反对宗派主义、圈子文化、码头文化。(出题单位:杨浦区纪委监委)
A. 个人主义、享乐主义、自由主义、本位主义、好人主义
B. 个人主义、分散主义、山头主义、本位主义、好人主义
C. 个人主义、分散主义、自由主义、本位主义、好人主义
D. 个人主义、分散主义、自由主义、本位主义、享乐主义
【单选题】
增强党自我净化能力,根本靠强化()和()。(出题单位:杨浦区纪委监委)
A. 党的自我监督 舆论监督
B. 党的自我监督 群众监督
C. 党的自我监督 司法监督
D. 党的自我监督 民主监督
推荐试题
【单选题】
___是实现社会主义现代化、指引中国人民创造自己美好生活的必由之路。
A. 中国特色社会主义道路
B. 改革开放
C. 共产主义
D. 社会主义市场经济
【单选题】
___是当代中国发展进步的根本制度保障,是具有鲜明中国特色、明显制度优势、强大自我完善能力的先进制度。
A. 民主集中制
B. 人民代表大会制度
C. 中国特色社会主义制度
D. 政治协商制度
【单选题】
___源自于中华民族5000多年文明历史所孕育的中华优秀传统文化,熔铸于党领导人民在革命、建设、改革中创造的革命文化和社会主义先进文化,植根于中国特色社会主义伟大实践,是中国人民胜利前行的强大精神力量。
A. 中国当代文化
B. 中国特色社会主义文化
C. 社会主义文化
D. 中国特色社会主义理论体系
【单选题】
___是中国特色社会主义最本质的特征。
A. 坚持共产主义理想
B. 坚持社会主义道路
C. 坚持四项基本原则
D. 中国共产党的领导
【单选题】
___是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心。
A. 各级工会组织
B. 中国共产党
C. 人民群众
D. 工人领袖人物
【单选题】
中国这个世界上最大的发展中国家在短短___多年里摆脱贫困并跃升为世界第二大经济体,创造了人类社会发展史上惊天动地的发展奇迹,使中华民族焕发出新的蓬勃生机。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 60
【单选题】
马克思主义科学预测了未来社会的理想状态,指明了人类社会的发展方向是___。
A. 社会主义
B. 资本主义
C. 世界大同
D. 共产主义
【单选题】
中国共产党从成立之日起,就确立了___的远大理想,始终团结带领中国人民朝着这个伟大理想前行。
A. 社会主义
B. 共产主义
C. 世界大同
D. 共同富裕
【单选题】
___远大理想的最终实现是一个漫长、艰辛的历史过程,需要一代又一代人付出艰苦的努力。
A. 共产主义
B. 共同富裕
C. 世界大同
D. 社会主义
【单选题】
理想信念是一个思想认识问题,更是一个___问题。
A. 实践
B. 理论
C. 客观存在
D. 目标
【单选题】
理想与现实的关系是___的。
A. 对立
B. 统一
C. 互相转化
D. 对立统一
【单选题】
___是实现理想的重要条件。
A. 艰苦奋斗
B. 自我实现
C. 安逸享乐
D. 好高骛远
【单选题】
坚持个人奋斗目标与国家、民族的奋斗目标相统一,把个人理想融入社会理想之中,在为实现___而奋斗的过程中实现个人理想,这是大学生成长成才的必由之路。
A. 职业理想
B. 家庭理想
C. 个人理想
D. 社会理想
【单选题】
___是指处于一定历史条件和社会关系中的个体对于自己未来的物质生活、精神生活所产生的种种向往和追求。
A. 职业理想
B. 家庭理想
C. 个人理想
D. 社会理想
【单选题】
___是指社会集体乃至社会全体成员的共同理想,即在全社会占主导地位的共同奋斗目标。
A. 职业理想
B. 家庭理想
C. 个人理想
D. 社会理想
【单选题】
___以( )为指引。
A. 社会理想、个人理想
B. 个人理想、社会理想
C. 集体理想、个人理想
D. 个人理想、集体理想
【单选题】
在整个理想体系中,___理想是最根本、最重要的。
A. 职业理想
B. 家庭理想
C. 个人理想
D. 社会理想
【单选题】
个人理想的实现依赖于___的实现
A. 集体理想
B. 民族理想
C. 社会理想
D. 个体价值
【单选题】
社会理想不是凭空产生的,也不是由外在力量强加的,而是建立在众人的___基础之上。
A. 职业理想
B. 家庭理想
C. 个人理想
D. 社会理想
【单选题】
坚持和发展中国特色社会主义,___,是当代中国最大的现实,也是全体中共人民共同的社会理想是。
A. 实现国家统一
B. 实现共同富裕
C. 实现中华民族的伟大复兴
D. 实现共产主义
【单选题】
个人理想从属于___
A. 国家理想
B. 民族理想
C. 家庭理想
D. 社会理想
【单选题】
个人理想与社会理想的关系实质上是___关系在理想层面的反映。
A. 个人与社会
B. 个人与集体
C. 个人与国家
D. 个人与民族
【单选题】
理想的追求和实现是一个___
A. 坐享其成的过程
B. 信手拈来的过程
C. 纵情享乐的过程
D. 艰苦奋斗的过程
【单选题】
人们在处理理想与现实的关系时,当发现现实不符合理想预期的时候,就对现实大失所望,甚至对现实采取全盘否定的态度。这里陷入的片面性误区是___
A. 把理想等同于现实
B. 把现实等同于理想
C. 用理想来否定现实
D. 用现实来否定理想
【单选题】
___是我们立党立国的根本指导思想。
A. 共产主义
B. 马克思主义
C. 社会主义
D. 科学社会主义
【单选题】
马克思主义具有___的理论品格和持久生命力。
A. 彻底的科学性
B. 坚定的革命性
C. 自觉地实践性
D. 与时俱进
【单选题】
___是中华民族的振兴之梦,也是每一个大学生的成才之梦。
A. 成才梦
B. 强国梦
C. 中国梦
D. 复兴梦
【单选题】
中国古代先哲老子说:“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”其中蕴含的主题思想是___。
A. 立志当高远
B. 立志做大事
C. 立志须躬行
D. 立志成良才
【单选题】
周恩来中学时期就立下了“为中华崛起而读书”的志向,李四光、钱学森、邓稼先等老一代知识分子,青年时期就立志用自己的聪明才智报效祖国。所以,当代大学生要___。
A. 立志当高远
B. 立志做大事
C. 立志须躬行
D. 立志成良才
【单选题】
以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神就是___
A. 中国梦
B. 人类精神
C. 社会主义精神
D. 中国精神
【单选题】
把中华民族坚强团结在一起的精神纽带是___
A. 国际主义
B. 社会主义
C. 爱国主义
D. 改革创新
【单选题】
始终是鞭策我们在改革开放中与时俱进的精神力量是___
A. 国际主义
B. 社会主义
C. 爱国主义
D. 改革创新
【单选题】
___作为兴国强国之魂,是实现中华民族伟大复兴不可或缺的精神支撑和精神动力。
A. 爱国主义
B. 人类精神
C. 社会主义精神
D. 中国精神
【单选题】
古人认为“不义而富且贵,于我如浮云”,强调“道德当身,故不以物惑”,崇尚“一箪食,一瓢饮,在陋巷,人不堪其忧,回也不改其乐”,体现了古代思想家们的___观点。
A. 重视并崇尚物质生活
B. 重视并崇尚精神生活
C. 重视物质生活并崇尚精神生活
D. 重视精神生活并崇尚物质生活
【单选题】
儒家把___视为最高的道德理想。
A. “礼教”、“信义”
B. “智慧”、“勇气”
C. “仁爱”、“谐视”
D. “信义”、“和谐”
【单选题】
墨家把___作为理想,提倡为兴天下之利、除天下之害而摩顶放踵。
A. “仁爱”
B. “兼爱”
C. “简朴”
D. “无为”
【单选题】
“杀身成仁”是___的名言。
A. 儒家
B. 法家
C. 墨家
D. 道家
【单选题】
中华民族崇尚精神的优秀传统,亦表现在对___的重视上。
A. 道德修养和道德教育
B. 道德修养和道德教化
C. 道德教化和道德教育
D. 道德教化和道德观念
【单选题】
关于理想人格,儒家把___、“圣人”作为自己的理想人格,
A. “新民”
B. “真人”
C. “至人”
D. “君子”
【单选题】
___是中华民族重精神优秀传统的忠实继承者和坚定弘扬者。
A. 当代知识分子
B. 中国共产党
C. 中国政府
D. 全体中国人民
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