【判断题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），接户线与线路导线若为铜铝连接，应有可靠的过渡措施。（ ）
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【判断题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），低压配电线路宜采用交联聚乙烯绝缘导线。（ ）
【判断题】
依据南方电网《分布式光伏发电系统接入电网技术规范》（2014版），竣工检验应测试逆变器是否具备防孤岛保护功能。（ ）
【判断题】
"根据《中国南方公司服务行为规范手册》手势规范规定，手持物品做到平衡、自然、手部卫生。
【判断题】
根据《中国南方公司服务行为规范手册》称呼礼仪规定，对不熟悉的客户，一般按性别的不同，约定俗成的称呼为“女士”、“先生”。"
【判断题】
采集器是指通过RS485总线采集一个或多个RS485总线表的计量数据，并经过低压电网或无线信道与集中器交换数据的装置，也被称为PLC－485或无线-485转换器。
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根据《中国南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》：集中抄表集中器是指收集各采集终端的数据，并进行处理存储，同时能和主站进行数据交换的设备。
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不经TV接入的三相四线三元件电表(或三只单相表)，检测时无压则为电压小钩开路，电压偏低则可能是电压小钩接触不良或者某相电压小钩开路。
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电能表应安装在干净、明亮的环境下，便于拆装、维护和抄表。
【判断题】
集中器室外安装时，应配置室外防护箱，应选择不被雨淋、不被强光直射的地方，安装位置应低于防雷网。
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《电力设施保护条例》规定：任何单位或个人不得非法出售、收购电力设施器材。（）
【判断题】
《电力设施保护条例》规定：架空电力线路保护区，是为了保护已建架空电力线路的安全运行和保障人民生活的正常供电而必须设置的安全区域。（）
【判断题】
《电力设施保护条例》规定：各级电压导线边线在计算导线最大风偏情况下，10kV电压等级距建筑物的水平安全距离为1.5米。（）
【判断题】
《电力设施保护条例》规定：地下电力电缆保护区的宽度为地下电力电缆线路地面标桩两侧各0.75米所形成两平行线内区域。（）
【判断题】
特种作业培训的时间和内容，根据国家（或部）颁发的特种作业《安全技术考核标准》和有关规定而定。（ ）
【判断题】
特种作业人员凡未经复审者，不得继续独立作业。（）
【判断题】
《架空配电线路及设备运行规程》规定：为了保障配电网络的安全运行和便于调度管理，在供电部门所管辖的配电线路上一般不允许敷设用户自行维护的线路和设备，如需要敷设时，必须经供电部门同意，并实行统一调度，以保安全。（）
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《架空配电线路及设备运行规程》规定：终端杆不应向导线侧倾斜，向拉线侧倾斜应小于200mm。（）
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《架空配电线路及设备运行规程》规定：三相导线弛度应力求一致，弛度误差不得超过设计值的-5%或+10%；一般档距导线弛度相差不应超过50mm。（）
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《架空配电线路及设备运行规程》规定：绝缘子应根据地区污移等级和规定的泄漏比距来选择其型号。（）
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《广西电网公司配电电气操作票规定》规定：配电线路运行状态是指配电线路只要有一侧开关、刀闸都在合闸位置，配电线路带有标称电压的状态。（）
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三相电动势达到最大值的先后次序叫相序。（）
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三相对称电源接成三相四线制，目的是向负载提供两种电压，在低压配电系统中，标准电压规定线电压为380V，相电压为220V。（）
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三相四线制的配电网，还可采用保护接中性线的措施，做法是将用电设备不带电的金属部分如用电设备的外壳与电网的中性线相接。（）
【判断题】
在三相四线制低压供电网中，三相负载越接近对称，其中性线电流就越小。（）
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IP地址是接入Internet的计算机地址编号。
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需求侧管理的实施过程是以电力客户为中心。
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接入负荷管理终端的表计必需是电子式电能表。
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在解释客户问题时，服务人员应尽可能使用本行业内部的专业术语，使自己的表达准确，避免客户出现错误理解。
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碰到无法确定或不清楚的事情，应善用“可能，大概”的话术应对技巧。
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在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听，不得插话打断客户，要等客户讲完后方可提问或确认。
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客户停电信息不需要按照《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》规定发布。
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客户办理迁址后，新址户名应与原址户名相同。
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暂拆恢复是指客户在办理暂拆业务1年内申请恢复装表用电。
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报装受理，是指业务受理人员接收业务登记的过程。
【判断题】
收费员可将当天收到但不能及时存入银行的电费款带回家保管。
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【填空题】
36.薪酬总额的增加主要依靠___的提升，既要保证薪酬协调、合理增长，又要突出强化薪酬水平与___相挂钩，真正做到增效才能增资。
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37.员工薪酬包括___及___5部分。
【填空题】
38.员工基本工资和岗位工资之和一般不超过薪酬总额的___，绩效工资和年度奖金之和一般不低于薪酬总额的___。
【填空题】
39.基本工资包括___津贴、特殊岗位津贴）等。
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40.岗位工资是根据员工___等因素确定的工资，不同岗位的员工实行不同的岗位工资标准。
【填空题】
41.绩效工资市县行社要根据其___等情况，合理确定绩效工资标准，实行___管理。
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42.按照监管要求，对___等违规产生的利润，不得作为绩效工资分配的基数。
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43.年度奖金作为___薪酬的组成部分，主要用于对省联社及本行社确定的___考核后兑现的奖励。
【填空题】
44.福利计划是体现市县行社对员工关怀的间接性报酬，分为___和___两部分。
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45.县级行社班子成员薪酬实行___管理。
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46.实行薪酬延期支付的人员范围包括___及___的岗位人员。
【填空题】
47.延期支付的薪酬包括___和___。
【填空题】
48.进入延期支付账户的薪酬不得在员工___时一次性兑付，必须按照规定的期限领取。
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49.绩效考核指标体系中三大部分的第二部分包括：年度目标___和___为加分项。
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50.绩效考核指标体系中三大部分的第三部分为___。
【填空题】
51.绩效考核指标体系中年度重点工作为加分项，包括___、业务及产品创新、___、国际业务、系统内帮扶等。
【填空题】
52.风险管理部负责风险实时预警系统的___、核查和___等工作。
【填空题】
53.县级联社领导班子成员、基层信用社正职在一地任职___ 年的，应当进行交流。
【填空题】
54. 基层信用社副职在一地任职___年的，应当进行交流。
【填空题】
55.基层信用社主任、副主任、县级行社机关中层干部男满___不再担任实职。
【填空题】
56.基层信用社主任、副主任、县级行社机关中层干部女满___，不再担任实职。
【填空题】
58.凡因健康原因一年内连续三个月或累计六个月不能履行职务的，本人应___。
【填空题】
59. 企业年金所需费用由___和___共同承担。
【填空题】
60. 企业年金单位当期缴费分配至职工个人账户的最高额不得超过平均额的___倍。
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61. 企业账户资金不得用于抵缴___。
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62. 职工企业年金个人账户中个人缴费部分及其投资收益自始归属___。
【填空题】
63. 企业年金基金由___和___组成。
【填空题】
64. 企业年金计划采取___受托管理模式。
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65.员工考核工作在___）直接领导下进行，由___组织实施。
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66.员工的奖励分为___等荣誉称号，同时给予一性物质奖励。
【填空题】
68.员工在县级联社辖内各基层信用社之间的调配，实行___的原则。
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69.员工离开、进入本系统的，坚持___的原则，逐级上报省联社审批。
【填空题】
70.县级联社理事长、主任男满___、女满___不再担任实职。
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71. 县级联社副主任级职务男满___、女满___不再担任实职。
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73.基层信用社员工档案由___管理。
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74.员工的教育和培训坚持___和___相结合、___和___相结合、___和___相结合、___和___相结合。
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75. 职工与本单位___方可参加企业年金。
