【判断题】
根据《中国南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》：集中抄表集中器是指收集各采集终端的数据，并进行处理存储，同时能和主站进行数据交换的设备。
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【判断题】
不经TV接入的三相四线三元件电表(或三只单相表)，检测时无压则为电压小钩开路，电压偏低则可能是电压小钩接触不良或者某相电压小钩开路。
【判断题】
电能表应安装在干净、明亮的环境下，便于拆装、维护和抄表。
【判断题】
集中器室外安装时，应配置室外防护箱，应选择不被雨淋、不被强光直射的地方，安装位置应低于防雷网。
【判断题】
《电力设施保护条例》规定：任何单位或个人不得非法出售、收购电力设施器材。（）
【判断题】
《电力设施保护条例》规定：架空电力线路保护区，是为了保护已建架空电力线路的安全运行和保障人民生活的正常供电而必须设置的安全区域。（）
【判断题】
《电力设施保护条例》规定：各级电压导线边线在计算导线最大风偏情况下，10kV电压等级距建筑物的水平安全距离为1.5米。（）
【判断题】
《电力设施保护条例》规定：地下电力电缆保护区的宽度为地下电力电缆线路地面标桩两侧各0.75米所形成两平行线内区域。（）
【判断题】
特种作业培训的时间和内容，根据国家（或部）颁发的特种作业《安全技术考核标准》和有关规定而定。（ ）
【判断题】
特种作业人员凡未经复审者，不得继续独立作业。（）
【判断题】
《架空配电线路及设备运行规程》规定：为了保障配电网络的安全运行和便于调度管理，在供电部门所管辖的配电线路上一般不允许敷设用户自行维护的线路和设备，如需要敷设时，必须经供电部门同意，并实行统一调度，以保安全。（）
【判断题】
《架空配电线路及设备运行规程》规定：终端杆不应向导线侧倾斜，向拉线侧倾斜应小于200mm。（）
【判断题】
《架空配电线路及设备运行规程》规定：三相导线弛度应力求一致，弛度误差不得超过设计值的-5%或+10%；一般档距导线弛度相差不应超过50mm。（）
【判断题】
《架空配电线路及设备运行规程》规定：绝缘子应根据地区污移等级和规定的泄漏比距来选择其型号。（）
【判断题】
《广西电网公司配电电气操作票规定》规定：配电线路运行状态是指配电线路只要有一侧开关、刀闸都在合闸位置，配电线路带有标称电压的状态。（）
【判断题】
三相电动势达到最大值的先后次序叫相序。（）
【判断题】
三相对称电源接成三相四线制，目的是向负载提供两种电压，在低压配电系统中，标准电压规定线电压为380V，相电压为220V。（）
【判断题】
三相四线制的配电网，还可采用保护接中性线的措施，做法是将用电设备不带电的金属部分如用电设备的外壳与电网的中性线相接。（）
【判断题】
在三相四线制低压供电网中，三相负载越接近对称，其中性线电流就越小。（）
【判断题】
IP地址是接入Internet的计算机地址编号。
【判断题】
需求侧管理的实施过程是以电力客户为中心。
【判断题】
接入负荷管理终端的表计必需是电子式电能表。
【判断题】
在解释客户问题时，服务人员应尽可能使用本行业内部的专业术语，使自己的表达准确，避免客户出现错误理解。
【判断题】
碰到无法确定或不清楚的事情，应善用“可能，大概”的话术应对技巧。
【判断题】
在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听，不得插话打断客户，要等客户讲完后方可提问或确认。
【判断题】
客户停电信息不需要按照《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》规定发布。
【判断题】
客户办理迁址后，新址户名应与原址户名相同。
【判断题】
暂拆恢复是指客户在办理暂拆业务1年内申请恢复装表用电。
【判断题】
报装受理，是指业务受理人员接收业务登记的过程。
【判断题】
收费员可将当天收到但不能及时存入银行的电费款带回家保管。
【判断题】
由于柜台收费现金额少且账目交接太繁琐，收费现金和账目可两天交接和核账一次。
【判断题】
向用户收取电费的方式一经确定不得变更。
【判断题】
对应收电费已确认后，客户一次性未交清电费时，所交电费可作预收处理，并出具电费预收收据。
【判断题】
预付费装置设置的售电单价由售电客户确定。
【判断题】
窗口人员接到退费申请审批完成信息后，不退费的不需要向客户解释说明。
【判断题】
按照《中国南方电网公司供电服务承诺》要求，计划停电、限电停电和临时停电通知或公告。
推荐试题
【单选题】
浓酸、浓碱一旦溅到眼睛或皮肤上，首先应采取（ ）的方法进行救护。
A. 稀HCl中和
B. 醋酸清洗
C. 稀NaOH清洗
D. 清水清洗
【单选题】
除盐系统排放的再生废液允许排放的pH值为（ ）。
A. ＜6
B. 6.0～9.0
C. 9～10
D. 大于10
【单选题】
触电人心脏停止跳动时，应采用（ ）法进行抢救。
A. 口对口呼吸
B. 胸外心脏挤压
C. 打强心针
D. 摇臂压胸
【单选题】
需要按照工作票施工的具体项目由（ ）规定。
A. 各电厂自行
B. 网局统一
C. 上级主管局
D. 规程
【单选题】
pNa计的甘汞电极内加的是（ ）KCl溶液。
A. 0.1mol/L
B. 1mol/L
C. 0.01mol/L
D. 饱和
【单选题】
混床再生时，为了获得较好的混脂效果，混脂前，应把混床内的水面降至（ ）。
A. 上部窥视孔中间位置
B. 阴、阳树脂分界面
C. 树脂层表面上100～150mm
D. 树脂层表面不见水
【单选题】
用玻璃电极测定溶液的pH值，原理是玻璃电极的电位与（ ）呈线性关系。
A. 硬度
B. H+浓度
C. 离子含量
D. 浊度
【单选题】
参比电极的KCl溶液内不应有气泡，以防止（ ）。
A. 产生扩散电位
B. 使测定值偏低
C. KCl不饱和
D. 断路
【单选题】
开式循环冷却水系统在运行过程中，应密切监督循环水的（ ）。
A. 碱度
B. 电导率
C. 硬度
D. 浓缩倍率是否超标
【单选题】
直流混凝处理是将混凝剂投加到（ ）。
A. 滤池内
B. 滤池的进水管内
C. 距滤池有一定距离的进水管内
D. 滤池的配水系统
【单选题】
制水设备的气动门，操作用气的压力不应小于（ ） MPa。
A. 0.2
B. 0.6
C. 0.4
D. 0.8
【单选题】
电渗析设备停用时，膜堆应处于（ ）状态。
A. 干燥
B. 湿润
C. 加10%NaCl
D. 加0.5%甲醛
【单选题】
逆流再生除盐设备大反洗后，再生时，再生剂用量要比通常再生多（ ）倍。
【单选题】
循环水加稳定剂处理时，加药方式应（ ）。
A. 必须连续加入
B. 可以间断加入
C. 加到要求的药量后可以停止加药
D. 可以4h加一次
【单选题】
柱塞泵正常运行时，应（ ）换油一次。
A. 每天
B. 10天
C. 每年
D. 每三个月
【单选题】
氯气瓶应涂有暗（ ）色，并写有"液氯"字样的明显标记。
【单选题】
工作票必须由（ ）签发，否则无效。
A. 班长
B. 厂长
C. 工作票签发人
D. 专业工程师
【单选题】
氧气瓶每（ ）年应进行一次225个大气压的水压试验，过期未经水压试验或试验不合格者，不能使用。
【单选题】
不准放在化验室架子上的药品是（ ）。
A. 氯化钠
B. 乙醚
C. 酚酞指示剂
D. 盐酸
【判断题】
型号为001×7的树脂属强酸性苯乙烯，系阳离子交换树脂。（ ）
【判断题】
天然水的碱度主要是由含有HCO3-的盐组成的。（ ）
【判断题】
电厂化学试验中所用硫酸溶液的基本单元一般用1/2H2SO4表示。（ ）
【判断题】
因为阳床出水显酸性，有腐蚀性，所以容器、管道要进行防腐处理。（ ）
【判断题】
甲基橙指示剂在碱性溶液中显黄色。（ ）
【判断题】
一级复床加混床的出水电导率应小于等于0.5μS/cm。（ ）
【判断题】
水中硬度的大小就是指水中Ca2+、Mg2+含量的多少。（ ）
【判断题】
金属原子形成的离子都是阳离子，所以阳离子都是金属原子形成的。（ ）
【判断题】
液态氨变成气态时，要放出大量的热，当耗用氨量较大时，在液态氨瓶出口处容易结冻。（ ）
【判断题】
当强酸、碱溅到皮肤上时，应先用大量清水冲洗，再分别用5mg/L的碳酸氢钠或10～20mg/L的稀醋酸清洗，然后送医院急救。（ ）
【判断题】
溶液呈中性时，溶液里没有H+和OH -。（ ）
【判断题】
影响溶液溶解度的因素有溶质和溶剂的性质及溶液的温度。（ ）
【判断题】
Ca2+、Mg2+和HCO3-所形成的硬度叫永久硬度。（ ）
【判断题】
浓硫酸具有强烈的吸水性和脱水性。（ ）
【判断题】
进水的含盐量和树脂的再生程度对混床的出水水质和运行周期都有很大影响。（ ）
【判断题】
阴离子交换树脂易在碱性介质中进行交换。（ ）
