相关试题
【判断题】
三相对称电源接成三相四线制,目的是向负载提供两种电压,在低压配电系统中,标准电压规定线电压为380V,相电压为220V。()
【判断题】
三相四线制的配电网,还可采用保护接中性线的措施,做法是将用电设备不带电的金属部分如用电设备的外壳与电网的中性线相接。()
【判断题】
在三相四线制低压供电网中,三相负载越接近对称,其中性线电流就越小。()
【判断题】
IP地址是接入Internet的计算机地址编号。
【判断题】
需求侧管理的实施过程是以电力客户为中心。
【判断题】
接入负荷管理终端的表计必需是电子式电能表。
【判断题】
在解释客户问题时,服务人员应尽可能使用本行业内部的专业术语,使自己的表达准确,避免客户出现错误理解。
【判断题】
碰到无法确定或不清楚的事情,应善用“可能,大概”的话术应对技巧。
【判断题】
在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听,不得插话打断客户,要等客户讲完后方可提问或确认。
【判断题】
客户停电信息不需要按照《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》规定发布。
【判断题】
客户办理迁址后,新址户名应与原址户名相同。
【判断题】
暂拆恢复是指客户在办理暂拆业务1年内申请恢复装表用电。
【判断题】
报装受理,是指业务受理人员接收业务登记的过程。
【判断题】
收费员可将当天收到但不能及时存入银行的电费款带回家保管。
【判断题】
由于柜台收费现金额少且账目交接太繁琐,收费现金和账目可两天交接和核账一次。
【判断题】
向用户收取电费的方式一经确定不得变更。
【判断题】
对应收电费已确认后,客户一次性未交清电费时,所交电费可作预收处理,并出具电费预收收据。
【判断题】
预付费装置设置的售电单价由售电客户确定。
【判断题】
窗口人员接到退费申请审批完成信息后,不退费的不需要向客户解释说明。
【判断题】
按照《中国南方电网公司供电服务承诺》要求,计划停电、限电停电和临时停电通知或公告。
【判断题】
广西电网有限责任公司供电服务信息订阅业务指导书的编写未引用《广西电网有限责任公司远程和社会化服务渠道管理细则》。
【判断题】
抄表时发现用户违章用电时可立即进行现场处罚。
【判断题】
运行中的电能表有时会反转,则这只电能表的接线一定是错误的。
【判断题】
对于客户闭门,抄表员经次日补抄但仍无法抄见的,允许参照近期用电情况予以估抄,但不得连续二个月估抄。
【判断题】
临时用电的用户,不需要安装用电计量装置。
【判断题】
广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书桂电设备〔2016〕16号5.6.4故障设备修复后,恢复故障段客户用电,抢修人员在实际复电操作完成后,通过故障抢修模块、配电移动终端或电话30分钟内将相关信息传递实时推送到调度和服务调度。
【判断题】
广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书桂电设备〔2016〕16号4.2低压设备:电气设备中电压等级在6kV及以下的设备及设施。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第26.1.2 条规定:安全工器具室内应配置适用的柜、架,不准存放使用过的安全工器具及其他物品。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第16.3.6条规定:架空绝缘导线应视为绝缘设备,不应直接接触或接近。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.3.3条规定:新立杆塔在杆基未完全牢固或未做好接地措施前,不应攀登。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.3.8条规定:上横担进行工作前,应检查横担联结是否牢固和腐蚀情况,检查时安全带应系在横担或牢固的构件上。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》拉线警告标识是指有可能危及行人或行车安全的杆塔拉线上应套上涂成红白相间的保护管作为警告标志,管长度沿拉线不小于2.0m。
【判断题】
装有避雷线的电力线路杆塔属于工作接地。()
【判断题】
空气断路器和交流接触器均能长时间过负荷运行。()
【判断题】
配电箱(室)进出引线的导线截面,应按导线的载流量确定。()
【判断题】
三相四线制中的中性线也应装设熔断器。 ()
【判断题】
避雷器安装前应校对铭牌,避雷器的额定电流应与安装点的系统电流符合。()
推荐试题
【判断题】
三相异步电动机在切断电源以后,由于惯性的作用,并不会马上停止运转。
【判断题】
三相异步电动机在切断电源以后,电动机会马上停止运转。
【判断题】
三相异步电动机制动的作用是提高设备的生产效率和获得准确的停机位置。
【判断题】
三相异步电动机制动的作用是提高电机的使用寿命。
【判断题】
可编程控制器的用户程序代替了继电器控制线路的硬接线。
【判断题】
可编程控制器 I ∕0点数是衡量PLC性能的重要指标之一。
【判断题】
在梯形图中,某个编号的继电器线圈可无限次引用。
【填空题】
1. 万用表有___、___两种类型。
【填空题】
2. 指针式万用表电阻档若无法调至零位,说明___,应更换新电池,否则影响___。
【填空题】
3. 用万用表测量电流时,应让万用表与负载相___,测量电压时,应让万用表与负载相___。
【填空题】
4. 测量三相异步电机绕组阻值常使用___,测量三相异步电机绝缘应使用___
【填空题】
5. 用数字式万用表量程小于所测参数值时,万用表将显示___。测量直流电压时,当万用表红表笔与电源负极相接,黑表笔与电源正极相接,万用表显示___
【填空题】
6. 兆欧表在测量前,指针可以停留在标尺的___位置,兆欧表在开路时,摇动手柄到额定转速,这时表针应指在___ 位置。
【填空题】
7. 用来测量交流电流的钳形电流表是由___和___组成的。
【填空题】
8. 直流电的文字符号是___,图形符号是___。
【填空题】
9. 交流电的文字符号是___,图形符号是___。
【填空题】
10. 中性线___的文字符号是___、接地的图形符号是___。
【填空题】
11. 插头插座的图形符号是___, 原电池或蓄电池的图形符号是___
【填空题】
12. 电气工程图由___、___、 安装接线图 三种图纸构成。
【填空题】
13. 电气原理图由___和___组成。
【填空题】
14. 国家标准规定,原理图中各元器件触点,均按___和 ___的自然状态下画出。
【填空题】
15. 电气原理图中,组合开关、主令控制器、万能转换开关按手柄处于___的状态画出, 保护开关处于___状态画出。
【填空题】
16. 电气安全包括___安全和___安全。
【填空题】
17. 保证电气安全主要有___措施和___措施两种。
【填空题】
18. 工厂低压电工在每次操作前都必须用___或___对电线、电器进行验电。
【填空题】
19. 国家标准规定的安全电压等级是6V 、12V、___、___和42V。
【填空题】
20. 机床上的低压照明灯,其电压不应超过___,在容器内工作时,照明电压应选用___伏。
【填空题】
21. 电流对人体的伤害形式主要有___和___
【填空题】
22. 电流对人体的致命电流为___、安全电流为___
【填空题】
23. 人体的触电形式主要有___、___和跨步电压触电。
【填空题】
24. 设备不停电的安全距离,10KV是___米,35KV是___米。
【填空题】
25. 高压设备发生接地故障时,室内不得接近故障点___米以内,室外不得接近故障点___米以内。
【填空题】
26. 凡离地面___以上的地点进行工作时,都视为高空作业,应使用___。
【填空题】
27. 接地种类分为___接地,___接地和重复接地。
【填空题】
28. 工作接地的作用是___和___。
【填空题】
29. 重复接地的作用:三相四线系统中,___时,进一步降低发生单相碰壳短路时___。
【填空题】
30. 发现有人触电,应首先___,然后立即___。
【填空题】
31. 发现电器失火紧急事故时,应首先___,然后___。