【判断题】
在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听，不得插话打断客户，要等客户讲完后方可提问或确认。
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【判断题】
客户停电信息不需要按照《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》规定发布。
【判断题】
客户办理迁址后，新址户名应与原址户名相同。
【判断题】
暂拆恢复是指客户在办理暂拆业务1年内申请恢复装表用电。
【判断题】
报装受理，是指业务受理人员接收业务登记的过程。
【判断题】
收费员可将当天收到但不能及时存入银行的电费款带回家保管。
【判断题】
由于柜台收费现金额少且账目交接太繁琐，收费现金和账目可两天交接和核账一次。
【判断题】
向用户收取电费的方式一经确定不得变更。
【判断题】
对应收电费已确认后，客户一次性未交清电费时，所交电费可作预收处理，并出具电费预收收据。
【判断题】
预付费装置设置的售电单价由售电客户确定。
【判断题】
窗口人员接到退费申请审批完成信息后，不退费的不需要向客户解释说明。
【判断题】
按照《中国南方电网公司供电服务承诺》要求，计划停电、限电停电和临时停电通知或公告。
【判断题】
广西电网有限责任公司供电服务信息订阅业务指导书的编写未引用《广西电网有限责任公司远程和社会化服务渠道管理细则》。
【判断题】
抄表时发现用户违章用电时可立即进行现场处罚。
【判断题】
运行中的电能表有时会反转，则这只电能表的接线一定是错误的。
【判断题】
对于客户闭门，抄表员经次日补抄但仍无法抄见的，允许参照近期用电情况予以估抄，但不得连续二个月估抄。
【判断题】
临时用电的用户，不需要安装用电计量装置。
【判断题】
广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书桂电设备〔2016〕16号5.6.4故障设备修复后，恢复故障段客户用电，抢修人员在实际复电操作完成后，通过故障抢修模块、配电移动终端或电话30分钟内将相关信息传递实时推送到调度和服务调度。
【判断题】
广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书桂电设备〔2016〕16号4.2低压设备：电气设备中电压等级在6kV及以下的设备及设施。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第26.1.2 条规定：安全工器具室内应配置适用的柜、架，不准存放使用过的安全工器具及其他物品。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第16.3.6条规定：架空绝缘导线应视为绝缘设备，不应直接接触或接近。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.3.3条规定：新立杆塔在杆基未完全牢固或未做好接地措施前，不应攀登。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.3.8条规定：上横担进行工作前，应检查横担联结是否牢固和腐蚀情况，检查时安全带应系在横担或牢固的构件上。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》拉线警告标识是指有可能危及行人或行车安全的杆塔拉线上应套上涂成红白相间的保护管作为警告标志，管长度沿拉线不小于2.0m。
【判断题】
装有避雷线的电力线路杆塔属于工作接地。（）
【判断题】
空气断路器和交流接触器均能长时间过负荷运行。（）
【判断题】
配电箱（室）进出引线的导线截面，应按导线的载流量确定。（）
【判断题】
三相四线制中的中性线也应装设熔断器。 （）
【判断题】
避雷器安装前应校对铭牌，避雷器的额定电流应与安装点的系统电流符合。（）
【判断题】
电缆分接箱在运行后，必须检查各分接箱的接地线是否与箱体的接地端子连接牢固。（）
【判断题】
导线的安全载流量，在不同环境温度下，应有不同的数值，环境温度越高，安全载流量越大。（）
【判断题】
施工中，对新进的悬式绝缘子，可不经绝缘电阻试验，直接使用于工程中。（）
【判断题】
为了防止铜铝相接的接头损坏，应当使用铝线耳。（）
【判断题】
在电流一定时，导线截面越大，电能损失越大，但投资降低。（）
【判断题】
绝缘棒、验电笔的试验周期均是每年一次。（）
【判断题】
高处作业应使用安全带，安全带应采用低挂高用的方式，不应系挂在移动或不牢固的物件上。转移作业位置时不应失去安全带保护。（）
【判断题】
三相负荷测试与调整工作每周至少进行一次。（）
【判断题】
测量绝缘电阻是检查电缆线路绝缘最简便的方法，但不适用于较短的电缆。（）
推荐试题
【单选题】
我军海战伤舰艇或舰群救护所的救治阶梯为___
A. 治疗、部分专科治疗
B. 早期治疗、分类后送
C. 救治分类 、紧急救治
D. 彻底治疗、康复
【单选题】
海战伤护理中（ ）用于伤情危急程度的判断。___
A. 诊断牌
B. 分类牌
C. 指示牌
D. 伤标
【单选题】
海战伤淹溺伤员心肺复苏胸外按压幅度___
A. 3-4cm
B. 4-5cm
C. 5-6cm
D. 6-7cm
【单选题】
海战伤紧急救治淹溺伤员心肺复苏顺序为___
A. C-A-B-D
B. A-B-C-D
C. B-C-A-D
D. A-C-B-D
【单选题】
战创伤急救中心给予伤病员下达输血医嘱到用血时间为___
A. 4-6min
B. 5-10min
C. 2-8min
D. 10-15min
【单选题】
经胫骨骨髓腔穿刺点是：___
A. 胫骨粗隆内上方1～2cm平坦处
B. 胫骨粗隆内下方1～2cm平坦处
C. 胫骨粗隆外上方1～2cm平坦处
D. 胫骨粗隆外下方1～2cm平坦处
【单选题】
在低温环境下，静脉输液的温度应保持在：___
A. 32～34°c
B. 30～32°c
C. 28～30°c
D. 34～36°c
【单选题】
野战环境下若发生静脉炎，可使用（ ）外敷，起到消炎止疼作用。___
A. 土豆片
B. 酒精
C. 喜辽妥
D. 蒲公英
【单选题】
动态下静脉输液排气时茂菲氏滴管药液平面达（ ）满度___
A. 1/2
B. 1/3
C. 2/3
D. 越满越好
【单选题】
骨髓腔输液发生感染，尽量在（ ）小时尽早拔针___
A. 1-2小时
B. 2-4小时
C. 4-6小时
D. 6-8小时
【单选题】
低压复苏中，液体入量首剂为___
A. 100ml
B. 250ml
C. 500ml
D. 1000ml
【单选题】
止血复苏时，首选输入___
A. 冷沉淀
B. 血小板
C. 全血
D. 血浆
【单选题】
在受伤后（）内给予氨甲环酸，可以最佳降低出血致死的危险。___
A. 半小时
B. 2小时
C. 3 小时
D. 4小时
【单选题】
担负早期救护任务的机构是___
A. 野战医院
B. 战地医院
C. 队属医院
D. 野战医院和战地医院
【单选题】
91封闭作训服的顺序为___。
A. 领-袖-裤
B. 袖-领-裤
C. 裤-领-袖
D. 领-裤-袖
【单选题】
穿防护服过程中，需要戴（ ）层手套。___
【单选题】
脱防护服上半身时，双手应抓住防护服的（ ）部位。___
【单选题】
摘防护面罩时应该（ ），抓面具后部清洁部位，向上摘下面具。___
A. 向下风向走5米
B. 向上风向走5米
C. 站立不动
D. 逆风行进5米
【单选题】
使用表面污染监测仪时，若采用α，应距离物体表面___。
A. 2-3cm
B. 0.5cm
C. 1cm
D. 1.5cm
【单选题】
87( )是放射医学的重要部分，也是核与辐射突发事件救援的关键环节。___
A. 急性放射病诊治
B. 热射病
C. 职业性疾病
D. 电离辐射
【单选题】
核医学救援中一级救治是指？___
A. 现场救治
B. 中度以下的伤员救治
C. 由所在战区总医院实施
D. 后方专科实施
【单选题】
核应急医学救援原则应坚持“三分一结合”的基本原则，其中一结合是___
A. 轻重结合
B. 分类结合
C. 治送结合
D. 诊治结合
【单选题】
核应急医学救援行动洗消过程中宜用的水温约是___
A. 20℃
B. 40℃
C. 50℃
D. 30℃
【单选题】
核事故救援时，重伤救治组工作人员需要（ ）级防护。___
【单选题】
中国共产党第十九次全国代表大会，是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入_____的关键时期召开的一次十分重要的大会。___
A. 新时期
B. 新阶段
C. 新征程
D. 新时代
【单选题】
五年来，我们统筹推进“____”总体布局、协调推进“____”战略布局，“十二五”规划胜利完成，“十三五”规划顺利实施，党和国家事业全面开创新局面。___
A. 五位一体 四个全面
B. 四位一体 五个全面
C. 五个全面 四位一体
D. 四个全面 五位一体
【单选题】
“四个伟大”中，起决定性作用的是_____。___
A. 伟大事业
B. 伟大工程
C. 伟大斗争
D. 伟大梦想
【单选题】
坚持反腐败无禁区、全覆盖、零容忍，坚定不移“打虎”、“拍蝇”、“猎狐”，____的目标初步实现，____的笼子越扎越牢，____的堤坝正在构筑，反腐败斗争压倒性态势已经形成并巩固发展。___
A. 不敢腐 不能腐 不想腐
B. 不能腐 不敢腐 不想腐
C. 不想腐 不敢腐 不能腐
D. 不敢腐 不想腐 不能腐
【单选题】
中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的____需要和____的发展之间的矛盾。___
A. 美好生活 不充分不平衡
B. 幸福生活 不平衡不充分
C. 幸福生活 不充分不平衡
D. 美好生活 不平衡不充分
【单选题】
中国特色_____是激励全党全国各族人民奋勇前进的强大精神力量。___
A. 社会主义道路
B. 社会主义理论体系
C. 社会主义制度
D. 社会主义文化
【单选题】
新时代中国特色社会主义思想，明确坚持和发展中国特色社会主义，总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴，在全面建成小康社会的基础上，分____在本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。___
A. 两步走
B. 三步走
C. 四步走
D. 五步走
【单选题】
新时代中国特色社会主义思想，明确中国特色社会主义最本质的特征是____。___
A. 人民代表大会制度
B. 人民民主专政
C. 为人民服务
D. 中国共产党领导
【单选题】
发展是解决我国一切问题的基础和关键，发展必须是科学发展，必须坚定不移贯彻____的发展理念。___
A. 创新、协调、绿色、开放、共享
B. 创造、协调、生态、开放、共享
C. 创新、统筹、绿色、开放、共享
D. 创造、统筹、生态、开放、共享
【单选题】
____是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。___
A. 全面依法治国
B. 全面从严治党
C. 全面发展经济
D. 全面可持续发展
【单选题】
____是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。___
A. 道路自信
B. 理论自信
C. 制度自信
D. 文化自信
【单选题】
从现在到二〇二〇年，是全面建成小康社会______。___
A. 决战期
B. 决胜期
C. 关键期
D. 攻坚期
【单选题】
从____到____，是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期。___
A. 二〇二〇年 二〇三五年
B. 十九大 二十大
C. 二十大 二十一大
D. 二〇三五年 本世纪中叶
【单选题】
从全面建成小康社会到基本实现现代化，再到全面建成____，是新时代中国特色社会主义发展的战略安排。___
A. 创新型国家
B. 社会主义现代化强国
C. 社会主义现代化大国
D. 世界一流强国
