相关试题
【判断题】
三相电动势达到最大值的先后次序叫相序。（）
【判断题】
三相对称电源接成三相四线制，目的是向负载提供两种电压，在低压配电系统中，标准电压规定线电压为380V，相电压为220V。（）
【判断题】
三相四线制的配电网，还可采用保护接中性线的措施，做法是将用电设备不带电的金属部分如用电设备的外壳与电网的中性线相接。（）
【判断题】
在三相四线制低压供电网中，三相负载越接近对称，其中性线电流就越小。（）
【判断题】
IP地址是接入Internet的计算机地址编号。
【判断题】
需求侧管理的实施过程是以电力客户为中心。
【判断题】
接入负荷管理终端的表计必需是电子式电能表。
【判断题】
在解释客户问题时，服务人员应尽可能使用本行业内部的专业术语，使自己的表达准确，避免客户出现错误理解。
【判断题】
碰到无法确定或不清楚的事情，应善用“可能，大概”的话术应对技巧。
【判断题】
在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听，不得插话打断客户，要等客户讲完后方可提问或确认。
【判断题】
客户停电信息不需要按照《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》规定发布。
【判断题】
客户办理迁址后，新址户名应与原址户名相同。
【判断题】
暂拆恢复是指客户在办理暂拆业务1年内申请恢复装表用电。
【判断题】
报装受理，是指业务受理人员接收业务登记的过程。
【判断题】
收费员可将当天收到但不能及时存入银行的电费款带回家保管。
【判断题】
由于柜台收费现金额少且账目交接太繁琐，收费现金和账目可两天交接和核账一次。
【判断题】
向用户收取电费的方式一经确定不得变更。
【判断题】
对应收电费已确认后，客户一次性未交清电费时，所交电费可作预收处理，并出具电费预收收据。
【判断题】
预付费装置设置的售电单价由售电客户确定。
【判断题】
窗口人员接到退费申请审批完成信息后，不退费的不需要向客户解释说明。
【判断题】
按照《中国南方电网公司供电服务承诺》要求，计划停电、限电停电和临时停电通知或公告。
【判断题】
广西电网有限责任公司供电服务信息订阅业务指导书的编写未引用《广西电网有限责任公司远程和社会化服务渠道管理细则》。
【判断题】
抄表时发现用户违章用电时可立即进行现场处罚。
【判断题】
运行中的电能表有时会反转，则这只电能表的接线一定是错误的。
【判断题】
对于客户闭门，抄表员经次日补抄但仍无法抄见的，允许参照近期用电情况予以估抄，但不得连续二个月估抄。
【判断题】
临时用电的用户，不需要安装用电计量装置。
【判断题】
广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书桂电设备〔2016〕16号5.6.4故障设备修复后，恢复故障段客户用电，抢修人员在实际复电操作完成后，通过故障抢修模块、配电移动终端或电话30分钟内将相关信息传递实时推送到调度和服务调度。
【判断题】
广西电网有限责任公司高低压配电网日常紧急抢修管理业务指导书桂电设备〔2016〕16号4.2低压设备：电气设备中电压等级在6kV及以下的设备及设施。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》第26.1.2 条规定：安全工器具室内应配置适用的柜、架，不准存放使用过的安全工器具及其他物品。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第16.3.6条规定：架空绝缘导线应视为绝缘设备，不应直接接触或接近。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.3.3条规定：新立杆塔在杆基未完全牢固或未做好接地措施前，不应攀登。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.3.8条规定：上横担进行工作前，应检查横担联结是否牢固和腐蚀情况，检查时安全带应系在横担或牢固的构件上。
【判断题】
《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》拉线警告标识是指有可能危及行人或行车安全的杆塔拉线上应套上涂成红白相间的保护管作为警告标志，管长度沿拉线不小于2.0m。
【判断题】
装有避雷线的电力线路杆塔属于工作接地。（）
【判断题】
空气断路器和交流接触器均能长时间过负荷运行。（）
【判断题】
配电箱（室）进出引线的导线截面，应按导线的载流量确定。（）
【判断题】
三相四线制中的中性线也应装设熔断器。 （）
推荐试题
【填空题】
30．在购销合同中，___不明确的，按有利于实现合同目的的方式履行。
【填空题】
31．员工素质主要包括知识、能力、责任心三个方面，其中___最为关键。
【填空题】
32．经营劣药的，没收违法所得，并处违法销售的药品货值金额___的罚款。
【填空题】
33．药品的有效期最长时间期限一般不超过___。
【填空题】
36．在选择供应商时，查验的主要内容不正确的有___。
【填空题】
37．关于差错率，以下描述不正确的是___.
【填空题】
38．药品批发企业的验收记录应保存至___。
【填空题】
40．下列各项在填制进销存日报表中属于减少项目的是___.
【填空题】
43．下列是关于降价注意事项的叙述，不正确的是___。
【填空题】
44．在快节奏的社会中，对医药经营企业来说，___已经成为了衡量供应商是否合格的一项重要指标。
【填空题】
45．氢氯噻嗪的临床应用不包括___。
【填空题】
47．支气管炎患者出现干咳时，一般不宜使用___。
【填空题】
48．除特殊情况外，一般药品验收不包括___。
【填空题】
50．病人稍有鼻塞，咳嗽厉害，痰量多，为黏液脓痰，胸骨后有灼痛，发热38℃，此病人可能患了___。
【填空题】
51．治疗流行性感冒一般不主张应用___。
【填空题】
52.招标采购的___，应在其服务场所的显著位置，对中标药品的零售价格进行公示。
【填空题】
54．只要推销员对他们热情，表示好感，他们便感到盛情难却，即便是一时不太需要的商品，也可能购买。这种心态的顾客属于___。
【填空题】
56．首营企业属药品经营企业的，需要准备的首营资料包括___。
【填空题】
58．为使药品购进计划符合实际情况，需要对影响医药市场供求变化的因素进行调查、研究及预测，其中不包括___。
【填空题】
59．胰岛素制剂一般不采用下列___给药途径。
【填空题】
60．在成为企业客户，至少要具备以下三个条件，下列___不是这三个条件之一。
【填空题】
61．在库药品的检查方法中，逐日检查一般由___自行检查。
【填空题】
63．马斯洛认为，人的最高层次需要为___。
【填空题】
64．糖浆剂在检查渗漏时，其渗塌瓶数不得超过___。
【填空题】
65．《进口药品注册证》由___颁发。
【填空题】
66．与药剂科黄主任在洽谈时，他始终保持沉稳谨慎，深思熟虑，并小心翼翼地同答每个问题。黄主任属于___的顾客。
【填空题】
67．一位中年男子径直来到药店向店员指明购买北京同仁堂六昧地黄丸，且不愿多听营业员的介绍，买完就走。该中年男子属于___型顾客。
【填空题】
68．不属于半合成青霉素的药物是___。
