【判断题】
多职能队员【巡视】的主要工作是行车组织、乘客服务及车站施工管理。
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相关试题
【判断题】
多职能队员【列控】的职责包括更换车载故障板卡。
【判断题】
多职能队员【巡视】可通过站台门控制盒【PSL】开启停站列车的客室门。
【判断题】
将在站台、站厅、ATC控制区域进行巡视、应急处置【含一级维修】或车内清客的工作人员统称为“多职能队员【站控】”。
【判断题】
在车站运营开始前,多职能队员【巡视】应通过CCTV确认卷帘门、电/扶梯无安全隐患后,进行远程开启。
【判断题】
在车站运营开始前,多职能队员【巡视】人员应巡视车站AFC、照明、通风、空调、电/扶梯、PIS等设备是否正常。
【判断题】
在运营结束后,车站多职能队员【巡视】人员应通过CCTV对本站进行巡视并且进行现场巡视,确保无乘客滞留。
【判断题】
当列车停稳在站台后,自动开门功能失效,全列车车门无法进行自动开门,中央运营调度员可调用车站/列车视频进行确认,派遣多职能队员【巡视】使用PSL开启对应侧车门。
【判断题】
列车在自动休眠后所有车载设备均进入休眠状态。
【判断题】
在列车清客运营场景中,多职能队员【巡视】执行清客确认,在清客确认后,多职能队员【列控】应按压车站清客确认按钮取消自动扣车。
【判断题】
列车停稳在站台后,自动关门功能失效,全列车车门无法进行自动关门,中央调度员调用车站/列车视频进行确认,派遣多职能队员【巡视】通过PSL关闭车门。
【判断题】
车站站台门与信号接口电路故障,无法正常开启/关闭时,应由多职能队员【站控】进行处置。
【判断题】
当站台门与车门间隙发生夹人夹物时,应由多职能队员【巡视】按压紧急关闭按钮后通过PSL开启车门和站台门处置。
【单选题】
广义的企业文化是指:企业所创造的具有自身特点的___,由企业的组织结构、技术特点、经营思想和人员状况及内外环境共同影响下形成的企业行为特点和管理哲学构成。
A. 物质文化和精神文化
B. 内在文化和外在文化
C. 个体文化和企业文化
D. 低层次文化和高层次文化
【单选题】
上海地铁文化发展格局具有:开放性、公众性、___。
A. 公益性
B. 经济性
C. 公开性
D. 大众性
【单选题】
上海地铁企业精神中的“敬业”指的是___。
A. 让员工在地铁事业中实现人生价值
B. 让员工利用休息时间加班加点
C. 让平安在地铁管理中体现民本理念
D. 让员工在地铁公司中永葆生机活力
【单选题】
上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。
【单选题】
职业道德的基本规范有___。
A. 文明礼貌
B. 技术水准
C. 职业规范
D. 职业标准
【单选题】
如果每个行业,每个职业集体都具备优良的道德,对___的提高肯定会发挥重要作用。
A. 企业环境
B. 整个社会道德水平
C. 他人
D. 自身素质
【单选题】
申通地铁集团的企业精神是:敬业、奉献;求实、___。
【单选题】
按投诉(不明)可分为五大类:___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。
A. 规范服务类
B. 标准化作业类
C. 岗位形象类
D. 服务用语类
【单选题】
2018年2月23日上海地铁8号线延吉中路发生一起道岔故障,根据现场反馈线路可能中断,预计晚点超过30分钟,根据预案,集团应启动___预警?
【单选题】
各单位在接到投诉后,必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。
【单选题】
车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证,验证无误后进行登记:___、类型、人数后,操作专用通道放行。
【单选题】
客运组织中提出所辖车站的导向标志,___等客运设施的改建建设,能确保站内客运设施的正常使用。
A. 广播
B. 盲道
C. 无障碍电梯
D. 自动扶梯
【单选题】
___不是临时疏导措施。
A. 设置临时导向
B. 设置警戒绳
C. 关闭出入口
D. 人工引导
【单选题】
下列___属于上海轨道交通特大型车站。
A. 单站日均客流2-6万
B. 日均客流10万以上三线换乘站
C. 有岔站
D. 换乘站
【单选题】
车站停电,车站应急照明至少维持___分钟以上。
【单选题】
路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。
【单选题】
以下___不是大客流处置工作的原则。
A. 科学预判、果断响应
B. 车站分类、客流分级
C. 发生拥堵、果断限流
D. 强化联动、 及时疏导
【单选题】
车站一级大客流响应需向___申请启动。
A. 车站站长
B. 线路管理部
C. OCC
D. COCC
【单选题】
大客流现场处置的责任主体是___。
A. 集团应急管理办公室
B. 运营公司
C. 运管中心
D. 维保公司
【单选题】
上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。
A. 票价结构较为简单
B. 人工设备成本低
C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系
D. 对计费系统和设备要求较高,票价级数较多
【单选题】
故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理,非全路网各服务中心均可受理。
A. 一日票
B. 三日票
C. 票务专用票
D. 地铁磁浮联票内一日票部分
【单选题】
值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。
A. 退票
B. 优惠更新
C. 退卡
D. 充值
【单选题】
票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。
A. 售票员日营收结算单
B. 特种票营收结算单
C. GATE回收记录单
D. 乘客事务处理单
【单选题】
值班站长一日作业内容分三大部分,其中不属于作业内容的是___。
A. 准备作业
B. 基本作业
C. 客运服务
D. 整理作业
【单选题】
客运服务通用岗位应提前___到岗,严格执行交接班制度,交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。
A. 10min
B. 15min
C. 20min
D. 25min
【单选题】
值班站长安检口督导巡查时间大四班每班累计不得少于___小时。
A. 4小时
B. 3小时
C. 2小时
D. 1小时
【单选题】
下列描述中,不属于设备管理基本作业的是___。
A. 协调相关单位做好所管辖车站的各类设施设备的的维护保养
B. 处理所辖车站乘客来信、来访、来电、投诉及客伤事件
C. 监督现场物资使用和库存管理、备件小号状态
D. 做好现场所辖车站能耗指标的控制工作
【单选题】
每日除开站和清场外,值班站长对车站巡视应不少于___次,其中警站联巡应不少于2次。
推荐试题
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,以农村集体经济组织同一经营管理的林权进行抵押的,银行业金融机构应要求抵押人提供依法经本集体经济组织二分之一以上成员同意或三分之二以上村民代表同意的决议
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,林权抵押期间未经抵押权人书面同意,采伐审批机关不得批准或发放林木采伐许可证
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,林权抵押贷款中以森林或林木资产进行抵押的,可以要求其林地使用权同时进行抵押,也可以改变林地的性质和用途
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,林权抵押贷款的期限不应超过林地使用权的剩余期限
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,部份林权抵押贷款可以纳入我省小微企业贷款风险补偿范围
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,林权抵押贷款中以共有林权进行抵押的,银行金融机构应要求其提供承包合同
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,要加大林业经济投入,对于林权未登记、权属不清或存在争议的森林、林木和林地不应发放林权抵押贷款
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,用材林、经济林、薪炭林的采伐迹地、火烧迹地的林地使用权不能用来抵押林权
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,林权抵押贷款要重点满足企业等为主体的林业生产经营、森林资源培育和开发、林下经济发展等
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,林权抵押贷款中营造林为抵押物的贷款期限不可超过15年
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定,林权抵押贷款中以共有林权进行抵押的,银行金融机构应要求其提供共有人同意抵押的书面同意意见书
【判断题】
根据《商业银行授信工作尽职指引》,审慎监管的要求,客户资料如有变动商业银行应要求客户进行口头通知,进一步核实后在档案中重新记载
【判断题】
根据《商业银行授信工作尽职指引》,商业银行应根据各环节授信分析评价的结果,形成书面的分析评价报告。分析评价报告报出后,不得在原稿上作原则性更改;如需作原则性更改,应另附说明
【判断题】
根据《商业银行授信工作尽职指引》,商业银行对客户调查和客户资料的验证应以实地调查为主,间接调查为辅。必要时,可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实
【判断题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》规定,商业银行可对用途为从事股票、期货、金融衍生产品等投资的业务进行授信
【判断题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》(银监发[2004]51号)规定,商业银行对客户调查和客户资料的验证应以实地调查为主,间接调查为辅。必要时,可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实
【判断题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》(银监发[2004]51号)规定,授信业务部门授信工作人员和授信管理部门授信工作人员任何一方需对客户资料进行补充时,须通知另外一方,但原则上须由授信管理部门授信工作人员办理
【判断题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》(银监发[2004]51号)规定,商业银行应对第二还款来源进行分析评价,确认保证人的保证主体资格和代偿能力,以及抵押、质押的合法性、充分性和可实现性
【判断题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》(银监发[2004]51号)规定,商业银行应根据客户偿还能力和现金流量,对客户授信进行调整,包括展期,增加或缩减授信,要求借款人提前还款,并决定是否将该笔授信列入观察名单或划入问题授信
【判断题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》(银监发[2004]51号)规定,商业银行应支持授信工作尽职调查人员独立行使尽职调查职能,调查可采取现场或非现场的方式进行。必要时,可委托专业机构开展特定的授信尽职调查工作
【判断题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》的规定,商业银行持有的集团客户成员企业发行的公司债券、企业债券、短期融资券、中期票据等债券资产以及通过衍生产品等交易行为所产生的信用风险暴露不要纳入集团客户授信业务进行风险管理
【判断题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》的规定,根据审慎监管的要求,银行业监管机构不可调低单个商业银行单一集团客户授信余额与资本净额的比例
【判断题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》的规定,商业银行对跨国集团客户在境内机构授信时,除了要对其境内机构进行调查外,还要关注其境外公司的背景、信用评级、经营和财务、担保和重大诉讼等情况,并在调查报告中记录相关情况
【判断题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,计算授信余额时,不应扣除客户提供的保证金存款及质押的银行存单和国债金额
【判断题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,商业银行在给集团客户授信时,应当进行充分的资信尽职调查,要对照授信对象提供的资料,对重点内容或存在疑问的内容进行实地核查,并在授信调查报告中反映出来。调查人员应当对调查报告的真实性负责
【判断题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》,贷款对象出现重大兼并、收购重组等情况,贷款人认为可能影响到贷款安全的贷款人有权单方决定停止支付借款人尚未使用的贷款,并提前收回部分或全部贷款本息,并依法采取其他措施
【判断题】
根据审慎监管的要求,银行业监管机构不能调低单个商业银行单一集团客户授信余额与资本净额的比例
【判断题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》规定,商业银行给集团客户贷款时,贷款对象出现重大兼并、收购重组等情况,贷款人认为可能影响到贷款安全的,贷款人有权单方决定停止支付借款人尚未使用的贷款,并提前收回部分或全部贷款本息
【判断题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》(中国银监会令2010年第4号)规定,在中华人民共和国境内依法设立的外商独资商业银行不适用指引要求
【判断题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》(中国银监会令2010年第4号)规定,银行业监管机构根据审慎监管的要求可以调低单个商业银行单一集团客户授信余额与资本净额的比例
【判断题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》(中国银监会令2010年第4号)规定,计算授信余额时,可扣除客户提供的保证金存款,但不可扣除客户质押的银行存单和国债金额
【判断题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》(中国银监会令2010年第4号)规定,商业银行每两年应至少向银行业监督管理机构提交一次相关风险评估报告
【判断题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》(中国银监会令2010年第4号)规定,各商业银行之间应当加强合作,相互征询集团客户的资信时,应当按商业原则依法提供必要的信息和查询协助
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》(银监办发[2014]40号)规定,商业银行应建立信贷人员专项考评体系,把防范违规放贷风险与个人薪酬等挂钩,职级变动不在挂钩范围
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定,在贷款受理环节,为确保符合管理要求,可放宽客户准入资格审查
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定,培育信贷合规文化包括:合规从高层做起、合规人人有责、合规创造价值
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定,在贷款风险评价和审批阶段,为确保审批通过,可适当指导客户调整报表等相关信息
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定,在贷款合同签订和发放阶段,为营销客户需要,允许先部分放款,再落实贷款条件
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定,在贷后检查阶段,要加强对客户贷款使用的监督,及时跟踪客户经营状况,定期实地查看押品状态,严防贷款被挪用、资产被转移、担保被悬空
【判断题】
X银行为加强信贷流程控制,不断加强贷款精细化管理,重点关注客户还款意愿和第一还款来源,减少对抵质押品等第二还款来源的依赖。依据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定,该银行的上述行为,有效防止了银行信贷业务的“典当化”