【多选题】
办理挂失补时，车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客应按原车票___、（ACD ）、（ACD ）重新购买一张新车票。
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【多选题】
动车组列车运行时间超过___的，始发后全面验票（AC ），途中对上车旅客进行验票；运行时间不足2小时的组织抽验，具体抽验办法由各局自定。
A. 2小时
B. 1小时
C. 1次
D. 2次
【多选题】
列车疏解指挥原则是___。
A. 先客车后货车
B. 先跨局后管内
C. 先直通后终到
D. 先干线后支线。
【多选题】
热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备，并在热备动车组上待命，确保接令后在车站热备的动车组___、在车站外热备的动车组（AC ）具备车站发车条件。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
【多选题】
动车组列车故障确需换乘时，由铁路局___批准并指定现场救援指挥负责人，安排客运、公安、车辆等足够应急力量在现场救援指挥负责人的统一指挥下组织换乘。
A. 分管运输副局长
B. 运输处处长
C. 客运处处长
D. 总调度长
【多选题】
列车调度员要将救援方案及时通知司机，司机通知___和（AB ）。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 列车员
【多选题】
故障动车组应尽可能保证辅助供电系统工作正常，若辅助供电系统不能保证工作正常时，应优先保持应急的列车___、（BC ）。
【多选题】
当动车组发生影响运行安全的设备故障以及需要救援时，随车机械师应及时向局___和（CD ）报告信息，
A. 动车段主要领导
B. 调度所
C. 铁路动车调度员
D. 动车段应急指挥中心
【多选题】
动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件，列车长应立即向___和（AB ）报告，司机向列车调度员报告，列车调度员立即向值班主任报告，值班主任通知（AB ）。
A. 司机
B. 上级主管部门
C. 铁路疾控部门
D. 客运处
【多选题】
列车工作人员应对有关人员进行登记，___，（BCD ）、（BCD ）、食具用具等。
A. 呕吐物
B. 封锁现场
C. 封存可疑食品
D. 饮用水
【多选题】
故障车停靠站台时，换乘时应尽可能安排在同一站台面，不能在同一站台面换乘时，应组织旅客通过___或（AC ）换乘，严禁跨越股道换乘。
A. 地道
B. 平交道口
C. 天桥
D. 车底
【多选题】
救援动车组列车到达指定位置，由现场救援指挥负责人统一指挥，___和（CD ）负责对准故障动车组车门。
A. 随车机械师
B. 救援动车组司机
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
高速铁路动车组脱轨事故应急处置时，客运部门负责妥善安置事故中受伤的旅客，收集、清理、看守旅客携带物品，并做好旅客的___工作。
A. 安抚、
B. 疏散、
C. 转运、
D. 救治
【多选题】
列车工作人员发现或接到反映车辆下部有___、（ABCD ）、（ABCD ）、（ABCD ）上下振动声、连续磨擦声等异音的通知时，应立即采取紧急停车措施，由司机向列车调度员报告。
【多选题】
局管内组织换乘：有本局其它客运段担当的到达折返站列车，可由担当段向本局___提出申请，由客调通报（AB ），组织具备条件的其它客运段乘务人员换乘。
A. 客调
B. 客运处
C. 客运段
D. 运输处
【多选题】
高铁列车晚点信息发布和宣传工作,跨局列车信息由___负责，管内列车信息由（AC ）负责。
A. 运输局运营部
B. 总公司客管处
C. 铁路局客运处
D. 铁路局运输处
【多选题】
下列哪些属于沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警___。
A. 黄色冰雪预警
B. 红色冰雪预警
C. 蓝色冰雪预警
D. 接触网结冰预警
【多选题】
下列哪些是属于客运部门职责范围___。
A. 组织落实乘务人员岗位防火责任制
B. 加强消防安全管理考核
C. 采取多种方式向旅客宣传防火安全知识
D. 组织查堵易燃易爆危险品
E. 负责客车消防设备、灭火器材的配备和维护管理。
【多选题】
旅客列车班组义务消防队下设___、（ACD ）、灭火组、（ACD ）、警戒组。
A. 指挥组
B. 宣传组
C. 疏散组
D. 抢救组
【多选题】
旅客列车班组义务消防队，由___任队长，（ABC ）或（ABC ）任副队长，
A. 列车长
B. 乘警长
C. 随车机械师
D. 司机
【多选题】
动车组列车：指由若干___和（AC ）的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
A. 带动力
B. 动车
C. 不带动力
D. 拖车
【多选题】
出、入动车所前，由___、（AD ）对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接；
A. 车辆
B. 机务
C. 餐饮人员
D. 客运人员
【多选题】
各车厢灭火器、紧急制动阀（ABCD手柄或按钮）、___紧急破窗锤、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网（ABCD带）、应急梯、紧急用渡板、应急灯（ABCD手电筒）、扩音器等安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。
A. 烟雾报警器
B. 应急照明灯
C. 防火隔断门
D. 紧急门锁
【多选题】
餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___，规范使用，使用中不离开操作区域，用后及时断电、清洁。
A. 工作时间
B. 数量
C. 规格
D. 额定功率
【多选题】
对不能修复的设备问题,由___与（BD ）共同确认,在《动车组固定服务设施状态检查记录》(辆动-12)上签字，终到入所前，随车机械师、列车长各持一份，车体入库维修。
A. 司机
B. 列车长
C. 乘警
D. 随车机械师
【多选题】
发生烟火报警时,___、（ACD ）和（ACD ）根据司机通知立即到报警车厢查实确认,查看指定车厢的客室、卫生间,随车机械师重点查看电气设备。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 列车长
D. 乘警
【多选题】
若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由___做好恢复处理,（ABC ）依法调查处理；未配备乘警的，由（ABC ）向公安指挥中心汇报，交公安部门处理。
A. 随车机械师
B. 乘警
C. 列车长
D. 司机
【多选题】
开车后、到站前对车厢进行巡视;运行途中,列车长每隔___巡视一次车厢,乘务员每隔（BD ）巡视一次车厢,
A. 2h
B. 1h
C. 45min
D. 30min
【多选题】
车厢、卫生间内有___标志, 电茶炉有（ABCD ）标志, 车门内侧有“（ABCD ）”及“（ABCD ）”标志等。
A. 禁烟
B. 安全
C. 紧急开门说明
D. 禁止倚靠
【多选题】
开车前，列车长（ABCD重联时为运行方向前组列车长）确认站方___、（ABCD ）、（ABCD ）和（ABCD ）完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。
A. 开车铃响结束
B. 旅客乘降
C. 高铁快件
D. 餐车物品装卸
【多选题】
运行中做好安全宣传和防范，___随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止。
A. 车内秩序
B. 环境良好
C. 无闲杂人员
D. 霸座卖座
【多选题】
行李架、大件行李存放处物品摆放___。
【多选题】
发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警的列车通知___到场处理；未配备乘警的列车由（BC ）处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站（BC公安部门）处理。
A. 随车机械师
B. 乘警
C. 列车长
D. 司机
【多选题】
发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知___到场处理；未配备乘警的列车由（AB ）处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A. 乘警
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 司机
【多选题】
乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在___饮酒。
【多选题】
___、洗脸间、厕所、电气控制柜、备品柜、储藏柜、清洁柜、衣帽柜、大件行李存放处、软卧会客室等不挪作他用或改变用途。
A. 乘务员室
B. 监控室
C. 多功能室
D. 司机室
【多选题】
车内各种服务图形标志___，符合规定。
A. 位置统一
B. 安装牢固
C. 型号一致
D. 齐全醒目
【多选题】
___等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
A. 服务备品
B. 型号
C. 材料
D. 质量
【多选题】
动车组软卧车（BCD含高级软卧车）包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶、积水盘、面巾纸盒及服务指南、免费读物。备有___。
A. 洗手液
B. 托盘
C. 热水瓶
D. 一次性硬质塑料水杯
【多选题】
动车组软卧代座车动车组包房内有___。
【多选题】
动车组商务座车有耳塞、___、鞋套、（ABCD ）和专项服务项目单、（ABCD ）、免费读物。
A. 靠垫
B. 一次性拖鞋
C. 清洁袋
D. 服务指南
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【多选题】
计算不可修复废品的净损失，应考虑的因素有___。
A. 不可修复废品的成本
B. 不可修复废品的修复费用
C. 回收残料价值
D. 过失人赔偿款
【多选题】
成本核算中的损失费用是指___。
A. 停工损失
B. 废品损失
C. 坏账损失
D. 在产品盘亏损失
【多选题】
辅助生产费用分配方法，除了直接分配法外，还包括___。
A. 顺序分配法
B. 计划成本分配法
C. 交互分配法
D. 代数分配法
【多选题】
下列属于制造费用分配方法的是___。
A. 生产工时比例法
B. 生产工人工资比例法
C. 机器工时比例法
D. 按年度计划分配率分配法
【多选题】
广义的在产品包括___。
A. 未验收入库的完工产品
B. 等待返修及正在返修的可修复废品
C. 正在车间加工的在产品
D. 仍需继续加工的半成品
【多选题】
采用在产品按定额成本计价法时，本期完工产品成本中包括___。
A. 月末在产品的实际成本
B. 月末在产品的定额成本
C. 本月发生的生产费用
D. 月初在产品的定额成本
【多选题】
采用约当产量比例法，应具备的的条件是___。
A. 各月末在产品数量较多
B. 各月末在产品数量比较稳定
C. 各月末在产品数量变化较大
D. 各成本项目占产品成本的比重相差不大
【多选题】
企业生产费用在完工产品与在产品之间分配方法选择的依据是___。
A. 在产品数量的多少
B. 各月在产品数量变化的大小
C. 各项费用比重的大小
D. 定额管理基础的好坏
【多选题】
在产品按所耗用直接材料费用计价时，应具备的条件是___。
A. 各月在产品数量比较稳定
B. 直接材料费用在产品成本中所占比重较大
C. 各月末在产品数量较大
D. 各月末在产品数量变化较大
【多选题】
采用定额比例法分配完工产品和在产品成本，应具备的条件是___
A. 产品的各项消耗定额或费用定额比较准确
B. 产品的各项消耗定额或费用定额比较稳定
C. 各月末在产品数量变化较小
D. 各月末在产品数量变化较大
【多选题】
下列___企业适合采用分批法核算产品成本。
A. 造船
B. 重型机械制造
C. 纺织
D. 精密仪器制造
【多选题】
下列关于分批法核算的表述正确的有___
A. 成本计算对象是产品的批别
B. 成本计算期与产品生产周期基本一致，但与会计报告期不一致
C. 如果是单件生产，在月末计算产品成本时不存在完工产品与在产品之间分配费用的问题
D. 如果批内产品跨月陆续完工，就要在完工产品与在产品之间分配费用
【多选题】
分批法的成本计算对象可以是___。
A. 产品批次
B. 订单
C. 单件产品
D. 生产步骤
【多选题】
产品成本计算分批法的特点是___。
A. 间接费用月末必须进行分配
B. 按产品批别开设产品成本计算单
C. 通常不存在生产费用在完工产品和月末在产品之间分配的问题
D. 成本计算期不固定，应随各批别产品的生产周期而定
【多选题】
分批法适用于___。
A. 小批生产
B. 单件生产
C. 简单生产
D. 管理上不要求分步计算成本的复杂生产
【多选题】
简化分批法的应用条件是___。
A. 同一月份投产的产品批次很少
B. 各月生产费用水平相差不多
C. 各月间接费用水平相差不多
D. 月末未完工产品的批数较多
【多选题】
一般分批法，若小批生产的批内产品跨月陆续完工较少时，完工产品成本可采用___计算。
A. 约当产量法
B. 计划单位成本
C. 定额单位成本
D. 近期同类产品的实际单位成本
【多选题】
采用简化的分批法___。
A. 必须设置基本生产成本二级账
B. 在产品完工之前，产品成本明细账只登记直接材料费用和生产工时
C. 在基本生产成本二级账中主要登记间接费用
D. 不分批计算在产品成本
【多选题】
下列关于分批法的说法中不正确的有___。
A. 分批法也称定额法
B. 分批法适用于大量大批的简单生产企业
C. 如果一张订单中规定有几种产品，也可以合为一批组织生产
D. 按产品批别计算产品成本也就是按照订单计算产品成本
【多选题】
采用分批法时，作为成本计算对象的某一批别可以是___。
A. 同一订单中的不同产品
B. 不同订单中的同种产品
C. 不同订单中的不同产品
D. 同一订单同种产品的组成部分
【多选题】
采用分批法计算产品成本的企业有___。
A. 发电企业
B. 造船企业
C. 冶炼企业
D. 中型机械制造企业
【多选题】
属于直接生产费用的有___。
A. 生产工人计时工资
B. 生产工人计件工资
C. 车间机器设备折旧费用
D. 车间厂房折旧费用
【多选题】
下列选项属于逐步结转分步法的优点的有___，
A. 能提供各个生产步骤的半成品成本资料
B. 成本结转工作量较大
C. 为各个生产步骤的在产品实物管理和资金管理提供资料
D. 各生产步骤的半成品成本如果采用逐步综合结转法，还要进行成本还原
【多选题】
下列选项属于平行结转分步法的优点的有___。
A. 各步骤可以同时计算产品成本，平行汇总计入产成品成本，不必逐步结转本产品成本
B. 能够直接提供按原始成本项目反映的产成品成本资料
C. 不能提供各个步骤的半成品资料
D. 为各生产步骤的在产品实物管理提供资料
【多选题】
平行结转分步法的特点有___。
A. 各生产步骤不计算半成品成本，只计算本步骤所发生的生产费用
B. 各步骤之间不结转半成品成本
C. 各步骤计算本步骤发生的 生产费用中应计入产成品的“份额”
D. 将各步骤计算本步骤发生的生产费用中应计入产成品的“份额”平行结转，汇总计算产成品的总成本和单位成本
【多选题】
逐步结转分步法的特点是___。
A. 可以计算出半成品成本
B. 半成品成本随着实物的转移而结转
C. 期末在产品是指狭义在产品
D. 期末在产品是指广义在产品
【多选题】
在分步法中，相互对称的结转方法有___。
A. 逐步结转与分项结转
B. 综合结转与平行结转
C. 逐步结转与平行结转
D. 综合结转与分项结转
【多选题】
产品成本计算的辅助方法有___。
A. 分步法
B. 分批法
C. 分类法
D. 定额法
【多选题】
类内各种产品成本的分配采用系数分配法时，确定系数的依据是___。
A. 产品售价
B. 产品定额耗用量
C. 产品重量
D. 定额费用
【多选题】
系数分配法下标准产品应具备___。
A. 产量较大
B. 生产比较稳定
C. 产量适中
D. 规格适中
【多选题】
定额成本是依据下列标准制定的___。
A. 现行消耗定额
B. 材料计划单价
C. 小时工资率
D. 小时制造费用率
【多选题】
产品定额一般由企业的___部门共同制定。
A. 财会部门
B. 计划部门
C. 生产部门
D. 技术部门
【多选题】
成本会计制度基础工作包括___。
A. 建立.健全原始记录制度
B. 建立.健全内部计算价格制度
C. 建立.健全验收制度
D. 建立.健全定额管理制度
【多选题】
成本核算的基本要求___。
A. 正确划分各种支出的界限
B. 正确划分各期费用成本的界限
C. 正确划分产品成本和期间费用的界限
D. 正确划分各种产品成本的界限
【多选题】
下列各项中不属于产品成本项目的有___。
A. 直接人工
B. 税金
C. 外购燃料
D. 外购动力
【多选题】
成本会计组织工作主要包括___
A. 设置成本会计机构
B. 配备成本会计人员
C. 建立成本会计制度
D. 成本会计机构内部的组织分工
【多选题】
成本会计的专门方法有___
A. 成本预测.决策
B. 成本规划
C. 成本控制
D. 成本核算和成本分析
【多选题】
企业内部各级成本会计机构之间的组织分工，可以采用___工作方式。
A. 集中工作方式
B. 分散工作方式
C. 成本规划
D. 成本考核
【多选题】
费用成本的作用，主要表现为___。
A. 是补偿企业耗费的尺度
B. 是反映企业工作质量的综合指标
C. 是制定产品价格的重要依据
D. 是企业制定决策的重要依据
【多选题】
成本会计的职能包括___。
A. 成本预测.决策
B. 成本核算.分析
C. 成本计划
D. 成本控制
