【单选题】
执行巡乘制后,对无巡乘民警动车组要按照___的原则,由列车长兼职行使列车安全员职责。
A. 车长负责制
B. 安全员负责制
C. 客运负责制
D. 安全负责制
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【单选题】
执行巡乘制后,发生各类案(A事)件后,由___负责向公安局指挥中心报告,并先行固定提取相关证据
A. 列车长
B. 安全员
C. 列车员
D. 随车机械师
【单选题】
执行巡乘制后,___负责司机室安全防范、动车组玻璃破裂报警和添乘人员证件识别、审核、登记管理工作。
A. 列车长
B. 安全员
C. 列车员
D. 随车机械师
【单选题】
发生动车组玻璃破裂事件,___要及时赶到现场,确定事发时间,联系司机确定事发区间、具体位置、列车运行情况(D包括会车情况),向公安局指挥中心通报。
A. 列车长
B. 安全员
C. 列车员
D. 随车机械师
【单选题】
巡乘民警未登乘列车时,由___会同车辆部门开展消防安全联合检查工作
A. 列车长
B. 安全员
C. 列车员
D. 随车机械师
【单选题】
列车长备品中应携带沿途公安处、乘警支队、派出所管辖范围及联系方式簿册,遇有警情及时确定所属位置,第一时间上报___。
A. 铁路局客调
B. 段调
C. 公安局指挥中心
D. 客运处
【单选题】
列车工作人员扑救时,要维护好秩序,防止发生混乱,禁止无关人员进入,保护好火灾现场。未经___公同意不得擅自清理火灾现场。
A. 公安指挥中心
B. 公安机关消防机构
C. 路局调度
D. 段调
【单选题】
动车组玻璃破裂时,列车工作人员及时了解人员有无伤亡等基本情况,并对知情旅客登记身份信息留下___,询问知情人在事发现场周边是否见到闲杂人员,记录闲杂人员体貌特征。
A. 家庭地址
B. 工作单位
C. 车票信息
D. 电话联系方式
【单选题】
动车组列车上各工种作业人员均要履行禁烟管理职责,对动车组列车吸烟行为制止不及时、处理不严格的,总公司将___,督促整改
A. 通报批评
B. 撤职
C. 调离
D. 降薪
【单选题】
列车在车站到发时间不足___的乘务人员,行车公寓原则上提供洗浴、就餐条件。
A. 4小时(含4小时)
B. 4小时
C. 3小时
D. 3小时(含3小时)
【单选题】
遇空调故障,遇特殊情形需要组织旅客下车或换乘其他列车时,___要加强组织,确保安全。
A. 站段
B. 行车调度
C. 铁路局
D. 客调
【单选题】
___要按照“旅客安全第一”的原则,根据线路两侧自然地形及人员走行条件,组织列车乘务人员选择从列车运行方向右侧或左侧将旅客有序疏散到安全地带。
A. 随车机械师
B. 列车长
C. 乘警
D. 司机
【单选题】
动车组列车车窗玻璃破损影响车厢气密性时,司机接到___要求限速运行时,要严格控速运行,并及时报告列车调度员;在具备条件的车站更换车底。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 客调
【单选题】
暴风雨雪、沙尘暴、水害塌方、泥石流、山体滑坡、接触网导线结冰使机车受电弓无法取流等造成繁忙干线中断行车30分钟以上或限速45公里/小时以下,其他线路中断行车1小时以上属于___级恶劣天气应急预案应急响应。
【单选题】
铁路局客票系统中断1小时以上,造成经济损失并在铁路局范围内影响铁路运输生产属于客票发售和预订系统应急预案___级应急响应。
【单选题】
车票实名制的实行范围、售票及验证检票方式以___公告为准。
A. 车站
B. 路局
C. 票务管理所
D. 客运处
【单选题】
实名制验票时检查的有效身份证件___种。
【单选题】
车站铁路公安部门办理的临时身份证明___。
A. 一式一联
B. 一式两联
C. 一式三联
D. 一式四联
【单选题】
旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具___交旅客作为到站退票的凭证。
A. 客运记录
B. 电报
C. 挂失补乘务证明
D. 材料证明
【单选题】
遇载客动车组列车空调失效,___要立即向所在铁路局高铁客服调度员(A客运调度员)报告;
A. 列车长
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 司机
【单选题】
在途列车晚点6小时以上的,由每2小时与列车长联系,了解情况,及时指导帮助解决问题。___
A. 车队队长
B. 客运处处长
C. 担当客运段段长(副段长)
D. 客服调度
【单选题】
暴风雨雪、水害塌方、泥石流、山体滑坡等造成繁忙干线中断行车2小时以上属于恶劣天气应急预案___级应急响应。
【单选题】
恶劣天气运输疏解方案旅客列车终到站发生堵塞时,可根据经___会签的客调命令组织客车底不入库,在站内立折。
A. 车务部门
B. 车辆部门
C. 机务部门
D. 客运部门
【单选题】
恶劣天气运输疏解方案在铁路局应急领导小组统一领导下,由___负责组织运输疏解方案的实施。
A. 车辆处
B. 客运处
C. 运输处
D. 调度所
【单选题】
如遇动车组列车严重晚点,造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息,但实际停留时间不足4小时的情况时,原则上应采取应急___的组织模式,
A. 乘务换乘
B. 乘务连乘
C. 乘务分乘
D. 乘务轮乘
【单选题】
___内组织换乘:有本段担当的到达折返站的其他列车,由组织具备条件的乘务人员换乘。
A. 客运处
B. 运输处
C. 车队
D. 客运段
【单选题】
跨局组织换乘:不具备担当局(C段)组织换乘条件的,可由担当段向___客调提出换乘申请,由客调通报客运处,组织折返地或邻近折返地的客运段安排乘务人员担当折返乘务任务。
A. 本局
B. 总公司
C. 折返地所在局
D. 本局客运处
【单选题】
担当换乘任务的客运段接到命令后,立即组织乘务人员做好出乘准备,携带GSMR手机、无线交互手持终端、对讲机等通用的设施备品,于换乘站折返开车前___到达站台,与原担当班组进行移动补票设备、票据、服务备品、应急设施,以及沿途停站时刻和上水、吸污作业等重点事项交接。
A. 50分钟
B. 40分钟
C. 30分钟
D. 1小时
【单选题】
换乘班组值乘终到后,原担当客运段安排___带队接车并再次办理相应交接手续。
A. 主管段长
B. 车队干部
C. 列车长
D. 乘务科长
【单选题】
雪天高铁应急处置根据高铁限速情况,调度部门要全面梳理晚点列车信息,及时确定所有当日后续列车的开行计划,每隔___向客运部门进行一次更细通报。
A. 1小时
B. 1.5小时
C. 2小时
D. 30分钟
【单选题】
沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警分___种。
【单选题】
遇中雪以下天气时是属于沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警___级别。
A. 黄色冰雪预警
B. 红色冰雪预警
C. 蓝色冰雪预警
D. 接触网结冰预警
【单选题】
《中华人民共和国残疾人证》为全国统一样式,视力残疾人证的封皮为___,内页“残疾类别”栏标明“视力残疾”。
【单选题】
运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向___报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 乘警
D. 列车长
【单选题】
全程运行不足___的动车组列车按始发站、中途站和终到站对车厢进行巡视。
A. 1h
B. 2h
C. 45min
D. 30min
【单选题】
CRH5型动车组停靠低站台时,到站前___客运乘务员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,
A. 5min
B. 10min
C. 15min
D. 20min
【单选题】
在列车停站或初起动时,发现危及旅客人身安全或行车安全情况,需紧急叫停列车的,使用全路统一的站车专用无线通信频率___,呼叫司机停车,停车后告之司机停车事由,处理完毕后再按规定程序通知司机关闭车门。
A. 467.200MHz
B. 467.300MHz
C. 467.400MHz
D. 467.500MHz
【单选题】
儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为___,以上缘为限,距内端门框约100毫米。
A. 1.1米和1.5米
B. 1.1米和1.4米
C. 1.2米和1.4米
D. 1.2米和1.5米
【单选题】
头枕片按车体定员的___配备,每天清洗,每季更新
A. 3.5倍
B. 4.5倍
C. 5.5倍
D. 6.5倍
【单选题】
头枕(套)___清洗,保持干燥整洁,每年更新。
【单选题】
动车组软卧代座车包房门框上___处有座席号牌。
A. 左上角
B. 右上角
C. 居中位置
D. 原铺位号牌
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【多选题】
高强度的压力是疾病的诱因或原因之一。如果适应不成功,则会产生各种身心反应,甚至疾病,包括___
A. 心理障碍
B. 躯体疾病
C. 心理反应
D. 社会文化障碍
E. 生理反应
【多选题】
促进护患关系的方法有:___
A. 建立信任关系
B. 维护双方权益
C. 主动沟通交流
D. 树立角色榜样
E. 注重文化安全
【多选题】
“入乡随俗”反映了___适应状态。
A. 生理适应
B. 心理适应
C. 社会适应
D. 文化适应
E. 技术适应
【多选题】
个人的生活危机是由重大的生活变化或生活事件而引起的 , 按照危机的起源 ,可以将危机的原因分为:___
A. 情境性危机
B. 文化性危机
C. 发展性危机
D. 社会性危机
E. 技术性危机
【多选题】
埃德威克与布罗斯基将人们发生疲溃的过程分为:___
A. 期盼期
B. 热忱期
C. 停滞期
D. 挫折期
E. 疲溃期
【多选题】
应对可分为:___
A. 积极和消极应对
B. 情绪定向应对
C. 问题定向应对
D. 心理应对
E. 行为应对
【多选题】
压力的应对原则是:___
A. 减轻压力的刺激
B. 正确评价压力
C. 采用应对方式
D. 减轻压力反应
E. 寻求专业帮助
【多选题】
专业的特征包括 ___
A. 以为人类服务为目的
B. 有完善的教育体制
C. 有系统完善的理论知识
D. 有良好的科研体系
E. 有专业自主性
【多选题】
护理概念的发展及演变过程包括以下几个阶段 :___
A. 疾病为中心
B. 病人为中心
C. 护患关系为中心
D. 护理伦理为中心
E. 健康为中心
【多选题】
护理理念的基本要素有 : ___
A. 健康
B. 环境
C. 护理
D. 人
E. 关怀
【多选题】
罗伊适应模式中的主要概念有 : ___
A. 适应
B. 压力源
C. 应对机制
D. 适应层面
E. 一级预防
【多选题】
奥瑞姆自护理论中的全补偿护理系统适用于以下哪些病人 ___
A. 术前清醒的病人
B. 昏迷病人
C. 出院前行动自如的病人
D. 全麻后未清醒的病人
E. 高位截瘫失去自理能力的病人
【多选题】
下列哪些情形不属于医疗事故 ___
A. 在紧急情况下为抢救垂危病人的生命而采取紧急医学措施造成不良后果
B. 由于病人病情异常或者病人体质特殊而发生医疗意外
C. 无过错输血感染造成不良后果
D. 因患方原因延误诊疗导致不良后果
E. 虽有诊疗、护理错误 , 但未造成病人死亡、残废、功能障碍
【多选题】
合法行为包括 ___
A. 执法
B. 司法
C. 守法
D. 法律监督
E. 立法
【多选题】
初级卫生保健的工作内容包括 ___
A. 预防性服务
B. 预防和控制地方性流行病
C. 保护健康的服务
D. 促进健康的服务
E. 提供基本必需的药物
【多选题】
“2000 年人人享有卫生保健” 是 WHO 根据以下哪些情况制定的 ___
A. 世界卫生状况
B. 世界人口增长
C. 社会经济问题
D. 社会发展趋势
E. 卫生保健服务体系发展状况
【多选题】
心理健康指标包括 ___
A. 人格指标
B. 智力指标
C. 情感指标 B 行为因素指标
【多选题】
理想的健康测量指标应该具有 ___
A. 科学性
B. 客观性
C. 公正性
D. 特异性
E. 敏感性
【多选题】
促进健康的护理活动包括 ___
A. 帮助人们树立正确的健康观念
B. 通过教育和医疗保健手段更好地控制、干预和预测人们的健康问题
C. 诱导和激励公众的健康行为
D. 去除或降低不健康行为
E. 治疗和促进康复
【多选题】
护理人员在健康保健事业中的作用: ___
A. 开展社区护理
B. 为危、急、重症病人提供高技术整体护理
C. 提供健康教育和指导
D. 预防性服务
E. 预防和控制地方性流行病
【多选题】
评判性思维的专业标准包括: ___
A. 专业标准
B. 评价标准
C. 专业职责标准
D. 伦理标准
E. 权利法案
【多选题】
属于评判性 , 思维智力标准的是 : ___
A. 清晰、准确
B. 详尽、正确
C. 相关、可靠
D. 一致、合理
E. 深入、概括
【多选题】
美国哲学学会 APA 认为属于评判性思维核心认知技能的是 : ___
A. 解释
B. 分析
C. 评估
D. 推论
E. 自我调控
【多选题】
下列关于成长发展影响因素的叙述 , 正确的是___
A. 环境因素影响成长发展的水平
B. 遗传因素决定机体发育的潜力
C. 社会文化背景对成长发展有一定影响
D. 充足和合理的营养是成长发展的物质基础
E. 遗传因素对人的性格、气质、智力有一定影响
【多选题】
下列有关人类基本需要各层次之间关系的陈述 , 正确的是 : ___
A. 各层次的基本需要重叠出现
B. 人们满足各层次基本需要的活动基本相同
C. 生理需要是最低层次的需要 , 可延缓给予满足
D. 较高层次需要的满足方式有很大个体差异性
E. 人的各层次基本需要之间相互关联、相互影响
【多选题】
美国学者莱宁格的著作包括 : ___
A. 护理与人类学 : 两个交织的世界
B. 跨文化护理 : 概念、理论和实践
C. 照顾 : 人类的基本需要
D. 关怀 : 护理与健康的本质
E. 文化照顾的多样性与普遍性
【多选题】
有关文化与护理的关系 , 描述正确的是 : ___
A. 文化背景影响疾病发生原因
B. 宗教信仰影响就医方式
C. 教育程度影响个体对疾病的反应
D. 个性压抑者往往否认心理问题
E. 经济条件影响就医方式
【多选题】
关于主流文化与亚文化 , 描述正确的是 : ___
A. 亚文化是主流文化的对立和统一
B. 亚文化可围绕职业种类发展而成
C. 主流文化代袭社会的全部
D. 二者相辅相成、不可分离
E. 亚文化与主流文化相抵触
【多选题】
压力适应的层次包括 ___
A. 生理适应
B. 心理适应
C. 社会适应
D. 文化适应
E. 技术适应
【多选题】
关于心理防御机制的描述正确的是 : ___
A. 是心理不正常的人的心理活动
B. 可见于正常人的心理活动
C. 如果过度使用 , 会出现病态人格
D. 升华、幽默的防御机制常能奏效
E. 多数防御机制的作用是暂时的
【多选题】
关于压力的描述正确的是___
A. 压力对健康是有害的
B. 压力对健康是有利的
C. 压力对健康可以有害也可以有利
D. 人们对压力的承受力各不相同
E. 人们对压力的反应各不相同
【多选题】
关于适应的描述正确的是 : ___
A. 是个体的一种自我调节过程
B. 每个人的适应程度不同
C. 每个人的适应方式不同
D. 每个人的适应是无限度的
E. 每个人的适应能力是动态的
【多选题】
何某 ,男,55 岁,因腹痛呕血2 小时而入院。入院时表情痛苦 , 面色苍白,脉搏呼吸加快,血压下降。病人这种反应不属于 : ___
A. 生理适应
B. 心理适应
C. 社会适应
D. 文化适应
E. 技术适应
【多选题】
护士工作的压力源主要来源于 : ___
A. 中央空调装置
B. 病人病情变化
C. 护士人力不足
D. 病人要求过高
E. 担心出差错
【单选题】
现金柜柜员现金上缴及预约时间为每日___以前。
A. 15:00
B. 15:30
C. 16:00
D. 16:30
【单选题】
柜员在核心系统中办理业务时,使用指纹与密码登录系统,密码为六位数字,应坚持不定期更换,最长时间不得超过___天。
【单选题】
柜员在核心系统中办理业务时,使用什么登录系统。___
A. 指纹
B. 密码
C. 指纹和密码
D. 指纹或密码
【单选题】
柜员密码过期,由( )重置, ( ) 授权。 ___
A. 会计主管 分支行管理员
B. 分支行管理员 分支行管理主管
C. 分支行管理主管 分管行长
D. 会计主管分管行长
【单选题】
会计主管每月至少对会计重要物品及机具的保管使用情况检查___次
【单选题】
发现以前年度错账应采用___调整的方法,不得更改决算报表。
A. 同方向红字
B. 反方向红字
C. 同方向蓝字
D. 反方向蓝字