【单选题】
遇载客动车组列车空调失效，___要立即向所在铁路局高铁客服调度员(A客运调度员）报告；
A. 列车长
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 司机
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【单选题】
在途列车晚点6小时以上的，由每2小时与列车长联系，了解情况，及时指导帮助解决问题。___
A. 车队队长
B. 客运处处长
C. 担当客运段段长（副段长）
D. 客服调度
【单选题】
暴风雨雪、水害塌方、泥石流、山体滑坡等造成繁忙干线中断行车2小时以上属于恶劣天气应急预案___级应急响应。
【单选题】
恶劣天气运输疏解方案旅客列车终到站发生堵塞时，可根据经___会签的客调命令组织客车底不入库，在站内立折。
A. 车务部门
B. 车辆部门
C. 机务部门
D. 客运部门
【单选题】
恶劣天气运输疏解方案在铁路局应急领导小组统一领导下，由___负责组织运输疏解方案的实施。
A. 车辆处
B. 客运处
C. 运输处
D. 调度所
【单选题】
如遇动车组列车严重晚点，造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息，但实际停留时间不足4小时的情况时，原则上应采取应急___的组织模式，
A. 乘务换乘
B. 乘务连乘
C. 乘务分乘
D. 乘务轮乘
【单选题】
___内组织换乘：有本段担当的到达折返站的其他列车，由组织具备条件的乘务人员换乘。
A. 客运处
B. 运输处
C. 车队
D. 客运段
【单选题】
跨局组织换乘：不具备担当局(C段）组织换乘条件的，可由担当段向___客调提出换乘申请，由客调通报客运处，组织折返地或邻近折返地的客运段安排乘务人员担当折返乘务任务。
A. 本局
B. 总公司
C. 折返地所在局
D. 本局客运处
【单选题】
担当换乘任务的客运段接到命令后，立即组织乘务人员做好出乘准备，携带GSMR手机、无线交互手持终端、对讲机等通用的设施备品，于换乘站折返开车前___到达站台，与原担当班组进行移动补票设备、票据、服务备品、应急设施，以及沿途停站时刻和上水、吸污作业等重点事项交接。
A. 50分钟
B. 40分钟
C. 30分钟
D. 1小时
【单选题】
换乘班组值乘终到后，原担当客运段安排___带队接车并再次办理相应交接手续。
A. 主管段长
B. 车队干部
C. 列车长
D. 乘务科长
【单选题】
雪天高铁应急处置根据高铁限速情况，调度部门要全面梳理晚点列车信息，及时确定所有当日后续列车的开行计划，每隔___向客运部门进行一次更细通报。
A. 1小时
B. 1.5小时
C. 2小时
D. 30分钟
【单选题】
沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警分___种。
【单选题】
遇中雪以下天气时是属于沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警___级别。
A. 黄色冰雪预警
B. 红色冰雪预警
C. 蓝色冰雪预警
D. 接触网结冰预警
【单选题】
《中华人民共和国残疾人证》为全国统一样式，视力残疾人证的封皮为___，内页“残疾类别”栏标明“视力残疾”。
【单选题】
运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向___报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 乘警
D. 列车长
【单选题】
全程运行不足___的动车组列车按始发站、中途站和终到站对车厢进行巡视。
A. 1h
B. 2h
C. 45min
D. 30min
【单选题】
CRH5型动车组停靠低站台时,到站前___客运乘务员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,
A. 5min
B. 10min
C. 15min
D. 20min
【单选题】
在列车停站或初起动时,发现危及旅客人身安全或行车安全情况,需紧急叫停列车的,使用全路统一的站车专用无线通信频率___,呼叫司机停车,停车后告之司机停车事由，处理完毕后再按规定程序通知司机关闭车门。
A. 467.200MHz
B. 467.300MHz
C. 467.400MHz
D. 467.500MHz
【单选题】
儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为___，以上缘为限，距内端门框约100毫米。
A. 1.1米和1.5米
B. 1.1米和1.4米
C. 1.2米和1.4米
D. 1.2米和1.5米
【单选题】
头枕片按车体定员的___配备,每天清洗,每季更新
A. 3.5倍
B. 4.5倍
C. 5.5倍
D. 6.5倍
【单选题】
头枕(套)___清洗,保持干燥整洁,每年更新。
【单选题】
动车组软卧代座车包房门框上___处有座席号牌。
A. 左上角
B. 右上角
C. 居中位置
D. 原铺位号牌
【单选题】
布制备品定位存放在储物(A藏）柜内。无储物(A藏）柜或储物(A藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在___号卧铺下。
A. 3、7、11
B. 3、5、11
C. 3、9、11
D. 3、7、10
【单选题】
每标准编组车底配备___辆垃圾小推车。
【单选题】
垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱(B桶）规格匹配，厚度不小于___毫米。
A. 0.015
B. 0.025
C. 0.035
D. 0.045
【单选题】
站车客运信息无线交互系统手持终端在___登录，途中及时更新信息。
A. 始发前
B. 始发后
C. 开车前
D. 开车后
【单选题】
吧台卫生___,车内流动售货时, 及时回收餐盒。回收垃圾时做好提示,征求旅客同意后,方可回收垃圾。
A. 一客一清
B. 随脏随扫
C. 随时清理
D. 一人一清
【单选题】
指甲修剪整齐，长度不超过指尖 ___，不染彩色指甲。
A. 2毫米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 5毫米
【单选题】
系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为___。
【单选题】
不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过___厘米，跟径不小于(C ）厘米。
【单选题】
佩戴职务标志，胸章牌(A长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋___厘米处(A无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。
【单选题】
遇有失误时，向旅客表示___。对旅客的配合与支持，表示感谢。
【单选题】
___时，作业人员戴保洁专用手套。
A. 清洁厕所
B. 清扫车厢
C. 为旅客服务
D. 终到作业
【单选题】
不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用___食品。
【单选题】
车内照明符合规定。夜间运行___时，座车关闭半夜灯；
A. 21;00-7;00
B. 21 30 -7 00
C. 22 00--6 00
D. 2200 -7 00
【单选题】
经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的___播音。
A. 汉语
B. 英语
C. 方言
D. 民族语言
【单选题】
售货车配___，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A. 水杯
B. 热水瓶
C. 一次性水杯
D. 水壶
【单选题】
卧具终点站收取，贴身卧具___。
A. 途中更换
B. 单程更换
C. 一客一换
D. 返程更换
【单选题】
商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于___种，茶水全程供应。
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【单选题】
《中国共产党廉洁自律准则》要求全体党员，要廉洁齐家，自觉带头树立良好家风。___
【单选题】
《中国共产党廉洁自律准则》要求全体党员，要坚持吃苦在前，享受在后，甘于奉献。___
【单选题】
《中国共产党廉洁自律准则》规定，廉洁齐家，自觉带头树立良好家风，这是对党员领导干部的要求。___
【单选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定，国有企业领导人员不得将企业经济往来中的折扣费、中介费、佣金、礼金，以及因企业行为受到有关部门和单位奖励的财物等据为己有或者私分。___
【单选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定，国有企业领导人员不得利用职权为配偶、子女及其他特定关系人从事营利性经营活动提供便利条件。___
【单选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定，国有企业领导人员可以利用职权相互为对方及其配偶、子女和其他特定关系人从事营利性经营活动提供便利条件。___
【单选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定，国有企业领导人员不得用公款旅游或者变相旅游。___
【单选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定，国有企业领导人员不得从事有悖社会公德的活动。___
【单选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定，国有企业领导人员构成犯罪被判处刑罚的，终身不得担任国有企业的领导职务。___
【单选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定，国有企业领导人员不得在特定关系人经营的场所进行职务消费。___
【单选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》中所称特定关系人，是指与国有企业领导人员有近亲属以及其他共同利益关系的人。___
【单选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定，国有企业领导人员即使离职后也不得接受管理和服务对象提供的物质性利益。___
【单选题】
《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》规定，国有企业领导人员经批准可以在其他企业中兼职，但不能擅自领取薪酬。___
【单选题】
会议活动要严格执行有关规定，厉行节约，反对铺张浪费。严禁组织高消费娱乐、健身活动，严禁在风景名胜区或度假村等地方组织会议活动，严禁组织与会议主题无关的活动，严禁以任何名义发放纪念品和礼品。___
【单选题】
《关于领导干部报告个人有关事项的规定》规定，报告人未按时报告的，有关纪检监察部门应当督促其报告。___
【单选题】
《关于领导干部报告个人有关事项的规定》规定，副调研员以上非领导职务的干部和已退出现职、但尚未办理退（离）休手续的干部报告个人有关事项，不适用本规定。___
【单选题】
《关于领导干部报告个人有关事项的规定》规定，领导干部辞去公职的，在提出辞职申请时，应当一并报告个人有关事项。___
【单选题】
《关于领导干部报告个人有关事项的规定》规定，领导干部因私随旅行社出国旅游的属于填报内容。___
【单选题】
《关于新形势下党内政治生活的若干准则》规定，要建立容错纠错机制，宽容干部在工作中特别是改革创新中的失误。___
【单选题】
批评和自我批评是我们党强身治病、保持肌体健康的锐利武器，也是加强和规范党内政治生活的重要手段。___
【单选题】
领导干部特别是高级干部必须注重家庭、家教、家风，教育管理好亲属和身边工作人员。___
【单选题】
党内监督必须把纪律挺在前面，运用监督执纪“四种形态”，经常开展批评和自我批评、约谈函询，让“红红脸、出出汗”成为常态;党纪重处分、组织调整成为违纪处理的大多数;重大职务调整的成为少数;严重违纪涉嫌违法立案审查的成为极少数。___
【单选题】
党内监督必须加强对党组织主要负责人和关键岗位领导干部的监督，重点监督其政治立场、加强党的建设、从严治党，执行党的决议，公道正派选人用人，责任担当、廉洁自律，落实意识形态工作责任制情况。___
【多选题】
全党同志一定要永远与人民 ，永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。___
A. 同呼吸
B. 共命运
C. 手牵手
D. 心连心
【多选题】
科学立法、严格执法、公正司法、全民守法深入推进， 建设相互促进，中国特色社会主义法治体系日益完善，全社会法治观念明显增强。___
A. 法治生活
B. 法治国家
C. 法治政府
D. 法治社会
【多选题】
出台中央八项规定，严厉整治 ，坚决反对特权。___
A. 形式主义
B. 官僚主义
C. 享乐主义
D. 奢靡之风
【多选题】
全党要更加自觉地增强 ，既不走封闭僵化的老路，也不走改旗易帜的邪路，保持政治定力，坚持实干兴邦，始终坚持和发展中国特色社会主义。___
A. 道路自信
B. 理论自信
C. 制度自信
D. 文化自信
【多选题】
党政军民学，东西南北中，党是领导一切的。必须增强 ，自觉维护党中央权威和集中统一领导，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。___
A. 政治意识
B. 大局意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
【多选题】
巩固和发展爱国统一战线。坚持 ，支持民主党派按照中国特色社会主义参政党要求更好履行职能。___
A. 长期共存
B. 互相监督
C. 肝胆相照
D. 荣辱与共
【多选题】
要深刻认识党面临的 和外部环境考验的长期性和复杂性。___
A. 执政考验
B. 改革开放考验
C. 市场经济考验
D. 生态保护考验
【多选题】
全党全国各族人民要紧密团结在党中央周围，高举中国特色社会主义伟大旗帜，锐意进取，埋头苦干，为实现推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平与促进共同发展三大历史任务，为 继续奋斗！___
A. 决胜全面建成小康社会
B. 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利
C. 全面建成社会主义现代化强国
D. 实现中华民族伟大复兴的中国梦
【多选题】
2018年12月18日，习近平在庆祝改革40周年大会上指出，我们党只有在领导改革开放和社会主义现代化建设伟大社会革命的同时，坚定不移推进党的伟大自我革命，敢于清除一切侵蚀党的健康肌体的病毒，使党不断自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，不断增强党的 ，才能确保党始终保持同人民群众的血肉联系。___
A. 政治领导力
B. 思想引领力
C. 党员组织力
D. 社会号召力
【多选题】
习近平在十九届中纪委三次全会上指出，各级党委（党组）特别是书记要强化政治担当，履行主体责任，把 的党建工作抓具体、抓深入。 ___
A. 每条战线
B. 每个领域
C. 每个项目
D. 每个环节
【多选题】
《党章》规定，党员必须自觉遵守党的纪律， ,服从组织分配，积极完成党的任务。___
A. 模范遵守国家的法律法规
B. 严格保守党和国家的秘密
C. 执行党的决定
D. 贯彻党的部署
【多选题】
下列哪些是《党章》规定党员享有的权利： ___
A. 开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误
B. 参加党的有关会议，阅读党的有关文件，接受党的教育和培训
C. 在党的会议上和党报党刊上，参加关于党的政策问题的讨论
D. 对党的工作提出建议和倡议
【多选题】
《党章》规定，党的各级领导干部要加强道德修养，讲党性、重品行、作表率，做到 ，反对官僚主义，反对任何滥用职权、谋求私利的不正之风。___
【多选题】
《党章》规定，党的各级纪律检查委员会的主要任务是 。___
A. 检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况
B. 维护党的章程和其他党内法规
C. 接受党员和群众的来信来访
D. 协助党的委员会加强党风建设和组织协调反腐败工作
【多选题】
《宪法》规定：在长期的革命、建设、改革过程中，已经结成由中国共产党领导的，有各民主党派和各人民团体参加的，包括……的广泛的爱国统一战线，这个战线将继续巩固和发展。___
A. 全体社会主义劳动者
B. 社会主义事业的建设者
C. 拥护社会主义的爱国者同
D. 拥护祖国统一和致力于中华民族伟大复兴的爱国者
【多选题】
《宪法》规定：国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的……关系。___
