【单选题】
如遇动车组列车严重晚点，造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息，但实际停留时间不足4小时的情况时，原则上应采取应急___的组织模式，
A. 乘务换乘
B. 乘务连乘
C. 乘务分乘
D. 乘务轮乘
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【单选题】
___内组织换乘：有本段担当的到达折返站的其他列车，由组织具备条件的乘务人员换乘。
A. 客运处
B. 运输处
C. 车队
D. 客运段
【单选题】
跨局组织换乘：不具备担当局(C段）组织换乘条件的，可由担当段向___客调提出换乘申请，由客调通报客运处，组织折返地或邻近折返地的客运段安排乘务人员担当折返乘务任务。
A. 本局
B. 总公司
C. 折返地所在局
D. 本局客运处
【单选题】
担当换乘任务的客运段接到命令后，立即组织乘务人员做好出乘准备，携带GSMR手机、无线交互手持终端、对讲机等通用的设施备品，于换乘站折返开车前___到达站台，与原担当班组进行移动补票设备、票据、服务备品、应急设施，以及沿途停站时刻和上水、吸污作业等重点事项交接。
A. 50分钟
B. 40分钟
C. 30分钟
D. 1小时
【单选题】
换乘班组值乘终到后，原担当客运段安排___带队接车并再次办理相应交接手续。
A. 主管段长
B. 车队干部
C. 列车长
D. 乘务科长
【单选题】
雪天高铁应急处置根据高铁限速情况，调度部门要全面梳理晚点列车信息，及时确定所有当日后续列车的开行计划，每隔___向客运部门进行一次更细通报。
A. 1小时
B. 1.5小时
C. 2小时
D. 30分钟
【单选题】
沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警分___种。
【单选题】
遇中雪以下天气时是属于沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警___级别。
A. 黄色冰雪预警
B. 红色冰雪预警
C. 蓝色冰雪预警
D. 接触网结冰预警
【单选题】
《中华人民共和国残疾人证》为全国统一样式，视力残疾人证的封皮为___，内页“残疾类别”栏标明“视力残疾”。
【单选题】
运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向___报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 乘警
D. 列车长
【单选题】
全程运行不足___的动车组列车按始发站、中途站和终到站对车厢进行巡视。
A. 1h
B. 2h
C. 45min
D. 30min
【单选题】
CRH5型动车组停靠低站台时,到站前___客运乘务员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,
A. 5min
B. 10min
C. 15min
D. 20min
【单选题】
在列车停站或初起动时,发现危及旅客人身安全或行车安全情况,需紧急叫停列车的,使用全路统一的站车专用无线通信频率___,呼叫司机停车,停车后告之司机停车事由，处理完毕后再按规定程序通知司机关闭车门。
A. 467.200MHz
B. 467.300MHz
C. 467.400MHz
D. 467.500MHz
【单选题】
儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为___，以上缘为限，距内端门框约100毫米。
A. 1.1米和1.5米
B. 1.1米和1.4米
C. 1.2米和1.4米
D. 1.2米和1.5米
【单选题】
头枕片按车体定员的___配备,每天清洗,每季更新
A. 3.5倍
B. 4.5倍
C. 5.5倍
D. 6.5倍
【单选题】
头枕(套)___清洗,保持干燥整洁,每年更新。
【单选题】
动车组软卧代座车包房门框上___处有座席号牌。
A. 左上角
B. 右上角
C. 居中位置
D. 原铺位号牌
【单选题】
布制备品定位存放在储物(A藏）柜内。无储物(A藏）柜或储物(A藏）柜容量不足的，软卧车定位放置在___号卧铺下。
A. 3、7、11
B. 3、5、11
C. 3、9、11
D. 3、7、10
【单选题】
每标准编组车底配备___辆垃圾小推车。
【单选题】
垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱(B桶）规格匹配，厚度不小于___毫米。
A. 0.015
B. 0.025
C. 0.035
D. 0.045
【单选题】
站车客运信息无线交互系统手持终端在___登录，途中及时更新信息。
A. 始发前
B. 始发后
C. 开车前
D. 开车后
【单选题】
吧台卫生___,车内流动售货时, 及时回收餐盒。回收垃圾时做好提示,征求旅客同意后,方可回收垃圾。
A. 一客一清
B. 随脏随扫
C. 随时清理
D. 一人一清
【单选题】
指甲修剪整齐，长度不超过指尖 ___，不染彩色指甲。
A. 2毫米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 5毫米
【单选题】
系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为___。
【单选题】
不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过___厘米，跟径不小于(C ）厘米。
【单选题】
佩戴职务标志，胸章牌(A长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋___厘米处(A无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。
【单选题】
遇有失误时，向旅客表示___。对旅客的配合与支持，表示感谢。
【单选题】
___时，作业人员戴保洁专用手套。
A. 清洁厕所
B. 清扫车厢
C. 为旅客服务
D. 终到作业
【单选题】
不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用___食品。
【单选题】
车内照明符合规定。夜间运行___时，座车关闭半夜灯；
A. 21;00-7;00
B. 21 30 -7 00
C. 22 00--6 00
D. 2200 -7 00
【单选题】
经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的___播音。
A. 汉语
B. 英语
C. 方言
D. 民族语言
【单选题】
售货车配___，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A. 水杯
B. 热水瓶
C. 一次性水杯
D. 水壶
【单选题】
卧具终点站收取，贴身卧具___。
A. 途中更换
B. 单程更换
C. 一客一换
D. 返程更换
【单选题】
商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于___种，茶水全程供应。
【单选题】
晚点___以上并逢用餐时间需向旅客发放免费供餐食品时,列车长要将车内人数、交接位置向调度员报告,接到免费供餐食品后与车站办理签字交接,组织乘务人员免费发放。
A. 30min
B. 45min
C. 1h
D. 2h
【单选题】
热备过程中不得私自离岗、缺岗，确保在车站的热备车底___或在动车所的热备车底(A ）内具备车站发车条件。
A. 10分钟、20分钟
B. 15分钟、20分钟
C. 20分钟、30分钟
D. 15分钟、30分钟
【单选题】
遇有“SOS”报警时,___立即赶到现场确认,妥善处理,因旅客误按,及时复位。
A. 乘务人员
B. 列车长
C. 乘警
D. 随车机械师
【单选题】
动车组列车在区间被迫停车时，随车机械师、客运乘务组均应听从___指挥，处理有关行车、列车防护和事故救援等事宜。
A. 列车长
B. 上级
C. 调度
D. 动车组司机
【单选题】
15元盒饭和2元预包装饮用水不断供,始发首次配量不低于总量___,途中、折返时应根据销量及时补充。
A. 10%
B. 0.2
C. 0.25
D. 0.3
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【多选题】
___是中国共产党领导的政党制度的基本特色，也是我国政治制度的一大优势。
A. 共产党领导
B. 多党派合作
C. 共产党执政
D. 多党派参政
【多选题】
中国共产党同各民主党派之间的关系是___
A. 长期共存
B. 互相监督
C. 肝胆相照
D. 荣辱与共
【多选题】
我国社会主义公有制的基本形式是___
A. 全民所有制
B. 多种所有制
C. 私有制
D. 劳动群众集体所有制
【多选题】
中国特色社会主义法律体系，以宪法为统帅，以法律为主干，以行政法规、地方性法规为重要组成部分,由多个法律部门组成的有机统一整体。其中，实体法律部门包括___等。
A. 宪法相关法
B. 民法商法
C. 行政法
D. 经济法
【多选题】
宪法相关法是与宪法相配套、直接保障宪法实施和国家政权运作等方面的法律规范，主要包括___
A. 国家机构的产生、组织、职权和基本工作原则方面的法律
B. 民族区域自治制度、特别行政区制度、基层群众自治制度方面的法律
C. 维护国家主权、领土完整、国家安全、国家标志象征方面的法律
D. 保障公民基本政治权利方面的法律
【多选题】
下列属于宪法相关法的有___
A. 全国人民代表大会和地方各级人民代表大会选举法
B. 全国人民代表大会组织法
C. 合同法
D. 香港特别行政区基本法
【多选题】
下列法律属于行政法的是___
A. 行政处罚法
B. 劳动合同法
C. 婚姻法
D. 行政许可法
【多选题】
下列属于经济法的是___
A. 银行业监督管理法
B. 专利法
C. 预算法
D. 个人所得税法
【多选题】
下列法律属于社会法的是___
A. 劳动合同法
B. 价格法
C. 社会保险法
D. 安全生产法
【多选题】
我国刑法规定的基本原则包括___
A. 罪刑法定
B. 法律面前人人平等
C. 以人为本
D. 罪刑相适应
【多选题】
我国的程序法律部门包括___
A. 诉讼法
B. 非诉讼程序法
C. 仲裁法
D. 人民调解法
【多选题】
关于建设中国特色社会主义法治体系意义叙述正确的是___
A. 中国特色社会主义的本质要求和重要保障
B. 推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措
C. 实现人民共同富裕的重要途径
D. 全面依法治国的总抓手
【多选题】
建设中国特色社会主义法治体系内容包括___
A. 完备的法律规范体系
B. 高效的法治实施体系
C. 严密的法制监督体系
D. 有力的法治保障体系
E. 完善的党内法规体系
【多选题】
要建设完备的法律规范体系，就要___
A. 坚持立法先行，发挥立法在改革开放和经济社会发展中的引领和推动作用
B. 立改废释并举，实现从粗放立法向精细立法转变，提高立法质量和效率
C. 做到重大改革于法有据、立法主动适应改革和经济社会发展需要
D. 提高执法和司法人员的素质与能力
【多选题】
建设高效的法治实施体系，要做到___
A. 健全宪法实施制度，把树立宪法权威作为全面推进依法治国的重大事项抓紧抓好
B. 深化行政执法体制改革，坚持严格规范公正文明执法
C. 深化司法体制综合配套改革，规范司法行为，提高司法公信力
D. 着力培育公民和社会组织自觉守法的意识和责任感
【多选题】
建设有力的法治保障体系，要做到___
A. 切实加强和改进党对全面依法治国的领导，提高依法执政能力和水平
B. 努力推动形成的良好的守法社会氛围
C. 加强高素质法治专门队伍和法律服务队伍建设
D. 健全宪法实施和监督制度
【多选题】
全面依法治国的基本格局包括___
A. 科学立法
B. 严格执法
C. 公正司法
D. 全民守法
【多选题】
中国特色社会主义法治道路，就要___
A. 坚持中国共产党的领导
B. 坚持依法治国和以德治国相结合
C. 坚持人民主体地位
D. 坚持法律面前人人平等
【多选题】
坚持人民主体地位，以保障人民根本权益为出发点和落脚点，必须___
A. 保证人民依法享有广泛的权利和自由、承担应尽的义务
B. 在立法上，要保证人民的意志和利益得到体现
C. 保证少数人享有各种便利性权利
D. 在法律实施上，要确保立法上体现的人民意志得到实现
【多选题】
坚持法律面前人人平等，对于坚持走社会主义法治道路具有十分重要的意义，体现在___
A. 可以使人民在依法治国中的主体地位得到尊重和保障，从而有利于增强人民群众的主人翁意识和责任感
B. 鲜明地反对法外特权、法外开恩，有利于预防特权思想和各种潜规则的侵蚀
C. 鲜明地反对法律适用上的各种歧视，有利于贯彻执行“以事实为依据、以法律为准绳”的司法原则
D. 它要求人人都严格依法办事，既充分享有法律规定的各项权利，又切实履行法律规定的各项义务，有利于维护法律权威、健全社会主义法治
【多选题】
关于法治和德治，下列叙述正确的是___
A. 对国家和社会治理而言，法治和德治都非常重要且不可或缺
B. 法治和德治，是治国理政不可或缺的两种方式
C. 法治是治国理政的主要方式，德治是辅助方式
D. 法治和德治对社会成员都具有约束作用
【多选题】
德治发挥作用主要通过人们的___等进行道德教化。
A. 内心信念
B. 传统习俗
C. 社会舆论
D. 法律意识
【多选题】
推动法治和德治的相互促进，需要___
A. 强化道德对法治的支撑作用
B. 把道德要求贯彻到法治建设中
C. 将法治作为推动法治的主要方式，德治作为辅助方式
D. 运用法治手段解决道德领域突出问题
【多选题】
关于法治思维，说法正确的是___
A. 法治思维以法治价值和法治精神为指导，蕴含着公正、平等、民主、人权等法治理念
B. 法治思维以法律原则和法律规则为依据来指导人们的社会行为
C. 法治思维以法律手段与法律方法为依托分析问题、处理问题、解决纠纷
D. 法治思维是一种符合规律、尊重事实的科学思维
【多选题】
法治思维与人治思维的区别集中体现在___
A. 依据不同
B. 方式不同
C. 价值不同
D. 标准不同
【多选题】
下列属于法治思维基本内容的有___
A. 法律至上
B. 权利制约
C. 公平正义
D. 依宪执政
【多选题】
法治思维的内涵丰富、外延宽广，主要表现为___
A. 价值取向
B. 人权保障
C. 正当程序
D. 规则意识
【多选题】
法律至上具体表现为___
A. 法律的普遍适用性
B. 法律的优先适用性
C. 法律的科学性
D. 法律的不可违抗性
【多选题】
权力制约是指国家机关的权力必须受到法律的规制和约束，它要求___
A. 权力由法定
B. 有权必有责
C. 用权受监督
D. 违法受追究
【多选题】
一般来讲，公平正义主要包括 ___
A. 权利公平
B. 机会公平
C. 规则公平
D. 救济公平
【多选题】
权利公平包括三重含义___
A. 权利主体平等，国家对每个权利主体“不偏袒”、“非歧视”
B. 享有的权利特别是基本权利平等
C. 制定法律的权利平等
D. 权利保护和权利救济平等
【多选题】
下列说法属于规则公平内容的是___
A. 法律规则面前人人平等
B. 法律内容面前人人平等
C. 法律制定面前人人平等
D. 法律保护面前人人平等
【多选题】
救济公平是指为权利受到侵害或处于弱势地位的公民提供平等有效的救济,包括___
A. 司法救济公平
B. 行政救济公平
C. 社会救济公平
D. 财产救济公平
【多选题】
权利保障主要是指对公民权利的法律保障，具体包括公民权利___
A. 宪法保障
B. 立法保障
C. 行政保护
D. 司法保障
【多选题】
程序的正当，表现在程序的___
A. 合法性
B. 中立性
C. 参与性
D. 公开性
【多选题】
法律是否具有权威，取决的基本要素是___
A. 法律在国家和社会治理体系中的地位和作用
B. 法律本身的科学程度
C. 法律在实践中的实施程度
D. 法律被社会成员尊崇或信仰的程度
【多选题】
就大学生而言，作为一个公民，要在尊重法律权威方面要___
A. 信仰法律
B. 遵守法律
C. 服从法律
D. 维护法律
【多选题】
培养法治思维的途径很多，大学生可以通过各种机会和途径___
A. 学习法律知识
B. 掌握法律方法
C. 参与法律实践
D. 养成守法习惯
【多选题】
现在，人们参与法律实践的方式和途径越来越多,主要包括 ___
A. 参与立法讨论
B. 依法行使监督权
C. 旁听司法审判
D. 参与模拟法庭
【多选题】
关于尊重法律权威的重要意义，正确的说法是___
A. 尊重法律权威是社会主义法治观念的核心要求和建设社会主义法治国家的前提条件
B. 尊重法律权威对于推进国家治理体系和治理能力现代化、实现国家的长治久安极为重要
C. 尊重法律权威是实现人民意志、维护人民利益、保障人民权利的基本途径
D. 尊重法律权威维护个人合法权益的根本保障
