相关试题
【单选题】
旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具___交旅客作为到站退票的凭证。
A. 客运记录
B. 电报
C. 挂失补乘务证明
D. 材料证明
【单选题】
遇载客动车组列车空调失效,___要立即向所在铁路局高铁客服调度员(A客运调度员)报告;
A. 列车长
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 司机
【单选题】
在途列车晚点6小时以上的,由每2小时与列车长联系,了解情况,及时指导帮助解决问题。___
A. 车队队长
B. 客运处处长
C. 担当客运段段长(副段长)
D. 客服调度
【单选题】
暴风雨雪、水害塌方、泥石流、山体滑坡等造成繁忙干线中断行车2小时以上属于恶劣天气应急预案___级应急响应。
【单选题】
恶劣天气运输疏解方案旅客列车终到站发生堵塞时,可根据经___会签的客调命令组织客车底不入库,在站内立折。
A. 车务部门
B. 车辆部门
C. 机务部门
D. 客运部门
【单选题】
恶劣天气运输疏解方案在铁路局应急领导小组统一领导下,由___负责组织运输疏解方案的实施。
A. 车辆处
B. 客运处
C. 运输处
D. 调度所
【单选题】
如遇动车组列车严重晚点,造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息,但实际停留时间不足4小时的情况时,原则上应采取应急___的组织模式,
A. 乘务换乘
B. 乘务连乘
C. 乘务分乘
D. 乘务轮乘
【单选题】
___内组织换乘:有本段担当的到达折返站的其他列车,由组织具备条件的乘务人员换乘。
A. 客运处
B. 运输处
C. 车队
D. 客运段
【单选题】
跨局组织换乘:不具备担当局(C段)组织换乘条件的,可由担当段向___客调提出换乘申请,由客调通报客运处,组织折返地或邻近折返地的客运段安排乘务人员担当折返乘务任务。
A. 本局
B. 总公司
C. 折返地所在局
D. 本局客运处
【单选题】
担当换乘任务的客运段接到命令后,立即组织乘务人员做好出乘准备,携带GSMR手机、无线交互手持终端、对讲机等通用的设施备品,于换乘站折返开车前___到达站台,与原担当班组进行移动补票设备、票据、服务备品、应急设施,以及沿途停站时刻和上水、吸污作业等重点事项交接。
A. 50分钟
B. 40分钟
C. 30分钟
D. 1小时
【单选题】
换乘班组值乘终到后,原担当客运段安排___带队接车并再次办理相应交接手续。
A. 主管段长
B. 车队干部
C. 列车长
D. 乘务科长
【单选题】
雪天高铁应急处置根据高铁限速情况,调度部门要全面梳理晚点列车信息,及时确定所有当日后续列车的开行计划,每隔___向客运部门进行一次更细通报。
A. 1小时
B. 1.5小时
C. 2小时
D. 30分钟
【单选题】
沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警分___种。
【单选题】
遇中雪以下天气时是属于沈阳铁路局高速铁路除雪预报预警___级别。
A. 黄色冰雪预警
B. 红色冰雪预警
C. 蓝色冰雪预警
D. 接触网结冰预警
【单选题】
《中华人民共和国残疾人证》为全国统一样式,视力残疾人证的封皮为___,内页“残疾类别”栏标明“视力残疾”。
【单选题】
运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向___报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
A. 随车机械师
B. 司机
C. 乘警
D. 列车长
【单选题】
全程运行不足___的动车组列车按始发站、中途站和终到站对车厢进行巡视。
A. 1h
B. 2h
C. 45min
D. 30min
【单选题】
CRH5型动车组停靠低站台时,到站前___客运乘务员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,
A. 5min
B. 10min
C. 15min
D. 20min
【单选题】
在列车停站或初起动时,发现危及旅客人身安全或行车安全情况,需紧急叫停列车的,使用全路统一的站车专用无线通信频率___,呼叫司机停车,停车后告之司机停车事由,处理完毕后再按规定程序通知司机关闭车门。
A. 467.200MHz
B. 467.300MHz
C. 467.400MHz
D. 467.500MHz
【单选题】
儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为___,以上缘为限,距内端门框约100毫米。
A. 1.1米和1.5米
B. 1.1米和1.4米
C. 1.2米和1.4米
D. 1.2米和1.5米
【单选题】
头枕片按车体定员的___配备,每天清洗,每季更新
A. 3.5倍
B. 4.5倍
C. 5.5倍
D. 6.5倍
【单选题】
头枕(套)___清洗,保持干燥整洁,每年更新。
【单选题】
动车组软卧代座车包房门框上___处有座席号牌。
A. 左上角
B. 右上角
C. 居中位置
D. 原铺位号牌
【单选题】
布制备品定位存放在储物(A藏)柜内。无储物(A藏)柜或储物(A藏)柜容量不足的,软卧车定位放置在___号卧铺下。
A. 3、7、11
B. 3、5、11
C. 3、9、11
D. 3、7、10
【单选题】
每标准编组车底配备___辆垃圾小推车。
【单选题】
垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(B桶)规格匹配,厚度不小于___毫米。
A. 0.015
B. 0.025
C. 0.035
D. 0.045
【单选题】
站车客运信息无线交互系统手持终端在___登录,途中及时更新信息。
A. 始发前
B. 始发后
C. 开车前
D. 开车后
【单选题】
吧台卫生___,车内流动售货时, 及时回收餐盒。回收垃圾时做好提示,征求旅客同意后,方可回收垃圾。
A. 一客一清
B. 随脏随扫
C. 随时清理
D. 一人一清
【单选题】
指甲修剪整齐,长度不超过指尖 ___,不染彩色指甲。
A. 2毫米
B. 3毫米
C. 4毫米
D. 5毫米
【单选题】
系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为___。
【单选题】
不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过___厘米,跟径不小于(C )厘米。
【单选题】
佩戴职务标志,胸章牌(A长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋___厘米处(A无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
【单选题】
遇有失误时,向旅客表示___。对旅客的配合与支持,表示感谢。
【单选题】
___时,作业人员戴保洁专用手套。
A. 清洁厕所
B. 清扫车厢
C. 为旅客服务
D. 终到作业
【单选题】
不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用___食品。
【单选题】
车内照明符合规定。夜间运行___时,座车关闭半夜灯;
A. 21;00-7;00
B. 21 30 -7 00
C. 22 00--6 00
D. 2200 -7 00
【单选题】
经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的___播音。
A. 汉语
B. 英语
C. 方言
D. 民族语言
【单选题】
售货车配___,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A. 水杯
B. 热水瓶
C. 一次性水杯
D. 水壶
推荐试题
【判断题】
男女平等是我国的基本国策,是我国重要的法律原则和道德规范.
【判断题】
公共生活是相对于私人生活而言,二者是相对立的.
【判断题】
诚实守信是从业者步入职业殿堂的通行证,也是在行业中扎根立足的基础.
【判断题】
理解和把握爱情的真谛和本质,就不能受到社会历史条件的制约.
【判断题】
恋爱双方在相互关系上是平等的,都有给予爱,接受爱和拒绝爱的自由.
【判断题】
自觉地为对方承担责任,是爱情本质的体现.
【判断题】
在中国现阶段的发展中,用儒家传统道德代替现有的道德是切实可行的
【判断题】
中国革命道德萌芽于五四运动前后,在长期的革命实践中发扬光大
【判断题】
中国革命道德就是中国传统道德的历史延续
【判断题】
诚实守信不仅是中华民族的传统美德,也是对每一位公民的道德要求
【判断题】
在党的十八大报告中,明确提出了社会主义核心价值观
【判断题】
文明、自由、平等、公正是社会主义核心价值观在社会层面的价值要求
【判断题】
在社会主义核心价值体系四个方面的基本内容中,决定社会主义核心价值体系方向的是中国特色社会主义共同理想
【判断题】
培育和践行社会主义狠心价值观是实现中华民族伟大复兴的中国梦的价值支撑
【判断题】
青年的价值取向决定了未来整个社会的价值取向
【判断题】
社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的精神内核及其遵循的根本原则
【判断题】
时代精神是民族精神的时代性体现,民族精神是时代精神生成的重要基础和依托.
【判断题】
中华民族的民族精神是最伟大的,足以为之尺度衡量其他民族的精神
【判断题】
一个国家没有先进的技术,一打就跨,没有民族精神,不打就跨
【判断题】
改革创新是中华民族进步的灵魂,是我国兴旺发达的不竭动力,是中国共产党永葆生机的源泉.
【判断题】
弘扬以改革创新为核心的时代精神,必须大力推进理论创新、制度创新、科技创新、文化创新以及其他各方面的创新
【判断题】
社会主义的爱国主义是历史上最高类型的爱国主义.
【判断题】
如果一个国家无法给予我想得到的东西,我就有理由不爱国.
【判断题】
爱国不分先后,爱国也不在于做大事还是做小事.
【判断题】
在经济全球化背景下,爱国主义在今天已经过时了.
【判断题】
团结统一始终代表了中国社会的发展方向,代表了中国各族人民的共同心愿.
【判断题】
在现阶段,爱国主义主要表现在献身于建设和保卫社会主义现代化事业,献身于促进祖国统一的事业.
【判断题】
伟大的人生目标往往产生于对祖国深沉的爱.一个人对祖国爱得越深,历史责任感就越强烈,人生目标就越明确,人生信念就越坚定.
【判断题】
中华民族的爱国主义光荣传统是在近代反抗外族入侵的斗争中逐渐形成的
【判断题】
爱国就是要爱自己的国家,排斥和抵制其他国家
【判断题】
增强国防观念是当代大学生在新时期爱国主义的重要内容.
【判断题】
在经济全球化的条件下,国家仍然是民族存在的最高组织形式
【判断题】
爱国主义包含着情感、思想和行为三个基本方面。其中,思想是基础,情感是灵魂,行为时体现
【判断题】
爱国主义是动员和鼓舞中国人民团结奋斗的一面旗帜,是推动我国社会历史前进的巨大力量是各族人民共同的精神支柱
【判断题】
社会主义在中国不是一句空洞的口号,而是集中地代表着、体现着、实现着国家、民族和人民的根本利益
【判断题】
爱国主义并不是从来就有的,它是在人类社会产生了阶级和国家以后才逐渐产生,并随着国家的发展而发展,最终随着国家的消亡而消亡