【多选题】
根据确定控制标准Z值得方法分类的控制类型包括 ___
A. 程序控制
B. 跟踪控制
C. 自适应控制
D. 最佳控制
E. 反馈控制
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【多选题】
韦伯认为，传统式权威的基础是 ___
A. 先例
B. 惯例
C. 英雄主义
D. 法律
E. 发布命令的权利
【多选题】
企业的利益相关者包括 ___
A. 股东
B. 员工
C. 消费者
D. 供应商
E. 竞争者
【多选题】
全球化经营的国际直接投资进入主要包括 ___
A. 特许进入
B. 合资进入
C. 独资进入
D. 新建进入
E. 购并进入
【多选题】
信息的存储工作环节包括 ___
A. 归档
B. 登录
C. 编目
D. 编码
E. 排架
【多选题】
下列属于集体决策方法的有 ___
A. 头脑风暴法
B. 名义小组技术
C. 德尔菲技术
D. 线性规划
E. 动态规划
【多选题】
企业评价细分市场的主要指标包括 ___
A. 企业的产品结构
B. 细分市场规模及其成长状况
C. 细分市场结构的吸引力
D. 企业的目标和资源状况
E. 企业的竞争对手状况
【多选题】
迈克尔·波特在《竞争战略》一书中提出，企业应根据各自具体情况采取的不同竞争战略包括 ___
A. 市场渗透战略
B. 市场开发战略
C. 成本领先战略
D. 差异化战略
E. 集中化战略
【多选题】
组织所采取的传统绩效评估方法有 ___
A. 个人自我评价法
B. 小组评议法
C. 工作标准法
D. 业绩表评估法
E. 排列评估法
【多选题】
菲得勒将领导权变理论具体化的几个方面是 ___
A. 职位权利
B. 任务结构
C. 上下级关系
D. 领导方式
E. 组织目标
【多选题】
平衡积分卡的控制指标涉及的范围包括 ___
A. 财务方面
B. 客户方面
C. 内部经营过程
D. 学习和成长
E. 竞争对手
【多选题】
道德发展的前惯例层次对应的道德发展阶段包括___
A. 遵守规则以避免受到物质惩罚
B. 在符合你的直接利益时才遵守规则
C. 通过履行你允诺的义务来维持平常秩序
D. 你周围的人所期望的事
E. 遵守自己选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律
【多选题】
27.按决策问题重要性程度分类的决策包括___
A. 战略决策
B. 战术决策
C. 业务决策
D. 确定型决策
E. 不确定型决策
【多选题】
决策过程中，人们对待风险的态度主要有___
A. 风险厌恶型
B. 风险中立型
C. 风险爱好型
D. 风险追求型
E. 风险回避型
【多选题】
良好的细分市场应具有的特征包括 ___
A. 可测量性
B. 可接近性
C. 可实现性
D. 丰富性
E. 竞争性
【多选题】
根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为 ___
A. 常规型技术
B. 非常规型技术
C. 工艺型技术
D. 工程型技术
E. 服务型技术
【多选题】
锥形式组织结构的特征包括___
A. 管理层级比较多
B. 管理幅度比较小
C. 层级之间关系比较紧密
D. 信息失真度比较低
E. 下属提升机会比较少
【多选题】
组织变革的内容包括___
A. 人员变革
B. 结构变革
C. 技术与任务变革
D. 制度变革
E. 环境变革
【多选题】
导致组织内冲突的原因大致包括___
A. 沟通差异
B. 结构差异
C. 个体差异
D. 管理差异
E. 地域差异
【多选题】
根据时机、对象和目的的分类的控制类型包括___
A. 程序控制
B. 跟踪控制
C. 前馈控制
D. 同期控制
E. 反馈控制
【多选题】
预算的内容包括___
A. 收入预算
B. 支出预算
C. 现金预算
D. 赘金支出预算
E. 资产负债预算
【多选题】
以下属于管理社会属性的有 ___
A. 生产者
B. 生产方式
C. 生产力
D. 生产关系
E. 上层建筑
【多选题】
全面质量管理作为一种管理理念，其要点包括 ___
A. 关注顾客
B. 注重持续改善
C. 关注流程
D. 精确测量
E. 授权于员工
【多选题】
全球化经营进入方式中的非股权安排包括 ___
A. 直接出口
B. 特许
C. 合同制造
D. 管理合同
E. 合资进人
【多选题】
根据SWOT矩阵，企业在不同内外环境下的战略选择包括 ___
A. SW战略
B. SO战略
C. W0战略
D. ST战略
E. WT战略
【多选题】
与其他资源相比较，人力资源所具有的特点包括 ___
A. 能动性
B. 时效性
C. 再生性
D. 社会性
E. 私有性
【多选题】
研究领导行为论的学者有 ___
A. R李克特
B. 弗莱西
C. 布莱克
D. 穆顿
E. 菲德勒
【多选题】
根据需要层次论，下列属于自我实现需要范畴的有 ___
A. 友谊、爱情的需要
B. 内部尊重和外部尊重的需要
C. 成长与发展的需要
D. 发挥自身潜能的需要
E. 实现理想的需要
【多选题】
管理冲突通常的处理办法包括 ___
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
E. 合作
【多选题】
根据审查主体和内容的不同而划分的审计类型包括 ___
A. 外部审计
B. 内部审计
C. 管理审计
D. 销售审计
E. 利润审计
【多选题】
经营比率包括 ___
A. 负债比率
B. 盈利比率
C. 库存周转率
D. 固定资产周转率
E. 销售收人与销售费用比率
【多选题】
科学管理理论的主要代表人物是 ___
A. ,泰罗
B. 亨利?法约尔
C. 吉尔布雷斯夫妇
D. 甘特
E. 马斯洛
【多选题】
全球化管理的一般环境因素包括 ___
A. ,政治环境
B. 法律环境
C. 技术环境
D. 文化环境
E. 经济环境
【多选题】
组织决策的影响因素包括 ___
A. 环境因素
B. 组织文化
C. 组织自身的因素
D. 决策问题的性质
E. 决策主体的因素
【多选题】
按照计划内容的明确性标准来划分，计划的类型分为 ___
A. 业务计划
B. 财务计划
C. 人事计划
D. 具体性计划
E. 指导性计划
【多选题】
有效授权必须掌握的原则是___
A. 重要性原则
B. 适度原则
C. 最优原则
D. 权贵一致原则
E. 级差授权原则
【多选题】
31.管理人员招聘的标准包括 ___
A. ,管理的欲望
B. 良好的品德
C. 勇于创新的精神
D. 极强的理论研宄能力
E. 较髙的决策能力
【多选题】
按照领导生命周期理论划分，具体的领导方式为 ___
A. ,指导型领导
B. 推销型领导
C. 民主型领导
D. 参与型领导
E. 授权型领导
【多选题】
按照功能划分，沟通可以划分为 ___
A. 工具式沟通
B. 个体间沟通
C. 感情式沟通
D. 单向沟通
E. 双向沟通
【多选题】
下列属于财务控制方法的有 ___
A. ,库存分析
B. 经营审计
C. 质量分析
D. 比率分析
E. 生产控制
【多选题】
从诱发危机的原因角度看，企业危机可以分为 ___
A. ,可控危机
B. 战略危机
C. 职能危机
D. 外源危机
E. 内源危机
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【单选题】
下列关于票据贴现的说法不正确的是？___
A. 贴现仅适用于银行汇票，而不能适用于商业汇票
B. 贴现通过背书方式进行
C. 贴现是一种票据转让行为
D. 贴现是一种银行授信行为
【单选题】
对于票据金额文字记载与数字记载不一致的情形，我国《票据法》规定应以何为准？___
A. 以文字为准，但文字含义不明时以数字为准
B. 以数字为准
C. 以文字与数字中较低金额为准
D. 票据无效
【单选题】
关于冻结单位存款的利息计算，说法正确的是？___
A. 被冻结的款项，在冻结期均不计算利息
B. 被冻结的款项，在冻结期均应计算利息
C. 如果冻结单位存款发生失误，被冻结款项从解冻时开始计算利息
D. 被冻结款项，不属于赃款的，冻结期应计付利息
【单选题】
根据《关于加强商业性房地产信贷管理的补充通知》，某借款人申请第一套住房贷款，下列关于第一套住房认定表述正确的是：___
A. 应以借款人家庭（包括借款人、配偶及未成年子女）为单位认定其是否在本行首次申请贷款，对于首次拟利用本行贷款的借款人应按第一套住房发放贷款
B. 应以借款人本人为单位认定其是否在本行首次申请贷款，对于首次拟利用本行贷款的借款人应按第一套住房发放贷款
C. 应以借款人家庭（包括借款人、配偶及未成年子女）为单位认定其是否在本行及其他银行同业首次申请贷款，对于首次拟利用银行贷款的借款人应按第一套住房发放贷款
D. 应以借款人本人为单位认定其是否在本行及其他银行同业首次申请贷款，对于首次拟利用银行贷款的借款人应按第一套住房发放贷款
【单选题】
根据《商业银行授信工作尽职指引》，下列风险预警信号中，属于“业务运营环境变化”的信号是？___
A. 缺乏技术工人，或有劳资争议
B. 突然出现大额资金向新交易商转移
C. 工厂维护或设备管理落后
D. 定期存款账户余额减少
【单选题】
银行工作人员违反法律、行政法规规定，向关系人以外的其他人发放贷款，造成重大损失的，处五年以下有期徒刑或者拘役，造成特别重大损失的，处五年以上有期徒刑。该款刑法规定的罪名是：___
A. 集资诈骗罪
B. 高利转贷罪
C. 违法发放贷款罪
D. 贷款诈骗罪
【单选题】
国有金融机构工作人员和国有金融机构委派到非国有金融机构从事公务的人员，在金融活动中索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益的,构成什么犯罪：___
A. 公司、企业人员受贿罪
B. 业务侵占罪
C. 受贿罪
D. 贪污罪
【单选题】
张某是银行的信贷员。2009年张某不按规定审核贷款材料，向个人和汽车贸易公司违规发放贷款2100余万元，造成银行1800万元的损失无法追回。构成何种犯罪？___
A. 职务侵占罪
B. 违法发放贷款罪
C. 违法向关系人发放贷款罪
D. 玩忽职守罪
【单选题】
以（ ）手段取得银行或者其他金融机构（ ）等，给银行或者其他金融机构造成重大损失或者有其他严重情节的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。___
A. 欺骗；贷款、票据承兑、信用证、保函
B. 行贿；贷款、信用证、保函
C. 欺骗；贷款、信用证、保函
D. 欺骗；贷款、票据承兑、信用证
【单选题】
银行的三大主要风险是？___
A. 操作风险、信用风险、市场风险
B. 操作风险、流动性风险、国家风险
C. 信用风险、市场风险、流动性风险
D. 声誉风险、法律风险、战略风险
【单选题】
中国银监会《商业银行操作风险管理指引》规定，商业银行应指定部门专门负责全行操作风险管理体系的建立和实施，下列不属于该部门的职责的是？___
A. 建立并组织实施操作风险识别、评估、缓释和监测方法以及报告程序
B. 全面掌握本行操作风险管理的总体状况，特别是各项重大的操作风险事件或项目
C. 建立适用全行的操作风险基本控制标准，并指导和协调全行范围内的操作风险管理
D. 确保操作风险操作风险制度和措施得到遵守
【单选题】
以下关于商业银行风险的论述，正确的是：___
A. 商业银行的操作风险小于市场风险，因此商业银行应该更关注市场风险管理
B. 商业银行的操作风险也可能带来巨亏，因此应当比市场风险更加充分重视
C. 商业银行的各种类型的风险都可能带来巨大损失，都应当加以重视
D. 以上都不对
【单选题】
合规风险是指，商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受以下哪些风险：___
A. 法律制裁、民事处罚、轻微财务损失
B. 民事处罚、轻微财务损失、员工流失
C. 法律制裁、轻微财务损失、员工流失
D. 法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失
【单选题】
商业银行发生不可抗力，造成何种直接经济损失以上的事故、自然灾害应及时向银监会或其派出机构报告。___
A. 1500万元以上
B. 1000万元以上
C. 800万元以上
D. 500万元以上
【单选题】
“KYC”原则的中文含义是以下哪一项：___
A. 了解你的业务
B. 了解你的客户业务单据
C. 了解你的客户业务
D. 了解你的客户
【单选题】
金融机构案件报送的标准和类型是经纪检监察部门或司法机关立案的各类案件，但不包括以下哪一项：___
A. 经济案件
B. 违规经营案件
C. 成功堵截的案件
D. 诈骗、抢劫、盗窃案件
【单选题】
《中国银监会关于印发银行业金融机构案件处置三项制度的通知》中规定，案件风险信息的报送时点是案件风险事件发生后那个时间段内：___
A. 8小时内
B. 12小时内
C. 24小时内
D. 48小时内
【单选题】
根据监管部门有关规定，商业银行合规内审人员占全体从业人员的比例应为__％。___
A. 0.5%
B. 1%
C. 2%
D. 5%
【单选题】
某中小城市商业银行1年内发生案件累计金额达到1千万元的，则1年内不得___。___
A. 发行个人理财产品
B. 开设同城自助机具网点
C. 申请承销短期融资券或中期票据
D. 发行长期次级债务等监管资本工具补充附属资本
【单选题】
案件防控长效机制的良性循环应当是：___
A. 排查－整改－提高－再排查
B. 制度－执行－检查－修订制度
C. 制度－执行－反馈－检查－修订制度
D. 制度－排查方案－整改－修订制度－执行
【单选题】
商业银行经营管理，尤其是设立新的机构或开办新的业务，均应体现“___”的要求。___
A. 制度先行于业务
B. 内控优先
C. 发展是根本，管理是保障
D. 合规人人有责
【单选题】
对现金柜台内部、企业开户柜、敞开柜台全景和私人理财操作柜等重要部位的监控录像保存期要坚持___天标准不降低。___
A. 1天
B. 30天
C. 60天
D. 90天
【单选题】
分支行案件防控的第一责任人是：___
A. 总行行长
B. 分支行行长
C. 分支行分管风险的副行长
D. 分支行分管会计的副行长
【单选题】
下列关于企业开户的做法，正确的是：___
A. 企业开户资料和预留印鉴经银行审核后，不准再由企业或他人经手，否则开户视同无效
B. 银行内部可以任意调阅、复印和使用企业开户资料和预留印鉴
C. 企业开户资料和预留印鉴被企业以任何理由取回或经手后，再次交回时，企业如果出具情况说明，可以认定此次开户有效
D. 对于行内离职员工、老熟人、社会“中间人”代理客户开户时，应当提供优质服务，开户要求可以降低
【单选题】
贷款人在办理流动资金贷款业务时，发生下列__行为，将不会受到监管部门的处罚。___
A. 降低信贷条件或超过借款人实际资金需求发放贷款。
B. 未按规定进行贷款资金支付管理与控制。
C. 未按规定签订借款合同。
D. 在权限范围内审批贷款。
【单选题】
“三个办法，一个指引”指：___
A. 固定资产贷款管理暂行办法、流动资金贷款管理暂行办法、并购贷款管理暂行办法、项目融资业务指引
B. 固定资产贷款管理暂行办法、流动资金贷款管理暂行办法、个人贷款管理暂行办法、授信尽职指引
C. 固定资产贷款管理暂行办法、流动资金贷款管理暂行办法、个人贷款管理暂行办法、项目融资业务指引
D. 贷款通则、固定资产贷款管理暂行办法、流动资金贷款管理暂行办法、项目融资业务指引
【单选题】
对于固定资产贷款，在风险可控的情况下，单笔支付金额小于___万元人民币的，可采用借款人自主支付方式。___
【单选题】
下列选项中的哪些选项不符合《商业银行法》的规定？___
A. 商业银行发放贷款应以担保为主
B. 商业银行发放贷款应遵循资产负债比例管理的规定
C. 商业银行对关系人不能发放贷款
D. 商业银行可以发放短期，中期和长期贷款
【单选题】
商业银行贷款应当遵守资产负债比例管理的规定，以下哪项比率不符合规定：___
A. 资本充足率不得低于百分之八
B. 贷款余额与存款余额的比例不得超过百分之六十五
C. 流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于百分之二十五
D. 对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过百分之十
【单选题】
根据《商业银行法》的规定，商业银行可以经营以下哪些业务? ___
A. 经银监会批准，从事各种期货交易
B. 办理国内外结算、办理票据承兑与贴现
C. 经中国人民银行批准经营财产保险业务
D. 经中国证监会批准经营证券交易业务
【单选题】
以下哪种说法是错误的？___
A. 商业银行贷款，应当对借款人的借款用途、偿还能力、还款方式等进行严格审查
B. 商业银行贷款，应当实行审贷分离、分级审批的制度
C. 商业银行贷款，应当与借款人订立书面合同
D. 商业银行可以根据自身的业务需要制定贷款利率
【单选题】
根据《商业银行法》规定，商业银行对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过：___
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
下列说法不正确的是：___
A. 中国人民银行可以根据需要，为银行业金融机构开立账户；
B. 中国人民银行不得对政府财政透支；
C. 中国人民银行可以向非银行金融机构以及其他单位和个人提供贷款；
D. 中国人民银行不得向地方政府、各级政府部门提供贷款；
【单选题】
在下列哪种情况下，中国人民银行可以对商业银行实施接管？ ___
A. 严重违法经营
B. 重大违约行为
C. 可能发生信用危机
D. 擅自开办新业务
【单选题】
甲公司财务部为乙公司贷款提供保证担保。该保证：___
A. 无效
B. 有效
C. 效力不确定
D. 可以由甲公司撤销
【单选题】
担保法规定下列哪些财产可以抵押？___
A. 土地使用权
B. 学校、幼儿园、医院的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施
C. 所有权、使用权不明或者有争议的财产
D. 依法被查封、扣押、监管的财产
【单选题】
根据《物权法》的规定，下列哪一类权利不能设定权利质押？___
A. 专利权
B. 应收账款债权
C. 可以转让的股权
D. 房屋所有权
【单选题】
当事人采用合同书形式订立合同的，自 ___
A. 双方当事人制作合同书时合同成立
B. 双方当事人表示受合同约束时合同成立
C. 双方当事人签字或者盖章时合同成立
D. 双方当事人达成一致意见时合同成立
【单选题】
商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权，应当自取得之日起_内予以处分。 ___
【单选题】
下列哪些单位可以作为保证人？___
A. 学校
B. 医院
C. 国家机关
D. 有限公司子公司
