【单选题】
产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的( )的质量管理思想。 .....___
A. 全组织
B. 全员
C. 全过程
D. 全方位
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【单选题】
某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训。从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的___。
A. 使命
B. 愿景
C. 核心价值观
D. 经营目标
【单选题】
使命是指一个组织存在的目的,以说明其存在的理由或价值,保证组织经营目的的一致性。下列表述中,比较适宜作为某药品生产企业使命的是___。
A. 十年内成为国内最知名的药品生产企业
B. 研发并提供创新药物,帮助患者战胜严重疾病
C. 泡制虽繁必不敢省人工,品位虽贵必不敢减物力
D. 遵循质量、安全、诚信、创新、共赢的行为准则
【单选题】
组织文化(或企业文化)是组织在长期生存和发展过程中形成的,为本组织所特有,且为组织多数成员共同遵循的使命、愿景、价值观等的总和,及其在组织活动中的反映。一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个层次。以下属于组织文化中精神层的是___。
A. 核心价值观
B. 生产规范
C. 厂容厂貌
D. 企业标识
【单选题】
以下关于过程的描述,错误的是___。
A. 企业所有的活动,如营销、生产、检验等都可以看成是过程
B. 过程应该是增值的,若某个过程对顾客或组织没有价值,理论上它就没有存在的必要
C. 企业所有的活动是由过程网络构成,这些过程需要系统地识别和管理
D. 企业所有的过程都需要识别,但有的过程可以不去控制
【单选题】
现行ISO9000族标准的核心标准中,可作为认证依据的是___。
A. ISO9000
B. ISO9001
C. ISO9004
D. ISO19011
【单选题】
现行ISO9000族标准的核心标准中,表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语的标准是___。
A. ISO9000
B. ISO9001
C. ISO9004
D. ISO19011
【单选题】
2015版ISO9000、ISO9001标准已发布,我国等同采用的GB/T19000、GB/T19001国家标准也已于2016年底发布,并已于( )正式实施。...... ___
A. 2017年6月1日
B. 2017年7月1日
C. 2017年12月31日
D. 2018年9月23日
【单选题】
以下关于纠正措施的表述,错误的有___。
A. 针对已经发生的不合格的原因所采取的措施是纠正措施
B. 有时导致不合格的原因有多个,需要采取有针对性的纠正措施
C. 纠正措施的目的是消除已发现的不合格
D. 纠正措施的目的是防止不合格的再次发生
【单选题】
ISO9000标准中的“质量”这一术语,是指客体的一组固有特性满足要求的程度,这里的“要求”通常不包括来自( )的要求。 ___
A. 竞争对手
B. 顾客
C. 员工
D. 股东
【单选题】
GB/T19580《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大类目,其中,“组织治理”和“社会责任”条款属于( )类目。 ___
【单选题】
GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准,其中对其过程类条款的评价要素及递进关系是___。
A. 展开-方法-学习-整合
B. 学习-展开-方法-整合
C. 方法-展开-学习-整合
D. 整合-方法-展开-学习
【单选题】
GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准,其中对其结果类条款的评价要素及递进关系是___。
A. 水平-趋势-对比-整合
B. 趋势-对比-水平-整合
C. 对比-趋势-水平-整合
D. 整合-水平-趋势-对比
【单选题】
企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容是___。
A. 质量知识培训
B. 专业技能培训
C. 质量意识教育
D. 统计技术培训
【单选题】
企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是( )。○1EA设计和策划培训 A○2EA评价培训效果 A○3EA提供培训 A○4EA确定培训需求 ___
A. A○1EA—A○2EA—A○3EA—A○4E
B. A○1EA—A○4EA—A○3EA—A○2E
C. A○4EA—A○1EA—A○2EA—A○3E
D. A○4EA—A○1EA—A○3EA—A○2E
【单选题】
以下关于质量方针和质量目标的描述,错误的是___。
A. 企业应在相关职能和层次上建立质量目标
B. 质量目标应与质量方针保持一致
C. 质量方针应可测量
D. 质量方针为建立和评审质量目标提供框架
【单选题】
组织的方针目标应通过层层分解,展开成部门、车间、班组和全体员工的奋斗目标,这种自上而下逐级展开,可运用以下( )工具。 ___
A. 矩阵图
B. 系统图
C. 树图
D. 鱼刺图
【单选题】
平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具,自20世纪末以来被各类组织广为应用,它从财务、顾客、( )以及学习与成长等四个领域(或维度),将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。 ___
A. 员工
B. 竞争对手
C. 管理制度
D. 内部业务流程
【单选题】
在5S管理“整理”阶段,以下描述不正确的是___。
A. 要清理现场不需要的物品,腾出场地
B. 要基于使用频率来决定现场物品的处置方法
C. 要根据购买时的价值,来决定是否废弃
D. 要定时循环进行整理
【单选题】
影响现场质量的要素有很多,我们习惯上将其称为5M1E,以下不属于5M1E内容的是___。
A. 环境
B. 作业方法
C. 人员
D. 信息
【单选题】
现场管理的“三现主义”指的是现场、现物和( ),指一切要从现场出发,针对现场的实际情况,采取切实的对策解决问题。 ___
【单选题】
以下方法中( )旨在通过全体员工参加生产设备维护和管理,以提高的设备保全能力和设备效率,力求达到零灾害、零不良和零故障等目标。___
A. 防错管理
B. 目视化管理
C. 全面生产维护(TPM)
D. 5S管理
【单选题】
QC小组以稳定生产工序质量,改进产品、服务、工作质量,降低消耗,改善现场环境等为选题范围的课题是___。
A. 攻关型课题
B. 创新型课题
C. 现场型课题
D. 管理型课题
【单选题】
30. QC小组活动起源于(A )。
A. 日本
B. 美国
C. C 德国
D. D 挪威
【单选题】
当QC小组成员发生严重分歧时,应优先考虑___。
A. 鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧
B. 通过沟通,消除分歧达成一致
C. 小组内尽快投票决定
D. 寻求小组外部力量解决
【单选题】
在QC小组活动中,下列选项不属于QC老七种工具的是___。
A. 网络图
B. 散布图
C. 排列图
D. 控制图
【单选题】
阿里巴巴的创始人马云提出的“让天下没有难做的生意”的说法,体现了阿里巴巴的___。
【单选题】
联想集团的创始人柳传志总结联想创业的历史,曾说道:其实就是做好“搭班子、定战略和带队伍”三件事。从戴明环看,还没有形成闭环,缺少的是___。
A. P和D
B. D和C
C. P和A
D. C和A
【单选题】
张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质量管理的___思想。
A. 预防为主
B. PDCA
C. 全员参与
D. 过程方法
【单选题】
随着互联网的迅速发展,人们的隐私信息很容易暴露并被过度利用,侵害个人隐私的非法事件时有发生。美国脸书公司提出了“不作恶”要求和做法,这通常是指公司的___。
【单选题】
三鹿奶粉事件十年后,最近又出现了不合格疫苗事件,引起全国人们对食品安全的关注与忧虑。从企业的角度,这主要反映了企业在___方面出现了问题。
A. 愿景与目标
B. 使命与价值观
C. 发展战略
D. 过程管理
【单选题】
构成精益生产体系的工具和技术方法可以用精益屋表述,构成精益屋的两大支柱是___。
A. 准时化与目视化
B. 自働化与标准化
C. 准时化与自働化
D. 防错与安灯系统
【单选题】
下述哪一个是精益生产准时化(JIT)的特征。___
A. 上工序必须准时开工,不能断流
B. 按照客户需求的时间准时供货
C. 按照下达的生产计划,准时安排生产
D. 按顾客需求决定的节拍(Takt Time)连续流生产
【单选题】
运用六西格玛方法实施改进项目时,从众多影响因子中筛选关键因子是下述哪个阶段的主要工作___
A. 定义阶段(Define)
B. 测量阶段(Measure)
C. 分析阶段(Analyze)
D. 控制阶段(Control)
【单选题】
调查表是质量改进中常用的方法,下述哪一个是调查表的主要用途___。
A. 数据采集
B. 数据分析
C. 原因分析
D. 提出改进措施
【单选题】
41.下述哪一个是目视化管理的主要用途( C)。
A. A 用色彩鲜明的图案制作产品商标,使本企业产品与其他企业明显地区分开来
B. B 使用适宜的色彩装饰工作现场,为员工创造舒适的作业环境
C. C 利用各种形象直观、色彩适宜的视觉感知信号管理生产现场,使任何人很容易判别是否存在异常
D. D 在作业现场使用的文件要简洁,使作业人员容易理解
【单选题】
平均值是描述数据集中程度的特征值。如果样本的均值有少许提高,则下述陈述正确的是___。
A. 总体均值提高
B. 总体均值不变
C. 总体均值下降、
D. 尚不能确定总体均值是否有显著性变化
【单选题】
因果图的作用是___。
A. 寻找影响结果的可能原因
B. 分析原因之间是否存在相关关系
C. 验证影响结果的主要原因
D. 显示质量波动的情况
【单选题】
关于SPC控制图,下述不正确...的陈述是___。
A. 用SPC控制图发现不合格品
B. 用SPC控制图识别失控状态
C. 用SPC控制图区分正常波动和异常波动
D. 用SPC控制图判断过程是否受控
【单选题】
对这个直方图的分析,正确..的是___。
A. 该生产过程存在某种失控情况
B. 两个峰值中间有数据缺失,数据不可靠
C. 因无法判断是否有不合格产品,无法使用该直方图
D. 因无法判断过程是否受控,该直方图无效
【单选题】
研究物品的取用方法,合理安排所需物品的摆放位置,并根据需要恰当标识,防止误用省时省力。是5S管理中哪一阶段的工作___。
推荐试题
【判断题】
符合免检政策的车辆,无需到检验机构进行安全技术检验和到公安机关交通管理 部门申请领取检验标志。
【判断题】
_专门查验区的视线应良好,其场地应平坦、硬实,长度、宽度和高度应能满足查验车型的实际需要。
【判断题】
交管部门与纪委监察部门交换的数据不包括机动车登记和驾驶证业务项目。
【判断题】
各地应根据实际需求,在公安民警和文职人员中选拔专兼职考试员;试行聘用运 ________输企业驾驶人、警风警纪监督员和教练员等人员承担考试辅助评判和监督职责。 。。。。
【判断题】
建立统一的考试预约服务平台,提供互联网、电话、窗口等多种报考方式,考生 ________完成培训后可按规定自主选择考试时间和考试场地,改变完全由驾驶培训机构包 ________办报考的做法,保障考生选择权。公安机关按照报考或约考时间先后顺序,公平 ________合理安排考生考试。
【判断题】
对手续不齐全、未按规定监销等违规办理重点车辆注销的,要严肃追究违规办理人员和主管领导责任;对企业出具虚假灭失等证明材料的,要依法追究企业的安全主体责任。
【判断题】
_交通安全社会化服务管理信息系统是为交通参与者和管理者提供交通安全服务和管理的计算机系统,包括互联网交通安全综合服务管理平台和公安网交通安全综合服务管理平台。
【判断题】
为盗抢、走私、非法拼(组)装、报废以及未列入车辆产品《公告》的机动车办理牌证的,评为等外车辆管理所。
【判断题】
办理注册登记,对属于按照《车船税法》规定予以免征车船税的,不需要收存车船税纳税或者免税证明。
【判断题】
机动车所有人可以持登记地以外机动车回收企业出具的《报废机动车回收证明》,向登记地车辆管理所申请注销登记。
【判断题】
办理机动车注册登记时,机动车交通事故责任强制保险凭证第三联原件丢失的,可以收存其他任一联复印件并加盖保险公司印章或者经登记审核岗签注“与原件一致”的其他任一联复印件。
【判断题】
机动车所有人为单位的内设机构,本身不具备领取《组织机构代码证书》条件的,可以使用上级单位的《组织机构代码证书》作为机动车所有人的身份证明。
【判断题】
补建机动车档案应当按照计算机登记系统的信息补建,打印该机动车在计算机系统内的所有记录信息,并补充机动车所有人身份证明复印件。
【判断题】
记载销毁机动车档案情况的登记簿和销毁记录应当存档备查。
【判断题】
查阅机动车档案应当在档案查阅室进行,档案管理人员应当在场。
【判断题】
条件具备的县级公安机关交通管理部门车辆管理所,可以办理本行政辖区内除进口机动车、危险化学品运输车、校车、中型以上载客汽车以外的其他机动车登记业务。
【判断题】
申请解除抵押登记,_属于人民法院调解、裁定、判决解除抵押的,机动车所有人或者抵押权人应当填写申请表,提交机动车登记证书、人民法院出具的已经生效的《调解书》、《裁定书》或者《判决书》,以及相应的《协助执行通知书》。
【判断题】
申请办理机动车质押备案或者解除质押备案的,由机动车所有人和典当行共同申请。
【判断题】
因号牌制作的原因,无法在规定时限内核发号牌的,车辆管理所应当核发有效期不超过十五日的临时行驶车号牌。
【判断题】
办理因质量问题更换整车的变更登记,注册登记日期不需要调整。
【判断题】
办理机动车转出,档案管理岗对机动车档案资料齐全但登记事项有误、档案资料填写、打印有误或者不规范、技术参数不全等情况,不需要书面注明。
【判断题】
对机动车转出后登记证书丢失、灭失的,转入地车辆管理所不得退档,并在办理转入时同时补发登记证书。
【判断题】
不使用计算机登记系统办理的机动车登记,仅在本地有效。
【判断题】
查阅机动车档案后需要出具证明或者复印档案资料的,应当经业务领导批准。
【判断题】
《没收走私汽车、摩托车证明书》的证件打孔位置在左下角。
【判断题】
机动车使用性质“救护”是指:急救、医疗机构和卫生防疫部门用于抢救危重病人专用机动车,但不包括处理紧急疫情的专用机动车。
【判断题】
公安交管部门与纪委监察部门交换的数据不包括机动车登记项目。
【判断题】
海关监管的机动车办理注册登记时,应与全国进口机动车计算机核查系统比对。
【判断题】
在办理机动车登记及相关业务过程中,如发现机动车所有人身份证明、机动车来历证明、合格证、进口凭证、车辆购置税完税证明或者免税凭证、机动车交通事故责任强制保险凭证、号牌、行驶证、登记证书或者机动车档案被涂改或者有伪造嫌疑的,应当予以退办。
【判断题】
_互联网交通管理业务用户可以在网上或到公安机关交通管理部门指定窗口办理用户变更。
【判断题】
3.2.100_对销售发票票面信息同国税机关传输的电子信息比对不符或者未查到销售发票电子信息的,公安部定期清分至车辆登记地公安机关交_通管理部门,经核查发现伪造变造机动车销售发票的,公安交通管理部门依法撤销机动车登记,收缴机动车牌证。
【判断题】
机动车进行定期安全技术检验时,对提供机动车行驶证、车船税纳税或免税证明、机动车交强险凭证的和符合其他附加条件的,机动车安全技术检验机构应当予以检验。
【判断题】
机动车安全技术检验项目由国务院公安部门规定。
【判断题】
_办理机动车登记业务时,均须查验机动车。
【判断题】
办理变更发动机业务,应当按照原发动机号码录入。
【判断题】
办理消防车、救护车、工程救险车注册登记时,查验岗应当审查标志图案、标志灯具或者警报器等是否符合有关规范和标准。
【判断题】
机动车与该车档案记载内容不一致的,可以凭机动车所有人相关情况说明办理转移登记。
【判断题】
使用国产底盘改装的机动车,其出厂合格证明是机动车底盘生产厂出具的《机动车底盘出厂合格证》和机动车改装厂出具的《机动车整车出厂合格证》。