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【多选题】
客户办理银银转账签约业务的流程为：___
A. 客户填写《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》，签署《客户资金转账服务协议书》。柜员对客户公民身份信息进行联网核查，复印客户身份证两份，并审核客户所填写的申请书。
B. 4501-代开兴业结算账户
C. 将生成的兴业银行结算账号，及客户持有的兰花卡或存折账号摘抄在《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》中联网行结算账号空格中，再通过4502-建立对应关系
D. 4503客户签约，签约完成。
【多选题】
只有___三步交易全部完成之后，银银转账签约才完成。
A. 4501
B. 4505
C. 4502
D. 4503
E. 4504
【多选题】
完成银银签约柜面人员需要操作以下哪些交易___。
A. 代开兴业结算账户
B. 建立对应关系
C. 客户签约
D. 理财门户签约
【多选题】
以下必须由本人办理的业务有___
A. 申请兰花卡用于绑定支付宝
B. 银银资金划转
C. 银银关系建立
D. 变更预留手机号码
【多选题】
建立完银银转账对应关系后，需将以下哪些资料在每月5号前送至总行个金部？___
A. 《个人银行结算账户开立暨客户资金转账服务申请书》
B. 《客户资金转账服务协议书》第三联
C. 《客户交易结算资金三方存管协议书》“兴业银行联”
D. 客户有效身份证件复印件
【多选题】
银税库联网业务目前客户通过银行仅可办理___等业务。
A. 查询
B. 三方协议新增
C. 协议变更
D. 打印电子缴税凭证
【多选题】
三方协议国税方验证内容___，由国税局发起到本行系统中进行验证。
A. 税务登记证号
B. 开户行行号
C. 纳税人名称
D. 划缴税款协议书号
E. 清算行行号
F. 扣款账号
【多选题】
___
A. 营业执照（五证合一）
B. 组织机构代码证
C. 税务登记证正本或副本
D. 法人身份证原件
E. 企业公章
【多选题】
办理税收缴库业务，应填制划缴税款协议书。缴税款协议书必须记载委托方资料：___法人身份证号、协议号编号。
A. 税务登记证号码
B. 纳税人名称
C. 法定代表人姓名
D. 帐户名
【多选题】
银税库联网业务，是指利用信息技术和网络技术，依托国库信息处理系统（以下简称TIPS系统），在___之间实现实时划缴税款、银行端申报缴款、银行端申报查询缴款、定时批量划缴税款、自缴核销、退库、更正、免(抵)税调库、电子对账等业务的操作过程。
【多选题】
非单位法人前来办理短信开通业务，经办人无须提供___
A. 营业执照
B. 法人身份证和经办人身份证
C. 授权书
D. 组织机构代码证
【多选题】
若单位非法人前来办理，而是其他工作人员在得到法人的授权情况下来办理，则该经办人在向柜台提供营业执照副本法人身份证时还须向柜台提供经办人身份证，以及我行规定格式的___一份。
A. 授权书
B. 协议书
C. 申请书
D. 承诺书
【多选题】
我行现系统不支持___开通短信业务。
A. 金融IC卡
B. 磁条卡
C. 储蓄存单
D. 存折
【多选题】
企业短信开通一个帐号能对应___个手机号码。
【多选题】
短信业务就是通过以短信的形式，点对点的通知客户账户内资金变动情况。这里的账户包括___
A. 个人结算账户
B. 单位结算账户
C. 个人定期账户
D. 单位定期账户
【多选题】
单位办理短信业务，若单位非法人前来办理，则该经办人在向柜台提供哪些资料？___
A. 授权书
B. 营业执照
C. 组织机构代码证
D. 法人及代理人身份证
【多选题】
现金非税缴款___万元以上（含），经办人出示身份证原件，并复印留存。
【多选题】
办理非税缴款业务的缴费等关联交易时，个人客户转账缴款___万元以上（含），如为卡本人，出示身份证原件，如为经办人，出示卡本人和经办人身份证原件，并复印留存。
A. 1万元
B. 5万元
C. 10万元
D. 50万元
【多选题】
非税线下支付系统的后台清算业务支持___对账
A. T
B. T+1
C. T+2
D. T+3
【多选题】
客户所缴非税业务款项暂收我行清算中心内部户（非税收入业务暂收款），___日对账无误后将暂收款项划入财政子户，财政发送清算指令后将款项由财政子户划入财政结算账户。
A. T
B. T+1
C. T+2
D. T+3
【多选题】
办理非税缴款业务的缴费等关联交易时，转账缴费的企业客户，提供___，凭证号录入完成，回车，自动跳出验印。
A. 缴款单号
B. 转账支票
C. 进账单D.法人授权书E.经办人身份证
【多选题】
办理非税缴款业务的缴费等关联交易时，企业客户撤销缴款书需客户提供___，撤销成功给客户撤销凭证回单，并退还客户缴款书，清讫章叉掉。
A. 缴款书
B. 缴款单号
C. 我行缴款凭证回单
D. 缴款账号
【多选题】
我行非税收入线下支付系统中客户可通过哪些渠道缴款？___
A. 网点柜面
B. 网上银行
C. 手机银行
D. 自助终端
【多选题】
非税缴款时，可用___方式入账至内部账号，再进行相关缴款业务。
A. 电子同城
B. 本汇票
C. 电汇
D. 转账支票
【多选题】
非税线下支付系统中，在全行柜面可办理非税缴款业务的缴费业务有哪些 ___
【多选题】
客户风险测试评估有效期限是___。
A. 1年
B. 2年
C. 0.5年
D. 1.5年
【多选题】
本行对___岁以上（含）的客户进行风险评估时，将其风险承受能力上限限定为中级。
【多选题】
私人银行定制产品单笔投资金额原则上不低于（ ）万元，机构定制产品单笔投资金额原则上不低于___万元。
A. 200，500
B. 500，600
C. 600，1000
D. ，500，1000
【多选题】
李明因工作忙，可以请其母亲代理办理的是___
A. 个人理财签约
B. 个人理财购买
C. 个人理财账户变更
D. 所购理财款项到账，支取款项
【多选题】
单位客户购买理财时不需填定客户风险属性测试书，其风险承受能力默认为___
A. 中低
B. 中等
C. 高
D. 匹配产品风险等级
【多选题】
自2018年7月1日起，绍兴银行理财乐业务单笔金额由 提高至 万，单笔手续费率由 提高至 。___
A. 5万 10万 22元 30元
B. 5万 8万 22元 30元
C. 5万 10万 20元 30元
D. 10万 20万 25元 35元
【多选题】
我行客户申请变更理财签约账号可以通过___办理
A. 帐户开户网点
B. 账户所属一级分支行
C. 我行任意网点
D. 手机银行网上银行
【多选题】
柜面认购封闭式理财产品截止至募集期最后一天___
A. 16:00
B. 16:30
C. 16:40
D. 16:50
【多选题】
理财签约，一个客户（同一客户号）允许有___个签约账户。
【多选题】
风险评级为低风险、中低风险的理财产品，单一客户销售起点金额不得低于 （ ）万元人民币；风险评级为中风险、中高风险的理财产品，单一客户销售起点金额不得低于 （ ）万元人民币；风险评级为高风险的理财产品，单一客户销售起点不得低于（ ）万元人民币。___
A. 5 5 10
B. 5 10 10
C. 5 10 20
D. 5 20 20
【多选题】
理财产品(计划)包含的相关交易工具面临的风险不包括___
A. 信用风险
B. 操作风险
C. 声誉风险
D. 流动性风险
【多选题】
___是指客户通过理财规划所要实现的目标或满足的期望。
A. 理财目标
B. 投资目标
C. 理财目的
D. 投资目的
【多选题】
关于货币性理财产品，以下描述错误的是___
A. 主要投资于货币市场
B. 投资期短，资金赎回灵活
C. 收益安全性高
D. 本金保证
【多选题】
客户在柜面购买理财产品后，且该理财产品还尚未成立，可在（ ）对该笔认购进行撤销。___
A. 理财产品认购当天
B. 理财产品募集期（除最后一天外）
C. 任意网点
D. 理财购买网点
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【多选题】
去人行进行销户的资料：___
A. 撤销银行结算帐户申请书
B. 营业执照正本
C. 开户许可证
D. 法定代表人身份证
【多选题】
经办柜员接收客户提交的销户资料需审查以下内容___
A. 申请撤销的账户是否为本行开立，客户填写的账号户名与本行系统记载的账号户名是否一致
B. 客户填写的“撤销银行结算账户申请书”内容是否完整、无误，与营业执照等相关证明文件原件是否一致
C. 单位办理销户人员的身份证件是否真实，授权办理的，是否有授权书及授权人的身份证明
D. 客户交回的印鉴卡是否真实，与本行留存的印鉴卡、验印系统的印章记录、编号是否相符；开户许可证是否原人行核发的许可证
E. 与客户核对存款余额，确保余额核对相符
【多选题】
销户时虚拟柜员账包中传票摆放包括___
A. 《撤销人民币银行结算账户申请书》
B. 营业执照等开户时的证明文件资料
C. 法定代表人身份证
D. 旧印鉴卡2联
【多选题】
一般户销户使用“2408结清”需要上传的影像包括___
A. 《撤销人民币银行结算账户申请书》
B. 营业执照
C. 开户许可证/基本户信息表
D. 旧印鉴卡2联
E. 法人身份证及联网核查
【多选题】
账户资料的借阅应登记会计档案查阅登记簿，账户资料未经___审批同意不得借阅、复印。
A. 资料保管员
B. 会计主管
C. 分管行长
D. 网点负责人
【多选题】
开户行发现账户资料丢失的，应作以下处理___。
A. 报告上级主管部门；
B. 经上级主管部门审批同意后补办账户资料；
C. 自行联系客户补办账户资料；
D. 立即追查原因。
【多选题】
企业网银的账包资料包括___。
A. 营业执照复印件
B. 法人身份证复印件
C. 《绍兴银行企业网上银行业务申请表》银行留存
D. 操作员身份证复印件
【多选题】
柜员收到在本网点开有单位银行结算账户或非本网点开户的通存非通兑单位银行结算账户的客户递交的一式二联现金缴款单和现金，应认真审查以下内容：___
A. 凭证是否合法、有效，即凭证填写的日期、户名账号、开户银行、金额、款项来源等要素是否完整、准确，有无涂改，大小写金额是否相符；
B. 注意现钞流通期、最低收兑面额和钞券的质量，不合流通券要求钞券应按残损币有关规定处理。
C. 现金缴款单填写金额账号等要素必须顶格书写。
D. 要素缺漏或填写有误的凭证，应请客户当面补填或重新填制。
【多选题】
人民币单位定期存款按存期分___。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 二年
E. 三年
F. 五
【多选题】
下列说法正确的有___。
A. 证实书凭证打印必须在定期账户的开户网点进行补打；
B. 人民币单位定期存款按存期分三个月、六个月、一年、三年、五年；
C. 财政拨款、预算内资金及银行贷款不得作为单位定期存款存入银行；
D. 定期存款必须先开零值账户，再进行置款存入。
【多选题】
以下说法正确的是___
A. 单位定期存款证实书仅对存款单位开户证实，可以作为质押的权利凭证。
B. 人民币通知存款部提后，留存金额不低于起存金额的开具新定期存单，从 原存款开户日计算存期。
C. 不允许为没有开立基本账户或一般账户的单位开立单位定期存款。
D. 人民币单位定期存款按存期分三个月、六个月、一年、三年、五年。
【多选题】
下面关于单位协定存款说法正确的有___。
A. 开户单位要与银行签订《绍兴银行人民币单位协定存款合同》；
B. 开立单位结算账户的中华人民共和国境内的法人及其他组织；
C. 具有结算和协定存款双重功能；
D. 并约定基本存款额度，约定期限，由银行将协定存款账户中超过该额度的部分按协定存款利率单独计息的一种存款方式。
【多选题】
下列关于单位协定存款说法正确的有___。
A. 单位开立协定存款基本存款额度不得低于10万元；
B. 协定存款按日计息，按季结息；
C. 协定存款最长不超过1年（含1年）；
D. 《单位协定存款合同》与开户申请书一起专夹保管。
【多选题】
保证金业务下设立___产品。
A. 银承保证金
B. 保函保证金
C. 开证项下保证金
D. 其它保证金
【多选题】
办理下列哪些业务需要客户经理提供保证金变动通知书。___
A. 非银承保证金的销户
B. 银承保证金的销户
C. 提前置换销户的银承保证金，
D. 以上都是
【多选题】
下列说法哪些是正确的 ___。
A. 活期类保证金在季度结息时将利息计入保证金本身活期账户。
B. 定期类账户可通过柜面进行单独结息或结息销户；定期未到期前只能进行结息销户，不能进行单独结息。
C. 保证金被部分或全部锁定时，不能进行结息销户。
D. 活期保证金账户对应的锁定业务到期后，相应的锁定金额不再计算利息。
E. 定期保证金账户到期后，计活期利息。定期保证金到期前支取的，支取部份的积数将从定期积数转入活期积数。
【多选题】
以下哪些签发开立时，需要存一部分资金在银行作为保证金。 ___
A. 银行承兑汇票
B. 开立保函
C. 开立信用证
D. 三省一市汇票
【多选题】
以下关于保证金参数定义的说法正确的有___。
A. 到期日：用于记录定期保证金到期日，定期保证金在开户时可以自行设置到期日，但不能小于原存期的对日到期日。
B. 锁定金额：通过相关交易、国结系统及前台追加锁定金额进行管理，锁定金额不得大于可用余额。
C. 可支取余额：账户余额减去锁定金额，即可用于追加锁定或支取的金额。
D. 票据流水号：信贷系统的借据号、电子商业汇票系统的汇票号码、国结系统的业务序号，用于对应每笔具体业务。
【多选题】
关于集中核算账户设定及取消，以下正确的是哪些 ___
A. 当集中核算账户设定时，由于集团父账户余额分配至各集团子户，不需要先对活期账户临时结息。
B. 主账户设定为集团账户后，原账户的通存通兑标志失效，以设定时指定的通存通兑标志进行交易限制；所开设的所有子户都遵循该通兑规则。
C. 作集团主户的取消交易时，控制其主户下只剩下一个子户才可取消（子户结清交易，见后），且该子户系集团账户的利息入账子户。
【多选题】
集中核算账户的父账户可打印全体子户汇总的账单信息，各子账户可分别查询到交易明细，交易码有___
A. 2612
B. 2611
C. 2436
D. 2435
【多选题】
下列关于集中核算账户说法正确的有___
A. 集中核算账户的父账户余额为各子账户余额的总和，但其可用余额为零，无法进行结算；
B. 开立子户时，主户的余额必须全部分配给子户，一经开立了子户，主户可以有业务进出；
C. 当子户绑定主户利息时，不允许结清，要做利息入账维护；
D. 当子户为最后一个子户时，不允许结清，只能取消主户设定来实现。
【多选题】
关于集团账户描述正确的是___
A. 当集团主户的取消时，控制其主户下只剩下一个子户才可取消（子户结清交易，见后），且该子户系集团账户的利息入账子户。当取消集团主户时，系统自动会把剩下的子户本息转入集团主户，且取消其集团主户的功能；
B. 当子户绑定主户利息时，不允许结清，要做利息入账维护；
C. 当子户为最后一个子户时，不允许结清，只能取消主户设定来实现；
D. 集团子账户查询维护主要用于子账户户名的修改及子账户的删除，只有余额为0的子账户才能作删除操作。
【多选题】
“2421类多级账簿协议管理”交易主要用于___功能。
A. 主户签约
B. 主户解约
C. 主户查询
D. 子户签约
E. 子户解约
F. 子户修改
G. 子户查询
【多选题】
类多级账簿主要适用于___企事业单位。
A. 财政
B. 学校
C. 资金集中管理
D. 分级核算
【多选题】
假设某公司于2016年8月3日签约类多级账簿业务，其中，签约生效日可以输入为___，签约到期日默认（ ）。
A. 2016-08-03 2017-08-03
B. 2016-08-03 2099-12-31
C. 2016-08-04 2017-08-03
D. 2016-08-04 2099-12-31
【多选题】
子账户修改可以修改___
A. 子户户名
B. 期末余额
C. 期初余额
D. 子户余额
【多选题】
客户办理“公存溢”存款开户时，需要提供___。
A. 开户资料
B. 付款凭证
C. “公存溢”存款开户审批表。
【多选题】
公存溢单位定期存款（中长期）——人民币，产品存期为：___
【多选题】
公存溢单位定期存款的产品存期有___。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
E. 2年
F. 3年
G. 5年。
【多选题】
客户办理“公存溢”存款开户时，需要提供开户资料、付款凭证、“公存溢”存款开户审批表。经办柜员受理资料后审核 ： ___
A. 客户提交的“公存溢”存款开户审批表是否填写正确、完整。开户机构负责人是否确认同意审批并签章,单位印鉴是否与预留银行印鉴相符。
B. 转账支票出票日期必须大写，转账支票的提示付款日期为10天，超过提示付款日期的，应不予受理。
C. 收款人户名是否为开立“公存溢”存款账户户名。人民币金额大小写是否正确。用途是否注明。
D. 操作柜员审核付款行名称和出票人账号是否为本机构开户账号，并通过验印系统确认出票人签章是否与预留银行印鉴相符。
E. 客户所提交的进账单日期（小写）；出票人全称、账号、开户号行名；收款人全称、账号、开户号行名；金额大小写是否正确规范，是否与转账支票信息相对应。其中收款人账号留白，待开立“公存溢”账户后再补全信息。
【多选题】
下列关于公存溢的说法正确的有___。
A. 利率按人民银行同档次基准利率上浮30%执行；
B. 存款到期后自动续存；
C. 公存溢是指面向公司类客户发行的、单笔金额在500万元（含）人民币以上的定期存款产品；
D. 公存溢”存款产品可以申请挂失及冻结,可用于质押。
【多选题】
关于公存溢业务说法正确的有___。
A. 公存溢业务币种仅限于人民币，暂不开展外币业务；
B. “公存溢”存款产品可办理提前支取，仅限于整笔提前支取，不得办理部分提前支取；
C. 存款到期后不自动续存，到期后客户要求兑付的，本行应根据客户提供的存款证实书进行兑付；
D. 公存溢定期存款产品不包括各种保证金存款。
【多选题】
下列“公存溢”存款期限中，属于短期的是___
A. 3个月
B. 6个月
C. 一年
D. 二年
E. 三年
F. 五年
【多选题】
以下哪些企业不允许办理记账式大额存单。___
A. 外贸公司
B. 房地产企业
C. 信用社
D. 保险公司
【多选题】
大额存单特殊业务处理包括___。
A. 冻结
B. 解冻
C. 止付
D. 解止付
E. 质押
F. 解质押
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 大额存单正常赎回时入账账号默认为持有人结算账号，不得更改；
B. 存单所有权人可以办理提前部分赎回或全部提前赎回，提前部分赎回的，支取后的投资额不得低于起点金额；
C. 存单的冻结止付需在存单认购机构办理；
D. 大额存单属于一般性存款。
【多选题】
境内机构已经开立过经常项目外汇账户的，如需开立新的经常项目外汇账户，需要哪些___
A. 开户申请书
B. 营业执照
C. 组织机构代码
D. 税务登记证
【多选题】
开立单位活期账户（经常项目），外币户开户时需额外填写外币相关信息，包括：___
A. 外汇开户人
B. 是否限额限定
C. 限额限制币种
D. 外汇发生额限额
E. 外汇金额限额
【多选题】
经常项目外汇账户的开立。除___外，其他账户开立时应通过“外汇账户管理系统”查看外汇局是否已登记了申请开户单位的相关基本信息与开户资料进行核对。
A. 贷款专户
B. 保证金账户
C. 非金融机构账户
D. 金融机构账户
