【判断题】
发生轨道交通运营突发事件后，事发现场应及时向OCC及本单位相关部门报告，OCC接报后及时向COCC报告，COCC根据突发事件影响及时向上级部门报告。
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【判断题】
设备房发生火灾逃生时，如果烟雾浓重，可采用低姿态或匍匐逃离。
【判断题】
节能就是节约使用能源，其概念就是尽量少用或者最好不用能源。
【判断题】
特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，方可上岗作业。
【判断题】
生产经营单位进行有毒有害及受限空间作业、重大危险源作业等危险作业的，应当按批准权限由相关负责人亲自确定作业方案，专人进行现场作业的统一指挥，由专职安全生产管理人员进行现场安全检查和监督，并由具有专业资质的人员实施作业。
【判断题】
当控制系统电源不能供电，或个别屏蔽门单元发生故障，或其他紧急需要时，可由站台人员或乘客对屏蔽门进行手动操作。
【判断题】
如果在检查过程中，损坏乘客物品是无须赔偿的。
【判断题】
乘客不得携带汽油桶、油漆桶乘坐城轨列车。
【判断题】
对于乘客自觉上交的危险品，安检员应在下班后自行处理。
【判断题】
从业人员安全生产记录卡由本人签名即可。
【判断题】
各种压力容器（如氟利昂气罐）属于禁止携带乘坐列车物品。
【判断题】
对于乘客自觉上交的危险品，安检员应在下班后自行处理。
【判断题】
施工应按照“谁申报、谁负责”的原则，开展施工实施管理。
【判断题】
如果在检查过程中，损坏乘客物品是无须赔偿的。
【判断题】
当发现有可疑人员携带可疑物品时，应大声喝叱，令其接受检查。
【判断题】
施工单位的动火证未经审批，但是只要他们确实能够保证，就可以让他们到车站内施工。
【单选题】
申通地铁集团的共同___：申城地铁，通向都市新生活。
【单选题】
申通地铁集团的共同使命：申城地铁，通向都市新___。
【单选题】
上海轨道交通标志在“S”中间是一个“M”，它是国际上英文字___的第一个字母。
【单选题】
上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。
【单选题】
如果每个行业，每个职业集体都具备优良的道德，对___的提高肯定会发挥重要作用。
A. 企业环境
B. 整个社会道德水平
C. 他人
D. 自身素质
【单选题】
第三方考评中， 如工作人员在上岗期间微笑服务态度亲切或在车站范围内产生各种___可加5分。
A. 礼貌用语
B. 好人好事
C. 爱心接力
D. 正能量
【单选题】
按投诉（不明）可分为五大类：___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。
A. 规范服务类
B. 标准化作业类
C. 岗位形象类
D. 服务用语类
【单选题】
A类投诉为乘客通过各种途径对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境等表示不满，网络服务监督热线经预判为地铁方面人为责任的___事件。
A. 一般事件
B. 轻度事件
C. 较严重事件
D. 严重事件
【单选题】
各单位在接到投诉后，必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。
【单选题】
车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证，验证无误后进行登记：___、类型、人数后，操作专用通道放行。
【单选题】
客运组织中提出所辖车站的导向标志，___等客运设施的改建建设，能确保站内客运设施的正常使用。
A. 广播
B. 盲道
C. 无障碍电梯
D. 自动扶梯
【单选题】
___不是临时疏导措施。
A. 设置临时导向
B. 设置警戒绳
C. 关闭出入口
D. 人工引导
【单选题】
下列___属于上海轨道交通特大型车站。
A. 单站日均客流2-6万
B. 日均客流10万以上三线换乘站
C. 有岔站
D. 换乘站
【单选题】
车站停电，车站应急照明至少维持___分钟以上。
【单选题】
路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。
【单选题】
以下___不是大客流处置工作的原则。
A. 科学预判、果断响应
B. 车站分类、客流分级
C. 发生拥堵、果断限流
D. 强化联动、 及时疏导
【单选题】
车站一级大客流响应需向___申请启动。
A. 车站站长
B. 线路管理部
C. OCC
D. COCC
【单选题】
大客流现场处置的责任主体是___。
A. 集团应急管理办公室
B. 运营公司
C. 运管中心
D. 维保公司
【单选题】
上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。
A. 票价结构较为简单
B. 人工设备成本低
C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系
D. 对计费系统和设备要求较高，票价级数较多
【单选题】
故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理，非全路网各服务中心均可受理。
A. 一日票
B. 三日票
C. 票务专用票
D. 地铁磁浮联票内一日票部分
【单选题】
值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。
A. 退票
B. 优惠更新
C. 退卡
D. 充值
【单选题】
票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。
A. 售票员日营收结算单
B. 特种票营收结算单
C. GATE回收记录单
D. 乘客事务处理单
【单选题】
值班站长一日作业内容分三大部分，其中不属于作业内容的是___。
A. 准备作业
B. 基本作业
C. 客运服务
D. 整理作业
推荐试题
【填空题】
适当提高D502料位，可以延长___，增强干燥效果。
【填空题】
引起汽蒸罐系统的床层温度低的主要原因是___
【填空题】
通过控制___的阀门开度来控制D501的压力的。
【填空题】
D502可将汽蒸罐排出的聚丙烯的含水量由约___降到___以下。
【填空题】
CY501的作用是去除蒸汽中所含的___。
【填空题】
环管密度开始起来时LV30001保持在左右___开度，多排放。在环管密度到450kg/m3前，要确保D301___料位。
【填空题】
D501汽蒸罐正常生产时温度控制在___，其TIC50002、TIC50003、TIC50009温度控制在___。
【填空题】
D501的出料阀为___,它由___控制D501料位。
【填空题】
汽蒸器D501操作温度要大于水的___，防止___和___等杂质残留在PP粉料中。
【填空题】
SR301来的粉料进入D501汽蒸以后，D501中固体物料靠___排向D502干燥系统。
【填空题】
主催化剂不慎沾染到皮肤上应立即用大量___冲洗。
【填空题】
R200直接排向D601的阀门有___。
【填空题】
D607中废油处理过程主要包括___和___。
【填空题】
废油处理过程中，当D607的温度维持在大约___时，说明失活反应已基本结束。
【填空题】
界区过来的中压蒸汽通过___增湿降温变为低压蒸汽。
【填空题】
D602在处理排放物料时需要先通入___，然后再通入___干燥。
【填空题】
排放系统包括___、___、___和___。
【填空题】
CY601的作用是防止排放系统中排放气体的___进入火炬总管。
【填空题】
具有臭鸡蛋气味并能造急性中毒事故的气体是___
【填空题】
排向界区尾气的控制阀有___、___、___、___。
【填空题】
D901A/B/C/D/E/F材质为___。
【填空题】
切粒机磨刀操作时，刀与模板的距离应___，逐步调整。
【填空题】
造粒机开车时的“三同时”是指___、___、___同时到达模头。
【填空题】
在排放系统D601和D602之间有两个___，可以将排放到D602去的排放物料转换到D601。
【填空题】
聚丙烯装置蒸汽冷凝液罐是___，收集的蒸汽凝液通过___送至各用户。
【填空题】
在冷冻水系统中P601A/B出口到PA601系统设计一旁路，在旁路设置了一段蒸汽夹套，是用来___。
【填空题】
K610出口气流中按一定比例加入氮气，其目的是防止___。
【填空题】
FV60101调节阀的主要目的是保证P601的___。
【填空题】
从装置来的全部受污染的油被收集在D607，在D607中要进行___和___两种处理。
