相关试题
【判断题】
乘客不得携带汽油桶、油漆桶乘坐城轨列车。
【判断题】
对于乘客自觉上交的危险品,安检员应在下班后自行处理。
【判断题】
从业人员安全生产记录卡由本人签名即可。
【判断题】
各种压力容器(如氟利昂气罐)属于禁止携带乘坐列车物品。
【判断题】
对于乘客自觉上交的危险品,安检员应在下班后自行处理。
【判断题】
施工应按照“谁申报、谁负责”的原则,开展施工实施管理。
【判断题】
如果在检查过程中,损坏乘客物品是无须赔偿的。
【判断题】
当发现有可疑人员携带可疑物品时,应大声喝叱,令其接受检查。
【判断题】
施工单位的动火证未经审批,但是只要他们确实能够保证,就可以让他们到车站内施工。
【单选题】
申通地铁集团的共同___:申城地铁,通向都市新生活。
【单选题】
申通地铁集团的共同使命:申城地铁,通向都市新___。
【单选题】
上海轨道交通标志在“S”中间是一个“M”,它是国际上英文字___的第一个字母。
【单选题】
上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。
【单选题】
如果每个行业,每个职业集体都具备优良的道德,对___的提高肯定会发挥重要作用。
A. 企业环境
B. 整个社会道德水平
C. 他人
D. 自身素质
【单选题】
第三方考评中, 如工作人员在上岗期间微笑服务态度亲切或在车站范围内产生各种___可加5分。
A. 礼貌用语
B. 好人好事
C. 爱心接力
D. 正能量
【单选题】
按投诉(不明)可分为五大类:___、设施设备类、列车运行类、站车环境类、综合类。
A. 规范服务类
B. 标准化作业类
C. 岗位形象类
D. 服务用语类
【单选题】
A类投诉为乘客通过各种途径对轨道交通运营服务质量、服务设施、服务环境等表示不满,网络服务监督热线经预判为地铁方面人为责任的___事件。
A. 一般事件
B. 轻度事件
C. 较严重事件
D. 严重事件
【单选题】
各单位在接到投诉后,必须在___个工作日内对乘客进行答复或上门走访。
【单选题】
车站工作人员需对使用专用通道人员进行验证,验证无误后进行登记:___、类型、人数后,操作专用通道放行。
【单选题】
客运组织中提出所辖车站的导向标志,___等客运设施的改建建设,能确保站内客运设施的正常使用。
A. 广播
B. 盲道
C. 无障碍电梯
D. 自动扶梯
【单选题】
___不是临时疏导措施。
A. 设置临时导向
B. 设置警戒绳
C. 关闭出入口
D. 人工引导
【单选题】
下列___属于上海轨道交通特大型车站。
A. 单站日均客流2-6万
B. 日均客流10万以上三线换乘站
C. 有岔站
D. 换乘站
【单选题】
车站停电,车站应急照明至少维持___分钟以上。
【单选题】
路外伤亡事故的处置时间不得超过___分钟。
【单选题】
以下___不是大客流处置工作的原则。
A. 科学预判、果断响应
B. 车站分类、客流分级
C. 发生拥堵、果断限流
D. 强化联动、 及时疏导
【单选题】
车站一级大客流响应需向___申请启动。
A. 车站站长
B. 线路管理部
C. OCC
D. COCC
【单选题】
大客流现场处置的责任主体是___。
A. 集团应急管理办公室
B. 运营公司
C. 运管中心
D. 维保公司
【单选题】
上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。
A. 票价结构较为简单
B. 人工设备成本低
C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系
D. 对计费系统和设备要求较高,票价级数较多
【单选题】
故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理,非全路网各服务中心均可受理。
A. 一日票
B. 三日票
C. 票务专用票
D. 地铁磁浮联票内一日票部分
【单选题】
值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。
A. 退票
B. 优惠更新
C. 退卡
D. 充值
【单选题】
票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。
A. 售票员日营收结算单
B. 特种票营收结算单
C. GATE回收记录单
D. 乘客事务处理单
【单选题】
值班站长一日作业内容分三大部分,其中不属于作业内容的是___。
A. 准备作业
B. 基本作业
C. 客运服务
D. 整理作业
【单选题】
客运服务通用岗位应提前___到岗,严格执行交接班制度,交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。
A. 10min
B. 15min
C. 20min
D. 25min
【单选题】
值班站长安检口督导巡查时间大四班每班累计不得少于___小时。
A. 4小时
B. 3小时
C. 2小时
D. 1小时
【单选题】
下列描述中,不属于设备管理基本作业的是___。
A. 协调相关单位做好所管辖车站的各类设施设备的的维护保养
B. 处理所辖车站乘客来信、来访、来电、投诉及客伤事件
C. 监督现场物资使用和库存管理、备件小号状态
D. 做好现场所辖车站能耗指标的控制工作
【单选题】
每日除开站和清场外,值班站长对车站巡视应不少于___次,其中警站联巡应不少于2次。
【单选题】
结合事发现场及作业类型特点,明确各岗位应急处置措施的具体要求,详细指导运营生产设施设备操作及现场救援工作属于___层级的预案。
A. 总体预案
B. 现场处置方案
C. 专项预案
D. 专项方案
【单选题】
当某车站发生意外事件,列车不能正常停靠车站而只能继续驶向下一站或列车因故障超过规定的行驶时间时,通过中央计算机或车站计算机使某车站设定为___运营模式。
A. 高峰/非高峰运营模式
B. 正常运营模式
C. 列车故障运营模式
D. 超时、超程运营模式
推荐试题
【单选题】
对考试系统故障等原因出现误判的,安排考生重新参加考试,程序不正确的是_____。___
A. 考试员应当在当日内
B. 通过考试监管系统报业务领导批准后
C. 保存误判的考试过程音视频资料
D. 考试员直接安排
【单选题】
______应当严格遵守考试工作纪律。___
A. 仅考试员
B. 仅考试辅助和监管人员
C. 仅考场工作人员
D. 以上人员都
【单选题】
持境外机动车驾驶证申请机动车驾驶证的,申请准驾车型为大型客车、牵引车、____ ________城市公交车、中型客车、大型货车机动车驾驶证的,应当考试_____。___
A. 仅科目一
B. 仅科目一、科目三
C. 仅科目三
D. 科目一、科目二和科目三
【单选题】
持境外机动车驾驶证申请小型汽车机动车驾驶证的(属于外国驻华使馆、领馆人员及国际组织驻华代表机构人员申请的除外),应当______。___
A. 考试科目一
B. 考试科目一和科目三
C. 考试科目一、科目二和科目三
D. 免予考试核发机动车驾驶证
【单选题】
坡道定点停车和起步项目的坡度取值为_____。___
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
【单选题】
按照机动车工作规范规定,加强业务告知管理。指标“逾期未检验告知”,是指对逾期_____个月未检验的机动车,未按规定告知机动车所有人的。___
【单选题】
监管指标“同一驾驶人或机动车多起违法业务”,业务监管的核查标准是:同一驾驶 证或机动车名下有超过______起违法记录的。___
【单选题】
_监管指标“同一人或车多次发生事故”,是为了甄别事故当事人是否存在“碰瓷”、“骗保”等情况。监管此种数据核查的标准是:同一人或车一年内发生____次及以上__ 交通事故的。___
【单选题】
将本月数据和去年同月份数据进行对比,即计算“(本月-去年同月)/去年同月“的结果,一般称该指标为_____。___
A. 环比
B. 同比
C. 百分比
D. 百分点
【判断题】
公安机关交通管理部门、机动车安全技术检验机构可以要求机动车到指定的场所进行维修、保养。
【判断题】
交通警察为不符合驾驶许可条件、未经考试或者考试不合格人员发放机动车驾驶证的,依法给予行政处分。
【判断题】
因机动车灭失申请注销登记的,机动车所有人应当向公安机关交通管理部门提交本人身份证明,交回机动车登记证书。
【判断题】
申请机动车转移登记时,当事人应当向登记该机动车的公安机关交通管理部门交验机动车。
【判断题】
_现役军人(含武警)申领机动车驾驶证,可以在居住地提出申请,也可以在原户籍所在地提出申请。
【判断题】
车辆管理所应当使用计算机登记系统办理机动车登记,并建立数据库。不使用计算机登记系统登记的,登记无效。
【判断题】
_因车辆损坏无法驶回登记地的,机动车所有人可以向车辆所在地机动车回收企业交售报废机动车,由机动车回收企业向报废地车辆管理所申请注销登记。
【判断题】
_非专用校车报废时,不需要在报废地车辆管理所的监督下解体。
【判断题】
校车使用许可被吊销、注销或者撤销的,应当查验学校或者校车服务提供者是否拆除校车标志灯、停车指示标志,消除校车外观标识。
【判断题】
改变机动车车身颜色、更换发动机、更换车身或者车架的,机动车所有人应当在变更后10日内向车辆管理所申请变更登记。
【判断题】
机动车所有人办理注销登记时,未交回机动车登记证书、号牌、行驶证的,应当告知机动车所有人申请补发或者登报声明作废后才能办理。
【判断题】
右手有三指健全,且双手手掌完整,肢体和手指运动功能正常的,可以申请小型汽车、小型自动挡汽车、低速载货汽车、三轮汽车准驾车型的机动车驾驶证。
【判断题】
车辆管理所组织考试前应当使用全国统一的计算机系统当日随机选配考试员,随 ________机安排考生分组,随机选取考试路线。
【判断题】
_公安机关交通管理部门在监督管理工作中发现检验机构数量不足造成群众验车不 便的,要书面通报质量监督部门,并层报公安部。
【判断题】
公安交管部门要会同质检部门督促检验机构调整检验工作流程,推行一站式服务 模式,实现全程免费代办。
【判断题】
临时行驶车号牌应粘贴在车内前风窗玻璃的左下角或右下角不影响驾驶人视线的位置。载客汽车的另一张应粘贴在车内后风窗玻璃左下角。没有风窗玻璃的机动车,临时行驶车号牌应随车携带。
【判断题】
公安机关交通管理部门车辆管理所的查验员应配备查验工具包(内配钢尺、手锤等随身查验工具)、便携式智能查验终端和执法记录仪。
【判断题】
推广使用全国统一的考试评判和监管系统,完善考试音视频、指纹认证、人像识 ________别、卫星定位系统等监管手段,推行考试全程使用执法记录仪,实现对考试过程、 ________考试数据实时监控和事后倒查。
【判断题】
_为坚决杜绝公民个人信息泄露,各级公安交管部门要按照《公安机关内部人员泄露公民个人信息问题专项治理方案》要求,彻查严办内部人员泄露公民个人信息案件,加强对民警和辅警的警示教育,规范信息系统的授权和使用,强化防范措施,严格队伍管理。
【判断题】
办理转移登记时,应当审查原机动车所有人的身份证明。
【判断题】
办理委托核发检验合格标志时,应当审查机动车所有人的身份证明。
【判断题】
办理因质量问题更换整车的变更登记时,应收存更换后的合格证或者进口凭证原件,原机动车的合格证或者进口凭证复印件。
【判断题】
办理核发检验合格标志、委托核发检验合格标志和补领、换领检验合格标志,不审查机动车所有人身份证明。
【判断题】
为避免群众在车管所往返多个窗口,多次排队,各地应该按工作规范附件中《机动车注册登记业务流程图》,合理设置工作流程,实现群众“只排一次队”,即可办结业务。
【判断题】
属于机动车因故不在我国境内使用或者因质量问题退车的,机动车所有人申请注销登记前,应当将涉及该车的道路交通安全违法行为和交通事故处理完毕。
【判断题】
办理进口机动车注册登记,对与进口车核查系统比对符合规定的进口凭证,登记审核岗应当按规定使用专用钳在进口凭证上打孔;不与系统比对的,经审查符合规定的进口凭证不需要打孔。
【判断题】
车辆管理所移交嫌疑车辆时,应当填写嫌疑车辆移交清单,注明移交车辆的特征和有关资料,并附嫌疑车辆查验记录和询问记录,办理交接手续。
【判断题】
办理委托核发机动车检验合格标志时,登记地车辆管理所应签注《委托核发检验合格标志通知书》。
【判断题】
核发校车标牌时,属于专用校车的,应当核对行驶证上记载的校车类型和核载人数。
【判断题】
海关监管的机动车办理注册登记时,应当审查来历证明。